¿Cuál es el mejor sistema de seguimiento de objetivos y resultados?

El seguimiento de objetivos se puede describir como la definición y el seguimiento tanto de los procesos de la empresa como de la capacidad del equipo para alcanzar los objetivos establecidos. A través de este proceso, los gerentes identifican problemas potenciales y pueden actuar para revertir un mal resultado, eliminando cuellos de botella en el flujo de trabajo o reevaluando su propósito.

El manejo de indicadores es fundamental para la asertividad en la toma de decisiones y optimización de procesos dentro de las empresas. Para que esta gestión se realice de manera eficiente, es fundamental saber qué es el seguimiento de objetivos y cuál es el mejor sistema de seguimiento de objetivos y resultados .

Después de todo, la tecnología se volvió indispensable para las estrategias de crecimiento , la estructura organizacional, el ahorro de recursos y el aumento de la productividad, ¿no es así? Entonces, ¡mira el contenido y aprende todo sobre él!

• ¿Qué es el seguimiento de objetivos?
• ¿Qué método se recomienda para el control de objetivos y metas?
• Seguimiento de objetivos: ¿cómo hacerlo?
• ¿Cuál es el mejor sistema de seguimiento de objetivos y resultados?

¿Qué es el seguimiento de objetivos?

El seguimiento de objetivos se puede describir como la definición y el seguimiento tanto de los procesos de la empresa como de la capacidad del equipo para alcanzar los objetivos establecidos.

A través de este proceso, los gerentes identifican problemas potenciales y pueden actuar para revertir un mal resultado, eliminando cuellos de botella en el flujo de trabajo o reevaluando su propósito.

Esta, de hecho, es la gran ventaja del seguimiento de objetivos : poder modificar y corregir lo que no funciona bien antes de marcar el resultado.

¿Es mejor estar orientado a objetivos u orientado a resultados?

Establecer y perseguir objetivos es muy importante, pero para lograrlos es necesario analizar en profundidad los resultados que se están logrando y comprender qué funciona y qué no.

Es decir, es fundamental que la empresa se oriente tanto por metas como por resultados . Uno complementa al otro.

En la práctica, todos los procesos tienen mucho que ganar con el uso de datos e indicadores de resultados. Después de todo, muestran lo que realmente sucede en cada etapa de un flujo de trabajo y cuánto queda para alcanzar cada objetivo establecido.

Con esto, sus decisiones ya no se basan en conjeturas y tiene acceso a datos sobre lo que realmente está sucediendo en el negocio. Recuerda: los números no mienten.

El resultado de esto es una mayor eficiencia estratégica , en la búsqueda de un mejor desempeño.

¿Qué método se recomienda para el control de objetivos y metas?

Una de las formas más eficientes de comenzar a rastrear metas y objetivos es saber cómo crearlos correctamente.

Una opción es la metodología SMART , siglas que reúnen características importantes para el seguimiento de resultados. Esto es lo que significa el acrónimo.

• S pecífico (específico): un objetivo debe ser claro y sin doble sentido.
• M edible: Debe ser posible medir un objetivo.
• A tatainable (alcanzable): las metas no pueden ser imposibles de alcanzar.
• R elant (relevante): deben ser importantes para la planificación empresarial y estratégica.
• Basado en el tiempo (temporal): indica la necesidad de establecer un período de cálculo.

Los objetivos sin estos atributos pueden dificultar mucho el proceso de seguimiento.

Un buen ejemplo de un objetivo SMART es: reducir el costo de adquirir nuevos clientes en un 30% en 6 meses. Tenga en cuenta que esta declaración abarca todas las cualidades descritas anteriormente, en el modelo SMART.

A partir de la definición, su empresa debe preocuparse por elegir el mejor sistema de metas y seguimiento de resultados.

Para comprender mejor cómo funciona cada elemento en la construcción de un objetivo, mire el video a continuación:

Seguimiento de objetivos: ¿cómo hacerlo?

Actualmente, hacer el seguimiento de resultados implica el uso de tecnología, después de todo, las herramientas de automatización comercial hacen que la gestión de datos sea automática y más eficiente. Recopilan, tabulan y presentan los números en tiempo real.

Es decir, se puede acceder a un sistema de metas y seguimiento de resultados y así tener la vista actual del estado de un objetivo en ese mismo momento.

Todo ello en unos pocos clics, sin necesidad de recopilar datos y aplicar fórmulas. La herramienta lo hace todo por usted, de manera eficiente y segura.

Beneficios del seguimiento de objetivos mediante un sistema

Entre los beneficios de la automatización y el uso de plataformas para el seguimiento de objetivos se encuentran:

• integración de los objetivos de todos los sectores de la empresa;
• optimización de la comunicación interna;
• reducción de reelaboraciones o incompatibilidades en la gestión de datos;
• acceso rápido a indicadores de desempeño que le permiten anticipar soluciones a posibles problemas;
• optimización del tiempo del equipo.

¿Cuál es el mejor sistema de seguimiento de objetivos y resultados?

Ahora toca saber cuáles son los mejores sistemas de seguimiento de objetivos y resultados.

1. STRTW uno
2. pico azul
3. Zendesk

Siga leyendo y descubra cuándo y cómo usar cada uno.

STRTW uno

El primer nombre en nuestra lista de los mejores sistemas de seguimiento de objetivos y resultados, el STRTWs One , crea paneles visuales para monitorear los objetivos de cada empleado.

Con la herramienta es posible centralizar objetivos y tareas para cada profesional, facilitando el seguimiento y evaluación individual de lo cerca que están de alcanzarlos.

Al mismo tiempo, la plataforma presenta los objetivos de la empresa, los cuales están vinculados a los de cada miembro del equipo. De esa manera, puede ver cuánto contribuye cada uno al resultado general.

La visión sistémica que permite la herramienta contribuye a:

• mejorar la comunicación de los objetivos a alcanzar;
• alinear las expectativas de la empresa y los empleados;
• proporcionar una visión general y transparente sobre dónde está el negocio, dónde debe estar y qué tan lejos está la organización de él;
• identifique fácilmente qué resultados deben recuperarse;
• tener una visión más clara de lo que debe lograr cada colaborador y área.

El software está disponible en la nube y tiene altos niveles de seguridad con las soluciones alojadas por los líderes mundiales en computación en la nube: Azure e AWS .

pico azul

O factura azul es un sistema de gestao financeira que presenta informes y gráficos sobre los resultados del área.

La herramienta apoya la ejecución de diferentes servicios, como emisión de facturas, control de flujo de efectivo, seguimiento de cuentas por cobrar y por pagar.

En conjunto, recolecta y organiza datos importantes sobre transacciones financieras, impactando el control de resultados y metas.

A través del sistema, es posible, por ejemplo, saber si realmente se está logrando el crecimiento de ingresos planificado.

La plataforma ayuda a monitorear las metas financieras y contribuye a la toma de decisiones sobre inversiones, costos y ventas .

Zendesk

Un Zendesk es un CRM de ventas que recopila, organiza y presenta todos los resultados relacionados con el área, por lo tanto, se encuentra entre los mejores sistemas de metas y seguimiento de resultados.

Además de optimizar todo el proceso comercial, también brinda importantes informes sobre los objetivos de cada paso del flujo de trabajo, desde la prospección hasta la conversión de ventas .

Entre los indicadores que se pueden monitorear dentro de la plataforma se encuentran:

• número de oportunidades abiertas;
• número de oportunidades completadas;
• conversión por canales de venta;
• billete medio ;
• costo de adquisición de clientes (CAC);
• tiempo promedio de venta, entre otros.

Con esta información en la mano, es posible tomar decisiones importantes y asertivas sobre su empresa y el camino que debe tomar en múltiples aspectos . Después de todo, ese es el propósito de adoptar un sistema de metas y seguimiento de resultados: la posibilidad de acceder a datos que harán que su empresa sea más eficiente y rentable.

Esta publicación fue escrita por el equipo de siteware , una empresa que une personas, operaciones y estrategia en un solo software de gestión empresarial, para que las empresas puedan mejorar los resultados, la comunicación y el gobierno.