El kit de inicio de marketing de expansión internacional de Juni

El kit de inicio de marketing de expansión internacional de Juni La expansión internacional puede parecer un proceso desalentador para cualquier negocio de comercio electrónico, especialmente cuando se trata de marketing. Entonces, para ayudarlo a hacer la transición exitosa para convertirse en una empresa global, hemos creado este práctico kit de inicio.

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Por qué la expansión internacional es importante para las empresas de comercio electrónico

La expansión global es una gran tarea para cualquier empresa y, aunque conlleva muchas incógnitas, también tiene muchos beneficios:

• Nuevos mercados significan bases de clientes completamente nuevas. Si es la primera empresa en llevar ese producto a un nuevo territorio, puede disfrutar de una cuota de mercado considerable y hacer que su marca sea sinónimo del producto.
• El talento nuevo está en todas partes, y al volverse global, puede asegurarse de que no solo está aprovechando el mejor talento en su territorio, sino también el mejor del mundo.
• La diversificación de las ganancias es importante en tiempos de incertidumbre económica. Dado que algunos países actualmente disfrutan de un crecimiento y otros se enfrentan a una recesión, la expansión estratégica a nuevos mercados puede garantizar ingresos saludables, independientemente de las recesiones aisladas.
• La producción rentable puede ser un beneficio de la expansión internacional al elegir áreas con mano de obra, distribución y precios de almacenamiento más bajos.
• Los incentivos financieros locales, como impuestos, tasas de cambio o políticas para atraer nuevos negocios, pueden hacer que establecer una tienda en un nuevo territorio sea deseable.

La expansión internacional también viene con sus desafíos. Es importante no hacer suposiciones y mantener expectativas realistas. Necesita conocer su mercado para crecer en él y tener una sólida estrategia de expansión internacional con una gestión de marketing global en el centro de la misma.

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No solo traduzcas

Lo principal a considerar para su estrategia de expansión internacional es la diferencia entre traducción y localización . La traducción es cuando una empresa simplemente traduce su estrategia actual a un nuevo territorio. Si bien este enfoque de copiar y pegar puede resultar tentador para ahorrar tiempo y presupuesto, no siempre tendrá el impacto deseado.

Lo que resuena para un mercado puede no resonar para otro. El contenido orientado localmente obtiene seis veces más participación que el contenido diseñado para atraer al mercado global. Es por eso que la localización es vital. Es la práctica de remodelar su estrategia para que se ajuste al mercado objetivo a fin de generar el impacto correcto de manera relevante para su nueva base de clientes.

Preste atención a estos pasos para asegurarse de que su expansión internacional siga una estrategia de marketing localizada.

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Haz tu investigación

En primer lugar, debe conocer el mercado al que se está uniendo. La mejor manera de hacerlo es con una investigación exhaustiva. Aquí hay algunos puntos que debe considerar:

estacionalidad

Comprender las tendencias estacionales en un nuevo mercado es esencial. ¿Hay diferentes días festivos en el calendario que podrían influir en las ventas? ¿El comportamiento del consumidor es diferente debido al clima o la cultura?

Precios locales

¿Cuánto está dispuesta a pagar la gente por su producto en este nuevo territorio? ¿Cómo se compara su oferta con lo que ya existe? Ya sea que esté comercializando un producto de lujo o económico, es importante considerar el precio de mercado. Si tiene que reducir su precio de manera tan significativa que afectará la rentabilidad, puede valer la pena considerar si el territorio es viable.

Métodos de pago locales preferidos

Las preferencias de pago son sorprendentemente diversas. Paypal es el método de pago número uno de Mónaco, pero solo el séptimo en Hong Kong. Las razones de estas preferencias pueden ser complejas y estar fuertemente ligadas a la seguridad del sistema bancario de un país. Es fundamental conocerlos para poder adaptar su experiencia de pago y el marketing asociado a las necesidades de sus clientes.

leyes locales de publicidad

Este punto es crítico. Si no está familiarizado con las regulaciones que rigen la publicidad en su mercado objetivo, podría enfrentar multas significativas e incluso cerrar su negocio allí.

Conoce la competencia

Cada negocio exitoso necesita una USP. Pero una USP local podría no resonar con un nuevo mercado. Tome nota de las ofertas de sus competidores como parte de su estrategia de marketing internacional. Si alguien ya está haciendo lo mismo, adapte su marketing para diferenciarse o atraer un segmento sin explotar.

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Aprovecha al máximo los canales locales

El marketing no es de talla única. Las buenas tácticas de marketing local requieren que aproveche al máximo los canales preferidos localmente. Para las empresas con una estrategia de redes sociales establecida, por ejemplo, expandirse a América Latina puede ser bastante sencillo. Colombia y Brasil tienen el uso de redes sociales más alto del mundo, mientras que Japón tiene el más bajo. En China, WeChat es una plataforma muy popular, mientras que en Corea del Sur tendrías más éxito con Line. Saber dónde es más probable que los consumidores vean su marca en un país determinado es esencial para garantizar el éxito de su estrategia de marketing internacional.

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Localiza tu presencia

Podría pensar que en el mundo del comercio electrónico internacional, la ubicación podría no ser tan importante. Pero a los consumidores les gusta sentir que la empresa a la que le compran tiene presencia local. Abrir oficinas en el extranjero puede no ser factible, pero comprar un dominio web local, adaptar su empaque y adaptar su publicidad a las costumbres locales puede ayudar a los clientes a sentirse cómodos con su marca. Aunque lo más importante es el lenguaje. El 40% de los consumidores en línea nunca comprarán en un sitio web en un idioma que no sea su idioma nativo, y el 55% de los consumidores dicen que tener información disponible en su idioma nativo es más importante que el precio.

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Consulta a freelancers locales

Mientras se expanden internacionalmente, las empresas a menudo cometen el error de asumir lo que quieren los consumidores locales. Esto puede ser contraproducente de muchas maneras, desde no causar una impresión duradera hasta ofender activamente a las personas. La solución es consultar agencias y negocios locales y contratar freelancers locales. Considere encontrar socios de confianza en el terreno que puedan ayudarlo a guiar su estrategia de acuerdo con las costumbres locales, e invierta en un redactor publicitario de habla nativa; nada se ve peor que una descripción de producto, un sitio web o un correo electrónico mal escritos. Si su marca se asocia con influencias locales en casa, también debe investigar a los mejores socios potenciales en su territorio objetivo.

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Pensamientos finales

Hay mucho que considerar al planificar una estrategia de expansión internacional, pero cuanta más información tenga, más éxito tendrá.

Con Juni, puede tener toda la información que necesita al alcance de su mano en un solo tablero inteligente, administrar su flujo de efectivo de manera más efectiva en todos los territorios y hacer coincidir los recibos con el gasto del mercado para que sepa exactamente qué está funcionando a medida que se expande internacionalmente.