Vicepresidente sénior de productos comparte una hoja de ruta de hacia dónde se dirige Spectrio

“Estamos enfocados en ser el mejor socio para nuestros clientes. Hemos incorporado profesionales que ya son expertos en sus respectivas industrias y tecnología, junto con soluciones tecnológicas líderes de cada industria vertical. Ahora, estamos invirtiendo aún más en nuestras soluciones para ofrecer lo que nuestros clientes nos dicen que necesitan, mientras usamos nuestra experiencia para traer nuevas ideas que pueden marcar la diferencia en su mesa”. – Brandon Mullins, vicepresidente sénior de Producto

Nuestra visión

En los últimos años, el enfoque de Spectrio ha sido convertirse en el destino de la señalización digital y las soluciones interactivas. Hasta ahora, hemos logrado grandes avances, ¡pero solo estamos comenzando! La visión de Spectrio para el futuro es crear soluciones de software simplificadas e integradas que faciliten la vida del cliente.

“Spectrio es una empresa ágil con los equipos, el contenido y la tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. La escala de nuestros equipos, la madurez de nuestro proceso y nuestra sólida base tecnológica nos permiten ofrecer soluciones de alta calidad, rápidamente, en múltiples casos de uso e industrias”. Mullins explica.

Spectrio es el socio de soluciones en el que puede confiar. Nuestros equipos utilizan las mejores prácticas de la industria para brindar soluciones de clase mundial, de manera predecible, a nuestros clientes para que pueda confiar en nosotros en cada paso del camino. Planificamos nuestro trabajo en sprints de desarrollo de software para que podamos entregar un código de trabajo cada dos semanas, lo que permite más comentarios de los usuarios y una mayor calidad, mientras nos mantenemos flexibles y ágiles cuando necesitamos cambiar de dirección.

Tecnología de alto rendimiento

Nuestra tecnología también está construida de tal manera que no es personalizada para cada cliente. Esto significa que está utilizando la misma tecnología subyacente que todos nuestros clientes, por lo que nuestra capacidad para ofrecer soluciones de calidad y alto rendimiento está integrada. Su solución de Spectrio no es una solución única, usted es parte de nuestra solución central, por lo que puede confiar en que funcionará para usted todos los días.

“El futuro de Spectrio está conectado. Ya sea que muestre automáticamente el mejor contenido del momento o reproductores multimedia de señalización digital que eviten fallas, se trata de usar los datos para hacer lo correcto”. – Brandon Mullins, vicepresidente sénior de Producto

¿Pero cómo?

Buena pregunta. Después de entrevistar al vicepresidente senior de productos, Brandon Mullins, hemos creado una descripción general detallada de tres temas clave en la hoja de ruta de productos de Spectrio que vale la pena mencionar. En cada tema, analizamos más a fondo el futuro del producto de Spectrio y sus planes para destacarse entre las demás empresas de software de señalización digital.

1. Experiencia de contenido mejorada

“Nos relacionamos con nuestros clientes en su lugar de trabajo, en eventos y a través de asociaciones de la industria para que podamos escuchar y ser parte de la voz que impulsa el cambio a través de la señalización digital y las soluciones interactivas”. – Jimmy Hunt, vicepresidente sénior de ventas de canal

Al final del día, la tecnología debería hacer la vida más fácil, no más difícil. Debería crear nuevas oportunidades al permitir que las personas se concentren en las cosas que más importan. “La hoja de ruta de Spectrio es en gran medida un reflejo de las necesidades y aspiraciones de los clientes, además de mantenerse al día con los avances tecnológicos”, dijo Mullins. Por esta razón, Spectrio se enfoca en agregar nuevas funciones clave en nuestro software que facilitan la creación de la experiencia de contenido adecuada, que incluyen:

Formato condicional : hace que la organización de los datos que el cliente ha integrado en su contenido sea simple y optimizada. Hay un conjunto de formas, colores y la capacidad de configurar el formato para ayudar a que su audiencia vea más fácilmente lo que es importante en sus datos.

Por ejemplo, supongamos que está en la industria automotriz y su equipo de ventas está trabajando para lograr objetivos de ventas específicos. Como la mayoría de los equipos de ventas, su equipo tiene una tabla de clasificación en sus letreros digitales que muestra al mejor vendedor del día, si su equipo está por debajo de la cuota o al día, y otros KPI que son importantes para alcanzar sus objetivos de ventas.

En este escenario, nadie debería tener que hacer clic en un botón para cambiar la pantalla manualmente. En cambio, el formato condicional se actualiza automáticamente según el tipo de autos que vende, quién los vende y cuál es la cuota para ese día.

“Una experiencia de contenido mejorada se trata de conectar una plantilla de contenido atractiva a los datos que necesita para mantenerla actualizada en tiempo real en función de lo que sucede en su negocio. Lo construyes una vez, lo configuras y dejas que haga el trabajo por ti”. – Brandon Mullins, vicepresidente sénior de Producto

Aplicación Power BI : una aplicación integrada con la solución PowerBI de Microsoft que facilita la visualización de los potentes paneles que muchos de nuestros clientes ya han creado.

Por ejemplo, suponga que es parte de una gran corporación y brinda información a los ejecutivos. En ese caso, puede usar los paneles que ya tiene, conectarlos a nuestra plataforma de señalización digital proporcionando un nombre de usuario y una contraseña, y elegir el panel que desea mostrar en nuestras pantallas.

No hay nada más de lo que tengas que preocuparte. Estamos eliminando el trabajo pesado de realizar integraciones complejas para que podamos mostrar el contenido que desea mostrar de manera segura.

Ampliación de nuestra biblioteca de contenido: con una asombrosa biblioteca de plantillas e imágenes libres de regalías para elegir, la biblioteca de contenido de productos de Spectrio es diversa y amplia, por decir lo menos. Pero estamos trabajando para incluir contenido de audio y TV aún más seleccionado para ayudar a entretener a los invitados mientras mantenemos el contenido apropiado y en línea con la marca.

Nuestra biblioteca de contenido facilita la personalización del contenido de señalización digital en todos los sectores verticales de la industria.

Digamos, por ejemplo, que tiene un consultorio dental y quiere usar el producto de Spectrio para personalizar el contenido de su televisor de lobby. Todo lo que necesita hacer es elegir una de nuestras plantillas, agregar su logotipo, incluir algunos mensajes dirigidos para mostrar a sus pacientes, ¡y nuestro producto hace el resto!

No tiene que pasar por la molestia de gastar más tiempo y dinero trabajando con agencias externas porque el producto de Spectrio hace el trabajo pesado por usted.

2. Integración

En un esfuerzo por reducir la cantidad de tiempo necesario para mantener el contenido actualizado, Spectrio se enfoca en optimizar la integración de datos para garantizar que el contenido sea siempre relevante. Para lograr esto, contamos con un equipo dedicado centrado en las integraciones de datos para estar al tanto de las necesidades de nuestros clientes.

Algunas de nuestras últimas integraciones incluyen:

Punto de venta TOAST: un sistema de punto de venta para restaurantes que le permite tomar pedidos, administrar el inventario y realizar cambios en los precios y los elementos del menú automáticamente.

La integración con Spectrio significa que nuestros tableros de menús digitales pueden estar actualizados con precios y disponibilidad de productos.

SMG-Experience Management: proporciona análisis de participación del cliente y es líder en la gestión de la experiencia que ayuda a las marcas a actuar sobre los conocimientos de los clientes y los empleados.

Obligar a sus equipos a mantenerse enfocados en el cliente es tan importante para Spectrio como lo es para muchos de nuestros clientes. Esta integración facilita la conexión de los comentarios de los clientes con sus equipos de una manera visual muy impactante.

Temporizadores de marcador de Daktronics : los temporizadores de marcador se utilizan a menudo en estadios deportivos para controlar cuánto tiempo queda en un cuarto de fútbol, ​​por ejemplo. O, si alguna vez ha visto una competencia de natación, los cronómetros de marcador de Daktronics son los que registran el tiempo del nadador hasta el milisegundo.  

Actualmente, Spectrio está construyendo una integración que cuando algo sucede en el cronómetro del marcador, podemos activar cierto contenido en los estadios, ya sea que alguien haga un touchdown o un gol. Imagínese: tres segundos antes del timbre, las pantallas cambian automáticamente para mostrar a la multitud vitoreando y volviéndose loca.

En pocas palabras : si sus sistemas tienen datos que ayudarán a atraer a su audiencia de señalización digital, podemos integrarlos. Spectrio también ofrece integración de datos usando Hojas de cálculo de Google o nuestro Conector de datos que recibe datos de la API.

Spectrio proporciona una capacidad única para los clientes con la posibilidad de desarrollar aplicaciones de software con acceso a nuestro portal para desarrolladores y SDK. Puede crear fácilmente sus propias aplicaciones e integraciones de datos utilizando nuestras API para hacer exactamente lo que necesita.

3. Simplificación

La instalación y ejecución de señalización digital debe ser fácil y confiable. Es por eso que Spectrio se asegura de que la implementación de nuestro software sea un proceso optimizado, integrado y eficiente, teniendo en cuenta los presupuestos de nuestros clientes.

Estamos agregando funciones a nuestra solución para que sea más fácil administrar los dispositivos cuando tienen un problema, e incluso detectar cuándo puede ocurrir un problema para ayudar a los clientes a adelantarse.

“Creo firmemente en la idea de que “simplemente debería funcionar”. Si bien tenemos buenas soluciones para alertar cuando un jugador tiene dificultades para que su pantalla muestre contenido, y contamos con tecnología de reproducción confiable, podemos hacerlo mejor. Es por eso que Spectrio se enfoca en crear la señalización digital y el reproductor interactivo más seguros, confiables e inteligentes del mercado: las pantallas negras deberían ser cosa del pasado”. Mullins explica.

Por último, para los clientes que buscan señalización digital confiable con un presupuesto ajustado, Spectrio ofrece un reproductor económico que ofrece una excelente experiencia de contenido por el precio.

El futuro del producto de Spectrio

Mirando hacia el futuro, Spectrio tiene como objetivo transformar la forma en que las personas interactúan con el mundo que les rodea y las personas en él. Al igual que nuestros clientes, no nos gusta quedarnos quietos: estamos aquí para marcar la diferencia y divertirnos mientras lo hacemos.

Spectrio está duplicando lo que hacemos mejor y lo que nuestros clientes más necesitan: una solución robusta para la creación de contenido conectada a capacidades que facilitan mantener el contenido fresco y atractivo.

Asegurarse de que el contenido esté conectado con el mundo que nos rodea es primordial. Para conectarnos con el mundo físico, usamos tecnología para alterar de manera inteligente el contenido para que sea más atractivo: si está lloviendo, nuestro sistema puede cambiar la experiencia visual y de audio para alegrar el día.

También nos estamos asociando con nuestros clientes expertos en tecnología y proveedores de tecnología para usar sensores y otro hardware para conectar una interacción física con la experiencia digital.

¿Quiere mantenerse actualizado con el producto de Spectrio?

Si bien muchas de las actualizaciones de productos de Spectrio están en proceso, hay más de donde provienen. ¡Apenas estamos comenzando!

El Equipo de Producto invierte en estar presente participando en ferias comerciales, conferencias y eventos para clientes de la industria. De hecho, nuestro vicepresidente senior de ventas de canales, Jimmy Hunt, se unió recientemente a DSE como miembro de la Junta Asesora como resultado de su experiencia y liderazgo intelectual en la industria.

Si está interesado en obtener más información sobre cómo los productos y soluciones de Spectrio pueden servir mejor a su negocio, ¡Spectrio está aquí para ayudarlo! Reserve una demostración hoy para obtener más información.