7 señales de una estafa de mensajes de texto: detecte el fraude de SMS y manténgase seguro

Las estafas por mensaje de texto son mucho menos comunes que las estafas por correo electrónico, pero eso no significa que deba ignorar la posibilidad de recibir una.

Smishing (SMS Phishing) es una táctica cada vez más común para los estafadores y ladrones de identidad. A medida que ha aumentado la conciencia de otras formas de estafa, los estafadores se han pasado a métodos menos conocidos.

Además de engañarlo para que realice pagos por servicios falsos, los objetivos comunes de un mensaje de texto fraudulento incluyen obtener su información personal y los detalles de su cuenta para fraude o chantaje.

Evite convertirse en una víctima prestando atención a estos 7 signos reveladores de una estafa de texto:

1. Números no identificados

Si el número que le envía un mensaje de texto es desconocido o es un número de teléfono móvil de 11 dígitos, esto es una señal de que el mensaje de texto podría no ser de quien dice. La mayoría de las organizaciones solo envían mensajes de texto usando un código abreviado de 6 dígitos o usando su número de teléfono gratuito o fijo de 10 dígitos.

Buscar el número en línea debería llevarlo a páginas relacionadas con el negocio. Asegúrese de que la búsqueda muestre el sitio real. Algunos estafadores crearán un sitio falso asociado con su número para hacer que la estafa de texto sea más creíble.

2. No usar tu nombre

Las empresas legítimas que se comunican con usted acerca de su cuenta o compras casi siempre usan su nombre en sus mensajes. Si un remitente no sabe su nombre, probablemente no le dio su número.

Es importante recordar que su nombre ya podría estar vinculado a su número a través de sus cuentas en línea, por lo que incluso si se usa su nombre, esto por sí solo no es una garantía.

3. Reclamación de una relación establecida

Muchos tipos de estafas por mensaje de texto implicarán que usted tiene alguna relación previa con el remitente, como afirmar que ha comprado antes en su negocio.

Estas estafas de texto dependen de que usted asuma que acaba de olvidarlas y responde por cortesía. Si no reconoce al remitente de un mensaje de texto, no responda. Especialmente si te piden dinero, información o que hagas clic en un enlace.

4. Ofrecer una recompensa

Ofrecer un incentivo para responder a una estafa de texto es una táctica común. Estos textos suelen decir que has ganado un concurso o un sorteo al azar. Para canjear el premio te pedirán datos personales o datos bancarios.

Las empresas legítimas no le enviarán mensajes de texto sobre concursos o obsequios a menos que ya se haya registrado en ellos. Tampoco tienen ningún incentivo para dar premios a números aleatorios.

Además de concursos y premios, las estafas de texto pueden presentar otras formas de incentivo financiero para responder.

Las estafas de texto comunes en esta categoría incluyen mensajes que afirman ser del gobierno y le informan que es elegible para un reembolso de impuestos o discuten reembolsos o compensaciones por un producto o servicio que nunca compró.

5. Amenazas y Riesgos

En contraste con las estafas de texto que ofrecen una recompensa falsa para obtener su información, otras adoptan un enfoque más agresivo. Estos introducen riesgos o costos que debe evitar.

Por ejemplo, un mensaje de texto podría afirmar que está atrasado en las tarifas de suscripción a un servicio inexistente. Estos a menudo incluyen una advertencia de que podría enfrentar cargos por mora si no paga ahora. Estas estafas de texto tienen como objetivo hacer que entre en pánico y tome medidas antes de mirar el mensaje de cerca.

Un ejemplo muy reciente de este tipo de mensajes es la ola de estafas de texto de COVID-19 enviadas en los últimos meses. Estos mensajes de texto afirman que el gobierno lo multó por no quedarse en casa y los destinatarios deben pagar de inmediato para evitar más consecuencias.

Este tipo de estafa por mensaje de texto a menudo solo tiene como objetivo que usted responda. Una vez que se haya comprometido y esté preocupado por el riesgo, le pedirán dinero o información.

Por ejemplo, puede recibir un mensaje de texto que confirme una compra que nunca realizó, con la esperanza de que intente cancelarla u obtener un reembolso. El estafador puede solicitar los detalles de su cuenta para resolver el problema.

Este método permite a los estafadores evitar pedir información o pago en su mensaje inicial, haciéndolo más convincente.

6. Solicitudes de administración

Otro método para engañarlo para que brinde información es pedirle que complete tareas administrativas, como actualizar su contraseña o confirmar su correo electrónico.

La intención de mensajes como este es a menudo hacer que hagas clic en un enlace e ingreses la información de tu cuenta para corregir el problema mencionado en el texto.

Estas estafas de texto a menudo se vinculan a versiones falsas de sitios de uso común como Amazon, Google o Facebook. La mayoría de las empresas no envían mensajes de texto a los clientes sobre problemas menores como estos. Puede manejarlos iniciando sesión en su sitio web en lugar de seguir los enlaces de texto.

Ignorar su estado DNC

La información del Registro No Llame está disponible para cualquier empresa genuina que use SMS para contactar a los clientes.

Ignorar estas listas puede dar lugar a importantes multas que las empresas quieren evitar. Si recibe mensajes de texto a pesar de estar registrado en las listas de DNC, probablemente no provengan de un negocio genuino.

Qué hacer si recibe una estafa de texto

Si cree que ha recibido una estafa por mensaje de texto, ¿qué debe hacer al respecto?

No haga clic en ningún enlace

Incluso si no tiene la intención de ingresar ninguna información, seguir un enlace de estafa de texto podría proporcionar a un estafador más información a través de su navegador o permitirle instalar un código malicioso en su teléfono.

no descargar nada

Debería ser obvio que es una mala idea descargar cualquier cosa adjunta a un mensaje sospechoso. Los archivos adjuntos pueden hacer cualquier cosa, desde rastrear su actividad y minar su teléfono para obtener detalles de la cuenta hasta encontrar datos privados.

no responder

Responder a una estafa por mensaje de texto puede ser riesgoso incluso si sabe que es una estafa, ya que el estafador puede simplemente intentar confirmar el propietario del número al que envió un mensaje de texto. También podría incurrir en cargos simplemente por responder al mensaje de texto. Además, responder puede alentar más mensajes de texto fraudulentos o acoso si los confronta.

Nunca proporcione información personal

Los puntos anteriores cubren esto, pero nunca debe olvidarse. Tratar de ganar una discusión demostrando que la información de un estafador es incorrecta podría hacerle el juego al identificarse.

Reportalo

Denuncie las estafas por mensaje de texto a las autoridades nacionales como la Oficina del Comisionado de Información (ICO) o reenvíe el mensaje de texto al 7726. Hacer esto ayuda a identificar las estafas y evita que otros sean víctimas de ellas.

Si ya proporcionó alguna información o hizo clic en un enlace antes de darse cuenta de su error, informe de inmediato la situación a su banco y a cualquier empresa en la que su cuenta pueda verse afectada.

Cambie sus contraseñas y bloquee las cuentas afectadas antes de que los estafadores puedan usarlas.

Conclusión

Las estafas de texto generalmente no son difíciles de detectar una vez que sabes qué buscar. Siempre tenga cuidado con los números desconocidos y las empresas o servicios que no reconoce o con los que no tiene cuentas. Nunca responda a mensajes de texto sospechosos y recuerde evitar hacer clic en cualquier enlace para protegerse de los mensajes de texto fraudulentos.