Los puntos clave de una conferencia de redes sociales verdaderamente global

Publicado: 2022-06-12

En las redes sociales, este año todo gira en torno al poder de las conversaciones. Socialbakers Engage reunió una lista llena de las mentes más brillantes que discutieron cómo construir audiencias leales que estén listas para reaccionar, comentar y tener conversaciones significativas. Esto es lo que tenían que decir:

1. Comprender a tu audiencia en las redes sociales es crucial

Como especialista en marketing, comprender a su audiencia debe estar en el centro de todo lo que hace. Ahora es imperativo, más que nunca, crear contenido pensando en tu audiencia. Independientemente de la industria en la que se encuentre, la medición de personas y segmentos de audiencia será crucial porque siempre tendrá una variedad de personas dentro de sus comunidades que pueden tener intereses diferentes en comparación con otro segmento de audiencia.

Mia Vallo, vicepresidenta de National Geographic Partners, demostró cuán importante es el análisis de segmentación de la audiencia para tener éxito en las redes sociales. Estos son sus mejores consejos:

define quiénes son tus segmentos
identifique lo que realmente les interesa, determine por qué aman su marca y por qué creen en su marca
cree un análisis de audiencia midiendo el rendimiento de esos segmentos en función de sus campañas de marketing

2. Por qué es importante el marketing de influencers en una era de desconfianza del consumidor

El marketing de influencers no solo es la tendencia más grande de este año, sino que se proyecta que se convierta en un mercado de $ 5 a $ 10 mil millones en los próximos 5 años. Hemos visto marcas en todas las industrias aumentando su gasto en influencers hasta en un 50% . Con una saturación de noticias diarias y anuncios publicitarios, las personas buscan de manera natural personas influyentes en las redes sociales y celebridades como fuentes tanto de información confiable como de entretenimiento.

Muchos oradores discutieron los cambios en el News Feed , que ha hecho que sea cada vez más difícil captar la atención de la audiencia. Con estos desafíos, surge una nueva oportunidad, y las marcas recurren al marketing de influencers para crear contenido auténtico y confían en que otros cuenten su historia a las masas.

Con el auge de los influencers en las redes sociales que juegan un papel más importante en la comunicación de marca, los especialistas en marketing deberán encontrar la herramienta de influencers adecuada para desarrollar campañas de marketing de influencers efectivas. Es por eso que estamos muy emocionados de anunciar nuestra función Socialbakers Influencers que lo ayudará a identificar a los influenciadores de redes sociales con mejor desempeño en los que su audiencia puede confiar. Mira el lanzamiento a continuación:

3. Cómo crear contenido efectivo de marketing de influencers

El marketing de influencers fue el principal tema de conversación durante Socialbakers Engage . Cuando se trata de trabajar con los principales influencers de las redes sociales, muchos especialistas en marketing no saben por dónde empezar. Estos son los principales consejos que aprendimos de Dan Markham de What's Inside . Cuenta con más de 5,5 millones de suscriptores en YouTube y habló sobre cómo las marcas pueden construir relaciones efectivas con personas influyentes para crear contenido significativo.

Acércate a los influencers en persona

En lugar de contactar a un influencer en las redes sociales, si puede conocerlo a través de una feria comercial o un evento de oratoria, puede ser muy útil. Desarrollar una relación afable significa todo y dirá mucho más que comunicarse con ellos al azar en las redes sociales.

Crea experiencias divertidas/únicas/exclusivas

Dan Markham trabajó con Mercedes-Benz en una publicación patrocinada y acordaron dejarlo abrir uno de sus asientos para su video. Incluso antes de visitar la fábrica, le permitieron probar uno de sus autos. Cuando llegó a Alemania, le mostraron la fábrica y le dieron un recorrido en una bóveda secreta con autos Mercedes-Benz de todos los años . No dude en trabajar con personas influyentes si no tiene suficiente presupuesto, "piense fuera de la caja". Brindarle a un influencer una experiencia única también puede ayudarlo a crear mejor contenido para usted, ya que tendrá un momento genuino con su marca y será más apto para compartir estas publicaciones.

Proporcionar expertos para ayudar entre bastidores

Antes de que Dan creara el video para Mercedes-Benz, uno de sus expertos etiquetó todas las piezas del asiento y le explicó cómo se fabrican. Esto lo ayudó a crear un video divertido e informativo, lo que lo ayudó a mantenerse fiel a su marca.

Revise su canal y redes sociales para ver qué tan "Brand Safe" son

Asegúrese de hacer su tarea y entender quién es la audiencia de los influencers, y si coinciden con el segmento de la audiencia que desea alcanzar e involucrar. Es extremadamente importante determinar si encajan con su marca y no dañarán su reputación por su contenido.

Permitir la libertad creativa en el contenido.

Este es el factor más importante de todos. Si ha hecho su tarea y se siente seguro con el influencer con el que se asociará, entonces debe darle la libertad creativa para crear algo único. Es importante definir las expectativas para la cantidad de publicaciones, pero desea que cuenten la historia de su marca desde sus ojos.

4. Cómo romper el ruido con Facebook Live

¿Sabía que para 2020, los videos en línea constituirán el 79% de todo el tráfico de Internet de los consumidores ? Estamos viendo que el 80% de los Millennials consideran el contenido de video cuando toman una decisión de compra. A medida que la tendencia del consumo de videos continúa aumentando entre los datos demográficos, podemos predecir que Facebook Live se volverá aún más importante para los especialistas en marketing de las redes sociales , especialmente a medida que el News Feed experimente cambios en el algoritmo. Actualmente, el video de Facebook Live se ha convertido en uno de los tipos de contenido más atractivos de la plataforma. A pesar de que solo el 20% de las marcas utilizan el formato, supera al video nativo en 10 veces más participación.

Realizamos un taller sobre las mejores prácticas para dominar el arte de Facebook Live. Aquí hay algunos consejos de lo que aprendimos al usar Facebook Live :

Antes de un Facebook Live

Es importante hacer un ensayo antes de tener una transmisión en vivo. Esto te ayudará a descubrir qué puntos de conversación son los más interesantes para discutir, así como a mitigar las dificultades tecnológicas y reducir el nerviosismo.

Practique una prueba de funcionamiento
Genere entusiasmo informando a su audiencia a qué hora se transmitirá EN VIVO
Realice una promoción cruzada de su LIVE para dirigir a su audiencia desde otros canales
Conozca a la audiencia con la que está hablando

Durante un Facebook Live

Abra con algo que llame la atención, algo personal, haga una conexión con su audiencia
Las personas se unirán en diferentes momentos, tendrán controles frecuentes, por ejemplo, "para aquellos de ustedes que se unen, bienvenidos, estamos con la Sra. Smith y discutiendo ..."
Involucra a tu audiencia pidiéndoles que comenten y participen
Resumir los puntos clave
Proporcione una línea de cierre y una(s) llamada(s) a la acción

Consejos generales

Respira hondo, es fácil ponerse nervioso
Sonríe a la cámara y construye esa conexión auténtica con tu audiencia
Usa el humor y trata de relajarte.
Los errores ocurren, acéptalos
Convierte la energía nerviosa en entusiasmo
Pausa: ayuda a enfatizar ciertos puntos y muestra que estás reflexionando sobre tus pensamientos.
Tenga puntos de conversación a mano o lo que necesita mencionar en el video

la comida para llevar

Hemos estado organizando estos eventos durante los últimos 6 años, pero nuestra conferencia de medios sociales Socialbakers Engage tenía a los profesionales de marketing zumbando como nunca antes. Trajimos a personas influyentes y expertos líderes en la industria de las redes sociales de algunas de las marcas más icónicas del mundo. Escuchamos muchos discursos excelentes y aprendimos sobre los temas más candentes de la actualidad, desde la importancia de la segmentación de la audiencia y el marketing de influencers hasta el aprovechamiento de formatos de contenido de alto rendimiento para mantener a las comunidades involucradas, como Facebook Live .