La mejor pila tecnológica para los especialistas en marketing
Publicado: 2022-05-07Herramientas imprescindibles para que los especialistas en marketing construyan una pila tecnológica.
¿Alguna vez ha intentado crear una pila tecnológica para su equipo como gerente de marketing? Es confuso, ¿verdad? Especialmente cuando no sabes qué priorizar. ¿Deberían las redes sociales ser tu preocupación? ¿O debería agregar herramientas en su pila de tecnología que mejoren la comunicación de su equipo y aumenten la productividad?
Cuando trabaje con una pila de software, una cosa a tener en cuenta es que las herramientas que elija deberían ayudar a optimizar las operaciones de su equipo y ser fáciles de manejar sin tener que pasar por cientos de videos instructivos.
Para su comodidad, hemos compilado una lista ordenada alfabéticamente de diez herramientas para especialistas en marketing de categorías como diseño gráfico, productividad, colaboración y comunicación en equipo, según las reseñas de usuarios como usted. (Puede encontrar nuestra metodología al final de esta página).
Adobe Creative Cloud: facilita la colaboración en equipo
Adobe Creative Cloud es una colección de aplicaciones y servicios creativos que ofrecen fotografía, diseño web y gráfico y animación de video, entre otras funcionalidades.
Puede comprar el paquete de software como paquete u obtener software individual según sus requisitos de diseño gráfico. Las aplicaciones de diseño de Adobe lo ayudan a crear gráficos como ilustraciones, carteles, arte vectorial, folletos, logotipos y pancartas.
Adobe presenta una biblioteca de recursos con millones de fotos y videos de archivo que puede usar para respaldar sus diseños. El software le permite trabajar en diseños de diseño para material digital e imprimible.
Adobe Creative Cloud ofrece soporte por chat, correo electrónico y teléfono. El software está basado en la web y tiene aplicaciones de escritorio para Mac y Windows. Además, también puede descargar aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS.
Características clave:
- Gestión de activos digitales 3D
- edición de vídeo 3D
- captura de audio
- Procesamiento por lotes
- Superposición de marca
- Herramientas de colaboración
$52.99 por usuario, por mes
Captura de pantalla:
Canva: tiene una de las mejores bibliotecas de plantillas de diseño
Canva es una solución de software de diseño gráfico en línea para equipos de marketing digital. Ayuda a crear, personalizar y compartir folletos, volantes, logotipos, currículos y carteles, entre otros tipos de contenido visual.
Con Canva, puede combinar varias imágenes y videos para crear presentaciones de diapositivas, montajes, anuncios y cortometrajes. Además, puede cargar archivos PDF y convertirlos en diseños en línea utilizando un editor integrado.
Canva te permite colaborar con tus compañeros de equipo y crear diseños juntos en tiempo real. Puede compartir un tablero donde todos sus proyectos se sincronizan y guardan. Cualquier cambio que realice en sus diseños es visible para sus compañeros de equipo en tiempo real.
Canva ofrece soporte por chat y correo electrónico. Está basado en la web y tiene aplicaciones para dispositivos de escritorio y móviles (iOS y Android).
Características clave:
- Animación
- biblioteca de activos
- Gestión de archivos de audio
- Herramientas de colaboración
- Fuentes personalizadas
- Gestión de contenido
$12.99 por usuario, por mes
Captura de pantalla:
Google Docs: proporciona un buen soporte sin conexión
Google Docs es una solución de administración de documentos que lo ayuda a crear hojas de cálculo y documentos en línea.
El software le permite crear y colaborar en documentos en línea con sus compañeros de equipo en tiempo real. Puede editar documentos y hojas de cálculo juntos y usar comentarios, sugerencias y elementos de acción para realizar un seguimiento del estado de un proyecto.
Google Docs también le permite usar menciones @ para etiquetar personas y hacer un bucle en las conversaciones. El software incluye una función de asistencia llamada Smart Compose que lo ayuda a escribir más rápido con menos errores, ya que completa automáticamente sus oraciones según las sugerencias.
Google Docs ofrece asistencia por chat, teléfono y correo electrónico. El software está basado en la web y tiene una aplicación móvil para dispositivos Android e iOS.
Características clave:
- Herramientas de colaboración
- Generación de documentos
- Compartición de archivos
- Gestión de notas
- Gestión de proyectos
- chat de equipo
$6 por usuario, por mes
Captura de pantalla:
Google Meet: ofrece subtítulos en vivo durante las reuniones
Google Meet es una solución de comunicación que ayuda a colaborar con los compañeros de equipo y ayuda a facilitar las reuniones en línea con los clientes.
El software funciona en sincronización con otras aplicaciones de Google y se puede usar para presentar y transmitir en vivo a su audiencia. Google Meet también te mantiene a ti y a tu equipo conectados y permite hasta 30 participantes en videollamadas.
Puede sincronizar Google Meet con su calendario para facilitar la programación de reuniones. El software envía recordatorios de reuniones y muestra detalles importantes del evento antes de unirse.
Google Meet ofrece soporte por chat y correo electrónico. Está basado en la web y tiene aplicaciones para dispositivos de escritorio y móviles (iOS y Android).
Características clave:
- Alertas/notificaciones
- Gestión de asistencia
- Llamadas de audio
- Grabacion de llamada
- Herramientas de colaboración
- Compartición de archivos
Libre
Captura de pantalla:
Google Workspace: facilita el trabajo remoto para los equipos
Google Workspace es una plataforma de colaboración que ofrece múltiples servicios, como correo electrónico, videoconferencias, administración de calendarios, almacenamiento en la nube y seguridad de TI.
El paquete de software ayuda a las empresas a organizar su flujo de trabajo, colaborar en proyectos y programar reuniones con compañeros de equipo y clientes.
Con Google Workspace, puede colaborar con sus compañeros de equipo trabajando en un solo documento, una hoja de cálculo o un montón de diapositivas en sus dispositivos. El almacenamiento en la nube le permite mantener todo su trabajo en un solo lugar con acceso seguro.
Google Workspace ofrece asistencia por chat y correo electrónico. El software está basado en la web y tiene una aplicación móvil para dispositivos Android e iOS.
Características clave:
- Controles de acceso/permisos
- Alertas/notificaciones
- Archivado y retención
- Administración de disponibilidad
- Herramientas de colaboración
- Gestión de almacenamiento de datos
$7.99 por usuario, por mes
Captura de pantalla:
Microsoft 365: ofrece un espacio de trabajo seguro basado en la nube
Microsoft 365 es un conjunto de aplicaciones que ayudan a las empresas a aumentar la productividad y la colaboración en equipo, y hacen que su trabajo sea más seguro.
El paquete de software incluye aplicaciones para la gestión de documentos, el almacenamiento de datos, las reuniones de equipo y la creación de hojas de cálculo/presentaciones. Puede usar Microsoft Editor para crear documentos y correos electrónicos, y la herramienta ayuda a fortalecer su ortografía, gramática y estilo.
El software también proporciona ideas para escribir, hablar y diseñar con funciones como PowerPoint Presenter Coach, Resume Assistant y una biblioteca de plantillas prediseñadas, fotos de archivo, íconos y fuentes.
Microsoft 365 ofrece soporte por chat, correo electrónico y teléfono. El software está basado en la web y tiene una aplicación móvil para dispositivos Android e iOS.
Características clave:
- Directorio
- Pista de auditoría
- Lluvia de ideas
- Gestión de calendario
- Herramientas de colaboración
- Gestión de contactos
Captura de pantalla:
Microsoft Word: Admite múltiples tipos de archivos
Microsoft Word es una herramienta de documentación y procesamiento de textos que le ayuda a crear boletines y documentos comerciales. También le permite colaborar con miembros del equipo en proyectos.
Con Microsoft Word, puede revisar y leer su escritura con facilidad con la ayuda de la función de texto a voz. El software también le permite agregar modelos 3D en sus presentaciones para mostrar datos visualmente.
El Editor de Microsoft incorporado también revisa la ortografía y la gramática y brinda sugerencias inteligentes para que su escritura sea más precisa y efectiva. Además, puede traducir documentos a idiomas locales con el traductor incorporado.
El software también cuenta con un creador de currículums integrado con plantillas prediseñadas que puede personalizar según sus requisitos.
Microsoft Word ofrece soporte telefónico y por correo electrónico. El software está basado en la web con aplicaciones para computadoras de escritorio Mac y Windows y dispositivos Android e iOS.
Características clave:
- Agrupación del portapapeles
- Herramientas de colaboración
- Grupos de mando
- Edición
- Acceso sin conexión
- Plantillas
$159 por usuario (compra única)
Captura de pantalla:
Slack: te permite crear canales de comunicación efectivos
Slack es una plataforma de comunicación de equipo que reúne a su equipo y los ayuda a colaborar en proyectos.
El software le permite crear múltiples canales de comunicación para segmentar y organizar sus proyectos según el tipo de trabajo y la cantidad de compañeros de equipo involucrados. Incluso puede invitar a personas ajenas a su organización a formar parte de sus canales y colaborar con ellos.
El software le permite organizar videoconferencias con la función de videollamada incorporada. También puede grabar llamadas de video y audio y compartir archivos con sus compañeros de equipo. El software también ayuda a programar reuniones al integrarse con su calendario y realizar un seguimiento de su agenda.
Slack ofrece soporte por chat y correo electrónico. El software está basado en la web y tiene aplicaciones móviles y de escritorio para dispositivos Mac, Windows, Android e iOS.
Características clave:
- Seguimiento de actividad
- Llamadas de audio
- Lluvia de ideas
- Administración de presupuesto
- Gestión de calendario
- Grabacion de llamada
$2.67 por usuario, por mes
Captura de pantalla:
Telegram: ayuda a compartir archivos y medios de manera eficiente
Telegram es una aplicación de comunicación que te ayuda a conectarte con tus clientes y compañeros de equipo a través de la mensajería instantánea. También le permite crear grupos con varias personas como participantes.
Telegram también le permite compartir archivos con otros usuarios y crear repositorios de datos para almacenar sus archivos. También puede usar un editor de fotos incorporado para personalizar y editar imágenes antes de enviarlas a otro usuario.
Telegram ofrece soporte por chat y correo electrónico. El software está basado en la web y tiene aplicaciones de escritorio para sistemas Mac y Windows y una aplicación móvil para dispositivos Android e iOS.
Características clave:
- Comunicaciones por lotes
- Chat/mensajería
- Herramientas de colaboración
- Importación/exportación de contenido
- Arrastrar y soltar
- Compartición de archivos
Libre
Captura de pantalla:
Trello: proporciona un panel colaborativo para equipos
Trello es una herramienta de colaboración que lo ayuda a planificar y administrar proyectos con su equipo y aumentar la productividad del equipo.
El software proporciona un tablero estilo Kanban con listas y tarjetas que puede usar para segmentar tareas y organizarlas según la prioridad, los compañeros de equipo requeridos y la duración del trabajo.
Trello también lo ayuda a crear una hoja de ruta para la planificación de proyectos al agregar cronogramas a sus proyectos. Puede conectar varios tableros, integrar su calendario y asignar tareas a los miembros del equipo.
Con la automatización integrada, puede automatizar acciones básicas como aprobar los requisitos de la tarea, cambiar el estado del proyecto al finalizar la tarea y mostrar los próximos plazos con su equipo.
Trello ofrece soporte por chat y correo electrónico. El software está basado en la web y tiene una aplicación móvil para dispositivos Android e iOS.
Características clave:
- Controles de acceso/permisos
- Panel de actividades
- Fuente de actividad/noticias
- Metodologías ágiles
- Facturación y facturación
- Lluvia de ideas
Captura de pantalla:
Cómo elegir las herramientas adecuadas para su stack tecnológico
Cada decisión es crucial cuando intenta construir la pila de tecnología correcta. Aquí hay algunas cosas que debe tener en cuenta al crear la pila de tecnología adecuada para su negocio:
- Evalúe el nivel de integración que ofrece cada software: cada herramienta que elija debe poder integrarse sin problemas con el resto de su pila. Asegúrese de confirmar la capacidad de integración del software con el proveedor.
- Compruebe si las herramientas también ofrecen una aplicación móvil: tener una aplicación móvil para todo su software facilita el trabajo desde cualquier lugar y el seguimiento de su progreso. Durante la selección, elija herramientas que ofrezcan una aplicación móvil.
- Evalúe la curva de aprendizaje de cada herramienta : cuando trabaje en proyectos, su equipo debería poder navegar por cada software sin problemas. Asegúrese de que las herramientas que seleccione no sean demasiado complicadas, ofrezca una buena experiencia de usuario y ofrezca tutoriales y guías para evitar confusiones.
Preguntas comunes para hacerles a los proveedores al seleccionar herramientas para su paquete tecnológico:
Estas son algunas preguntas comunes que puede hacerles a los proveedores de software antes de realizar su compra final:
¿Qué tan sólido es su soporte al cliente?
Ninguna herramienta viene sin fallas y un buen software siempre va acompañado de una sólida atención al cliente. Antes de finalizar su compra, verifique las reseñas sobre la atención al cliente que ofrece un proveedor.
¿Su producto se integra con el resto de mi pila?
Independientemente de la cantidad de herramientas con las que esté trabajando, debería poder integrar todas las herramientas y optimizar el flujo de trabajo de su equipo. Si su pila no está sincronizada, causará problemas cuando se trata de ejecutar campañas de marketing y alinear a su equipo para discutir proyectos.
¿Mis datos están seguros?
Todas las herramientas en su pila deben ser seguras y cumplir con los protocolos de seguridad digital para garantizar que sus datos nunca se vean comprometidos. Además, las herramientas ideales tienen derechos de administrador y debería poder elegir otorgar permisos de acceso a ciertos miembros del equipo.
¿Cómo elegimos estos productos? nosotros no, tú lo hiciste
Para encontrar su software ideal, necesita información en la que pueda confiar, para que pueda ahorrar tiempo, mantenerse dentro del presupuesto y concentrar más energía en hacer crecer su negocio. Es por eso que examinamos y verificamos todas las reseñas de nuestros usuarios y solo recomendamos las herramientas respaldadas por personas como usted.
En otras palabras, nuestras recomendaciones de productos nunca se compran ni venden, ni se basan en la opinión de una sola persona: son elegidas por sus pares, lo que refleja las opiniones y experiencias de nuestra base independiente de revisores de software.
En Capterra, seleccionamos y clasificamos los productos de manera objetiva según una metodología desarrollada por nuestro equipo de investigación. Algunos proveedores nos pagan cuando reciben tráfico web, pero esto no influye en nuestra metodología.
Para este artículo, seleccionamos productos enumerados en los informes de lista corta de Capterra para las siguientes categorías:
- Colaboración
- Diseño gráfico
- Productividad
- Comunicación del equipo
Los productos seleccionados obtuvieron la puntuación más alta en la lista de preseleccionados en el cuadrante de líderes al 11 de marzo de 2022. Obtenga más información sobre la metodología de preselección de Capterra aquí.
Los productos finales seleccionados tenían que cumplir con la definición de mercado de la categoría de software a la que pertenecía el producto:
1. Software de colaboración: “El software de colaboración ayuda a los empleados a colaborar con facilidad, comunicarse rápidamente y compartir recursos. Al trabajar en un entorno colaborativo, varios usuarios pueden administrar y compartir simultáneamente tareas, proyectos y actualizaciones en tiempo real”.
2. Software de diseño gráfico: "El software de diseño gráfico proporciona a los usuarios las funciones necesarias para diseñar, editar y publicar gráficos o imágenes".
3. Software de productividad: "El software de productividad está diseñado para crear una experiencia de trabajo fluida para organizaciones, corporaciones e individuos, al mismo tiempo que les permite realizar sus tareas diarias de manera eficiente. La definición también se extiende a menudo a cualquier aplicación de software que ayude en completar un proyecto como herramientas de comunicación y colaboración".
4. Comunicación en equipo: " El software de comunicación en equipo ayuda a los miembros de un equipo o proyecto a comunicarse de manera eficiente entre ellos".
Descargo de responsabilidad: realizamos este análisis en función de los datos de reseñas y calificaciones al 11 de marzo de 2022. Para presentar la información más actualizada, las tarjetas de productos muestran calificaciones en tiempo real. Tenga en cuenta que esto significa que el valor de las calificaciones en la tarjeta del producto puede no reflejar el valor de las calificaciones en el momento del análisis.