La guía definitiva de marketing de pago para B2B

Publicado: 2022-06-03

El marketing pagado es una forma efectiva de promocionar un negocio, y los diversos medios para el marketing B2B pagado son Google Marketing, Bing Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.

Para las empresas empresariales B2B, la publicidad social paga y de pago por clic puede ser un desafío. La desafortunada realidad es que el viaje del comprador para estos negocios es largo, con múltiples partes interesadas en diferentes puntos del proceso.

Es más difícil promocionar negocios B2B que B2C con publicidad paga porque debe haber una estrategia sólida para obtener resultados significativos de su inversión publicitaria.

Las estrategias de marketing B2B pagas tienen un papel esencial en este proceso: aquí hay algunos consejos para implementarlas cuando las usan las empresas B2B empresariales.

Utilice la publicidad gráfica para aumentar el conocimiento de la marca

Antes de que alguien pueda comenzar a considerar sus servicios, necesita conocerlo. El primer paso en cualquier proceso de toma de decisiones es encontrar al proveedor; puede hacerlo utilizando la Red de Display de Google y los anuncios de la empresa en las publicaciones de la industria.

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Este tipo de campaña de marketing digital no tiene como objetivo generar clientes potenciales. Aún así, debe tener en cuenta que estas campañas no generan resultados directos, como la generación de oportunidades de venta, principalmente a corto plazo si los resultados tangibles son más importantes para otras partes interesadas del negocio (por ejemplo, los accionistas).

Esta campaña tiene como objetivo poner el nombre de su empresa frente a tantas personas como sea posible. Hay algunas formas en que puede orientar los anuncios y, por lo general, recomendaríamos usar palabras clave o una audiencia afín.

Utilice anuncios de texto de Google para segmentar palabras clave transaccionales

Los anuncios de texto de Google son la forma más común de campañas de medios pagados para los vendedores B2B, pero también son una de las más malinterpretadas.

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Las palabras clave transaccionales, o palabras clave como se las conoce comúnmente, se refieren a frases que sugieren un nivel de intención de compra; palabras como "soluciones", "software" y "negocios" a menudo se pueden ver al final.

Por ejemplo, cuando alguien busca software de marketing (marketing), su intención es diferente que si estuviera buscando en google sobre cómo hacer marketing (PPC).

Las frases de búsqueda transaccional tienen un mayor nivel de intención, por lo que son el objetivo de los anuncios de texto en lugares como Google. En lugar de ser demasiado amplio con su orientación por palabra clave, muchas empresas se equivocan al gastar más presupuesto en palabras clave que atraen pocos resultados de búsqueda.

Sin embargo, mientras no gastes todo tu presupuesto en estas palabras sin ver ningún retorno, no importará. También puede usar estos generadores de contenido de IA para crear atractivas copias de anuncios.

Utilice la investigación de palabras clave orgánicas

El contenido centrado en la información de su sitio web debe abordar los términos de búsqueda más amplios que no están orientados por sus anuncios de texto. Estas búsquedas requieren un enfoque más informativo que uno interactivo, por lo que es mejor educarlos sobre publicaciones de blog u otra forma de contenido.

También puede orientar estas palabras clave más amplias con una campaña de concientización, como mencioné al comienzo de este artículo.

Aún así, a menos que proporcione materiales educativos en su anuncio, siempre es mejor abordar esas palabras clave desde un ángulo de SEO en lugar de intentar publicitarlas explícitamente.

Participe en el remarketing

Los anuncios pagados aún pueden ayudar a aumentar la visibilidad. Muchas empresas colocan anuncios de pago por clic en la primera página de los resultados de búsqueda para orientar a los compradores que buscan términos relevantes.

Por el precio adecuado, puede colocar un anuncio para su empresa, un anuncio de pago por clic, en la parte superior de una página de resultados de búsqueda, y solo le costará más dinero si no lo coloca correctamente.

Con respecto a la publicidad, el 98% de los visitantes no se convierten en un solo sitio web, así que, ¿de qué otra manera llegaría alguien a estas personas? La mejor manera es a través de anuncios de remarketing.

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Los anuncios de remarketing son anuncios de marketing digital que aparecen específicamente para clientes potenciales que ya han visitado su sitio web. Aparecen en Internet a medida que los candidatos se mueven y experimentan otros sitios web para que puedan estar en la mente.

Con todos los datos disponibles sobre los datos demográficos y los hábitos de navegación de los clientes, estos mensajes personalizados le permiten crear una experiencia publicitaria hiperpersonalizada para cada persona, con o sin una visita inicial a su sitio.

Solo asegúrese de que las experiencias posteriores al clic (la página de destino) también entreguen un mensaje.

Incluye Video Marketing en tu estrategia

El video se ha convertido en una parte no negociable del marketing B2B. Cada vez más empresas se están dando cuenta del valor del video en sus campañas. Los videos lo ayudan a atraer prospectos y aumentar la generación de prospectos.

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Veamos los formatos de video más impactantes que podría usar dentro de una campaña de marketing B2B nueva o existente.

  1. Videos de marca : estos videos son una forma sutil de que sus clientes sepan quién es usted y qué tiene para ofrecer. Son una excelente alternativa a los argumentos de venta formales y demasiado elaborados. Asegúrese de que su personalidad y el mensaje de su empresa brillen al crear el video. Sería útil si pensara en lo que hace que su empresa sea más valiosa que sus competidores.
  2. Vídeos tutoriales : un vídeo tutorial es un vídeo que se explica por sí mismo y que enseña al usuario algo nuevo. Los videos tutoriales, en pocas palabras, llevan al usuario a través de instrucciones paso a paso sobre cómo completar una tarea específica.
  3. Videos testimoniales: los videos testimoniales son una forma poderosa de generar confianza en el cliente. Vale la pena dedicar tiempo a colaborar con los clientes para crear videos testimoniales originales y atractivos.
  4. Videos de estudios de casos: los videos de estudios de casos son una descripción más completa de los éxitos de su trabajo que los videos testimoniales. Se centran en cómo mejoró el rendimiento comercial de su cliente e incluyeron el ROI y las tasas de conversión.

Los videos no necesitan ser complejos para los prospectos B2B. Conectarse con ellos y demostrar su valor le será de gran utilidad.

Concéntrese en el ROI general

No se preocupe por cuántos de sus anuncios obtienen impresiones o el costo por clic. Si ha configurado correctamente sus campañas de marketing B2B, debe medir la inversión general en lugar del valor de los clientes potenciales.

Puede gastar $ 6,000 en un cliente potencial por valor de $ 50k o incluso $ 12k en un cliente potencial por valor de más de un millón de dólares. Estos pueden ser ejemplos extremos, pero lo que importa al observar su situación B2B pagada a largo plazo mide cuánto dinero invierte en comparación con qué valiosos clientes potenciales surgen y evalúan.

Aumentar el retorno general de la inversión requerirá que realice esfuerzos y modificaciones en varias áreas. Hacer esto requiere ser valiente con sus estrategias de marketing B2B y abandonar las tácticas establecidas por otras más nuevas. También necesitará iniciativas a largo plazo.

Sin embargo, todos estos cambios deberían valer el tiempo invertido si tiene el plan correcto para comprender lo que quieren los clientes y una comunicación efectiva. Son estadísticas para ayudar a rastrear cualquier progreso realizado hacia la mejora del ROI.

Adopte una estrategia centrada en el cliente

Las empresas B2B deben adoptar una estrategia centrada en el cliente para sobresalir en el marketing B2B.

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Una empresa centrada en el cliente necesita algo más que un buen servicio al cliente. Debe centrarse en brindar experiencias positivas antes y después de la venta para impulsar la repetición de negocios, aumentar la lealtad y mejorar el crecimiento.

Cuando brinda a sus clientes el enfoque que merecen y combina esto con la gestión de relaciones con los clientes con la ayuda de las herramientas de CRM, tiene la clave para una gran cantidad de datos, lo que le brinda una visión integral de cada cliente. A continuación, puede utilizar esta información para proporcionarles experiencias más personalizadas.

Para construir una estrategia centrada en el cliente para el marketing B2B, una empresa B2B debe tomar estas medidas:

  • Operacionalizar la empatía del cliente
  • Contratar para el éxito del cliente
  • Democratizar los datos de los clientes
  • Facilitar la interacción directa con los clientes.
  • Conectar la cultura de la empresa con los resultados del cliente
  • Atar la compensación al cliente

Para lograr visiones centradas en el cliente, las empresas deben tener una cultura centrada en el cliente.

Terminando

El viaje del comprador para una empresa B2B suele ser largo. Puede tomar un poco de tiempo ver un retorno de sus campañas pagas, pero es probable que cubra cualquier pérdida de ingresos rápidamente una vez que haga marketing B2B.

Será útil si considera un par de cosas cuando trabaje en su búsqueda paga para una campaña de marketing B2B. Debe preguntarse acerca de los problemas de los clientes y luego elegir palabras clave que coincidan con ellos.

Considere el video marketing para asegurarse de que muchas personas vean su anuncio, participen en el remarketing, se concentren en el ROI general y adopten correctamente una estrategia centrada en el cliente.