Estas 3 industrias cambiaron para siempre en 2021

Después de la pandemia de COVID-19 de 2020, la economía mundial cambió significativamente. Conocida por algunos como la Cuarta Revolución Industrial, el mundo ha entrado en una nueva frontera con respecto a cómo operan los dueños de negocios y cómo las personas viven su vida diaria.

Entre los muchos cambios que el mundo vio en 2021, ninguno es más grande que los que ocurrieron en las industrias de las comunicaciones virtuales, el marketing digital y el comercio electrónico. Estas tres industrias cambiaron para siempre en 2021 y cambiaron la trayectoria futura de la economía.

1. Tecnología de comunicación virtual

Antes de 2020, las escuelas y las empresas utilizaban herramientas de comunicación virtual como Zoom y Google Meet solo de forma mínima. Antes de 2020, solo alrededor del 19,5% de los estudiantes de pregrado se inscribieron en una clase en línea. En los negocios, las herramientas virtuales se usaban normalmente para conectar a las personas en conferencias telefónicas internacionales o cuando reunirse en persona no era una opción debido a circunstancias atenuantes.

Cuando la pandemia de coronavirus paralizó la economía, las empresas recurrieron a la tecnología virtual para seguir operando a pesar de la cuarentena. Las herramientas de videoconferencia, las plataformas de mensajería grupal virtual como Slack y los tableros de asignación de trabajos como Monday y Click Up permitieron a las pequeñas y grandes corporaciones retener a sus empleados y continuar produciendo trabajo.

Estas plataformas también cambiaron la forma en que las personas asisten a clases para la educación universitaria y K-12. Sin herramientas de comunicación virtual, los estudiantes no habrían recibido educación en 2020 y parte de 2021; en su lugar, se usaron aulas virtuales para mantener a los estudiantes encaminados hacia la graduación y la certificación.

Después de 2020, se estima que el 98 % de las universidades se han trasladado a clases en línea, e incluso en el mundo de los negocios, se sugiere que los cursos en línea representarán el 98 % de los futuros escenarios de aprendizaje corporativo.

Aunque la mayoría de las restricciones de cuarentena se levantaron en 2021, la comunicación virtual sigue prosperando. Muchas empresas han recurrido a la comunicación virtual en tiempo real para pasar de puestos de trabajo en la oficina a oportunidades de trabajo totalmente remotas, abriendo una amplia gama de opciones para personas en otros estados y países.

Jobsfuel.com puede ayudarlo a encontrar un trabajo remoto o híbrido que satisfaga sus necesidades de libertad positiva, asegurándose de que tenga la libertad de decidir dónde quiere trabajar. Esta flexibilidad brinda autonomía para elegir su horario de trabajo, lo que lo libera de los microgerentes, los atascos de tráfico y el ruido de la oficina.

Además, las escuelas y universidades han adoptado clases híbridas y completamente en línea para acomodar a aquellos que desean continuar distanciándose socialmente de grandes grupos de personas.

Quizás la mejor parte de cómo ha cambiado la industria de las comunicaciones virtuales durante el último año es cómo ha revolucionado lo que la sociedad considera trabajo e instrucción legítimos. Estas herramientas ya no se ven como extras que solo se usan en emergencias o en las raras ocasiones en que las personas no pueden ingresar a la oficina.

Los avances en las capacidades y confiabilidad de las herramientas virtuales, junto con su uso ahora omnipresente, han permitido a las personas ahorrar tiempo y dinero sin dejar de satisfacer las necesidades de la empresa para la que trabajan.

2. Marketing digital en línea

El marketing digital en línea es otra industria que cambió fundamentalmente en los últimos dos años. Los cambios en el marketing online en la pandemia de 2021 se debieron al aumento del tiempo dedicado a los sitios de redes sociales como Facebook e Instagram durante la cuarentena y las estrategias publicitarias que utilizan las empresas de marketing digital para llegar a los consumidores.

El marketing digital en línea ha cambiado la forma en que los equipos de marketing llegan a los consumidores y aumentan la presencia en línea de sus clientes. Antes de la pandemia de 2020, muchas empresas se mantuvieron fieles a los métodos de marketing tradicionales , como anuncios y cupones impresos y anuncios de radio y televisión.

Si bien estos métodos no son obsoletos, el impulso hacia la venta minorista en línea y el comercio electrónico durante los bloqueos obligó a muchas empresas a repensar sus estrategias de marketing y cambiar a técnicas de marketing basadas en lo digital.

Ahora más que nunca, desarrollar una sólida presencia en línea a través del marketing en línea es lo que las empresas necesitan para prosperar. Lo hacen con el marketing de contenidos, la optimización de motores de búsqueda (SEO), el gasto publicitario en las redes sociales y la contratación de agencias de marketing en línea que implementan y rastrean datos de participación importantes a lo largo del viaje del cliente.

• Mercadeo de Contenidos

Uno de los pilares del marketing online en 2021 es el marketing de contenidos. El marketing de contenidos utiliza publicaciones en redes sociales, videos, blogs y otros contenidos para informar e involucrar al público objetivo de una empresa. Este tipo de contenido existía antes de 2021; sin embargo, la pandemia aumentó la cantidad de personas que usan las redes sociales y buscan información en línea, lo que hace que el marketing de contenido sea vital tanto para el consumidor como para la empresa o el proveedor de servicios.

• SEO

El SEO también ha existido durante varios años, sin embargo, con el aumento de la actividad en línea, la utilización de las mejores prácticas de optimización de SEO se ha convertido en un elemento de vital importancia en el éxito del contenido de marketing de una empresa y la capacidad de descubrimiento del sitio web a través de las páginas de resultados de búsqueda, también conocidas como páginas de resultados del motor de búsqueda. (SERP).

En el pasado, los motores de búsqueda reconocían y clasificaban una página en función de cuántas palabras clave se incluían para un tema. Esto condujo a contenido inútil lleno de lenguaje robótico y frases de palabras clave repetidas.

Ahora, los buscadores penalizan artículos de este tipo. En cambio, recomiendan el contenido que es más relevante para la solicitud de búsqueda. Esto alienta a las empresas de marketing a utilizar las prácticas actuales de SEO, como backlinking a sitios autorizados, incluidas palabras clave relevantes y proporcionando contenido reflexivo y atractivo para sus clientes.

• Servicios de marketing

Si bien la industria del marketing en línea ha cambiado durante el último año, también lo han hecho los servicios de marketing de las agencias. Muchas empresas de marketing digital se han pasado a la gestión de redes sociales, el desarrollo de sitios web, el desarrollo de contenido y la utilización de programas o aplicaciones de software para realizar un seguimiento de las tasas de conversión y la participación del cliente.

Estos cuatro servicios no son de ninguna manera la totalidad de lo que las empresas de marketing en línea ofrecen a sus clientes, pero son indicativos del cambio de la economía hacia el consumismo y los negocios en línea.

3. Comercio electrónico y venta minorista en línea

Según el Departamento de Comercio de EE. UU., las ventas de comercio electrónico en el segundo trimestre de 2021 superaron los $222 500 millones, un aumento del 9,1 % con respecto al mismo trimestre de 2020. En 2012, las ventas de comercio electrónico representaron alrededor del 5 % del total de las ventas minoristas de EE. UU. Este número ha aumentado constantemente, y las ventas de comercio electrónico representan más del 15% de las ventas minoristas totales del país.

Gracias a los pedidos desde casa y una mayor dependencia de los minoristas en línea para el entretenimiento y los artículos básicos para el hogar, los consumidores han recurrido a las compras en línea y a los minoristas de comercio electrónico para una gran parte de sus gastos.

La escasez de la cadena de suministro a nivel local obligó a las personas a pedir comestibles y artículos médicos a grandes proveedores en línea. Las personas que estaban atrapadas en sus casas durante la pandemia ordenaron de todo, desde libros hasta artículos de limpieza y ropa, a grandes empresas de entrega de almacenes para mantenerse abastecidos y entretenidos mientras se aislaban en sus casas.

Aunque las tiendas físicas han reabierto, este cambio repentino hacia las tiendas de comercio electrónico sobre sus contrapartes físicas no muestra signos de detenerse. El comercio electrónico ha revolucionado el comportamiento del consumidor hacia un consumismo enfocado digitalmente.

Las tiendas de comercio electrónico y los minoristas en línea están en auge debido a este cambio. Las empresas que anteriormente tenían tiendas físicas han abierto boutiques en línea y opciones de compras. Empresas como restaurantes y cafeterías ofrecen a los clientes opciones en línea para la reserva de mesas y la selección de alimentos.

Cuando se combina con la revolución en la industria del marketing digital, el cambio de comercio electrónico como una industria en crecimiento a una industria omnipresente en la vida cotidiana de las personas fue casi de la noche a la mañana.

El panorama

Cada una de estas tres industrias experimentó una experiencia de cambio central durante los últimos años. Estos cambios específicos también han afectado un cambio en la economía mundial en general y en la vida cotidiana.

Si bien muchas industrias aún se están recuperando, el comercio electrónico, el marketing digital y las comunicaciones virtuales son tres sectores en aumento. No solo esto, sino que estas tres industrias ayudaron a evitar que la economía colapsara por completo durante la pandemia.

Sin las conferencias virtuales, todos los negocios no esenciales habrían dejado de funcionar y los estudiantes se habrían perdido todo un semestre de clases. Sin el comercio electrónico, miles de personas no habrían podido acceder a sus necesidades básicas diarias, como alimentos y medicamentos.

El futuro de la economía mundial está siendo impulsado por los cambios en las industrias de comunicación virtual, comercio electrónico y marketing en línea. Los cambios abruptos en el estilo de vida de las personas en 2020 le mostraron al mundo lo que era necesario para mantener la economía en movimiento mientras enfrentaba desafíos aparentemente insuperables, y estas tres industrias dieron un paso al frente. Ahora se han convertido en parte de la vida cotidiana, que es quizás el mayor cambio de todos.