Colaboración en equipo: por qué es importante y cómo crear un equipo colaborativo

La colaboración en equipo ocurre cuando los miembros del equipo trabajan juntos para lograr los mismos objetivos comerciales. Cada miembro de un equipo colaborativo tiene un conjunto de habilidades único. Gracias a estas habilidades distintivas, los compañeros de equipo pueden abordar cualquier problema desde diversos ángulos. Por lo tanto, la colaboración de su equipo les ayuda a trabajar hacia sus objetivos comunes.

En esta publicación de blog, cubriremos el tema de la colaboración en un equipo, así como los siguientes problemas:

• diferencias entre colaboración en equipo y trabajo en equipo,
• diferentes habilidades de colaboración,
• la importancia de la colaboración en equipo, y
• cómo desarrollar la colaboración en equipo.

¿Cuál es la diferencia entre colaboración en equipo y trabajo en equipo? ?

Antes de comenzar a explorar el tema de la colaboración en equipo, aclaremos dos diferencias principales entre la colaboración en equipo y el trabajo en equipo:

• Roles dentro del equipo

La colaboración reúne a un grupo de colegas que unen sus fuerzas para resolver un problema o completar una tarea. La atención se centra en un esfuerzo de grupo y en cómo encontrar la solución como colectivo. Por ejemplo, durante las sesiones de lluvia de ideas, los miembros del equipo están en la misma sala (o en la misma videollamada), discutiendo un problema y tratando de solucionarlo como equipo.

Por el contrario, el trabajo en equipo se refiere a un grupo de individuos. Cada uno de ellos tiene responsabilidades particulares. Por lo tanto, pusieron en sus esfuerzos individuales. Por ejemplo, cuando un equipo de baloncesto gana un partido, significa que todos en el equipo jugaron bien. Cada jugador de baloncesto hizo su parte a la perfección, por lo que los resultados son positivos.

• Liderazgo

En un equipo colaborativo, por lo general, no hay líderes. Sin embargo, este no es el caso con el trabajo en equipo.

Ahora, descubramos las habilidades esenciales para la colaboración.

¿Cuáles son los tres tipos de habilidades de colaboración?

Cada miembro del equipo colaborativo es un experto en su propio campo. De esta manera, un equipo colaborativo analiza cualquier tema desde diferentes perspectivas. Independientemente de sus diferencias, tener los mismos valores y objetivos en mente es el pegamento que mantiene unido a un equipo colaborativo.

La colaboración no ocurre de la noche a la mañana. Se necesita tiempo y esfuerzo para conocer a sus compañeros de equipo y establecer una relación de trabajo adecuada. Más importante aún, necesitará adquirir habilidades de colaboración.

Ahora, las habilidades de colaboración se pueden dividir en tres categorías:

• habilidades de comunicación,
• inteligencia emocional, y
• respeto por la diversidad.

Habilidades de comunicación

La comunicación adecuada juega un papel clave en cualquier relación. En el entorno laboral, puede comunicarse con sus compañeros en persona o mediante formularios escritos. De cualquier manera, asegúrese de elegir sus palabras con cuidado.

Primero, piense en lo que le va a decir a sus compañeros de trabajo y cómo lo va a decir. Si no está de acuerdo con alguien, trate de expresar sus opiniones con respeto.

En el caso de la comunicación escrita, no podrá ver al colega con el que se está comunicando. Por eso, antes de enviar tu mensaje, vuelve a leerlo y ponte en el lugar del receptor. ¿Cómo entenderías ese mensaje? Si es necesario, modifique el tono del mensaje.

Aparte de la comunicación verbal, tu tono de voz y tu lenguaje corporal dicen mucho sobre el mensaje que quieres enviar. Por ejemplo, cruzar los brazos suele considerarse un acto defensivo.

Finalmente, aprenda a ser un oyente activo. Si no entiende lo que dicen sus compañeros de trabajo, no dude en pedir explicaciones.

Inteligencia emocional ️

La inteligencia emocional es una habilidad que te ayuda a sentir tus emociones y manejarlas, pero también a identificar rápidamente cómo se sienten los demás en ese momento. Digamos que su colega está de mal humor todo el día. Esta puede ser una señal de que está extremadamente cansado o que necesita ayuda en el trabajo. Cuanto más conozca a sus compañeros de trabajo, mejor podrá leer estas señales.

Si desea trabajar en estas habilidades, aquí hay algunos consejos básicos para usted:

• Mostrar más empatía y compasión,
• no te ofendas fácilmente,
• no te tomes las críticas como algo personal, y
• mostrar resiliencia.

En caso de que esté interesado en obtener más detalles sobre este tema, intente leer algunos de los mejores libros sobre inteligencia emocional.

Respeto a la diversidad

Si estás trabajando en un equipo multicultural, esta es la habilidad que necesitarás mejorar. Para poder trabajar de cerca con sus colegas transculturales, asegúrese de mostrar respeto por cualquier tipo de diversidad. Asimismo, evitar la discriminación de cualquier tipo.

La colaboración prospera en el entorno de trabajo que abarca:

• Comunicación abierta,
• ser sensible a los orígenes étnicos y religiosos,
• establecer consenso,
• promover debates en grupo, y
• promover un ambiente donde cada miembro del equipo pueda compartir sus opiniones.

Al fomentar estos tres tipos de habilidades, usted y sus colegas se sentirán más cómodos trabajando juntos. Por lo tanto, su colaboración también avanzará.

¿Por qué es importante la colaboración en equipo?

Estas son las principales razones por las que una buena colaboración es importante en cualquier equipo.

La buena colaboración en equipo fomenta la resolución de problemas.

Una buena colaboración puede ayudar a los compañeros de equipo a tomar una decisión en la que todos estén de acuerdo. Además, esta decisión está en línea con los objetivos del equipo y de la empresa. Vamos a elaborar sobre esto.

En un equipo colaborativo, hay expertos en varios campos. Trabajan codo con codo para lograr los objetivos de la empresa. Pero, cada uno de ellos trae una perspectiva única a la mesa. Así, cada vez que una empresa tiene que tomar una decisión crucial, los expertos pueden expresar sus propias opiniones y explicar en profundidad:

• su punto de vista profesional sobre un tema,
• cómo su propia pericia y experiencia pueden ayudar, y
• cómo sugieren que se debe resolver el problema.

Cuando un equipo colaborativo comienza a trabajar en conjunto, hay una variedad de mentes y puntos de vista individuales. Pero, una vez que discuten el tema, adoptarán algunas ideas y rechazarán otras. Por lo tanto, habrá una mente colectiva, una decisión común.

Usemos un ejemplo. La empresa XYZ quiere crear un sitio web oficial. Entonces, la gerencia de la empresa decide reunir a su equipo de expertos que encontrarán la mejor solución. El equipo incluye:

1. Gerente de proyecto : su trabajo es establecer el presupuesto para esta tarea, asignar tareas y plazos, y asegurarse de que todos sigan estas reglas.
2. Desarrollador web : su trabajo es crear un diseño de sitio web, realizar actualizaciones del sitio web y ocuparse de cualquier problema técnico que pueda surgir.
3. Diseñador web : su trabajo es establecer pautas de diseño, presentar la estructura del sitio web y proponer las soluciones de diseño más creativas.
4. Gerente de marketing : su trabajo es crear contenido escrito para las páginas del sitio web, asegurarse de que el contenido sea compatible con SEO y fácil de leer.
5. Ingeniero de control de calidad : su trabajo es analizar si se cumplen todos los requisitos (comerciales, técnicos y otros), así como revisar el control de calidad de todo el sitio web.

Todo el equipo tiene un objetivo común: crear un sitio web que sea funcional y fácil de usar. Dado que estos miembros del equipo colaboran entre sí, se sienten libres para expresar sus ideas. Entonces, si el ingeniero de control de calidad nota un problema, puede informarlo al desarrollador web para que pueda solucionarlo. Todo el equipo trabaja codo con codo para que el sitio web sea perfecto, que es su objetivo común.

Los equipos colaborativos tienen una perspectiva más amplia

Tener miembros del equipo que provienen de diversos orígenes significa escuchar diversas opiniones sobre un tema. Entonces, en lugar de abordar un problema desde un ángulo, su equipo podrá ver una imagen más grande.

Usemos el ejemplo de nuestro consejo anterior. Por ejemplo, a un gerente de marketing se le ocurre una idea interesante para la sección "Nuestro personal" en el sitio web. Quiere agregar una breve biografía de todos los empleados de la empresa, junto con sus fotografías. Pero, si el diseño de un sitio web no permite crear este tipo de contenido, un desarrollador web y un diseñador web señalarán este problema. Luego, el equipo encontrará una mejor solución para la sección "Nuestro personal".

Verá, solo cuando reúne el conocimiento y los esfuerzos de todos, puede ver una perspectiva más amplia.

La colaboración eficaz permite compartir conocimientos

Usted y sus colegas pueden aprender unos de otros mientras colaboran. Durante las reuniones de su equipo, compartirá ideas, puntos de vista y experiencias. Por lo tanto, la colaboración en equipo abre un nuevo mundo de conocimiento tanto para usted como para sus compañeros de trabajo.

Entonces, en nuestro ejemplo con la sección "Nuestro personal", un gerente de marketing descubrió que, al escribir contenido para el sitio, tiene que pensar en el diseño del sitio web y otras posibilidades técnicas del sitio web. Al mismo tiempo, un diseñador web y un desarrollador web descubrieron cómo debería verse el contenido del sitio web.

Además de aprender, la colaboración le brinda la oportunidad de adquirir nuevas habilidades o desarrollar las que ya tiene.

La colaboración mejora la felicidad de los empleados y la cultura de la empresa

En un equipo colaborativo, los empleados se sienten valorados porque todos son iguales. Ya sea que trabaje como gerente de proyecto, ingeniero de control de calidad o desarrollador web, sus opiniones serán tan importantes como los puntos de vista de sus colegas.

Esta igualdad de los empleados también significa que serás más feliz en el lugar de trabajo. Además, cuando estás contento, es probable que te quedes más tiempo en la empresa.

¿Cómo construyes la colaboración en equipo?

Una buena colaboración es el resultado de todo el equipo, no de los individuos. Entonces, aquí hay algunas formas efectivas de construir un equipo colaborativo:

1. Establecer objetivos comunes,
2. establecer expectativas,
3. establecer estándares,
4. centrarse en las fortalezas individuales,
5. fomentar ideas frescas,
6. crear un entorno de confianza y confianza,
7. utilizar herramientas de colaboración,
8. organizar solo las reuniones necesarias,
9. honrar la colaboración, y
10. organizar reuniones informales después del trabajo.

Ahora cubriremos cada paso con más detalles.

Establecer objetivos comunes

Es esencial que todos en el equipo estén en sintonía cuando se trata de los objetivos de la empresa, pero también de los objetivos del equipo. Deberá tener un entendimiento mutuo de la visión del equipo para poder actuar de acuerdo con esa visión.

Entonces, ¿cómo hacer eso? Comunicando a menudo y correctamente. Las reuniones de equipo son excelentes para compartir ideas, puntos de vista y determinar los objetivos comunes.

Establecer expectativas

En línea con el consejo anterior, establecer expectativas también es vital. Los miembros del equipo necesitan saber cuáles son sus obligaciones para que puedan concentrarse en realizar estas tareas lo mejor que puedan.

Establece estándares ️

Una vez que todos en el equipo saben lo que se espera que hagan, usted se vuelve responsable de completar estas tareas. Además, establecer estándares es crucial para el éxito del equipo.

Estos estándares pueden incluir:

• Decidir qué herramienta usarás para gestionar proyectos y encargarte de tus tareas.
• Decidir cómo delegar la carga de trabajo equitativamente y cómo establecer plazos.

Si algunos miembros del equipo tienen demasiado en sus platos, se sentirán abrumados y nerviosos. Como puedes imaginar, aquí es donde la inteligencia emocional resulta útil para detectar signos tempranos de agotamiento y prevenirlo.

Además, una de las mejores maneras de mantener todas las piezas juntas es establecer la regla de seguimiento de sus horas de trabajo con Clockify, una aplicación de gestión del tiempo del equipo. De esta manera, todos los miembros del equipo deberán controlar el tiempo y anotar las tareas diarias.

Además, en la sección Tablero, puede ver cómo un equipo completo organiza su tiempo, en qué están trabajando todos actualmente y en qué han trabajado. Como puede ver a continuación, el Tablero también le brinda una descripción general clara del progreso del proyecto.

Centrarse en las fortalezas individuales

Mencionamos anteriormente que conocer a tus compañeros de equipo es beneficioso por muchas razones. Una de las razones es que descubrirá las fortalezas individuales de cada miembro del equipo. Por ejemplo, un colega puede ser excelente con las personas, mientras que el otro se destaca en la creación de plantillas de cualquier tipo.

Por lo tanto, asegúrese de capitalizar estas increíbles cualidades. Además, utilice estas fortalezas para lograr los objetivos de su equipo. Por ejemplo, la próxima vez que necesite encontrar a alguien para manejar una llamada inicial con un nuevo cliente, elija al colega que tenga confianza social.

Fomentar ideas frescas

Las reuniones de equipo deben ser un lugar seguro para el intercambio de ideas. Anime a su equipo a presentar sus ideas porque cualquier idea que pueda contribuir al progreso del equipo es bienvenida. Incluso cuando estas opiniones generen desacuerdos, es probable que encuentre mejores soluciones durante el debate.

Crear un entorno de confianza y confianza.

La confianza es una calle de doble sentido. Los miembros del equipo necesitan sentir que pueden confiar unos en otros pero ser confiables ellos mismos. Una vez que cree dicho entorno, mejorará sus relaciones y administrará su carga de trabajo sin ningún problema.

Aquí hay un ejemplo. Si está esperando que un colega complete su parte de la tarea y la termina a tiempo, usted también hará su parte del trabajo a tiempo. Por lo tanto, colaborarán entre sí con facilidad.

Pero, si experimenta algún problema mientras trabaja en una tarea compartida, informe a sus colegas para que puedan ayudarlo a resolverlo juntos. Al hacerlo, evitará retrasos y mejorará la gestión del tiempo del equipo. Además, demostrarás tu confiabilidad.

Usar herramientas de colaboración

Afrontémoslo, con tantas aplicaciones prácticas disponibles, no necesita luchar con la colaboración. Además del seguimiento del tiempo y el Clockify mencionado anteriormente, puede encontrar herramientas adicionales que lo ayudarán a:

• administrar tareas, como Trello;
• comunicarse con el equipo, como Slack;
• programar reuniones, como Doodle; y
• compartir archivos, como WeTransfer.

Para ayudarlo a encontrar lo que necesita, compilamos una lista detallada de las mejores herramientas de colaboración en línea.

Organizar solo las reuniones necesarias

Cuando se trata de reuniones de equipo, asegúrese de pensarlo dos veces antes de programar una. Si hay una actualización importante del proyecto y necesita discutirla con el equipo, celebrar una reunión es una opción ideal. En este caso, recuerde crear una agenda de reunión y enviarla a sus colegas, para que puedan prepararse antes de que comience la reunión. Por otra parte, si solo desea transmitir alguna información, opte por un correo electrónico.

Al celebrar solo reuniones esenciales, usted y su equipo tendrán más tiempo para trabajar juntos en la realización de tareas vitales.

Colaboración de honor

Al igual que la retroalimentación positiva aumenta la moral y la motivación de los empleados, también lo hace honrar una buena colaboración en equipo. Siempre que observe buenos ejemplos de colaboración dentro del equipo, asegúrese de elogiarlos. Por ejemplo, puede enviar un correo electrónico a todos los miembros del equipo o hablar sobre estos ejemplos en las reuniones de su equipo.

Organiza reuniones informales después del trabajo.

Pasar algún tiempo con sus colegas fuera de la oficina puede ayudarlos a vincularse. Si nunca ha intentado esto con su equipo, comience con pequeños pasos. Ve a tomar algo después del trabajo y mira cómo te va. La próxima vez, seleccione un evento de todo el día.

Sugerimos discutir este asunto con todo el equipo. Incluso puedes seleccionar tu actividad votando.

Y recuerda, no fuerces estos eventos ni los organices con demasiada frecuencia. En lugar de tener una reunión cada semana, intente una vez al mes. De esa manera, sus colegas pueden tener un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida.

¿Has notado lo que estos diez consejos tienen en común? Sus valores compartidos son:

1. Comunicación transparente y honesta,
2. preocuparse por lo que otros colegas piensan y cómo se sienten, y
3. mostrando respeto por cualquier tipo de diversidad.

Por lo tanto, estas tres habilidades son la esencia de cualquier buena colaboración y estos diez pasos le muestran cómo hacer un buen uso de sus habilidades de colaboración.

Conclusión

La colaboración en equipo fomenta la resolución de problemas y te ayuda a ti y a tus compañeros de trabajo a abordar cualquier tema desde diversas perspectivas. Además, promueve compartir conocimientos y habilidades dentro del equipo.

Pero tenga en cuenta que la colaboración en equipo no es un trabajo de una sola persona. Se necesita un equipo completo y los esfuerzos de todos para construir la colaboración. Para ayudarlo a facilitar ese proceso, cubrimos una lista de las formas más prácticas de lograr la colaboración. Esperamos que pronto pueda experimentar todos los beneficios de trabajar en un equipo colaborativo.

Para mejorar la colaboración y la productividad del equipo, puede usar una aplicación de mensajería de equipo gratuita como Pumble.