Las 10 mejores herramientas de inteligencia comercial de 2022 para mantenerlo actualizado

Las herramientas de inteligencia comercial pueden ayudarlo a tomar decisiones más informadas que generen mejores oportunidades y mejoren la forma en que funciona su negocio. Por lo tanto, es vital que elija el adecuado para su empresa, especialmente cuando hay tantas opciones para elegir. Con base en el análisis predictivo, he creado esta lista de las 10 mejores herramientas de inteligencia comercial de 2022 para ayudarlo a comenzar. No importa en qué tipo de industria trabaje o qué tan grande o pequeña sea su empresa, estas herramientas de BI lo ayudan a recopilar, analizar, monitorear y predecir escenarios comerciales futuros al crear una perspectiva clara de todos los datos que administra su empresa.

Hoy, explicaré qué son las herramientas de BI, los beneficios más destacados que una empresa puede obtener al usar herramientas de inteligencia comercial y proporcionaré una lista de las mejores herramientas de inteligencia comercial en el mercado con una revisión detallada de cada una.

1) ¿Qué son las herramientas de BI?

Business Intelligence (BI) es un término que se refiere a un amplio espectro de tecnologías y técnicas utilizadas para convertir datos sin procesar en información, sobre la que luego se puede actuar y generar informes. El uso de herramientas de Business Intelligence (BI) lo ayuda a recopilar, organizar e informar sobre grandes cantidades de datos de una manera intuitiva para los usuarios. A menudo llamadas paneles, las herramientas de BI presentan datos a través de tablas, cuadros, gráficos y otras visualizaciones. Si bien el software de BI puede ser costoso de implementar y mantener, las herramientas de BI son alternativas menos costosas que pueden proporcionar información comercial sin mucho en términos de configuración o mantenimiento. Las herramientas de inteligencia comercial también lo ayudan a acceder a informes comerciales de múltiples departamentos y equipos, así como a utilizar análisis avanzados para acceder a datos históricos y aplicar modelos de pronóstico para predecir ventas futuras. Las empresas están invirtiendo en inteligencia comercial porque las hace más competitivas al darles una ventaja sobre sus competidores, ayudándolas a tomar mejores decisiones y mejorando sus operaciones comerciales y ventas.

2) Los Beneficios de las Herramientas de Business Intelligence

Las herramientas de inteligencia comercial tienen una variedad de beneficios que van desde la naturaleza estratégica hasta la táctica e incluso operativa. Hoy, echemos un vistazo a algunos beneficios significativos de las herramientas de Business Intelligence.

• Análisis más rápido, paneles intuitivos
• Puede obtener datos confiables y gobernados
• Mayor eficiencia organizativa
• Ayuda para tomar decisiones comerciales basadas en datos
• Ayudarlo a brindar una mejor experiencia al cliente
• Mayor ventaja competitiva para su negocio
• Puede obtener informes precisos con información comercial valiosa
• Puede ofrecer una mayor satisfacción de los empleados
• Capaz de identificar las tendencias del mercado.
• Ayudarle a aumentar los ingresos de su negocio

Las mejores herramientas de inteligencia empresarial en el mercado

1. Datapina

Datapine es una de las principales herramientas de inteligencia comercial de la actualidad que proporciona visualizaciones interactivas con varias funciones, incluidos paneles dinámicos y guiones gráficos. Datapine se encarga de todo el trabajo tedioso por usted seleccionando tablas y gráficos visualmente atractivos de las bases de datos que ya existen. La interfaz es fácil de usar y permite visualizaciones sofisticadas. Puede integrarlo fácilmente con cualquier otro software empresarial. Para las empresas que desean incluir visualizaciones de datos en sus informes, pero no tienen el tiempo ni los recursos para aprender a crearlos ellos mismos, Datapine puede ayudar a optimizar el proceso de creación de informes. Además, con esta herramienta, puede crear paneles y analizar datos más rápido que nunca. También está basado en la nube, lo que lo hace accesible desde cualquier lugar con conexión a Internet. Además, puede compartir sus visualizaciones y guiones gráficos en tiempo real a través de las redes sociales, correo electrónico o incluso una llamada telefónica para construir mejores relaciones con los miembros de su equipo y los clientes. Además, Datapine admite 11 bases de datos diferentes, incluidas Google Analytics y Facebook Ads Manager, para que pueda acceder a todos sus datos en un solo lugar y, en última instancia, aumentar los ingresos como resultado.

mejores características

• Análisis predictivo que es fácil de usar
• Interfaz intuitiva de arrastrar y soltar que es fácil de usar
• Numerosas funciones de panel interactivo.
• Varias opciones de informes.
• Información inteligente basada en inteligencia artificial

Contras

Aunque brindan acceso móvil, los tableros no están disponibles directamente a menos que descargue su aplicación y los personalice para la vista móvil.

2. Análisis de Zoho

El sucesor de Zoho BI, Zoho Analytics es ahora una de las herramientas de inteligencia comercial independientes. La plataforma de software de inteligencia comercial viene equipada con herramientas de visualización e informes centrales que le permiten crear tableros atractivos. Además, puede conectar sus archivos de Google Drive y analizar su contenido. Esta herramienta de BI basada en la nube viene con una gran cantidad de herramientas de análisis empresarial, que incluyen aprendizaje automático, modelos predictivos e informes. Es ideal para pequeñas empresas y emprendedores que desean mantenerse al tanto de su juego. Zoho Analytics le permite obtener una comprensión profunda de su negocio, monitorear métricas clave y brindarle información sobre lo que funciona, lo que no funciona y cómo puede mejorar. Puede explorar múltiples fuentes de datos como Salesforce CRM, Google Analytics y muchas más en una plataforma para analizar las métricas de rendimiento en todas las verticales comerciales. También ofrece funciones adicionales como paneles personalizados, alertas y uso compartido de datos. ¡Con la herramienta de BI de Zoho Analytics, puede comenzar en minutos y comenzar a usar análisis potentes para comprender mejor su negocio!

mejores características

• Ofrece combinación y visualización de datos.
• Proporcione mejores soportes con el asistente inteligente Zia
• Tener una sección de comentarios en la opción de compartir
• Visualización de datos geográficos
• Una interfaz similar a una hoja de cálculo está disponible para una amplia

Contras

Si desea utilizar esta herramienta de inteligencia empresarial para tareas más avanzadas, necesitará conocimientos de desarrollo adicionales. Además, llevará tiempo familiarizarse con el flujo de trabajo y las funciones de la herramienta.

3. Inteligencia de negocios de SAS

SAS es un experto en la industria cuando se trata de herramientas de inteligencia empresarial. Su tecnología también le brinda visibilidad de cualquier dato almacenado en los sistemas de su empresa o plataformas en la nube como Salesforce, Oracle o Amazon Redshift. Incluso puede ejecutar análisis a través de sus paneles y obtener informes que ha creado. SAS Business Intelligence también ofrece software para convertir los datos de su empresa en un plan práctico de mejora. Además, proporciona una amplia gama de productos para ayudarlo a dividir estos procesos en partes accesibles: SAS Base, BI Platform y Predictive Analytics son solo algunas de sus opciones. Estas herramientas permiten profundizar en las tendencias, necesidades y deseos de los consumidores, lo que le permite crear planes comerciales más inteligentes. En pocas palabras, SAS es una de las mejores herramientas de inteligencia comercial que le permitirá profundizar en todos los aspectos del desempeño de su empresa. Esto puede ser especialmente útil si está trabajando con recursos limitados o tratando de asegurarse de que cada dólar que gasta se use de manera eficiente.

mejores características

• SAS proporciona una variedad de soluciones y tecnologías de inteligencia empresarial (BI).
• Exploración de datos asistida por aprendizaje automático
• Habilidades de análisis de texto
• Informes y paneles que son dinámicos en todos los dispositivos
• Fácil integración con otras aplicaciones

Contras

Según la mayoría de los usuarios de Capterra y G2crowd, el rango de precios más alto y las opciones de personalización limitadas pueden ser factores importantes para decidir si esta herramienta de inteligencia comercial es la opción correcta.

4. Qlik

Actualmente, en su tercera década, Qlik Technologies desarrolla software de inteligencia empresarial. Si su empresa depende del acceso rápido a la información, Qlik es una de las poderosas opciones de herramientas de inteligencia comercial para usted: es una plataforma de análisis y visualización de datos diseñada para permitirle acceder a la información casi al instante. Qlik permite a los usuarios crear paneles altamente interactivos para rastrear métricas importantes en diferentes industrias y sectores; también permite consultas complejas de grandes cantidades de datos, por lo que las empresas pueden obtener información única. Los usuarios pueden analizar datos y tomar mejores decisiones utilizando los paneles interactivos que ofrece la herramienta Qlik BI. En lugar de centrarse solo en datos sin procesar, la herramienta de Qlik también le permite mostrar gráficos o incluso diagramas de Gantt y obtener una idea real de lo que le dicen sus números. Es por eso que más de 250 000 organizaciones utilizan el software de Qlik en la actualidad para administrar sus negocios de manera más eficiente.

mejores características

• Tableros resaltados visualmente
• Exploración asociativa
• plataforma del desarrollador
• Motor asociativo
• Una estrategia de doble uso

Contras

Debe estar dispuesto a aprender a usar esta herramienta porque necesita habilidad técnica en varios puntos, y las pequeñas y medianas empresas pueden encontrarla prohibitivamente costosa.

5. SAP BusinessObjects

SAP proporciona herramientas de inteligencia empresarial que ayudan a las organizaciones a tomar decisiones mejor informadas con mayor rapidez. SAP proporciona un conjunto integrado de software de BI que admite informes de autoservicio y análisis avanzados para empresas de todos los tamaños. Si bien sus soluciones tradicionales de inteligencia de negocios se enfocan en análisis e informes, SAP BusinessObjects ahora está integrando HANA en muchas de sus ofertas, brindando capacidades adicionales como análisis en tiempo real, análisis predictivo y análisis de big data. Además, al ampliar su oferta para incluir capacidades de computación en la nube junto con implementaciones locales tradicionales, se posiciona para permanecer en la lista de las mejores herramientas de inteligencia comercial en los años venideros.

mejores características

• Un sistema de informes empresariales de inteligencia empresarial (BI)
• Tableros que son de autoservicio y basados ​​en roles
• Colaboración de empresa a empresa
• SAP Warehouse con integración HANA
• Fácil integración con Microsoft Office

Contras

Según algunos revisores, las funciones analíticas extensas rara vez se pueden usar sin una mayor capacitación del usuario. Además, los costos de los módulos individuales son relativamente altos para algunas actualizaciones de funciones.

6. Domo

Domo ofrece plataformas basadas en la nube para colaboración, análisis y visualización de datos. También tiene muchas integraciones con otras aplicaciones comerciales populares como Slack, Salesforce y más. Por lo tanto, podrá conectar el CRM de su empresa con cualquier cantidad de herramientas de inteligencia comercial en muy poco tiempo. Además, esta herramienta de BI ofrece una interfaz de usuario intuitiva, lo que proporciona una manera fácil de obtener información comercial y convertirla en acción. Domo facilita la visualización y el análisis de datos en múltiples plataformas. Cuenta con la funcionalidad de arrastrar y soltar, por lo que incluso los usuarios sin una sólida experiencia en tecnología pueden disfrutar de su uso. El software también se conecta a bases de datos, lo que lo convierte en una opción única para los equipos que desean recopilar información de múltiples fuentes y luego compartirla fácilmente con los miembros de su equipo. El software Domo BI ya está revolucionando el espacio de las herramientas de inteligencia empresarial. No tiene tantas funciones como algunos de sus competidores, pero hace todo muy bien. Las empresas pueden acceder a cientos de herramientas (Google Analytics, datos de Twitter, informes de Salesforce) en un solo lugar y ver esa información en gráficos y cuadros según sus preferencias personales. Domo es una herramienta de BI ideal para monitorear las tendencias de las redes sociales o la gestión de procesos comerciales y cualquier cosa que desee vigilar pero que no desee agregar a su bandeja de entrada de correo electrónico.

mejores características

• Numerosos conectores de nube prediseñados
• Función ETL mágica
• Visualizaciones sugeridas automáticamente
• Roboto como motor de IA
• Tienda de aplicaciones Domo

Contras

Domo no está diseñado para novatos porque la curva de aprendizaje puede ser empinada; sin embargo, brindan capacitación, así que prepárese para aprender. Sus modelos de precios no son transparentes, sino que se basan en los datos disponibles en la web; puede concluir que es una de las opciones más caras de la lista.

7. Inteligencia empresarial de Oracle

Oracle BI es una de las herramientas de inteligencia comercial de clase empresarial que brinda funcionalidad y análisis líderes en la industria que las empresas de todos los tamaños pueden utilizar para transformar su negocio. Con Oracle BI, tiene acceso a una variedad de plataformas y herramientas que le permiten recopilar información de diferentes fuentes, crear paneles interactivos, identificar patrones en sus datos, compartir conocimientos con otras personas en su organización y más. Esta herramienta de BI ha sido fundamental para ayudar a las empresas a ser ágiles y adaptarse rápidamente a los cambios; ayuda a las organizaciones no solo a tener un buen desempeño hoy, sino también a estar preparadas para el mañana. Además, la plataforma Oracle Business Intelligence proporciona una gran cantidad de información que puede ayudar a las empresas a analizar sus operaciones de manera más eficaz. El único inconveniente de la herramienta Oracle Business Intelligence es que no es gratuita para todos los clientes.

mejores características

• Capacidades ad hoc Respuestas de Oracle BI
• Cuadros de mando de Oracle personalizados
• Funciones de alarmas personalizadas
• Oracle BI Publisher para generar informes escalables
• Servidor de decisiones en tiempo real con análisis predictivo

Contras

Según los revisores, Oracle BI puede ser lento en ocasiones, especialmente al generar informes. Se informan operaciones complicadas y que consumen mucho tiempo para algunas funciones, como agregar información a los modelos de datos.

8. Dundas BI

Dundas BI es definitivamente una de las principales herramientas de inteligencia empresarial en 2022. La visualización de datos es un componente importante del software Dundas BI, que permite a los usuarios comerciales crear paneles interactivos que brindan información de un vistazo sobre el rendimiento de su empresa. La herramienta le permite conectarse a una amplia gama de fuentes de datos, desde bases de datos relacionales y hojas de cálculo hasta servicios en la nube como Salesforce y Twitter. El panel de Dundas BI es capaz de producir informes en tiempo real en todas las plataformas que se pueden ver en cualquier dispositivo. El tablero se ha diseñado para simplificar, lo que permite a los usuarios sin conocimientos previos de codificación o programación configurar informes y consultas complejos. Los usuarios también pueden incorporar cuadros, mapas, indicadores y gráficos en informes que brindan información clave sobre cifras de ventas, finanzas y mucho más. Dundas BI también anunció su nuevo Dundas Dashboard para Power BI 2.0, una herramienta visual gratuita para crear tableros comerciales basados ​​en datos a partir de archivos Excel o CSV.

mejores características

• Experiencia móvil inmersiva
• Vistas de datos personalizables
• Integración perfecta
• Analítica personalizada
• Herramienta de BI de interactividad

Contras

La herramienta tiene una curva de aprendizaje pronunciada y no tiene función de deshacer, por lo que los usuarios no pueden volver atrás si cometieron un error. Además, las revisiones indican que varias de sus funciones aún se encuentran en las primeras etapas de desarrollo y tienen fallas.

9. BI de aleta amarilla

Yellowfin pretende ser una verdadera herramienta todo en uno para BI, en lugar de una herramienta tradicional de visualización de datos con opciones limitadas. El enfoque de ventanilla única de Yellowfin combina BI y análisis para facilitar la elaboración de informes, sin configuraciones ni soluciones complejas. No solo es simple, sino que también está basado en la nube y puede instalarse en sus propios servidores. Y si bien todas estas características son impresionantes por derecho propio, no servirían de nada si no funcionaran bien, pero, de hecho, es difícil imaginar cómo podrían existir mejores herramientas en lugar de Yellowfin. Desde tableros flexibles hasta tableros simples en tiempo real, es difícil ver que falte algo en el arsenal de características útiles de Yellowfin. La mayor fortaleza de Yellowfin BI es su enfoque de arquitectura abierta: al igual que con la mayoría de las herramientas de inteligencia empresarial de la lista, los usuarios pueden acceder a los datos desde prácticamente cualquier fuente que elijan. Sus análisis integrados (modelos predictivos, pruebas A/B) también son de primera categoría.

mejores características

• Yellowfin BI combina 5 productos principales: señales de Yellowfin, historias, tableros, descubrimiento de datos y preparación de datos
• Proporciona análisis empresariales, análisis integrados y creadores de aplicaciones analíticas.
• Señales de aleta amarilla a través de un teléfono inteligente
• Ofrece historias de datos persuasivos
• Ofrece tareas inteligentes basadas en disparadores

Contras

Algunos consumidores se quejaron en sus reseñas de que algunas funciones de análisis críticas que están presentes en otras plataformas de BI no están disponibles. También informaron problemas de rendimiento al trabajar con volúmenes de datos más grandes.

10. Herramienta de BI para tableros

Board proporciona potentes herramientas y funciones de inteligencia empresarial, desde paneles interactivos hasta análisis predictivos. Data Discovery de Board utiliza un enfoque guiado para la exploración visual y el análisis ad-hoc. Puede usar Board para crear paneles interactivos que se parecen a las hojas de cálculo de Excel, pero también le permiten crear consultas y ejecutar modelos estadísticos avanzados. De esta forma, los usuarios con formación básica en ciencia de datos pueden sacar valor de sus datos sin saber SQL. El resultado es inteligencia empresarial (BI) de autoservicio que utiliza datos en vivo con una funcionalidad simple de arrastrar y soltar, sin programar ni ejecutar trabajos ETL. Además, Board ofrece soluciones intuitivas de análisis de datos para la toma de decisiones, la planificación empresarial y el seguimiento del rendimiento con control de datos en toda la empresa.

mejores características

• Hybrid Bitwise Memory Patter (HBMP) es una tecnología única en memoria que impulsa la plataforma de la placa.
• Ofrece métricas calculadas
• Es sencillo comparar y simular diferentes medidas de datos.
• Proporciona un flujo de trabajo mejorado
• El algoritmo inverso permite a los usuarios modificar campos calculados en dimensiones y jerarquías.

Contras

Según los revisores, instalar y actualizar complementos es difícil. Además, la documentación del software debe estar actualizada; de lo contrario, algunas funcionalidades pueden usarse incorrectamente.

Conclusión

La inteligencia comercial se ha vuelto esencial para el éxito competitivo como resultado de la tecnología, las expectativas de los clientes y las condiciones del mercado. Y si bien la inteligencia comercial puede tener sus raíces en la gestión corporativa y la toma de decisiones, se ha convertido en algo que toca cada parte de su organización, ya sea que esté utilizando datos para mejorar las operaciones o las ventas, o buscando una nueva forma de captar clientes valiosos. perspectivas. Y, mediante la entrega de datos valiosos, las herramientas de inteligencia comercial pueden impulsar decisiones comerciales positivas. Por lo tanto, antes de invertir en cualquier herramienta nueva o comprar licencias adicionales, considere estas 10 herramientas principales de inteligencia comercial enumeradas anteriormente para ayudarlo a asegurarse de tomar decisiones comerciales informadas basadas en datos actuales.

¿Cuáles son las herramientas de Business Intelligence que utiliza para su negocio? ¡Házmelo saber en los comentarios!

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