10 razones por las que su estrategia de Inbound Marketing está fallando miserablemente
Publicado: 2014-07-2510 razones por las que su estrategia de Inbound Marketing está fallando miserablemente
Crear una estrategia de inbound marketing exitosa es una de las tareas más complejas que un vendedor en línea puede emprender. Cualquier estrategia exitosa de marketing entrante requiere que los especialistas en marketing adopten una variedad de tácticas que incluyen generación de contenido, publicidad PPC, SEO, optimización de la tasa de conversión, generación/gestión de clientes potenciales y mucho más.
Sin embargo, incluso cuando adoptas todas estas tácticas, una estrategia de marketing entrante puede fallar miserablemente y las conversiones pueden ser frustrantemente escasas. La mayoría de las veces, son errores aparentemente pequeños los que conducen a este fracaso al perforar agujeros en su embudo de ventas (lo que provoca una fuga de ventas potenciales y clientes potenciales). A continuación, hemos reunido diez de los errores más comunes que cometen los especialistas en marketing entrante. Le instamos a evitarlos a toda costa.
#1 – Ha identificado incorrectamente su mercado objetivo (o no lo ha identificado en absoluto)
Una parte crucial de la planificación de su estrategia de inbound marketing es identificar su mercado objetivo y su cliente ideal. Es importante pensar a quién está tratando de atraer y por qué está tratando de atraerlo. Este proceso puede parecer bastante sencillo, pero si no lo hace correctamente, todos sus esfuerzos de marketing entrante (incluida la creación de contenido) y relaciones públicas) fracasarán miserablemente.
Por ejemplo, supongamos que tiene un negocio de escritura independiente. Puede suponer que su mercado objetivo consiste en empresas de marketing de contenido y SEO que buscan subcontratar su trabajo de creación de contenido a trabajadores independientes como ustedes. Parece lógico, ¿verdad?
Sin embargo, es posible que descubra que las agencias de marketing de contenido no están preparadas para pagar tanto por el contenido como podría haber esperado y, por lo tanto, no son realmente sus clientes ideales. En realidad, es mejor que se dirija directamente a las empresas y "elimine al intermediario", aumentando así sus ganancias. blogs Por otro lado, si estuviera apuntando directamente a las empresas, sería más inteligente publicar en blogs relacionados con negocios.
Puede ver lo importante que es identificar su mercado objetivo y su cliente ideal cuando se trata de definir una estrategia de inbound marketing, así que asegúrese de dirigirse a las personas adecuadas.
#2 – No has definido claramente tus objetivos
Muchos sitios web tienen múltiples fuentes de ingresos; hay publicidad gráfica, ventas de afiliados, ventas directas y muchas otras estrategias de monetización que contribuyen al "resultado final" de un sitio web. Si bien tener múltiples flujos de ingresos siempre es un movimiento inteligente, puede confundir las cosas cuando está preparando una estrategia de marketing entrante.
El marketing entrante se trata principalmente de atraer tráfico de sitios web específicos; el problema es que si no sabe qué acción quiere que tome ese tráfico cuando llegue a su sitio, será difícil convertir ese tráfico en clientes/conversiones. ¿Quiere que la gente compre su producto, compre un producto a través de un enlace de afiliado o simplemente haga clic en sus anuncios gráficos? Cualquiera que sea la respuesta, debe formular su estrategia de inbound marketing en torno a atraer a una audiencia que probablemente realice esa acción en particular.
#3 – Tu sitio web es demasiado confuso
Es posible que esté atrayendo a cientos y miles de clientes potenciales específicos todos los días gracias a sus esfuerzos de marketing entrante, pero si esos clientes potenciales no entienden qué acción se supone que deben realizar cuando lleguen a su sitio, su tasa de conversión se verá afectada. Recuerde , los visitantes de su sitio web deberían ingresar a su embudo de ventas. Si su embudo está bloqueado por un sitio web confuso y difícil de usar, es muy probable que gran parte del tráfico por el que ha trabajado duro simplemente no avance a la siguiente etapa del embudo.
Hay muchas cosas que podrían hacer que su sitio web sea confuso y bloquee su embudo. El mal diseño del sitio y un menú de navegación confuso son quizás los problemas más comunes. Si tiene demasiados botones para hacer clic, demasiados anuncios o demasiadas llamadas a la acción, los visitantes simplemente no sabrán dónde hacer clic y, por lo tanto, no perderán tiempo en abandonar su sitio sin ninguna esperanza de convertirse en un cliente. Independientemente de lo que desee que hagan sus visitantes (por ejemplo, comprar su producto, brindarle su dirección de correo electrónico, etc.), debe minimizar cualquier otra distracción en su sitio. Asegúrese de que su atención se centre en las partes de su sitio web en las que desea que se centre su atención y nada más.
#4 – Tu sitio web no es compatible con los motores de búsqueda
Cuando pasa innumerables horas produciendo contenido de alta calidad para el blog de su sitio, aprovechando las oportunidades de publicación de invitados y emprendiendo otras actividades relacionadas con las relaciones públicas; desea ser recompensado con una afluencia de tráfico dirigido por sus esfuerzos. Por lo general, a medida que produce más contenido, obtiene más menciones y obtiene más vínculos de retroceso para su sitio, notará que una buena parte de su tráfico comenzará a provenir de la motores de búsqueda (Google, Yahoo, etc.).
Sin embargo, si su sitio web no es compatible con los motores de búsqueda, es posible que este no sea el caso. Aunque puede tener un contenido excelente, es importante asegurarse de que tenga el formato correcto y ofrezca a los motores de búsqueda todo lo que necesitan para poder indexarlo correctamente. Debes asegurarte de que estás usando las etiquetas H1 – H6 correctamente, vinculándote a fuentes confiables y todas esas cosas buenas (aquí hay una excelente guía de inicio de SEO de Moz si necesitas algunos consejos).
Sin un sitio web compatible con los motores de búsqueda, no obtendrá tanto tráfico dirigido de los motores de búsqueda y, por lo tanto, podría perderse cientos y miles de clientes potenciales de alta calidad.
#5 – Tu contenido simplemente no es lo suficientemente bueno
Por lo general, cualquier estrategia de inbound marketing está muy enfocada en la creación de contenido; estamos hablando de publicaciones de blog (ya sea para su propio blog o relaciones públicas/oportunidades de publicación de invitados), infografías, videos, PDF e incluso documentos técnicos. Todos estos tienen el poder de generar un tráfico dirigido serio cuando se hacen bien.
El problema es que muchos sitios web simplemente no invierten suficiente tiempo, esfuerzo o dinero en la creación de contenido de alta calidad. Es probable que la gran mayoría del tráfico a su sitio web generado a partir de los tipos de contenido mencionados anteriormente sean visitantes nuevos (es decir, personas que acaban de ser presentadas a su sitio web/empresa a través de ese contenido). Ahora, supongamos que el el contenido no estaba a la altura (¿una publicación de blog no nativa de $ 3 mal escrita, tal vez?), ¿Realmente cree que es probable que el visitante se quede o regrese a su sitio web? Probablemente no.
¿Cree que van a confiar lo suficiente en su sitio web/empresa como para avanzar en la siguiente etapa de su embudo de ventas y tal vez incluso desprenderse de parte del dinero que tanto les costó ganar? Definitivamente no. El gran contenido es el elemento vital de cualquier estrategia de inbound marketing bien estructurada y bien ejecutada, así que asegúrese de que reciba la atención que merece y necesita.
#6 – Estás blogueando sobre las cosas equivocadas
Los blogs son una excelente manera de generar tráfico para su sitio web, pero si está escribiendo sobre las cosas equivocadas, ese tráfico no avanzará a la siguiente etapa de su embudo de ventas y, por lo tanto, será casi completamente inútil. Supongamos que usted está ejecutando un sitio web de salud/fitness para hombres, por ejemplo. Tiene un blog pero, en última instancia, desea que los visitantes de su sitio se conviertan a una prueba gratuita de su generador de dietas de musculación basado en la nube (es decir, un servicio de suscripción mensual). Puede hacer una investigación de palabras clave y descubrir que hay grandes volúmenes de búsqueda de palabras clave como “cómo perder peso” o “el café es bueno para ti”. A primera vista, estas pueden parecer excelentes palabras clave de cola larga para un par de publicaciones de blog específicas, pero en realidad, esto podría no ser cierto.
Tienes que pensar en la audiencia de esas palabras clave. En este caso, es muy probable que más mujeres busquen esos temas que hombres. Por lo tanto, como un sitio web de salud/estado físico para hombres con un producto dirigido únicamente a hombres, este tráfico es casi inútil para usted. Asegúrese de que su contenido esté lo más orientado posible, ya que hacerlo aumentará las tasas de conversión.
#7 – No estás usando las redes sociales correctamente
Según esta infografía de Hubspot, aproximadamente dos tercios de los usuarios de Internet de EE. UU. utilizan regularmente una red social. A partir de eso, está claro que las redes sociales son una gran parte de casi cualquier estrategia exitosa de inbound marketing; el problema es que muchas empresas se equivocan por completo. Hay más en el marketing entrante en sitios como Facebook y Twitter que simplemente compartir las publicaciones de su blog de vez en cuando. Necesitas involucrarte activamente y atraer a tus seguidores.
No solo envíe spam a las personas con su contenido; a nadie le gusta un autopromotor. En su lugar, haga preguntas atractivas y participe en la discusión. Responda a las preguntas directamente y ofrezca excelente información. Si puede generar confianza con sus seguidores en las redes sociales y mantenerlos comprometidos activamente, es probable que sigan regresando a su sitio web y, en algún momento, avancen a la siguiente etapa de su embudo de ventas. y, en última instancia, avance hasta el final de su embudo y conviértase en un cliente.
No hay problema en autopromocionarse en las redes sociales de vez en cuando (p. ej., publicar una oferta especial), pero asegúrese de que no se trate de cualquier otro tweet/actualización o simplemente molestará y alienará a posibles clientes potenciales.
#8 – Estás gastando demasiado (y enfocándote demasiado) en PPC
La publicidad PPC puede ser una excelente manera de atraer tráfico dirigido a su sitio web en un instante. A diferencia de tácticas como SEO, PPC se puede configurar en minutos y puede atraer a miles de visitantes objetivo en una hora con bastante facilidad. Si bien PPC a menudo puede ser una parte fundamental de su estrategia de marketing entrante, debe asegurarse de que no sea su único foco. También debe asegurarse de no gastar demasiado dinero en ello.
El principal problema de centrarse demasiado en la publicidad PPC es que, por lo general, aumentará su CPA (costo por adquisición). Debido a que está pagando por todos y cada uno de los visitantes, terminará gastando mucho dinero si su sitio web no está muy bien optimizado para las conversiones. El 70% de los usuarios de motores de búsqueda hacen clic en listados orgánicos. Debido a esto, es probable que el SEO sea una solución más rentable para la mayoría de las empresas a largo plazo. También traerá más tráfico.
#9 – Tu landing page no está a la altura
Las páginas de destino son las páginas altamente optimizadas que le permiten convertir el tráfico regular del sitio web en clientes potenciales completos (o incluso en ventas). Sin embargo, si su página de destino no está a la altura, es casi seguro que se perderá una tonelada de oportunidades de venta. Ser mejorado. Si no está constantemente probando y experimentando con su(s) página(s) de destino, literalmente está tirando dinero por el desagüe y perdiendo clientes potenciales/ventas.
Debe probar constantemente diferentes llamadas a la acción, titulares, diseños, esquemas de color e incluso la redacción de su(s) página(s) de destino. Al hacer esto, asegúrese de realizar una prueba dividida A/B (o incluso mejor, realice una prueba multivariada) para ver el efecto que cada cambio tiene en su tasa de conversión. Es una tarea tediosa y que requiere mucho tiempo, pero para muchas empresas, una tasa de conversión un aumento de solo el 5 % al 10 % puede generar fácilmente cientos y miles de dólares de ingresos adicionales por año, por lo que vale la pena hacer el esfuerzo.
#10 – No tienes suficientes páginas de aterrizaje
Si su empresa solo utiliza una página de destino para su producto/servicio, entonces es probable que se esté perdiendo un montón de clientes potenciales y tenga una gran falla en su estrategia de marketing entrante.
Incluso si solo tiene un producto/servicio para vender, casi siempre se beneficiará de utilizar varias páginas de destino, ya que podrá dirigirse mejor a los visitantes en varias etapas de su embudo de ventas. Por ejemplo, un nuevo visitante que acaba de sido presentado a su sitio web / empresa a través de una publicación de blog bien escrita, es posible que aún no estén listos para comprometerse a comprar, pero es posible que estén felices de deshacerse de su nombre y dirección de correo electrónico a cambio de un libro electrónico gratuito.
Por otro lado, un visitante que ha visitado su sitio muchas veces y sigue sus perfiles de redes sociales podría estar más inclinado a convertirse en un cliente que paga. Por lo tanto, sería prudente mostrar a estos dos visitantes diferentes páginas de destino; uno para la descarga gratuita de un libro electrónico y otro para presentar/vender su producto.
Conclusión:
La conclusión clave aquí es que ninguna estrategia de inbound marketing es perfecta. Claro, es posible que su estrategia no esté fallando miserablemente y que esté atrayendo una buena cantidad de nuevos clientes potenciales/ventas todos los días, pero sería ingenuo creer que no se puede mejorar drásticamente. Le sugerimos que eche un vistazo a cada aspecto de su estrategia de marketing entrante y verifique los errores mencionados anteriormente.
Verifique su estrategia de blogs, el diseño y la copia de su página de destino, sus objetivos finales, sus perfiles de redes sociales e incluso la copia de su sitio web en busca de errores y solucione cualquier problema de inmediato. Estás perdiendo dinero si no lo haces.
Regrese y háganos saber lo que cambió en la sección de comentarios a continuación. Nos encantaría saber cómo mejoró su estrategia general de inbound marketing y su tasa de conversión.