Llamada de telón para Google Optimize: ¿Pura especulación? ¿Grano de verdad? Convert's Take On It.

Parece que fue ayer cuando hablábamos de que Google Optimize era la nueva plataforma de pruebas A/B de moda… (2015… wow, nosotros en Convert siempre hemos sido un poco entrometidos).

Y todos sabemos lo que pasó a partir de ahí…

GO llegó, vio, conquistó… Google Optimize hizo a la experimentación lo que Google Analytics hizo a la recolección y medición de datos. Ahora todo el mundo podía probar la caja negra y sentirse competente en ella.

Si eso es algo bueno (o no) está en debate.

Esta exposición está destinada a abordar los murmullos.

Avance rápido hasta 2022, y parece que hay otra interrupción en el horizonte.

¿Es verdad? ¿Google está buscando cerrar Google Optimize?

Aquí está la "Historia completa". Literalmente.

Investigamos y, según una de nuestras estimadas fuentes, surgieron rumores en Spark, la Conferencia de Usuarios 2022 de FullStory.

Eso pone la fecha entre el 3 y el 5 de octubre de 2022 .

Hemos rastreado muchos archivos de Internet, pero hasta ahora el término "puesta de sol" se aplica exclusivamente a Universal Analytics. En caso de que sea una criatura de la web profunda y haya visto evidencia anterior a octubre de 2022, deje un comentario.

Porque la trama se complica.

Probablemente nadie prestó mucha atención a la incipiente bomba, hasta que Collin Cromwell (Director sénior de Kameleoon, Norteamérica) hizo lo impensable. Expresó sus preocupaciones:

En LinkedIn y en el Grupo Privado de Facebook de CXL.

Esto fue repetido por la publicación de Deborah O'Malley (que abordó las implicaciones más amplias de una herramienta popular como Google Optimize que se está cerrando), pero nos centraremos principalmente en lo que los comentarios en estas dos publicaciones tenían en términos de la validez de las noticias.

Esto es lo que sabemos hasta ahora.

1. Como señaló nuestro director ejecutivo, Dennis van der Heijden, Google ha unido fuerzas con el gigante de las pruebas A/B Optimizely para llevar al mercado innovaciones en la experiencia del cliente impulsadas por ML e IA, aprovechando la presencia en la nube en expansión de Google . El artículo de Venture Harbor aclara además que la perspectiva de Optimizely aquí es asumir Adobe Experience Cloud y Salesforce Commerce Cloud con el apretón de manos. ¡Peces grandes!
   
   Pero, ¿cuál es el hierro de Google en el fuego?
   
   Collin agregó a la conversación con información privilegiada toma de su fuente:
   
   

   No han dicho nada formalmente sobre la desaprobación de Google Optimize, pero han dejado de aceptar las certificaciones de Google Optimize como requisito de sus estados de socio principal. Mi opinión es que con la reciente asociación entre Optimizely y Google, eventualmente, Google incorporará a Optimizely como su herramienta de prueba A/B.

   Creo que primero se reemplazará la herramienta de prueba A/B de Firebase . Dado que, actualmente, es una asociación en la nube .

   
   

   Firebase agrega la capacidad de ejecutar y enviar pruebas en aplicaciones móviles al gatito de GO.

2. Ponga un alfiler en esta parte " dejó de aceptar las certificaciones de Google Optimize" porque, en nuestra investigación independiente, también nos topamos con esto. Uno de nuestros contactos reconoció que , a pesar de que todavía se estaban tomando ofertas de Google Optimize 360, las certificaciones GO habían quedado obsoletas . También expresaron el sentimiento de que Firebase probablemente sería el primero en retirarse .
   
   Aquí estamos navegando en aguas especulativas, pero no podemos ignorar el comentario de Shiva Manjunath: Google está acostumbrado a ser el líder del mercado… es prácticamente un verbo. ¿Fue dolido por el insulto de no ser el gran kahuna (reputación sabia) de la experimentación?
   
   Dennis van der Heijden, director ejecutivo de Convert, dice:
   
   

   Optimizely fue adquirida por Episerver, que luego tomó la marca de su popular nueva incorporación . Además, Optimizely también ha recaudado 28 millones de dólares en financiación, siendo Google Ventures uno de los inversores . Con lazos más estrechos gracias a sus exploraciones mutuas en la nube, puede tener mucho sentido que Google simplemente traiga a Optimizely a su redil y gobierne el gallinero.

   

   Creo que las ofertas de GO 360 se lanzarán a Optimizely, con su soporte superior. Qué pasará con los usuarios de GO Free... ¡eso está en el aire!

   Esto tampoco es completamente inesperado. Nuestra fuente en Google soltó la bomba atómica (como en las adquisiciones ) mientras negaba cualquier conocimiento de la extinción de Google Optimize y sabiamente (estamos de acuerdo) pidiéndonos que siguiéramos sus canales de relaciones públicas legítimos.

3. Hubo bastantes comentarios de "escuché algo similar" en la publicación de Collin. Empezamos a desenredar los hilos. Al parecer, otro cambio clave que está ocurriendo para Google Optimize (en general) es la reducción del tiempo de ejecución de sus pruebas .
   
   El estándar actual es de 90 días.
   
   Dado el hecho de que muchos sitios web con tráfico "bajo" usan Google Optimize, agregar a la duración de la prueba para alcanzar la importancia y el poder requeridos ya es un tema de discusión animada. Los recursos están disponibles para ayudar a los optimizadores a solucionar el problema.
   
   Así que adivinen qué : el nuevo límite se promociona como unos míseros 35 días .
   
   Tenemos que esperar la confirmación de esto , pero una de las muchas implicaciones es que los sitios con menos de un gran volumen de tráfico tendrán dificultades para declarar resultados significativos en el tiempo de ejecución actualizado.
   
   ¿Una estratagema para expulsar a estos usuarios? no lo sabemos
   
   Algunos pueden decir que este cambio es un intento de mantener los datos limpios, y de todos modos no debe permitir que un experimento se ejecute sin fin (costos de oportunidad y todo eso). te conseguimos
   
   Pero cuando se toma con el resto del contexto , es revelador.

Envolviendo cosas

Es divertido juntar las piezas. E imaginando un mercado donde la omnipresente herramienta gratuita ya no existe.

Un vistazo rápido a nuestra aplicación Market Share muestra que unos 286 533 dominios en todo el mundo tienen el fragmento GO. Es significativamente más que Optimizely y VWO combinados en lo que respecta a los números puros.

Pero la mayor parte del trabajo pesado es de GO (gratis).

Optimizely, por otro lado, sale victorioso, incluso con sus precios cerrados y contratos costosos.

Agregue a eso las diversas frustraciones con GO (gratis) y el sentimiento latente de que GO 360 no está lo suficientemente actualizado (la última actualización notada fue en febrero de 2022), es bastante similar a GO (gratis) y simplemente elimina las restricciones de simultáneo pruebas y objetivos, y cualquier puesta de sol futura propuesta parece plausible.

Dennis resume bien las cosas, en términos de lo que deberían hacer los expertos en pruebas A/B:

Hemos visto cómo van los atardeceres de Google. Probablemente habrá un aviso decente. Lo mejor que he escuchado es que el anuncio llegará en algún momento del próximo año (2023).

Los usuarios de GO 360 deben preguntarse: ¿Cómo me sentiría cambiando a Optimizely? Tienen opciones en forma de herramientas sólidas como Kameleoon.

Los usuarios de GO (gratis) deben replantearse a sí mismos para pensar en la experimentación como un impulsor de la estrategia que requiere una buena infraestructura , incluidas las aplicaciones pagas , y comenzar a buscar alternativas de Google Optimize como Convert con funciones que respalden la maduración natural de sus programas CRO en un punto de precio asequible .

Uno de nuestros usuarios avanzados, Ryan Levander, dijo una vez: “ La calidad de mi vida mejoró después de usar Convert Experiences. Pasé mucho tiempo probando, y tratar de encontrar una manera de piratear Google Optimize ya no era suficiente. ”

La esperanza aquí es que todos los profesionales salgan del circuito de "herramientas gratuitas" y se combinen con plataformas que satisfagan sus necesidades únicas , con elementos básicos como soporte en su lugar. En última instancia, no existe tal cosa como el almuerzo gratis.