La guía completa de marketing en redes sociales para pequeñas empresas

Las redes sociales ahora son una parte importante de todas las empresas, ya sean pequeñas o grandes. Hoy, en 2022, más de 3900 millones de usuarios en todo el mundo están activos en las redes sociales. Por lo tanto, es muy importante que las personas conozcan su negocio en las redes sociales porque puede llegar a una amplia gama de personas de todo el mundo. Estos pueden mejorar el compromiso porque el compromiso no se puede comprar; tienes que construirlo.

De la misma manera, las grandes empresas necesitan mantener a sus clientes actualizados sobre sus nuevos productos y servicios y captar su atención, por lo que también utilizan estrategias de redes sociales para mantener a su audiencia comprometida con el negocio. Por lo tanto, las pequeñas empresas que desean crear una audiencia y hacerse un nombre en el mercado deben centrarse en estas cosas. Cree una presencia en las redes sociales en varias plataformas como Instagram, Facebook, Twitter y LinkedIn.

¿Qué es el marketing en redes sociales?

En términos simples, el marketing en redes sociales es un plan para promocionar un negocio en diferentes sitios de redes sociales. El marketing digital incluye el marketing en redes sociales. Puede publicar anuncios en las redes sociales y establecer criterios como el área objetivo, el grupo de edad, el género y el presupuesto mientras lo hace. También puede ver las estadísticas de cada publicación y anuncio para ver cuántas impresiones, visitas de perfil y cuentas ha alcanzado.

El propósito del marketing en redes sociales es interactuar con su público objetivo, clientes y clientes potenciales en sitios de redes sociales como Facebook y Twitter, independientemente de dónde se encuentren y cómo interactúen.

Como se indicó anteriormente, las redes sociales son una excelente manera de comercializar su negocio, pero su estrategia puede diferir según las plataformas de redes sociales que use su público objetivo y cuáles no.

¿Qué es una estrategia de redes sociales para pequeñas empresas?

Un “plan de redes sociales” consta de todas las actividades y objetivos que desea lograr en las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram. Una estrategia de contenido muestra cómo planea publicar, qué plataformas desea utilizar y qué objetivos medibles desea alcanzar para satisfacer las necesidades de su empresa.

Si las estrategias de redes sociales para pequeñas empresas se ejecutan bien, pueden ayudarlo a aumentar el conocimiento de la marca, aumentar sus seguidores e incluso generar ingresos. También puede obtener la ayuda de un administrador de redes sociales para definir las estrategias de redes sociales. El administrador de redes sociales elaborará estrategias para su negocio y estará a cargo de administrar el contenido y los canales en las redes sociales.

Esta expansión, por otro lado, llevará tiempo. Implica la adopción de un enfoque metódico e intencional.

Echemos un vistazo a la página de Instagram de WPWeb Infotech. Publican diferentes tipos de publicaciones sobre cómo hacer un sitio web en WordPress, el viaje de sus empleados y también reseñas de sus clientes y, a veces, publican memes.

Al establecer una estrategia de redes sociales consistente en todas las plataformas, todo este contenido ayuda a que la marca sea más visible y aumente las ventas.

¿Qué es posible con las redes sociales?

Por el bien de su negocio, publica una pieza única de contenido en su cuenta de Instagram. Quizás 200 de tus 500 seguidores se den cuenta. Una o dos personas pueden compartirlo con sus amigos después de leer más.

Aquellos de ustedes que leen esto están presenciando el origen del término “ viral ”.

Además, así es como los usuarios de las redes sociales descubren contenido atractivo y en el que se puede hacer clic. La estrategia de redes sociales, por otro lado, implica mucho más que ganar seguidores y me gusta.

Un solo clic puede llegar a 200 personas, mientras que el boca a boca solo puede llegar a diez personas a la vez.

Los beneficios del marketing en redes sociales para empresas

Se puede llegar a millones de usuarios de forma gratuita en todo el mundo.

Como todos sabemos, todo el mundo está socialmente comprometido. Por lo tanto, este es el lugar adecuado para atraer a su público objetivo que está interesado en comprar sus productos y servicios. Este es un método poderoso para comercializar su negocio.

Otra ventaja de las redes sociales es que puede desviar el tráfico de las redes sociales a su sitio web agregando la URL de su sitio web a su perfil de redes sociales. Esto también lo ayudará a mejorar la clasificación de su sitio web en los SERP.

Miremos a los adultos en los EE. UU. que usan la plataforma de redes sociales.

Youtube: 81%

Facebook: 69%

Instagram: 40%

Snapchat: 25 %

Tik Tok: 21%

LinkedIn: 28%

Gorjeo: 23 %

reddit: 18%

Crear una comunidad y generar clientes potenciales-

Para generar leads desde tus redes sociales, debes optimizar tus redes sociales. Esto significa que sus perfiles de redes sociales deben tener información de contacto como una dirección de correo electrónico, un número de teléfono y un enlace a su sitio web.

Además de mejorar la visibilidad, su empresa se beneficiará de mayores oportunidades de conversión. Cada publicación de blog, imagen, video o comentario tiene el potencial de aumentar la cantidad de personas que visitan el sitio web de su empresa. Al centrarse en el lado humano del marketing en redes sociales, su empresa puede causar una excelente primera impresión en los clientes y clientes potenciales.

Cuando una empresa interactúa con los clientes en las redes sociales, por ejemplo, mediante la publicación de material, comentarios y cambios de estado, humaniza la marca.

El outbound marketing es 100 veces más efectivo que las redes sociales porque tiene una tasa de cierre que es 100 veces menor. Es más probable que las personas que siguen una marca Si su empresa está activa en las redes sociales, las personas crean en la autenticidad de su empresa si su empresa está activa en las redes sociales.

Publicita tu contenido.

Use imágenes, gifs y videos que tengan algo que ver con su sitio web y publíquelos en las redes sociales. Es una excelente manera de mostrar su profesionalismo al mismo tiempo que aumenta su visibilidad. Debido a que debe mantener la coherencia al proporcionar contenido para promocionar contenido en las redes sociales, puede pensar que este es un proceso que lleva mucho tiempo.

Pero, no temas, mi amigo. Puede utilizar un complemento llamado Social Auto Poster para ayudarlo. Este complemento le permitirá programar sus publicaciones, volver a publicar las anteriores y hacer muchas más cosas que ningún otro complemento de publicación automática de redes sociales de WordPress en el mercado puede lograr.

Aumenta las ventas

Una vez que comience a crear una audiencia en sus redes sociales, lenta y gradualmente, las personas comenzarán a comprar sus productos y servicios, lo que lo ayudará a aumentar las ventas de su sitio web. Cuanto más popular sea en las redes sociales, más clientes potenciales obtendrá y más posibilidades tendrá de convertirlos en clientes potenciales.

Colabora con influencers.

La mayoría de las marcas planean gastar más dinero en marketing de influencers el próximo año. Entonces, ¿cómo puede una pequeña empresa permitirse el uso de esta estrategia? Es posible que pueda encontrar personas influyentes sociales más asequibles que personas famosas.

Los microinfluencers pueden ayudar a que su producto gane más credibilidad si trabaja con ellos. Es posible que no tengan muchos seguidores, pero es posible que les pagues unos cientos de dólares para que escriban sobre tu empresa. Incluso podrías darles cosas gratis a cambio de una publicación de blog sobre tu empresa.

Este método funciona porque los microinfluencers interactúan mucho más con sus fans. Eso es porque son como todos los demás.

La gente no podrá relacionarse con Ronaldo o Travis Scott. Considere ponerse en contacto con estrellas de las redes sociales que viven en el vecindario o región donde se encuentra su pequeña empresa. Es más probable que las personas que los siguen quieran ayudar a su empresa.

Analiza a tus competidores en las redes sociales.

Esté siempre atento a sus competidores y verifique lo que están haciendo. Si tus competidores están en las redes sociales y tú no, les estás dando una clara oportunidad de aumentar sus ventas. En cambio, promueva su negocio en las redes sociales, comience a desarrollar su audiencia y también bríndeles un excelente servicio al cliente para que se destaque en el mercado. Esto llevó a un aumento en las ventas.

Estrategias de Social Media Marketing:

Dirigir el tráfico al sitio web.

Sus publicaciones en las redes sociales tienen el potencial de atraer visitantes específicos a su sitio web.

Es más probable que las personas hagan clic en un enlace en una publicación o en su perfil si ven contenido interesante o útil de su empresa en las redes sociales. Ayude a correr la voz acerca de su empresa y brinde a los clientes potenciales la información que necesitan para realizar una compra.

Si tiene un blog o un formulario de cotización gratuito, puede dirigir a las personas a esos sitios a través de las redes sociales y alentarlos a realizar acciones específicas, como suscribirse a su blog o contactarlo.

Determine las plataformas de redes sociales en las que comercializará:

Antes de que pueda comercializar su negocio en las redes sociales, debe averiguar qué plataformas son las mejores para compartir contenido.

Por ejemplo, si su negocio está relacionado con productos de belleza, debe usar Instagram para promocionar el negocio porque en Instagram, miles de personas influyentes lo ayudarán a promocionar su negocio.

Cómo elegir la mejor plataforma de redes sociales para su negocio:

Comprometerse con un solo sitio de redes sociales puede ser la tarea más difícil. He aquí un método para lograr sus objetivos.

Investigue sus elecciones: Obtenga más información sobre las personas que usan las diferentes redes sociales investigando un poco. Se debe compilar una lista de miembros potenciales para su red social principal.

Comparado con su público objetivo: su público objetivo debe compararse con las características de los usuarios en cada plataforma para identificar cuál es mejor para su negocio.

Evalúe sus fortalezas: piense en qué redes sociales se siente más cómodo y dónde su audiencia es más activa. Cada plataforma tiene su propio conjunto de fortalezas y debilidades.

Establezca sus métricas y KPI más importantes.

Su enfoque de redes sociales, independientemente de sus objetivos o industria, debe basarse en datos.

Esto implica concentrarse en los indicadores críticos de las redes sociales. En lugar de centrarse en métricas de vanidad, debe examinar los datos que están directamente relacionados con sus objetivos. El compromiso, las impresiones y el alcance, la participación de la voz, las referencias y las conversiones, y la tasa y el tiempo de respuesta son las métricas más utilizadas y relevantes para realizar un seguimiento. Cuando estos se fusionen, tendrá una perspectiva de 360 ​​grados de su rendimiento en las redes sociales.

Crear nuevos clientes potenciales-

Para atraer nuevos clientes potenciales, publique anuncios pagados en las redes sociales. Si paga por la publicidad, llegará a las personas adecuadas, recopilará los datos correctos y aprenderá cosas importantes. Si la campaña publicitaria se hace a la perfección, será una gran manera de conseguir que la gente te siga en las redes sociales. Una vez que se ha generado un cliente potencial, se puede nutrir mediante el desarrollo de relaciones sólidas con clientes potenciales; la fase final y más importante es la conversión de clientes potenciales. Este es el procedimiento para convertir a un cliente potencial en una decisión final de compra.

Envolviendo todo esto

La mayor parte de la participación en las redes sociales se amortiza con el tiempo, lo que puede ser difícil para las empresas que buscan victorias rápidas o un rápido retorno de su inversión.

Sin embargo, algunas de las sugerencias anteriores definitivamente ayudarán a su negocio a corto plazo al ayudarlo a concentrarse en lo que es más importante y en qué tareas se utiliza mejor su tiempo.

Para asegurarse de que la estrategia de redes sociales de su pequeña empresa sea lo más efectiva posible, debe concentrar sus esfuerzos, optimizar el contenido que publica, planificar con anticipación y automatizar todo lo que pueda.