Podcast de Rebel Instinct, episodio 10: ELLA

En cada episodio de Rebel Instinct , nuestro equipo se sienta con rebeldes de todo el panorama del marketing para compartir historias sobre movimientos audaces que han tomado como especialistas en marketing. Suscríbete para más.

Galeno Etlin:
Está escuchando el podcast Rebel Instinct de Acton Software para todos los innovadores de marketing que viven fuera de la caja.

Hola a todos, soy Galen Ettlin de Act-On Software. Estoy aquí de nuevo con mi vicepresidente de marketing, Casey Munck, en el podcast Rebel Instinct. Y Casey hoy es un círculo completo. Nuestros invitados de hoy son Arzuv Nurgeldiyeva y Mannan Shaikh de HERS, una empresa de generación de demanda B2B con sede en India que trabaja para empoderar a las mujeres y aumentar el acceso a carreras en tecnología al tiempo que brinda servicios de marketing increíbles. Y Casey, sé que estabas en su podcast llamado Her Story y hablaste sobre una gran causa rebelde. Simplemente creo que es genial que esto vuelva a surgir y poder intercambiar el genio de los podcasts.

Casey Munck:
Sí, fue un placer y me sentí muy honrado de que me pidieran estar en el podcast con una organización y un esfuerzo tan increíbles que están haciendo. Entonces, Mannan: el marketing y el empoderamiento de las mujeres son dos de mis temas favoritos. ¿Cómo diablos pudiste combinarlos con el trabajo que estás haciendo?

Mannan Shaikh:
Bueno, cuando estaba en la universidad, estaba estudiando y el marketing era un campo que realmente me intrigaba y siempre quise estar allí. Siempre quise explorar el mundo. Siempre quise poner mi cabeza en el lugar correcto y ayudar a las empresas. En primer lugar, ayudarme a mí mismo porque sabía que soy bueno en eso porque puedo pensar fuera de la caja. Y luego, como cuando comenzó mi carrera, estaba en marketing y ventas y estaba corriendo de un lado a otro y era bueno en eso. Y solo después de marzo que comencé en 2016 y el año pasado en el cumpleaños de mi hija, ella me preguntó, así que tengo una hija y soy madre soltera y siempre le enseño lo bueno que es el mundo y lo buena que es la gente. . El mundo es un mejor lugar para vivir y ella no debería preocuparse por eso.

Y las mujeres son la agenda fuerte. Las mujeres son la agenda sabia, de hecho, ya sea emocionalmente, mentalmente, en todos los aspectos. Y un día, de la nada, ella dijo tú, así que me llama Abuji, que en árabe significa padre, mi amado padre. Y ella dijo que, Abuji, ¿por qué no haces algo por las mujeres en tu propio campo y por qué no solo contratas mujeres y no solo contratas mujeres del equipo allí, las mujeres que están en apuros? Entonces ella me dijo que hay mujeres que son viudas y hay zonas de luz roja y hay mucho tráfico de personas en este mundo. Vivimos en un mundo malo. Y ella también tenía sus preguntas y fue entonces cuando decidí, oh, está bien, en realidad tengo que hacer algo por mi hija. Y fue entonces cuando comenzó ELLA. Y ELLA, el nombre viene de ella, esa fue su idea. Eso es todo. Eso era DE ELLA.

Casey Munck:
Qué increíble historia de origen y me encantaría conocer a su hija. Suena como una joven realmente increíble. Arzuv, cuando hablamos en el podcast, mencionaste que culturalmente las mujeres indias están destinadas a ser sumisas en todas las facetas. Entonces, ¿cómo animas a las mujeres de HERS a tomar riesgos y ser agresivas cuando es necesario en el trabajo?

Arzuv Nurgeldiyeva:
El concepto básico de HERS es, por supuesto, el empoderamiento de la mujer. Y luego hablando desde mi experiencia, he estado viviendo en la India durante los últimos seis años y he estado en diferentes tipos de situaciones en las que las mujeres tienen que enfrentar muchas situaciones diferentes en las que tienen que ser sumisas en algunas áreas de su vida. Y luego tomándolos, hablar del riesgo es para nosotras aconsejar a las mujeres que hablen de empoderamiento o que se unan a nuestra organización sin importar su experiencia, experiencia personal, profesional. Ya es un gran riesgo para ellos. Entonces, lo que estamos tratando de hacer aquí es crear una plataforma donde puedan crecer profesionalmente sin ninguna presión, sin ponerles etiquetas. “Ella no tiene una experiencia previa. No creo que ella se siente en esta responsabilidad o en esta posición”. Más bien, aceptamos a cualquiera que necesite ayuda, que quiera tener que construir esta carrera.

Y luego comenzamos a darles educación de capacitación porque sé que ya tienen su forma de pensar. Y lo único que siempre es difícil es desaprender muchas cosas que has estado aprendiendo mientras crecías. Y luego, para nosotros, eso es darles todo el espacio que quieran y luego tomar las cosas con calma, sin ponerles plazos u objetivos para que puedan ver que también hay otra manera. Y este fue uno de los propósitos por los que nos acercamos a los líderes de marketing como usted para mostrárselos, para que se inspiren. Que también hay otra manera. Ella podría hacerlo, así que tú también puedes hacerlo.

Casey Munck:
Eso es maravilloso. Parece que para muchas de estas mujeres debes ser amable con ellas porque necesito ese tipo de espacio seguro para sentir que no tengo que ser perfecto en esto. Y eso genera naturalmente esa confianza cuando pueden crecer en un lugar seguro como ese. Genial.

Mannan Shaikh:
Bueno, absolutamente

Arzuv Nurgeldiyeva:
Sí.

Galeno Etlin:
En ese sentido, especialmente cuando trabajas con personas que vienen de un lugar de opresión y la cultura que lo rodea no siempre acepta ese esfuerzo de tu parte. ¿Qué tipo de rechazo, si lo hay, ha recibido y cómo lo maneja? Mannan, quizás empecemos contigo con esa.

Mannan Shaikh:
Bueno, para ser honesto, hay mucha presión al identificar a esas mujeres y hablar con ellas, especialmente el primer lote cuando fui a un campamento donde las mujeres fueron rescatadas y no tenían refugio, no tenían hogar, solo propuse la idea de trabajar. y teniendo una carrera para ellos, estaban realmente asustados y decían, nunca hemos hecho esto. No tenemos la confianza. Así que empieza justo ahí. La primera barrera es conocerlos y tratar de convencerlos para que vengan a trabajar y tengan una vida estable y una buena vida. Porque se guían por sus experiencias pasadas en cuanto a lo que el mundo les ha hecho y les ha hecho y cómo ha sido el mundo para ellos. Así que nuestra primera batalla comienza ahí mismo, como conocerlos y hablar con ellos y convencerlos de tener una vida mejor.

Así que después de eso es bastante suave. Y luego, a veces, recibes mucha presión del mundo y de las personas que han vuelto con ellos, ven, nos llaman, intentan poner obstáculos, pero quiero decir que solo tienes que ser fuerte. es una causa Y Dios siempre está con los buenos y siempre podían ganar. Así que sí, no tenemos miedo. No nos vamos a preocupar por eso y seguiremos haciendo lo que tenemos que hacer, y vamos a tratar de hacer de este mundo un lugar mejor.

Galeno Etlin:
Arzuv – volviéndose hacia ti con ese. Tenemos algunas preguntas que nos gusta hacerles a todos en el Podcast de Rebel Instinct. Y puede estar relacionado con lo que acabamos de hablar allí, pero ¿diría que es una de las cosas más rebeldes o fuera de lo común que ha probado y cómo funcionó?

Arzuv Nurgeldiyeva:
La iniciativa HERS que comenzamos fue algo enorme para mí. Y luego tomando las entrevistas, hablando con las grandes mujeres y luego aprendiendo sobre sus historias y sus luchas, compartiéndolas con el público, con nuestro público objetivo. Y esto fue lo más importante para mí. Y esto, supongo que fue una de las cosas más importantes para mí.

Galeno Etlin:
Ciertamente contra la corriente de lo que estás enfrentando.

Arzuv Nurgeldiyeva:
Sí.

Casey Munck:
Entonces, Mannan, ¿qué consejo le das a las mujeres que trabajan en HERS oa tus clientes para que sean más rebeldes en sus carreras?

Mannan Shaikh:
Bueno, una cosa que le enseño a mi hija, a mis hijos ya todos mis empleados y a todos mis colegas es que el trabajo inteligente puede hacerlo exitoso, pero el trabajo duro en la dirección correcta lo hace exitoso. E identificar eso comienza identificando el trabajo que desea hacer, el campo al que desea ingresar y los proveedores del lado del cliente. Los proveedores que elige y cómo promocionan y cuántos comentarios damos nosotros como proveedores a nuestros clientes. Entonces, ¿qué activo está funcionando? Identificar y estar en el lugar correcto en el momento correcto y simplemente trabajar duro y trabajar inteligentemente en ello. Trabajar duro es muy, muy, muy necesario. Porque te da éxito. Lo haces, lo haces, lo haces. Mi padre siempre me ha enseñado que la disciplina nunca falla. La suerte puede, pero la disciplina siempre te mantendrá en tu éxito. Sí.

Casey Munck:
Absolutamente. También soy un gran admirador de la disciplina, la estructura y el trabajo como mencionaste. Y vale la pena. Realmente lo hace No tienes que tener un título de la Ivy League. Si trabajas muy duro y haces lo correcto, el universo te recompensa. He pasado una y otra vez.
Entonces, Arzuv, sé que dijiste que eres bastante serio, pero como sabes que mencionó Galen, todo el lugar en el que trabajas es bastante rebelde. Pero, ¿cómo dirías que eres un rebelde en tu vida no laboral de alguna manera? ¿Hay alguna onza de eso?

Arzuv Nurgeldiyeva:
Quiero decir que me hace pensar mucho en realidad. Pero me refiero a que lo que llamaría rebelde en mi vida no laboral sería que cada vez que tiendo a salir y todas estas cosas, puedo tocar fácilmente cualquier vibra que tengan porque la gente siempre tiene esta idea de que Soy una persona muy compuesta y tranquila. Pero luego, si estoy afuera, si estoy en un lugar público, si escucho buena música, puedo seguir adelante y luego comenzarás a volar hacia la música y luego crearás esa atmósfera y estarás de acuerdo con lo que sea. ellos tienen.

Casey Munck:
Puedes ser una reina del baile o una máquina de bailar si quieres. Me encanta.

Galeno Etlin:
Está bien. Bueno, Mannan, nos encanta hacer esta pregunta porque recibimos muchas respuestas interesantes, desde personajes de películas hasta autores, políticos, cualquiera que inspire a nuestros invitados. Para ti, ¿qué rebelde sientes que necesita ser celebrado y por qué?

Mannan Shaikh:
Me inspiro muy fácilmente y hay un ser humano que realmente me inspira. Así que en realidad es un rebelde. Y siendo musulmán, sería muy abierto y honesto al respecto. Recibo muchas cosas, recibo muchos comentarios y muchas declaraciones, especialmente sobre ELLA, sobre aspectos religiosos, sobre ser hombre, contratar solo mujeres y trabajar por esa causa. Y creo que en lugar de criticarlo, debería celebrarse más. Y yo siendo un rebelde es como, simplemente no pongo mis oídos allí. No pongo mi mente allí y no pongo mi corazón con eso. Estoy bastante concentrado, sé lo que tengo que hacer. Y para mí eso es ser rebelde y estoy muy feliz por eso.

Y la persona a la que realmente admiro, Shah Rukh Khan, no sé si han oído hablar de él. Él es un actor indio y me inspiro en mi vida porque vino de la nada. vengo de la nada Vengo de barrios marginales. Realmente lo he seguido, realmente he seguido sus palabras. Realmente, he leído sus libros, he seguido su vida y realmente sabía que tenía que hacerlo, que tenía que hacerlo. Además, tiene una fundación llamada Meer Foundation donde apoya a las mujeres y al empoderamiento de las mujeres. Apoyan a los sobrevivientes de ataques con ácido. Porque en la India, el ataque con ácido era algo importante en aquellos días y las mujeres todavía luchan con eso. Han tenido 30, 40 cirugías. He conocido a tales mujeres y he contratado a tales mujeres. Y sí, eso es una inspiración, y creo que hay que celebrarlo.

Casey Munck:
Y ahora vamos a divertirnos un poco más y vamos a hacer damas primero. Es hora de nuestro segmento "cariño, no lo creo", hablando de lo que te ha estado molestando últimamente y que debe detenerse ahora en marketing o MarTech, tienes 60 segundos para presentar tu caso. ¿Estás listo Arzuv para tu "cariño, no lo creo?"

Arzuv Nurgeldiyeva:
Sería, supongo, copiar y pegar muchas cosas e información: contenido. Me encantaría tener un contenido más personalizado y personalizado para su público objetivo para que llame su atención con algo de diversión. Tal vez no sea necesario ser tan profesional. Tal vez algo más personalizado [con investigación] sobre su audiencia, quién está haciendo, qué le interesaría. Y luego tal vez de acuerdo con esos detalles, crear un contenido y luego trabajar en eso.

Casey Munck:
Bueno. Mannan, ¿estás listo para tu miel? No me parece. Tienes 60 segundos.

Mannan Shaikh:
Absolutamente. Sí, lo soy. Creo que lo que realmente me molesta últimamente en MarTech y la industria del marketing es que la gente realmente prefiere la cantidad a la calidad hoy en día, ya sea en la generación de prospectos, ya sea programática, porque solo quieren impresión, solo quieren prospectos. No buscamos leads de calidad. Solo quieren completar sus números. Solo quieren entregar números. No quieren entregar calidad. Mientras que toda la industria del marketing se trata de canales de ventas. No se puede simplemente rellenar de hecho. No solo completa la información, simplemente no puede ejecutar una llamada o simplemente poner correos electrónicos y descargas. Mientras que, entonces, donde nos concentramos es si alguien ha descargado un activo de nuestro cliente, no usamos ese contacto en particular en los próximos cuatro o cinco meses. Porque eso es una buena pista para otra compañía. Y lo que hoy en día las empresas de MarTech y las empresas de TI externalizarán su generación de leads a otros proveedores. Solo quieren cantidad. Y eso es lo que los vendedores también están haciendo. Los clientes los presionan por la cantidad y no por la calidad.

Casey Munck:
Predicar. Predicar a la gente. Estoy contigo. Bueno, muchas gracias a los dos por estar hoy en Rebel Instinct. Ambos son una inspiración para mí y estoy seguro de que los oyentes, así que sigan luchando contra el buen adiós y sigamos en contacto.

Galeno Etlin:
Gracias a todos por escuchar el Podcast de Rebel Instinct. Asegúrese de seguir Act-On Software para obtener actualizaciones y próximos episodios y recuerde actuar siempre según su instinto rebelde.

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