Consejos para promocionar hoteles en Instagram en 2023: una guía completa
Publicado: 2020-02-10Tabla de contenidos
¿Por qué el marketing de Instagram es crucial para el negocio hotelero?
5 formas de promocionar tu hotel en Instagram este año y destacar
Consejos de marketing de Instagram para empresas hoteleras
¿Buscas una promoción de hotel en Instagram? Esto es lo que puedes hacer
Entre las diversas plataformas de redes sociales, Instagram es la mejor opción para una empresa de hostelería. Es el lugar ideal para llamar la atención de los turistas de todo el mundo porque tiene un público mayoritariamente joven, varias herramientas de marketing y una plataforma visual para exhibir su propiedad.
En este artículo, le brindaremos algunos consejos prácticos sobre cómo anunciar su hotel en Instagram con personas influyentes en viajes.
Empecemos.
¿Por qué el marketing de Instagram es crucial para el negocio hotelero?
Los hoteles deben aprovechar todas las oportunidades para comercializar a los millennials, que constituyen una parte más grande de la fuerza laboral que viaja y pasan más tiempo enfocados en el descubrimiento y la mejora personal. A medida que crece la opción en sitios como Facebook, los clientes en línea se sienten más cómodos al hacer compras a través de las redes sociales.
Además, muchos jóvenes ahora encuentran inspiración en los viajes. El 40 % de los consumidores menores de 33 años prioriza la "capacidad de Instagram" al seleccionar un destino de viaje, independientemente de si los usuarios buscan vivir una vida mejor, ampliar sus horizontes o visitar lugares nuevos y fascinantes. A medida que más usuarios de las redes sociales compiten para publicar las "mejores vacaciones de su vida", la cara de los viajes por Internet ha cambiado un poco en los últimos diez años.
Arriba está la captura de pantalla de la página de Instagram del hotel Marriot que tiene más de 500 mil seguidores. Es una de las cadenas comerciales más exitosas del mundo, suben contenido destacado en la plataforma casi regularmente para mantener a su audiencia comprometida con su marca.
Los hoteles se benefician del marketing de Instagram al poder:
- Utilice una variedad de configuraciones demográficas para dirigirse a datos demográficos particulares.
- Ejecute campañas publicitarias y ajuste simultáneamente la duración, los objetivos y el presupuesto de numerosas campañas.
- Muestre las comodidades de la propiedad, las características distintivas y los miembros destacados del equipo.
- Promocione eventos y realice promociones para aumentar su audiencia en Internet y aumentar los ingresos del hotel.
- Involucre a los usuarios en una conversación para obtener más información sobre sus objetivos de viaje, gustos individuales y experiencias en hoteles.
- Mire a sus competidores en Instagram para observar cómo están diseñadas sus páginas. Si no está aprovechando el poder del marketing en las redes sociales, claramente está perdiendo grandes oportunidades.
5 formas de promocionar tu hotel en Instagram este año y destacar
Instagram tiene una amplia gama de funciones que las empresas pueden explorar. Los hoteles podrían probar varias funciones para encontrar métodos innovadores para incluir Instagram en su estrategia de marketing. Para llegar a su público objetivo y aumentar las conversiones, los hoteles pueden beneficiarse de ofertas gratuitas y de pago.
1. Historias
Las Historias de Instagram atraen 500 millones de interacciones diarias, por lo que podría decirse que es la estrategia de marketing más efectiva en la plataforma. Las empresas suelen producir un tercio de las Historias de Instagram más populares. Tanto las grandes empresas como las empresas incipientes cargan regularmente contenido en sus Historias para atraer a los usuarios de Internet.
Los hoteles que dominan las redes sociales suelen utilizar Stories para publicitar eventos, promocionarlos e incluso ofrecer resúmenes de eventos para las personas que no pudieron asistir.
Es un método fantástico para promocionar eventos a los que sus espectadores podrían estar interesados en asistir en el futuro y, al mismo tiempo, darles un vistazo de la actividad "detrás de escena" que se lleva a cabo en la producción de eventos.
Mantener la versatilidad en tus Historias es crucial. Incluya una combinación saludable de videos y fotografías con texto mínimo al actualizar. Con las Historias de Instagram, los hoteleros pueden publicitar contenido de sus diversas plataformas web. Para fomentar la participación multiplataforma, comparta nuevas entradas de blog, videos de YouTube y actualizaciones de Facebook.
2. Publicaciones
Al publicar contenido en Instagram o cualquier otra red social, actúe de manera consistente y profesional. Al publicar o reaccionar a los comentarios y reseñas de los usuarios, adopte una conducta confiable. Utilice siempre un lenguaje profesional y publique únicamente fotografías y vídeos de alta calidad. Recuerde que usted representa la marca de su hotel, su propiedad, su personal y a usted mismo.
Las publicaciones son una excelente manera de mostrar la configuración distintiva y atractiva de su negocio o la disposición de los asientos. Para mantener a su audiencia interesada, puede publicar imágenes teaser o información sobre actualizaciones o renovaciones. Mostrar el progreso de las propiedades también es una excelente forma de demostrarles a los huéspedes potenciales que está trabajando continuamente para mejorar.
Imagen: captura de pantalla de la página de Instagram de Marriot
3. Contenido generado por el usuario (UGC)
Una de las formas más efectivas de atraer nuevas audiencias a su página comercial de Instagram es publicar contenido generado por el usuario. Anime a las personas (en general y personas influyentes) a publicar contenido genuino (incluidos los comentarios) en sus cuentas de Instagram y etiquetar su página. Simplemente puede volver a publicar ese contenido en su página. De esta manera, obtendrá contenido fresco que es orgánico sin crearlo en primer lugar.
Otra excelente manera de obtener contenido generado por el usuario es trabajar con los principales influencers de viajes en su país (o localidad) que son seguidos por su público objetivo. Instagram está lleno de personas influyentes y a la gente le encanta ver su contenido por más de una razón. Si estás pensando en promocionar tu hotel en esta plataforma debes tomarte en serio el marketing de influencers.
Así es como hoteles como Marriot publican contenido generado por los usuarios en su página comercial
4. Etiquetas
Los hashtags pueden ser una herramienta valiosa para permitir que los usuarios de Instagram ubiquen, sigan y se conecten con el contenido de su hotel. Es crucial evitar llenar su contenido con hashtags que no beneficiarán a su audiencia ni a los objetivos de su hotel. Dale personalidad a tu material agregando un poco de humor aquí y allá, pero elige sabiamente tus #hashtags.
Los usuarios de Instagram pueden encontrar, seguir e interactuar con el contenido de su hotel mediante el uso de hashtags, que pueden ser una herramienta útil. Es importante abstenerse de usar en exceso hashtags en su contenido que no sirvan a su audiencia o a los objetivos de su negocio. Agregue algo de humor aquí y allá para darle personalidad a su contenido, pero sea selectivo con sus #hashtags.
5. Contenido patrocinado
Los hoteles se beneficiarán al publicar regularmente contenido interesante de forma gratuita, pero Instagram también brinda servicios de publicidad para varios sectores comerciales, incluidos los hoteles, lo que significa que realmente puede liberarse del tedioso trabajo. Las opciones de publicidad paga en Instagram pueden ajustarse a su presupuesto de marketing específico y son fáciles de usar.
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Consejos de marketing de Instagram para empresas hoteleras
Le dejaremos con estos útiles consejos de redes sociales para promocionar con éxito su hotel en Instagram para cerrar nuestro artículo.
1. Manténgase auténtico: puede mantenerse relevante en el feed de su audiencia y en el frente de sus mentes mientras buscan adaptaciones publicando con frecuencia.
2. Crea subtítulos llamativos: para despertar la curiosidad de tu audiencia y captar su atención, usa subtítulos breves y ágiles. Los hoteles deben buscar constantemente nuevos métodos para atraer a los visitantes abriendo la puerta a más. No dudes en usar ocasionalmente la palabrería "haz clic para obtener más información" o "enlace en la biografía".
3. Facilite que los huéspedes se conecten con su hotel y compartan fotos. Elija un nombre de usuario pegadizo y muestre un nombre que los visitantes puedan entender fácilmente y que puedan recordar.
4. Conecte la cuenta de Instagram de su hotel a otros sitios web , como Facebook, TripAdvisor u otras plataformas para que a los usuarios les resulte más sencillo mover o compartir contenido entre sitios web.
5. Utilice siempre una etiqueta de ubicación . Cuando comparta actualizaciones en Instagram, recuerde proporcionar el nombre y la ubicación de su propiedad. Seleccione "Agregar ubicación" debajo del título cuando cree una publicación, luego elija su hotel. Según los datos, las publicaciones con ubicaciones marcadas reciben un 79 % más de interacción del usuario que las que no las tienen.
6. Forma un equipo interno de Instagram y video . Reúnase con el equipo y pregúnteles si tienen alguna pasión, como la fotografía o la administración de redes sociales. Si es así, podrían trabajar contigo para desarrollar una estrategia de redes sociales y probablemente serían un miembro entusiasta y útil de tu equipo de contenido.
7. Destaca a los miembros de tu equipo y las ocasiones especiales, y diviértete . Mantenga su material alegre y entretenido, y agregue publicaciones que hagan sonreír o reír a sus lectores. Si haces que un huésped potencial se sienta bien, dejarás una impresión duradera.
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Resumen
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