Supermetrics Wrapped 2022
Publicado: 2022-12-15Antes de que termine el año, echemos un vistazo a todas las cosas maravillosas que sucedieron en Supermetrics en 2022. Este fue un año ajetreado para nosotros: nos gusta fijarnos metas ambiciosas para servir a nuestros clientes lo mejor que podamos. Establecemos objetivos para lanzar nuevos productos, mejorar los existentes, estrechar asociaciones y mejorar la satisfacción general del cliente. ¡Así fue nuestro 2022!
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- Producto
- Conectores de origen de datos
- Destinos de datos
- Actualizaciones de Producto
- Desarrollo e ingeniería
- Premios y asociaciones
- Eventos
- Pódcast
- Blog
- Redes sociales
- Comunidad
- Apoyo
- Personas y crecimiento
“Supermetrics es como Tesla para vehículos eléctricos. Cuando alguien piensa en vehículos eléctricos, piensa en Tesla. Cuando alguien piensa en conectores de datos de marketing, piensa en Supermetrics”.Nick Yang, director de marketing, Jacaranda Finance
Producto
Durante 2022, lanzamos varios conectores de fuentes de datos y nuevos destinos de datos. También realizamos mejoras en nuestros productos y conectores existentes, como algunos campos agregados a LinkedIn Ads, Google Analytics 4 y TikTok Ads. También publicamos nuestra hoja de ruta pública para que pueda votar sobre las solicitudes importantes para usted.
Por suerte, parece que disfrutó usando nuestros productos, ya que 1500 millones de consultas no ocurren por sí solas. Solo piense, si esas consultas se copiaron y pegaron, eso habría significado horas y horas de trabajo manual.
Conectores de origen de datos
Lanzamos 30 fuentes de datos nuevas en acceso anticipado y 22 conectores de fuentes de datos en versión completa.
Nuestros 5 conectores más populares este año fueron:
- anuncios de facebook
- Anuncios de Google
- Google analitico
- Publicidad de Microsoft
- Información de Facebook
Nuestros 5 conectores de acceso temprano más populares fueron:
- Fuerza de ventas
- Campaña activa
- Adobe Analytics 2.0
- Proyectos Semrush
- Folleto de aplicaciones
Nuestras 3 plantillas de informes más populares para Looker Studio fueron:
- Informe general de anuncios de Facebook
- Informe de análisis de Google
- Información de Facebook
Destinos de datos
También lanzamos nuevos destinos de datos, que le permiten transferir, transformar y almacenar datos en Amazon Redshift, Azure SQL Database y Google AlloyDB.
Para almacenes de datos locales, ahora también puede usar Supermetrics for SFTP para mover datos a su servidor SFTP.
Nuestros 3 productos de almacenamiento de datos más populares en 2022 fueron:
- Supermétricas para Google BigQuery
- Supermétricas para Snowflake
- API de supermétricas
A medida que se acerca el final del año, por primera vez alcanzamos más de 600 000 transferencias exitosas de almacenamiento de datos por semana. Más del doble de lo que teníamos en la primera semana del año.
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Actualizaciones y mejoras de productos
Lanzar nuevos destinos y fuentes de datos es genial. Aún así, también cuidamos bien nuestros productos existentes. Aquí están las principales actualizaciones.
Conexiones compartidas en Looker Studio y Excel
Esta actualización facilita la colaboración y el trabajo en equipo ya que no tienes que andar pidiendo credenciales o autorizando el acceso a varios destinos. Una vez que haya autorizado la conexión a una fuente de datos, simplemente compártala entre los destinos y su equipo.
Si un miembro del equipo decide dejar la empresa, puede reemplazar la conexión anterior y mantener sus informes en funcionamiento. Menos fricción y molestias.
Actualización de la barra lateral en Hojas de cálculo de Google
Tú lo pediste y nosotros lo entregamos. Nuestra barra lateral de Google Sheet tenía una nueva vista de inicio a principios de año. Administrar múltiples consultas en la vista anterior era un poco difícil y complicado. La actualización hizo que administrar consultas fuera tan fácil como crear otras nuevas.
Campos Personalizados
Tus datos, como los necesitas. Los campos personalizados le permiten transformar sus datos en un formato que se ajuste a sus necesidades. Mire el video para obtener más información sobre el uso de campos personalizados.
Google Data Studio ahora es Looker Studio
Cuando Google decidió cambiar el nombre de Data Studio a Looker Studio, eso hizo que corrigiéramos el nombre con bastante frecuencia.
Desarrollo e ingeniería
Estamos respaldados por nuestro equipo de desarrollo e ingeniería con múltiples talentos. El equipo transfirió 2,5 PB de datos cada mes. Eso es la friolera de 30 PB este año, y si no está familiarizado con esta unidad, eso hace 31 457 280 GB de datos.
Durante el año, nuestro equipo de desarrollo e ingeniería también fusionó 1,3 millones de líneas de código y, por primera vez, también eliminamos la misma cantidad. Eso significa que no solo agregamos código, sino que nuestro enfoque principal también fue mejorar la plataforma eliminando el código que ya no nos servía.
Premios y asociaciones
Estamos orgullosos de tener un producto que nuestros clientes y socios valoran, pero que también nos encanta usar. Estos son los premios que recibió nuestro producto este año y nuestras principales asociaciones, que elevaron aún más nuestro producto.
G2
G2 es una gran herramienta para encontrar y revisar software. Es el mercado de software más grande y confiable. G2 compila informes para mostrar el mejor software en diferentes categorías. El premio más publicitado es la lista G2 Top 100.
Nos emocionó descubrir que llegamos a la lista Top 100 de G2 en dos categorías para el invierno de 2022. Nuestro arduo trabajo valió la pena. Si desea saber cómo lo hicimos, consulte 'Cómo pedir reseñas a los clientes y cómo llegamos al G2 Top 100'.
Fuimos reconocidos en dos categorías:
- Mejores productos de software 2022
- Productos de mayor satisfacción 2022
Aplicación recomendada por el mercado de Google
Siempre hemos tenido una estrecha relación con Google desde que nuestro director ejecutivo, Mikael, creó la primera consulta de Google Analytics a Google Sheets. Es por eso que nos emocionó descubrir que somos una de las 12 aplicaciones recomendadas por Google en su mercado.
Selección del editor por Excel
Microsoft nos eligió como elección del editor, selecciona 1500 extensiones y aplicaciones y elige las mejores. Estamos en excelente compañía con compañías como Grammarly, LastPass y Honey.
Premio al socio de LinkedIn: valor para el cliente
LinkedIn nos reconoció en sus premios Marketing Partner Awards on Customer Value. El premio al valor del cliente reconoce al socio que ha impactado los resultados comerciales de un cliente o los resultados con LinkedIn. Según LinkedIn, la colaboración entre nosotros es un "testimonio de crear valor para el cliente a escala".
Asociación principal de Snowflake
Otro socio importante que nos reconoció este año fue Snowflake. Snowflake nos otorgó el estatus de socio premium. Según Snowflake, estos socios tienen una sólida arquitectura de referencia y beneficios conjuntos para los clientes.
Eventos
Tuvimos muchos seminarios web excelentes en 2022. Miles de personas en todo el mundo se unieron a nuestros seminarios web en vivo este año y, si no fue uno de ellos, no se preocupe, ya que puede ver las grabaciones en nuestro canal de YouTube.
Aquí está la mejor selección de nuestros seminarios web de 2022:
- Publicidad de audio digital 101 con Spotify
- Todo lo que necesita saber para construir su almacén de datos de marketing
- Por qué ahora es un buen momento para pasar a un almacén de datos de marketing
- Dominar los anuncios de LinkedIn con Supermetrics y LinkedIn
- Cómo utilizó Props BigQuery y el reconocimiento de imágenes para obtener mejores perspectivas creativas
Más de 11 000 expertos se inscribieron en nuestros seminarios web durante el año y grabamos más de 450 minutos de contenido. Si le falta algo para ver después de ver Netflix durante las vacaciones, nuestras grabaciones de seminarios web son justo lo que necesita.
Es posible que también se haya topado con algunos empleados de Supermetrics en eventos en vivo a los que asistimos este año, por ejemplo, la Exposición de tecnología de marketing en Londres en noviembre, o puede haber visto a nuestro CEO y fundador, Mikael, hablar en Slush en Helsinki.
También asistimos a muchos eventos virtuales. Aquí están nuestras mejores opciones:
- Nuestro ingeniero principal de soluciones, Evan Kaeding, asistió al seminario web de Snowflake y ThoughtSpot sobre la pila de datos moderna.
- Nuestro jefe de visualización de datos, Ralph Spandl, habló sobre las novedades en el mundo de las visualizaciones comunitarias de Looker Studio en MeasureSummit.
- Nuestro Gerente de Producto, Alessandro Cogliati, asistió a la Cumbre de Modelado de Mezcla de Marketing de Meta para discutir la solución de Supermetrics para el mundo sin cookies.
Pódcast
Además de los seminarios web, también tuvimos muchos oradores invitados inspiradores en nuestro podcast, 'The Marketing Analytics show'. Aquí están nuestros mejores episodios de este año:
- Cómo los especialistas en marketing pueden implementar modelos de mezcla de marketing con Mark Stouse
- Desglose de los tres pilares del marketing: conciencia, nutrición y confianza con Erik Huberman
- Cómo crear, ejecutar y administrar campañas de marketing para empresas B2B SaaS con JJ Reynolds
Grabamos 475 minutos de contenido para el podcast. Parece que te pareció interesante el programa, ya que nuestra base de seguidores en Spotify creció un 150 %.
Blog
Muchos lectores nuevos también encontraron nuestro blog este año, y queridos, les dimos mucho sobre lo que leer. Publicamos muchos artículos interesantes sobre muchos temas diferentes. Aquí está nuestra selección de los 5 mejores artículos de 2022:
- El fin de las cookies de terceros y lo que significa para el retargeting
- Marketing basado en datos vs. conocimientos: ¿cuál es la diferencia?
- Cómo centralizar tus datos de marketing con una estrategia de integración
- La industria del marketing tiene un problema de datos. ¿Cómo puedes arreglarlo?
- Demasiados datos: "los datos son más difíciles de gestionar que las personas" y otras estadísticas de marketing de temporada alta
En total, publicamos 60 artículos. Eso es mucho texto sobre marketing, almacenamiento de datos y productos, ¿no es así? Lo que es aún mejor es que parece que encontró los artículos interesantes porque más de 760k visitantes leyeron nuestro blog .
Redes sociales
Si no puede obtener suficiente marketing y datos, ¡le encantará seguir a Supermetrics en las redes sociales! Actualmente estamos en LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter y Pinterest, y tal vez algún día también hagamos bailes en TikTok...
¿No estás seguro de si deberías darnos un seguimiento? Deje que nuestra audiencia hable: en todas las plataformas, hemos aumentado nuestra base de seguidores en un 9,2 % y ahora tenemos una audiencia de 165 000. ¿No estás seguro de en qué plataforma seguirnos? Según nuestros seguidores, nuestro Instagram y LinkedIn son algunos de los espacios más interesantes para seguirnos: nuestra base de seguidores creció un 204 % en Instagram y un 83,9 % en LinkedIn.
¿Qué tipo de contenido les encanta a nuestros seguidores? Echemos un vistazo a algunas de las publicaciones más interesantes de este año:
- Este resonó con muchos de ustedes... Parece que no tenemos demasiados fanáticos de copiar y pegar por ahí.
- Parece que todos podemos vincularnos con los informes desordenados también.
- ¿Has oído hablar de la fiesta más épica del año llamada Superscape? Puedes ver de qué se trata en este vídeo:
- No todo son fiestas y risas en nuestras redes sociales. También disfrutaste de nuestro contenido práctico y educativo, como este:
Si ha hurgado en el nuevo #GoogleAnalytics4, sabrá que, en la superficie, las cosas se ven realmente diferentes.
– Supermetrics (@Supermetrics) 16 de septiembre de 2022
¡Hemos enumerado algunas de las principales diferencias, incluido el seguimiento, diferentes métricas y modelos de usuario!
Obtenga más información en nuestro blog: https://t.co/QsU5EkpWJk pic.twitter.com/FcezK5HhOQ
- GA4 y el estrés que lo rodea ha sido un tema recurrente en nuestras redes sociales... así que tratamos de burlarnos un poco al mismo tiempo:
Comunidad
Lanzamos nuestra comunidad de Supermetrics durante el otoño de 2022. Estamos encantados de encontrar especialistas en marketing y entusiastas de los datos con ideas afines para unirse a la comunidad. ¡Le damos una calurosa bienvenida a unirse a nosotros hoy!
Apoyo
Nuestros clientes también se encontraron con algunos problemas a lo largo del año que se resolvieron fácilmente con nuestra gran selección de artículos de soporte. Esto es lo que la gente buscaba resolver:
- Cómo volver a autenticar o eliminar una fuente de datos de Data Studio, Hojas de cálculo de Google o Excel
- Cómo convertir valores nulos a cero en los informes de Data Studio
- Google Ads: guía de solución de problemas de permisos
- Cómo eliminar varias tablas de BigQuery
- Cómo corregir errores de autenticación en Supermetrics
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Consulte nuestros artículos de soporte
Durante 2022 recibimos 32.000 tickets de soporte. Un visitante del sitio o un cliente inició una conversación de chat 7500 veces. Nos complace decir que el 97 % de los clientes que nos contactaron estaban contentos y satisfechos con nuestro soporte. También ampliamos nuestro equipo de soporte al abrir nuestra tercera ubicación de soporte regional en Singapur.
Personas y crecimiento
El equipo de Supermetrics continuó su crecimiento este año. Ahora somos 330 fuertes, un crecimiento del 60% en comparación con el año pasado.
También continuamos expandiéndonos a nivel mundial. Durante 2022, abrimos una oficina en Dublín, Singapur y Atlanta y comenzamos a contratar de forma remota en España, Polonia, Portugal y Australia. ¡Nuestro equipo ahora tiene personas de 10 países diferentes y representan a 40 nacionalidades diferentes!
Hay tantos aspectos destacados para nuestro equipo este año como personas en él, pero dos de los aspectos más destacados del año fueron nuestros sitios externos de Superscape. A principios de año reunimos a todo el equipo en Tenerife durante una semana para disfrutar del sol y conectar con viejos y nuevos compañeros. En agosto, nos reunimos en nuestra sede en Helsinki, que culminó con un festival al aire libre en el soleado archipiélago finlandés.
¡Y eso es una envoltura!
Ese fue nuestro año. Gracias por leer y ser parte de nuestro viaje en 2022. Es seguro decir que estamos entusiasmados con el próximo año. Estamos decididos a encontrar nuevas formas de ayudar a los especialistas en marketing a tener éxito en su trabajo diario y hacer que los datos sean más accesibles para todos. Damos la bienvenida al nuevo año con un nuevo sitio web y colores de Supermetrics. Así que estad atentos y no os perdáis el 2023.
Sobre los autores
Aurora y Tea son gerentes de marketing en Supermetrics, quienes ayudan a que nuestro producto y la experiencia de nuestros clientes sean excelentes al brindarles información relevante en el momento adecuado.