Maneras viables de utilizar la mensajería de texto para el cobro de deudas

La gestión del flujo de caja es un gran desafío para las empresas. El incumplimiento de los objetivos financieros puede dar lugar a retrasos en la liquidación de salarios y gastos generales. Pero, ¿cómo puede persuadir a los clientes para que paguen a tiempo? A veces no puede, y cuando esto sucede, debe considerar los SMS para el cobro de deudas.

Los recordatorios de pago, las sentencias por falta de pago, los avisos de pago atrasado y otras estrategias tradicionales de cobro de deudas generalmente generan grandes gastos y llamadas telefónicas no devueltas. ¿Y si te dijéramos que existe una forma más inteligente de cobrar deudas ? ¡Y es virtualmente gratis!

Los SMS de recordatorio de pago atrasado son súper baratos, pero pueden ahorrarle a su empresa miles de dólares. Muchas empresas de cobro de deudas automatizan los SMS de recordatorio de pagos pendientes para reducir gastos y mantener buenas relaciones con sus clientes.

Este artículo comparte diez ejemplos de mensajes de cobro de deudas y consejos para ayudarlo a recuperar su dinero.

¿Cómo pueden los agentes de cobro de deudas utilizar los servicios de SMS?

Con las plataformas de mensajería de texto, puede enviar automáticamente recordatorios de pago a los morosos, personalizar mensajes con detalles de la cuenta y hacer un seguimiento de las confirmaciones de pago.

Aquí están las mejores aplicaciones de servicios de SMS para el cobro de deudas que también respetan la Ley de Prácticas de Cobro de Deudas:

• Automatice las notificaciones de pago de texto. Envíe mensajes de texto a los deudores al instante con nuestro software de SMS. Los recordatorios de pago pueden ayudarlo a reducir los costos de cobranza y alentar a los clientes a pagar sus deudas.
• Informar a los clientes de las leyes de cobro de deudas. Si los clientes no están dispuestos a pagar sus deudas, puede persuadirlos de que lo hagan enviándoles mensajes de texto con información sobre las leyes de cobro de deudas. Recuerde: su objetivo no es acosarlos sino ayudarlos a comprender las repercusiones legales de los pagos atrasados.
• Seguimiento de confirmaciones de pago. No olvide agradecer a sus clientes y continúe ofreciendo servicio al cliente después de que completen un pago. Esto mejorará su relación y aumentará su lealtad.
• Programar recordatorios de pago. Lo crea o no, algunas personas simplemente se olvidan de pagar sus deudas. Puede evitar esto enviando recordatorios SMS programados con anticipación. Programe recordatorios semanales o diarios utilizando nuestro software.
• Envía mensajes SMS con detalles de la cuenta. La claridad es clave. Envía mensajes SMS personalizados a los clientes con información sobre su cuenta y bríndales todas las herramientas que puedan necesitar. La transparencia total y las actualizaciones constantes facilitarán el cobro de la totalidad de la deuda.
• Genere respuestas automáticas para consultas comunes. Puede enviar mensajes de texto automatizados, como planes de pago, montos de deuda, tasas de interés, etc. a través de mensajes de texto. Simplemente asigne palabras clave a las preguntas comunes y el software le enviará respuestas automáticas.
• Monitorear la eficiencia de la comunicación. Los servicios de mensajes de texto masivos brindan paneles intuitivos con métricas como el tiempo de entrega, el estado de la entrega, la tasa de respuesta, los costos, etc. Utilice esta información para determinar la efectividad de su estrategia.

Plantillas de SMS útiles para el cobro de deudas

Siéntase libre de usar nuestros ejemplos de mensajes de texto de cobro de deudas, ya sea copiándolos o enviándolos directamente desde el tablero de TextMagic:

1. Recordatorio automático suave

2. Fuerte recordatorio automatizado

3. Recordatorio de pago atrasado final

4. Información al deudor de la acción legal

5. Mensaje de agradecimiento de pago

6. Ley de cobro de deudas

7. Plantilla de mensaje de devolución de llamada

8. Ofrecer opciones de pago

9. Muestra de SMS de notificación de factura

10. Plantilla de SMS para Pagos Automáticos

Beneficios clave del SMS de recordatorio de pago atrasado para el cobro de deudas

Persuadir a los clientes para que paguen utilizando los ejemplos de SMS de cobro de deudas anteriores lo ayudará de varias maneras. A continuación se presentan los principales beneficios de la mensajería de texto bidireccional para el cobro de deudas.

• Aumentar las tasas de respuesta. Llegar a los clientes de una manera que no los haga sentir incómodos es crucial. Muchos clientes se niegan a responder llamadas o correos electrónicos, pero responderán a los mensajes de texto.
• Libera fondos vitales. Los métodos tradicionales de cobro de deudas consumirán el presupuesto de su empresa. Las soluciones de texto automatizadas son rentables y fáciles de automatizar.
• Llega a todos los clientes al instante. Puede llegar a todos sus clientes de inmediato mediante el envío masivo de mensajes SMS de cobro de deudas. También puede habilitar los recibos de entrega para identificar números dados de baja o entregas fallidas.
• Mejorar las relaciones con los clientes . El cobro de deudas es estresante para todas las partes involucradas. ¿Quién sabe qué circunstancias desafortunadas pueden haber llevado a un pago atrasado? Las muestras de mensajes de texto de cobro de deudas educadas proporcionan un medio de comunicación no invasivo.
• Ahorrar tiempo. Puede ahorrar mucho tiempo con el cobro de deudas por SMS. Aproveche al máximo el software de mensajería automatizada, las plantillas de texto y las funciones de personalización.
• Crear un sentido de urgencia. Los recordatorios de texto crean una sensación de urgencia. Incluya siempre las fechas de vencimiento y otra información útil para persuadir a los clientes de que envíen sus pagos a tiempo.

Si tiene problemas para implementar estas estrategias o para usar cualquiera de las plantillas de SMS de recordatorio de pago pendientes anteriores, no dude en contactarnos. ¡Nos encantaría ayudar!