Los mayores errores de marketing digital que podrías estar cometiendo

Dices que tienes una estrategia de marketing digital. Abriste un montón de cuentas de redes sociales, comenzaste a trabajar en tu lista de correo electrónico e incluso comenzaste a hacer SEO. Aún así, todavía estás lejos de los resultados que esperabas ver. El tráfico de su sitio web es deficiente, el compromiso de las personas con su marca es insatisfactorio y ni siquiera está en la primera página en los SERP.

¿Entonces, cuál es el problema?

Probablemente hayas subestimado la importancia de tu campaña de marketing digital.

El marketing digital es más que tener algunos perfiles de redes sociales, construir enlaces o crear un sitio web. Se trata de la forma en que utiliza estas técnicas para llegar a sus clientes y convertirse en una fuente confiable de información. Y, para hacerlo, necesita mejorar constantemente sus habilidades, realizar un seguimiento de las tendencias y medir su desempeño.

Aquí es donde te equivocas.

No estás asignando tus recursos adecuadamente

Uno de los principales errores que cometen las empresas es no asignar suficientes recursos a sus campañas de marketing digital. Es decir, cada aspecto de su estrategia requiere una inversión y una planificación presupuestaria estratégica.

Deberá invertir en numerosas herramientas, desde software de gestión de proyectos hasta herramientas de SEO, que facilitarán la comunicación de su equipo y automatizarán la mayoría de sus prácticas. Lo mismo ocurre con su carga de trabajo. Para tener éxito, un plan de marketing digital debe ser implementado por un equipo de personas altamente capacitadas. Entonces, ¿creará un equipo interno de especialistas en marketing digital o contratará una agencia de marketing digital ? Su decisión depende de sus metas y recursos.

Pregúntate si puedes cubrir los gastos de tu campaña de marketing digital por tu cuenta. Si no, ¿qué opciones de financiación elegirá? ¿Tomaría un préstamo bancario o elegiría algunas opciones menos riesgosas, como solicitar préstamos personales ? Una vez que obtenga el dinero, debe invertirlo en las estrategias adecuadas que aumentarán su ROI. Es exactamente por eso que necesita planificar todo esto con anticipación.

No te estás dirigiendo a las personas adecuadas

El marketing digital es altamente personalizable. Esto significa que le brinda la oportunidad de hacer una segmentación detallada de los clientes y dirigirse solo a aquellas personas que estén interesadas en sus productos y servicios.

Y, si no está utilizando este tipo de datos a su favor, está terriblemente equivocado.

Al comenzar, muchos empresarios creen que deben dirigirse al mayor grupo de personas posible. Pero, no tiene sentido. ¿Por qué debería vender pasta de dientes a personas con dientes artificiales u ofrecer comida para perros a quienes no tienen una mascota?

En otras palabras, debe reducir su público objetivo tanto como sea posible. De esta manera, logrará generar tráfico relevante a su sitio, impulsar el compromiso de las personas con su marca y disparar sus ventas.

No tienes un blog

Un blog es uno de los elementos más críticos de todo sitio web . Al crear contenido relevante y fácil de usar, se establecerá como una autoridad en su nicho. Tarde o temprano, las personas notarán la calidad de su contenido y comenzarán a compartirlo y vincularlo regularmente. Y, a medida que crezca la cantidad de enlaces orgánicos y de calidad a su sitio, Google también lo verá como una fuente de información relevante y lo clasificará más alto.

Los blogs también sirven como un refuerzo de compromiso increíble. Es decir, inspirarás a la gente a visitarte una y otra vez. Lo más importante es que comenzarán a comentar sus publicaciones y a hacer preguntas. Esta es una gran oportunidad para que responda a todas sus preguntas, así como para recopilar sus comentarios.

No estás invirtiendo en contenido interactivo

En la era actual de IA y VR, escribir algunos artículos por mes no es suficiente para diferenciarse de sus competidores. Debe hacer que su contenido sea altamente informativo, interactivo y, sobre todo, lo suficientemente intrigante para mantener al lector interesado de principio a fin.

Precisamente por eso, necesitas experimentar con las formas del contenido.

Crea contenido que informe. La Encuesta de preferencias de contenido de 2017 enfatiza que las personas están más dispuestas a registrarse en una lista de correo electrónico a cambio de documentos técnicos, libros electrónicos, seminarios web, estudios de casos e informes. Asegúrese de que estas piezas de contenido sean relevantes, educativas y estén respaldadas con datos y estadísticas relevantes.

Visualiza tus publicaciones. Cree infografías, que gustan y se comparten tres veces más que cualquier otra forma de contenido en las redes sociales. También puede usar videos para generar más clientes potenciales . Lo bueno de estas formas de contenido es que te permiten representar conceptos difíciles de una manera más digerible y completa.

También puede usar contenido que guíe a sus clientes a través de diferentes etapas de su embudo de ventas. Pídales que respondan un cuestionario para averiguar cuál de sus productos satisface sus necesidades. Los resultados se basan en sus respuestas, lo que significa que son altamente personalizados. El siguiente paso sería la implementación de un CTA de "Comprar ahora" que los llevaría directamente a su producto ideal y los inspiraría a realizar una compra.

No estas en Redes Sociales

El marketing en redes sociales es el santo grial de tu negocio. A saber, Statista predice que habrá más de 3.020 millones de usuarios de redes sociales para 2022 .

Entonces, si no está utilizando las redes sociales para promocionar su negocio, debe repensar su estrategia.

Primero, las redes sociales son una de las formas más poderosas de promocionar su contenido a su público objetivo. Además de compartir las publicaciones de tu blog, puedes usar estos canales para humanizar tu marca. Comparta videos en vivo, citas motivacionales, gifs o fotos detrás de escena para aumentar el compromiso de las personas. Para simplificar el proceso de compartir contenido, puede usar herramientas de administración de redes sociales como Buffer o Hootsuite que le permiten programar sus publicaciones y administrar su contenido curado de manera efectiva.

En segundo lugar, puede usarlos para segmentar su público objetivo y crear personas compradoras perfectas.

En tercer lugar, las redes sociales son un lugar perfecto para recopilar los comentarios de sus clientes. Supervise sus comentarios o pídales que revisen sus páginas y que participen en su encuesta de Facebook. Revise su bandeja de entrada y responda sus preguntas regularmente. Aproveche también la escucha social. Con la ayuda de las herramientas de monitoreo de redes sociales, puede recibir una notificación cada vez que alguien mencione su marca o producto. Esta es una excelente manera de ver lo que la gente piensa de usted, así como de brindarles comentarios en tiempo real que apreciarán.

Tu sitio no responde

Google ha lanzado su primer índice móvil , lo que significa que a partir de ahora, utilizarán predominantemente la versión móvil de un sitio al clasificarlo. En otras palabras, si su sitio no está optimizado para dispositivos móviles, su clasificación se verá afectada.

Entonces, ¿su sitio es lo suficientemente receptivo? Tenga en cuenta que la capacidad de respuesta no tiene nada que ver con la compatibilidad con dispositivos móviles. El diseño de sitios web receptivos es dinámico, flexible y fluido. Cambia según el tipo de pantallas de sus usuarios para brindarles una experiencia de usuario excepcional.

Pruebe su sitio y preste atención a todos los elementos potenciales que necesitan optimizarse. ¿Qué tan compleja es su navegación? ¿Tu contenido es fácilmente legible? Si sus clientes necesitan pasar 5 minutos desplazándose por un texto enorme, no es bueno. Recuerde, el contenido proporcionado en bloques y la falta de espacios en blanco a su alrededor son algunos de los principales repelentes de clientes. ¿Qué pasa con tu llamada a la acción? ¿Cuán visible y visualmente atractiva es?

Si necesita más información sobre cómo preparar su sitio para el primer índice móvil de Google, consulte la publicación de Search Engine Land .

No está rastreando los KPI correctos

Se pueden medir todos los aspectos de su campaña de marketing digital, desde su estrategia de marketing por correo electrónico hasta sus esfuerzos en las redes sociales. Cada enlace que creas y cada entrada de blog que publicas puede analizarse hasta el más mínimo detalle. Esa es la belleza del marketing digital y debes aprovecharla.

Realiza un seguimiento de tus campañas en las redes sociales. No se concentre en métricas de vanidad como la cantidad de comentarios, acciones, me gusta o seguidores. Todo lo que hacen es halagarte y, sin embargo, no te informan sobre tu rendimiento real en línea. En su lugar, preste atención a su cuota de voz social, la tasa de crecimiento de la audiencia, una nueva tasa de seguidores, la tasa de conversión, la tasa de aplausos, etc.

Mida también la eficacia de sus campañas de correo electrónico. Analice todos los KPI principales , como sus tasas de apertura, tasas de conversión, actividad de la lista de suscriptores, tasas de rebote, tipos de dispositivos y tasas de cancelación de suscripción para ver qué estrategias funcionan para usted.

Realice un seguimiento del rendimiento de su sitio web. Existen numerosas herramientas de SEO que no solo lo ayudarán a analizar sus clasificaciones, el tráfico del sitio web y las conversiones de clientes, sino que también le permitirán realizar auditorías detalladas de palabras clave, SEO en la página y SEO fuera de la página.

Conclusiones

Si siente que su estrategia de marketing digital no está funcionando, definitivamente no está solo. Muchas empresas cometen errores similares cuando comienzan a descubrir los beneficios del marketing digital.

Afortunadamente, puede detectar todos los problemas importantes a los que se ha enfrentado y eliminarlos de manera efectiva. Todo lo que necesita hacer es monitorear su desempeño en línea con regularidad, analizar los cambios en la industria del marketing digital, establecer objetivos alcanzables y crear un plan sólido en torno a ellos.