Los 21 mejores consejos de optimización de la tienda de aplicaciones basados en la investigación (ASO)
Publicado: 2017-04-14En TUNE, hemos publicado nueve importantes informes de optimización de la tienda de aplicaciones en los últimos seis meses. Ahora tomamos los mejores consejos de cada uno y los compartimos aquí.
Si necesita más información o un contexto completo, obtenga los informes completos. Son completamente gratuitos en todos los casos, y puedes suscribirte a todos ellos aquí mismo:
CONSEJO #1: Habilite la búsqueda de Spotlight en iOS
Obtenga más compromiso habilitando la búsqueda de Spotlight en sus aplicaciones de iOS. Una popular aplicación de entretenimiento con aproximadamente dos millones de instalaciones de iOS experimentó un aumento significativo en las aperturas diarias y los usuarios activos de la búsqueda de Spotlight.
CONSEJO #2: Cambia de categoría para ganar
Elige categorías en las que puedas ganar. Como me dijo Gilad Bechar de Moburst, "cambiar a una categoría en la que podrías tener menos competencia puede marcar una gran diferencia". Ejemplo: Twitter cambiando de Social a News, donde instantáneamente se convirtió en el número uno.
CONSEJO n.º 3: habilite la indexación de aplicaciones de Firebase
Impulse la adquisición de usuarios y la reincorporación habilitando la indexación de aplicaciones de Google.
Hemos visto un crecimiento de la sesión del 10 al 20 % para las aplicaciones que ya están en el dispositivo, además del crecimiento de la adquisición de usuarios, particularmente en las aplicaciones de búsqueda vertical ricas en datos.
CONSEJO #4: Las calificaciones son apuestas en la mesa (pero aún las necesita)
Las aplicaciones de iOS en el top 150 por categoría promedian 3,81 estrellas con solo 0,6 de variación. Las aplicaciones en el top 240 por categoría en Android promedian 4.16, con solo .3 de variación. Claramente, necesita las mejores calificaciones para estar en el escalón superior de las tiendas de aplicaciones.
Pero… una vez allí, ya no te diferenciarán. Nota de los desarrolladores de iOS: iOS 10.3 le permitirá solicitar a los usuarios que revisen en la aplicación... pero solo unas pocas veces al año.
CONSEJO #5: Obtenga más calificaciones que sus competidores
Tienes que saber con quién estás peleando, y tienes que conocer sus activos. Y aunque las calificaciones son apuestas en la mesa, debe lograr volúmenes similares o mejores que sus competidores.
CONSEJO #6: Obtenga calificaciones garantizadas de 4 estrellas
Las grandes aplicaciones están jugando con las calificaciones, y tu única defensa es jugar con ellas de inmediato.
En la App Store, el 65 por ciento de todas las calificaciones son de cinco estrellas y casi el 80 por ciento de todas las calificaciones son de cuatro o cinco estrellas. En Google Play, el 68 por ciento de todas las calificaciones son de cinco estrellas y el 83 por ciento de todas las calificaciones son de cuatro o cinco estrellas.
¿Cómo? Use mensajes en la aplicación para preguntar a los usuarios qué tan felices están con su aplicación y si estarían dispuestos a calificarla. Envía los más felices a la App Store o Google Play; mejorar las cosas de las que se quejan los infelices.
Pero cuidado: Apple está empezando a tratar de limitar la cantidad de veces que puede pedir reseñas a sus usuarios.
CONSEJO #7: Involucre a sus usuarios
Google y Apple realizan un seguimiento de los abandonos y eliminaciones de aplicaciones. Y esos datos importan.
Como me dijo Shawn Jones de CarAdvice: “Desea que sus usuarios mantengan su aplicación instalada el mayor tiempo posible y que la usen con frecuencia. Si tu aplicación recibe muchas descargas pero la gente la desinstala rápidamente, eso tendrá un impacto negativo en tu ASO”.
CONSEJO n.º 8: volumen, relevancia y dificultad de las palabras clave de búsqueda
Sepa cuánto volumen obtienen las palabras clave antes de elegir qué palabras clave desea ganar. Ganar una palabra clave de alto volumen puede ser difícil pero gratificante; ganar una palabra clave de bajo volumen podría ser fácil pero inútil.
Pero vale la pena luchar por las palabras clave con una relevancia extrema, incluso cuando es difícil. (Nota: el propio App Store Analytics de TUNE permite la búsqueda por volumen de palabras clave).
CONSEJO #9: Cree su huella fuera de línea/en línea/social... También conocida como "marca"
El 70 por ciento de las personas ha visto o escuchado sobre una aplicación al menos una vez antes de instalarla. Para casi un tercio, lo han visto o escuchado más de tres veces. Y las 50 aplicaciones principales promedian 5,3 veces más resultados de Google y 5,5 veces más seguidores de Facebook.
El resultado: construya el reconocimiento de su marca fuera de la tienda de aplicaciones para una mejor optimización de la conversión en la tienda.
Además: el 86 % de las 100 principales palabras clave de la App Store son de marca.
CONSEJO #10: Ve a lo grande o vete a casa
Las aplicaciones son un ecosistema en el que el ganador se lleva casi todo. Eso no significa que los jugadores de nicho no puedan tener éxito, o que no puedan tener éxito por derecho propio. Pero sí significa que hay grandes recompensas para los líderes.
Las 10 principales aplicaciones de iOS representan el 83 % de todas las instalaciones, y las 10 principales aplicaciones de Android representan el 80 %.
CONSEJO #11: Use instalaciones pagas para impulsar las instalaciones orgánicas
Orgánico es realmente crítico, porque el 65-70% de todas las instalaciones de aplicaciones son orgánicas. Pero las instalaciones de aplicaciones pagas aumentan las instalaciones orgánicas en 1,5 veces en todos los ámbitos... y, en algunas categorías, el aumento es de hasta 17 veces.
Así que impulsa lo orgánico con un poco de pago.
CONSEJO #12: Optimice las tasas de conversión de su lista de aplicaciones
Utilice las herramientas de Google y las herramientas de la tienda de aplicaciones de terceros para optimizar la conversión en sus listados de aplicaciones. El 65-70% de las instalaciones se originan a través de la búsqueda en la tienda de aplicaciones, por lo que una onza de optimización agrega una libra de instalaciones. Y podría significar la diferencia entre la rentabilidad y el fracaso.
CONSEJO #13: ¿Resuelve un problema? Mostrar y contar
Un poco más de la mitad de todas las instalaciones de aplicaciones están motivadas por una búsqueda específica, orientada a un objetivo y decidida de una solución a un problema, necesidad o deseo. En las descripciones de las aplicaciones, destaque claramente sus soluciones. En las capturas de pantalla y el video de su aplicación, muestre rápidamente lo que hace.
Y... saber cómo las personas toman decisiones de descarga de aplicaciones.
CONSEJO #14: ¿Dirigirse a las mujeres? Ellos revisan las reseñas
Si su aplicación se enfoca en una audiencia femenina, asegúrese de tener excelentes reseñas con historias de uso claras. Estos también son geniales para los hombres, pero son especialmente valorados por las mujeres.
CONSEJO #15: Sé actual
Inicie su aplicación de deportes acuáticos cuando haya una competencia o evento importante, y deje que la publicidad lleve su aplicación al éxito.
Como me dijo Flynn Zaiger de Online Optimism, “lanzar una aplicación con el tema de los Juegos Olímpicos o de Río durante los Juegos Olímpicos aumentaría en gran medida la efectividad de su lanzamiento. No solo hay más usuarios buscando este tipo de aplicaciones durante este tiempo, sino que las tiendas de aplicaciones incluyen listas de características que probablemente incluirán su aplicación si ven que se avecina. Esto lo convierte en el momento perfecto para obtener esos aumentos de clasificación”.
CONSEJO #16: Haz un video de aplicación
Las aplicaciones con videos no solo califican más alto, sino que los videos de aplicaciones son una parte fundamental de la decisión de descarga. De hecho, el 40% de los propietarios de teléfonos inteligentes dicen que los videos de aplicaciones son una de sus tres consideraciones principales al decidir si instalar una aplicación.
CONSEJO #17: Gane la búsqueda al ganar el ranking de palabras clave
El 65-70% de las instalaciones se realizan a través de la búsqueda en la tienda de aplicaciones. Su aplicación tiene que clasificarse entre 15 y 25 términos de búsqueda para descifrar las 150 mejores aplicaciones de su categoría en Google Play.
En la tienda de aplicaciones de iOS, debe clasificarse en más de 25 para llegar al top 150, y para llegar al top 10 debe clasificarse en más de 65 términos.
CONSEJO #18: Conozca los 22 principales factores de clasificación de ASO
METADATOS QUE USTED PROPORCIONA
- Título de tu aplicación
- Descripción de tu aplicación
- Nombre del editor (¿incluye palabras clave, por ejemplo)
- Palabras clave para su aplicación (iOS)
- Categoría que seleccione
- Video de la aplicación: ¿tienes uno o no?
DATOS DE APLICACIÓN
- Tamaño de la aplicación
- Localización: ¿su aplicación está localizada?
- Bonificación: palabras clave de la cadena del paquete de la aplicación (solo Android)
DATOS EN LA TIENDA
- Instalaciones
- Vistas de la ficha de tu aplicación
- Tasa de conversión de vistas a instalaciones
- Instale la velocidad a lo largo del tiempo (y especialmente recientemente)
- Búsquedas de tu aplicación
DATOS DE LA TIENDA FUERA DE LA APLICACIÓN (MAYORMENTE PARA GOOGLE PLAY)
- Enlaces a su aplicación/sitio web
- Menciones destacadas en los mejores sitios web
- menciones sociales
BÚSQUEDAS DESTACADAS Y TOQUES/CLICS (IOS)
DATOS DE USO EN LA APLICACIÓN
- Número de usuarios activos
- Tiempo en la aplicación
- El ingreso promedio por usuario
- Tasa de abandono de aplicaciones
- Eliminaciones de aplicaciones
RESPUESTA DEL USUARIO
- Valoraciones de tu aplicación
- Reseñas de tu aplicación
- Calidad de sus calificaciones y reseñas
CONSEJO #19: Siga cebando la bomba
Las ráfagas de adquisición pagadas están bien, pero corre el riesgo de perder muchos de los beneficios si solo anuncia en ráfagas.
Como dice Alex Walz, quien lidera el crecimiento de Lighter Capital, “Veo esto todo el tiempo con los minoristas que invierten en bombardeos publicitarios para promocionar sus aplicaciones móviles, lo que hace que sus aplicaciones salten del puesto 830 en las listas principales a cinco. Estas ganancias, sin embargo, son fugaces, ya que su clasificación disminuirá en el momento en que reduzca la inversión publicitaria. ASO real y sostenible requiere métricas sólidas”.
CONSEJO #20: ¿Dirigirse a los adolescentes? Trabajos de marketing
Los adolescentes están más influenciados por el marketing que cualquier otro grupo de edad: más del 30 % de ellos instalan aplicaciones para los anuncios que han visto.
CONSEJO n.º 21: Aumente la participación de los usuarios y limite el abandono de aplicaciones
Cuando las personas eliminan su aplicación después de uno o dos minutos, eso se refleja mal en su ASO.
"¿Alguna vez descargó una aplicación y la probó y se dio cuenta de que era una pérdida de tiempo y luego la eliminó de inmediato?" preguntó Bryan Clayton, CEO de GreenPal. "Bueno, al hacerlo, eso afecta negativamente la clasificación de esa aplicación en la tienda donde la obtuviste".
Para obtener todos los informes con aún más consejos...
Para obtener todos los informes con aún más sugerencias, ya sabe qué hacer: haga clic en la imagen a continuación. Si solo desea una versión en PDF más bonita de estos 21 consejos, también puede obtenerla.