Stripe vs Square: La batalla de los 2 gigantes de los procesadores de pago

Invierta un poco de tiempo leyendo sobre Stripe y Square, y comenzará a ver los paralelos de estos dos procesadores de pago. Son como Katy Perry y Taylor Swift, favoritos de los medios que han reformado la música pop. Asimismo, Stripe y Square han reformado la forma en que los consumidores pagan por las cosas y la forma en que los minoristas reciben el pago. Ambos usan tecnología de punta y dependen principalmente del aprendizaje automático para impulsar sus sistemas de procesamiento de pagos.

Sin embargo, Stripe y Square tienen cada uno su gama distintiva de funciones diseñadas para adaptarse a necesidades muy diferentes. La distinción principal al contrastar Square y Stripe es que Stripe requiere experiencia tecnológica y debe instalarse en una plataforma separada para recibir compras. Por otro lado, Square necesita poco o ningún conocimiento técnico y ofrece un sitio web gratuito que tiene un procesamiento de pagos de Square integrado sin problemas.

Entonces, en resumen:

• Cuadrado: mejor para particulares, tiendas físicas y ventas en línea poco frecuentes.
• Stripe: perfecto para nuevas empresas de aficionados a la tecnología y empresas de comercio electrónico en ascenso.

Profundicemos más en Stripe vs. Square, para que pueda tomar una decisión más informada para su empresa.

Una descripción general de Stripe

En resumen, Stripe es un procesador de pagos, lo que significa que facilita la transferencia electrónica de dinero desde el banco del cliente, también conocido como banco emisor, al banco de un minorista, también conocido como banco adquirente, para pagar productos o servicios obtenidos a través de un tarjeta de crédito. Sin embargo, sería un eufemismo asumir que es la única función de Stripe.

Como describimos anteriormente, Stripe es aclamado por sus herramientas de desarrollo de última generación que permiten a los propietarios de empresas utilizar una gran cantidad de lenguajes de programación diferentes para implementar y configurar sus soluciones de procesamiento de pagos.

Stripe es una excelente opción de procesamiento de pagos para cualquier proveedor de servicios o negocio de comercio electrónico o que desee cobrar facturas o pagos recurrentes en línea si tiene un grupo de desarrolladores . Target, Blue Apron, Glossier, Lyft y miles de nuevas empresas, empresas en crecimiento y empresas de nivel empresarial utilizan Stripe.

Stripe tiene más de 300 integraciones, API estables y documentación completa de instrucciones, lo que lo convierte en una opción perfecta para las organizaciones que buscan desarrollar una solución de pago personalizada para llevar a su sitio web.

Lectura adicional: Revisión de Stripe: ¿es el procesador de pago adecuado?

Una descripción general de Square

Principalmente, Square permite a los comerciantes aceptar pagos con tarjeta de crédito móvil a través de un dongle de plástico que se puede insertar en el puerto de un teléfono . Square asume una parte del costo, al igual que un negocio de tarjetas de crédito (2,60 %/deslizamiento + 0,1 $ para pago con tarjeta presente; 3,50 % + 0,1 $ para transacciones ingresadas manualmente). También cuenta con otros productos, software e instalaciones de punto de venta que la hacen parecer una caja registradora del futuro.

Veamos cómo funciona Square.

• Cuando el comprador realiza una compra, el vendedor inserta la transacción en el cuadro del punto de venta (POS) y presenta a los compradores la cantidad necesaria.
• Al deslizar/sumergir su tarjeta de crédito o tocar su teléfono inteligente equipado con NFC en Square Reader o Square Stand, que recopila los detalles de la cuenta del comprador, el comprador paga la compra.
• Square POS envía los detalles de la transacción de pago a Square (que actúa como proveedor de servicios de pago, o PSP para abreviar)
• A través de una conexión a Internet, Square transfiere los detalles del procesamiento de pagos al Procesador de adquisición. Square luego paga al Proceso de Adquisición una tarifa fija nominal por compra.

Square es uno de los mejores proveedores de pago que puede elegir para la mayoría de las pequeñas empresas. Es excepcionalmente fácil de usar y reúne todo lo que necesita en un kit gratuito para aceptar compras en línea, en la tienda y por teléfono inteligente. El software gratuito de Square es un valor incomparable para individuos u organizaciones con solo unos pocos miembros del personal que requieren una solución que pueda introducir rápidamente y manejar usted mismo.

Stripe vs. Square: Comparación completa.

Stripe vs Square: características.

El factor principal por el que usaría cualquiera de los proveedores es, por supuesto, para manejar pagos que no sean en efectivo. Tanto Stripe como Square son procesadores de terceros, lo que indica que recopilan a todos sus clientes en una sola cuenta de comerciante . Eso facilita la aprobación, pero a expensas de la estabilidad de la cuenta. Ser procesadores de terceros también los convierte en una mala combinación para las organizaciones que se consideran de alto riesgo . Profundicemos más en Stripe y Square.

Raya

Uno de los aspectos más destacados que ofrece Stripe son sus opciones de pago ampliamente aceptadas. Si su cliente elige pagar de cierta manera, su plataforma de pago Stripe seguramente tendrá los medios necesarios para ellos. Las opciones de pago son tan variadas como Discover Card a Microsoft Pay con transferencias ACH, y casi todas en el medio.

Además, Stripe proporciona a Stripe Sigma estados financieros centralizados, informes integrados e informes de consumidores. Con QuickBooks y las integraciones de declaración de impuestos para arrancar, Stripe también brindará asistencia contable.

Muchas personas pueden quejarse de que Stripe no proporciona un POS. Parece que Stripe no busca pelear intensamente en el campo de los POS. Sin embargo, a través de Stripe Terminal, Stripe admite pagos POS.

Stripe Terminal no es un conjunto completo de software y hardware personalizado, sino herramientas de desarrollo que puede tomar para incorporar Stripe en aplicaciones de POS compatibles . Si todavía está en el ecosistema de Stripe, no es una mala elección, y con el cambio de tarifa base de Square, el 2.7 por ciento + $ 0.5 de Stripe parece mucho más competitivo.

Las ofertas de Stripe incluyen:

• Stripe Billing : en resumen, Stripe Billing lo ayuda a facturar a los clientes y monitorear las suscripciones. Envía facturas personalizadas y el pago de las solicitudes de los clientes. Stripe Billing también le permite generar pagos recurrentes, basados ​​en el uso, promocionales, escalonados y programados.
• Stripe Connect : un conjunto de herramientas de red y aplicación, y también una plataforma de pago para mercados masivos de comercio electrónico.
• Stripe Payouts : un conjunto de herramientas de automatización para fabricantes y empresas de todo el mundo para pagos masivos.
• Stripe Atlas : un servicio para corporaciones extranjeras que deseen expandirse a los EE. UU. Stripe Atlas también tiene un conjunto de herramientas para que lo hagan.
• Stripe Relay : una serie de herramientas para crear mercados móviles agregando sus catálogos de comercio electrónico a su teléfono inteligente o cargando detalles de productos. Es una API para impulsar las compras en aplicaciones móviles.
• Emisión de Stripe : Stripe puede crear tarjetas físicas y virtuales utilizadas para billeteras móviles o nóminas de empleados.
• Stripe Corporate Card : su límite de crédito depende del procesamiento de dinero y los registros bancarios de su empresa. En el procesamiento de pagos gratuito, los clientes recibirán $50,000 cuando gasten $5,000 en la tarjeta
• Stripe Sigma : el marco de informes basado en SQL, que es incluso más completo que las herramientas de informes de Square (todas son fascinantes). También es muy eficiente en la escritura de consultas SQL.

Cuadrado.

Los pagos en línea de Square surgen con muchos de los sorteos que ofrecen los pagos en persona de Square: ofrecen depósitos rápidos, herramientas de análisis y cumplimiento de PCI. Se introducen aún más grandes ventajas en la lista si elige comenzar a construir su tienda en línea a través de Square Online y aceptar pagos en línea a través de Square.

Si se suscribe a un paquete de tienda en línea pagado, podrá usar plantillas de sitio web personalizadas, una aplicación móvil mejor calificada para monitoreo de back-end y un nombre de dominio gratuito (personalizado) por un año. Además, las etiquetas de envío, el seguimiento de pedidos, el análisis predictivo y el software de marketing lo ayudarán a monitorearlos con facilidad.

Square ofrece una función explícita que Stripe no ofrece: POS . Square ofrece una versión gratuita de la aplicación POS, y también puede optar por paquetes premium diseñados principalmente para empresas minoristas y de restaurantes. Puede realizar funciones esenciales relacionadas con el negocio a través de Square POS, como manejar el inventario y el personal, brindar información sobre las cifras de ventas y ofrecer incentivos, como tarjetas de regalo y descuentos.

Square le dará su lector de tarjetas de crédito móvil patentado de forma gratuita cuando comience a crear una cuenta de Square. Pero las posibilidades de hardware de Square POS son más que eso. Estas son algunas de las opciones de hardware más comunes para Square POS:

• Square Register : el hardware POS más potente de Square, Square Register, es una pantalla orientada al cliente que proporciona un dispositivo de procesamiento de pagos de mostrador todo en uno. Square Register aprueba tarjetas de banda magnética, pagos sin contacto, tarjetas con chip y la aplicación Square POS está incluida en el hardware.

• Square Terminal : El terminal POS todo en uno muy conveniente proporcionado por Square se llama Square Terminal, un dispositivo móvil que puede aceptar todos los tipos de pago como Square Register y puede conectarse a través de USB, Ethernet o WiFi.

• Soporte cuadrado para tarjetas sin contacto y con chip : este se explica por sí mismo: es un soporte que puede conectar a su iPad. Después de descargar la aplicación para Square POS en su iPad y conectar el hardware incluido, puede convertir su iPad en parte del sistema POS de su empresa.

• Lectores de tarjetas de Square : Square tiene una colección de hardware externo, diseñada para aceptar diferentes tipos de pago; junto con el lector de banda magnética móvil, Square tiene una tarjeta con chip y un lector de tarjetas de banda magnética, una tarjeta con chip y un lector de pago sin contacto. También es bueno saber que Stripe proporcionará un lector de tarjetas de banda magnética sin cargo cuando se registre.

Los servicios adicionales de Square incluyen:

• Citas Square : horario del programa del equipo.
• Square Retail : un dispositivo de gestión de inventario de iPad.
• Restaurantes cuadrados : un sistema POS avanzado para negocios llenos.
• Tarjetas de regalo : Square le permite otorgar tarjetas de regalo en línea sin cargo.
• Reseñas de los clientes : Square recopila comentarios de los clientes.
• Alojamiento web : Aloje su sitio web de comercio electrónico en Square.
• Marketing por correo electrónico : Square lo ayuda a enviar boletines y ofertas exclusivas a sus suscriptores
• Programa de lealtad : el programa de lealtad de Square lo ayuda a seleccionar una variedad de paquetes de recompensas de beneficios distintos para sus clientes
• Informes avanzados : Square proporciona algunos de los mejores recursos de informes en línea que puede encontrar, pero no tan poderosos como Sigma de Stripe.
• Gestión multilocal : puedes controlar varias tiendas físicas con una sola cuenta.

Stripe vs. Square: precios y tarifas

Para llevar : el sorteo de Square and Stripe para el precio de los pedidos de comercio electrónico. Además, ninguno de los dos tiene costos anuales, de inicio, de cancelación o mínimos mensuales. Solo paga por compra (a menos que desee agregar funciones adicionales) y todos los contratos son de mes a mes.

Stripe ofrece un rendimiento mayor que Square en compras recurrentes o con tarjeta registrada para organizaciones que realizan facturación diaria o trabajan por suscripción. Stripe también acepta pagos ACH, a veces conocidos como EFT o transferencias bancarias. Para facturas enormes y cuotas anuales de membresía, los pagos ACH son un método de financiación mucho más efectivo.

Stripe vs. Square: Facilidad de uso

Herramientas para desarrolladores.

Al ser procesadores de pago gigantes, tanto Square como Stripe brindan potentes API (interfaz de programación de aplicaciones) para cualquier desarrollador de su personal. No se trata tanto de qué proveedor beneficia mejor a los desarrolladores, sino de qué ecosistema se adapta mejor a la organización.

Stripe es muy apreciado por los desarrolladores por su simplicidad, documentación completa y compatibilidad con numerosos lenguajes informáticos, tanto en la web como en aplicaciones para teléfonos inteligentes. Stripe Elements le permite crear un formulario completamente personalizado con componentes prediseñados , mientras que Stripe Checkout crea un formulario prediseñado con unas pocas líneas de JavaScript que simplemente puede colocar en la web . Stripe presenta una variedad de API para otros fines además de la web móvil y los pagos dentro de la aplicación.

Las herramientas de desarrollo de Square le permiten crear casi cualquier integración personalizada que pueda necesitar. Hay dos API para el comercio electrónico: Checkout y Transactions. Square Checkout es un método prefabricado que puede colocar en la web con un mínimo de molestias. El uso de Checkout significa que los comerciantes califican para algunos beneficios adicionales , como la seguridad de contracargos y los depósitos al día siguiente. La API de transacciones, junto con el formulario de pago de Square, es más fácil de usar . Square también acepta compras basadas en aplicaciones y admite SDK para iOS, Android y Flutter.

Preparándose.

Configuración de rayas.

La configuración de una experiencia de pago de Stripe en su sitio web varía de ser sorprendentemente fácil a demasiado complicada, dependiendo de lo que necesite que haga su pasarela de pago. Y esta también parece ser una de las características definitorias de Stripe.

La prioridad centrada en el desarrollador le brinda la versatilidad para crear un proceso de pago personalizado para los clientes. Con Stripe Elements, puede estar seguro de que sus clientes ingresan su información de forma rápida y precisa gracias a la verificación en tiempo real, la localización dinámica, las funciones de autocompletado y el formato y el enmascaramiento mejorados.

Mejor aún, Stripe Elements lo libera de la molestia de una página de pago alojada en su sitio web. Simplemente genere su formulario de pago o inserte un botón de donación de Stripe en su página para recuperar dinero de las personas con un mínimo esfuerzo.

No lo dude si no tiene mucha experiencia técnica o un desarrollador en su equipo que lo apoye. Todo lo que tiene que hacer para usar Stripe es copiar y pegar una línea de JavaScript en su sitio web. Y si está utilizando Stripe para WordPress, todo lo que tiene que hacer es descargar un complemento de Stripe de código abierto .

Cuando usa Stripe debido a su elegante panel de control, el manejo del dinero pagado en su plataforma de comercio electrónico también es simple. Puede obtener una breve instantánea del funcionamiento del sitio, gráficos en tiempo real e incluso ver si necesita algún acto, como preguntas sin respuesta o verificación de identidad (necesario para prevenir el fraude con tarjetas de crédito).

Configuración cuadrada.

Por el contrario, con Square todo se concentra en la sencillez . Hay un sistema centralizado con todas las herramientas que necesita para aceptar pagos y monitorear su negocio. Además, directamente desde el panel de control de su cuenta de Square, puede usar herramientas de monitoreo avanzadas, controlar cronogramas e incluso crear campañas de marketing:

Cuando se trata de configurar Square Go, hay algunas opciones diferentes. Puede cortar y pegar un poco de código (al igual que Stripe) para comenzar y crear una opción de cheque de pago directamente en su sitio web. Si desea expandir su sitio web de comercio electrónico y permitir diferentes tipos de pagos, puede usar un complemento como WooCommerce Square.

Pero la opción más sencilla, quizás, sea crear tu propia tienda Weebly.

En abril de 2018, Square compró la plataforma de comercio electrónico Weebly y fusionó su pasarela de pago directamente en ella, por lo que no es necesario configurar nada una vez que su sitio Weebly está en funcionamiento. Weebly está completamente alojado, a diferencia de un sitio web de WordPress autohospedado, lo que significa que nunca tendrá que preocuparse por encontrar el servicio de alojamiento web adecuado para su dominio.

En general, Square es una solución omnicanal simple para minoristas que desean vender en cualquier lugar sin trabajar con códigos complejos o muchas integraciones de terceros.

Línea de fondo.

Square ha fundado su poder imperial en el objetivo de la simplicidad. Todas las aplicaciones y el monitoreo centralizado encajan bien. Aunque los sistemas premium de POS para iPad (Retail Square y Restaurants Square) tienen interfaces creadas específicamente para sus respectivos nichos, es muy sencillo e intuitivo usar Square POS, también conocida como la aplicación gratuita de punto de venta para teléfonos inteligentes.

Con Square, puede aceptar fácilmente cualquier tipo de pago y solo necesita integrar Square en su tienda en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que la sofisticación de la tienda de comercio electrónico depende del programa de carrito de compras que utilice. El control sobre la información de pago, desde la aplicación POS, su tienda en línea, los recibos y cualquier otro canal, está estrictamente controlado en el panel de Square.

Stripe, por otro lado, es más complicado. Es posible que Stripe no sea tan fácil de usar como Square, especialmente para los usuarios que no son precisamente aficionados a la tecnología con demasiadas funciones y una prioridad para los desarrolladores. Esa es la esencia de la bestia. Aunque hay formas de configurar Stripe sin escribir ningún código, tales integraciones "plug-and-play" no son la característica definitoria del servicio. Si ha puesto en marcha Stripe con éxito, Stripe es muy fácil de usar, pero es muy difícil superar a Square en este campo.

Stripe frente a Square: atención al cliente

Atención al cliente de Stripe.

Cuando se trata de servicio al cliente, Stripe no siempre ha tenido la mejor credibilidad. Los clientes de Stripe no habían podido acceder a la ayuda en tiempo real antes de 2018.

Felizmente, después de años de no poder hablar con un verdadero experto en tiempo real, en 2018, los usuarios de Stripe pueden disfrutar de chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana y soporte móvil para complementar el nuevo soporte por correo electrónico que se brinda durante el horario comercial (de lunes a viernes de 9 a.m. -5 p. m.). Y está la plataforma Freenode (#stripe) si quieres ponerte en contacto con otros usuarios de Stripe. Ese tipo de mejora organizacional es una gran inversión, felicidades a Stripe.

Ahora es justo concluir que Stripe lo hace bastante bien cuando se trata de servicio al cliente, particularmente cuando se trata de la calidad del soporte de Square. Stripe también tiene una base de conocimiento de autoservicio , aunque no la encuentro tan detallada o extensa como la de Square. La documentación de Stripe aún es muy sofisticada y aborda la mayoría de los problemas urgentes de los usuarios.

Stripe aún brinda servicios premium a partir de $ 1000 / mes masivos, lo cual es bueno para las grandes corporaciones que manejan muchos pagos, pero no tan ideal para las pequeñas empresas con presupuestos limitados , es un factor que puede desanimar a algunas personas.

Aunque puede no parecer razonable para aquellos que no pueden pagar $ 1000 / mes, creemos que Stripe lo compensa con creces con su chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana y el soporte telefónico que todos pueden usar.

Atención al cliente de Square.

Como cualquier procesador, Square tiene soporte telefónico y por correo electrónico para comerciantes, así como una base de conocimientos completa (que es fantástica) para responder las preguntas más frecuentes. Además, Square también ejecuta un soporte de Twitter dedicado: @SqSupport

Sin embargo, lo que hace que el servicio al cliente de Square sea único es su Comunidad de vendedores , un foro comunitario para todo lo relacionado con Square. Es una herramienta potente y, en lo que a mí respecta, puede encontrar las respuestas a la mayoría de sus problemas en otros comerciantes de Square, así como en el equipo de soporte de Square.

Square sigue el lema de que todo debe ser sencillo y fácilmente comprensible para todos, sin importar sus niveles de habilidad. Tienen Guías Square llenas de documentación completa pero simple para ayudarlo a comenzar.

Y si es desarrollador, consulte , Developer Docs y Developer Blog

Con todo, Square tiene soporte tanto para empresas que acaban de empezar como para las senior. Por el contrario, Stripe se adhiere principalmente a la documentación avanzada que ayuda a las personas a crear experiencias de pago totalmente personalizables en sus sitios web.

Además, Square tiene Stack Overflow, creado explícitamente para preguntas sobre artículos de Square y respuestas a ellos. El servicio de atención al cliente de Square es, por supuesto, imperfecto; es posible que vea clientes quejándose de la calidad de vez en cuando. Sin embargo, es seguro decir que las quejas más duras del servicio de atención al cliente de Square provienen de los comerciantes de las cuentas canceladas. Si se cancela su cuenta, Square cortará el acceso a la asistencia telefónica y solo podrá comunicarse con ellos por correo electrónico.

Stripe vs. Square: Tipos de pago.

Tipos de pago de Stripe.

Stripe ha hecho grandes avances para asegurarse de que no tenga que molestarse con otras cuentas de comerciantes cuando utilice su servicio . Estas son las listas de tipos de pago que puede realizar con Stripe.

• Tarjetas de crédito.
• Tarjetas internacionales.
• Tarjetas de débito.
• Débito y crédito directo ACG (Square no tiene este).
• Transferencias electrónicas.
• Bitcoin (lo que indica que Stripe no duda en explorar cosas nuevas y participar en la tecnología moderna. Además, puede crear un botón para la donación de Bitcoin usando Stripe)
• Masterpass por Mastercard y Visa Checkout. Ya sabes, Visa y MasterCard ocupan un asombroso 80,1% de la red de tarjetas, por lo que tener Stripe es realmente de gran valor.

Stripe también admite casi 140 monedas diferentes, por lo que llegar a una base de clientes internacional nunca será un problema. El único inconveniente de usar Stripe es que actualmente no hay forma de que acepte pagos en persona.

Tipos de pago de Square.

A lo largo de los años, la distinción entre Stripe y Square se ha vuelto más necesaria a medida que Square ha ampliado sus ofertas para adaptarse a las demandas de las empresas que desean hacer negocios tanto en persona como en línea.

Square procesa todas las tarjetas de crédito populares en línea:

• Visa.
• Tarjeta MasterCard.
• Descubrir.
• American Express.
• Además, Square acepta pagos de Apple Pay, Android Pay y eWallet. Lo que Square tiene, pero Stripe no, es el hardware de pago. Y lo mejor es que el lector de tarjetas y el POS son 100 por ciento gratuitos para aceptar pagos móviles en persona.

Stripe vs. Square: Integración

Cuando se trata de integración, tanto Stripe como Square tienen más que suficiente para ti. Para ser honesto, creo que es posible que deba recurrir a herramientas para explorar la impresionante cantidad de integraciones que poseen. Sin embargo, en su mayor parte, Square probablemente tenga una ventaja cuando se trata de integraciones importantes.

Raya

Stripe centraliza sus integraciones oficiales en la página de Socios, el sitio donde puede encontrar extensiones propias, sincronización de contabilidad, software de sistema POS, plataformas de comercio electrónico, extensiones de administración de clientes. Stripe también tiene un programa llamado Programa de socios de Stripe para crear una aplicación personalizada para usted.

Stripe es relativamente flexible. Por ejemplo, puede integrar Stripe con un puñado de carritos de compras como Ecwid, Easy Digital Downloads y X-Cart. Stripe también funciona bien con varias plataformas de comercio electrónico como Squarespace, WooCommerce, Shopify,

Los equipos de Stripe desarrollaron Stripe para vendedores en línea, es por eso que Stripe puede conectarse a casi cualquier tipo de sitio web, plataforma de ventas en línea o comercio electrónico. En otras palabras, es fácil escalar su tienda en línea con casi 100 aplicaciones para mejorar el proceso de pago de su empresa.

Raya y WordPress/WooCommerce

No hay una integración o complemento oficial de WordPress de Stripe. Pero para compensar eso, hay bastantes desarrolladores de complementos en la comunidad de WordPress que han hecho que la integración de Stripe en un sitio de WordPress sea pan comido.

Estas son algunas formas comunes de configurar Stripe para WordPress: • Página de pago única en un sitio básico de WordPress que no tiene funciones de comercio electrónico. • Complemento de formulario como Gravity Forms para recolectar depósitos, donaciones, aceptar pagos. • Easy Digital Downloads: una plataforma muy conocida para quienes venden productos digitales.

Cuadrado

Al igual que Stripe centraliza sus integraciones oficiales en la página de Socios, Square coloca todas las integraciones en el Mercado de aplicaciones de Square, lo cual es excelente porque a veces puede ser abrumador. Square Integration incluye herramientas para contabilidad, facturación, comercio electrónico de POS, monitoreo de existencias, facturación recurrente, etc. Recientemente, Square ha introducido más integraciones enfocadas en industrias específicas, como la gestión de atención médica.

Square es la única pasarela de pago que se conecta automáticamente a los pagos de Square y, lo mejor de todo, es gratis . Square también trabaja con una plataforma de comercio electrónico (Weebly) y brinda a los pagos de Square una plataforma para todos, algo que apenas se ve entre sus competidores.

Square está destinado a ser una solución omnicanal que tiene funcionalidad de comercio electrónico. Y aunque no puede adaptar tantos tipos de cosas como con Stripe, Square sigue siendo lo suficientemente fácil de usar para principiantes como para que cualquiera lo use y lo suficientemente sofisticado para que lo usen desarrolladores o grandes empresas.

Para aquellos que recién comienzan, Square tiene integraciones con Wix, BigCommerce, Weebly, 3dCart y Ecwid. Para aquellos que exigen más, Square aún satisface bien sus necesidades con Magento, Drupal, WooCommerce y sitios web personalizados.

Cuadrado y WordPress/WooCommerce

Square proporciona una integración simple y rápida en su WordPress.com existente. Debe tener un plan premium de Business WordPress.com (a partir de $ 25 / mes) y un complemento de comercio electrónico compatible con Square para WordPress (WooCommerce o WP EasyCart son buenos)

En caso de que su sitio web sea un WordPress.org autohospedado, aún puede integrar Square con su tienda, tal como lo hace con Stripe. Por ejemplo, WooCommerce Square lo ayuda a sincronizar los datos de existencias y los detalles de los productos entre Square POS y WooCommerce.

Línea de fondo

• Si es un vendedor multicanal, Square es una mejor opción para usted.

• Si tiene un negocio solo en línea, Stripe es el indicado porque Stripe acepta más monedas y también más tipos de pago.

Stripe vs. Square: Seguridad

Raya.

A primera vista en el sitio de BBB, no es difícil ver quejas sobre la falta de protección contra fraudes de Stripe. Los comerciantes dicen en el sitio de BBB que no sienten que Stripe les haya brindado una forma de protegerse contra las devoluciones de cargo fraudulentas. Aunque los comerciantes pueden tener algunas herramientas instaladas para ayudar con ese problema, lamentablemente, la mayoría de ellas tienen un precio bastante alto.

Este tema no es algo que deba tomarse a la ligera. Así es como funciona el sistema: Stripe utiliza un algoritmo automático para identificar las transacciones fraudulentas que consideran fraudulentas y etiquetarlas. Después de todo, no es perfecto y el sistema puede generar falsos positivos. Si encuentra una transacción rechazada que cree que es legítima o viceversa, siempre puede anularla e intentarlo de nuevo.

También puede marcar las transacciones como fraudulentas y reembolsarlas por su cuenta, pero no olvide informarlo a Stripe. En segundo lugar, puede recurrir a los controles AVS (dirección) (Servicio de verificación de dirección) y CVV (Valor de verificación de tarjeta) y rechazar automáticamente las transacciones que no reconocen como legítimas. Sin embargo, actualmente, no es difícil ver a los compradores legales obtener códigos postales incorrectos. No puede habilitar estas comprobaciones de forma predeterminada, por lo que debe "ensuciarse las manos" y ajustar la configuración usted mismo.

Cuadrado.

Los congelamientos y terminaciones representan la mayoría de las quejas sobre la seguridad de Square. La prevención de fraude intensiva (a veces agresiva) de Square ha privado a muchas pequeñas empresas del derecho a acceder a su dinero porque el algoritmo ha marcado sus transacciones como una bandera roja general (que puede ocurrir por muchas razones). El problema puede atribuirse a que Square no informa adecuadamente a los usuarios sobre los riesgos de utilizar el procesamiento de terceros.

Los contratos de Square con sus procesadores (y probablemente las políticas de su equipo legal) impiden que la empresa explique por qué se cancelan las cuentas. Es posible que solo reciba una alerta de que un pago infringió los términos y condiciones o que su modelo comercial no tiene fundamento o es de alto riesgo según las quejas en BBB.

Es posible que pueda reactivarse si tiene la documentación requerida. Sin embargo, la reincorporación no sucede todo el tiempo. Algunos comerciantes reciben una alerta y luego proporcionan los documentos que Square requiere para fines de verificación, solo para recibir un aviso de terminación.

Un aviso de terminación de cuenta es absoluto y, por lo general, Square conservará los fondos hasta por 180 días para cubrir cualquier contracargo antes de devolverle los fondos. A veces, Square llega al punto de alentarlo a considerar una forma de pago alternativa para pagar a los consumidores.

Veredicto Final.

Hay algunas similitudes básicas muy notables entre Stripe y Square: ambos son procesadores de terceros con varios recursos que ayudan a los comerciantes a vender en línea. Ninguno de los dos es ideal para sectores de alto riesgo, y hay una larga lista de empresas con las que ninguno de los procesadores puede asociarse. Pero más allá de eso, tanto Stripe como Square ofrecen instrumentos que se adaptan a una gran variedad de industrias. Ambos se expandirán con su negocio, lo que simplificará la ampliación.

Aunque los dos procesadores tienen algunas similitudes en términos de modelo comercial, también está bastante claro que lo que cada empresa realiza mejor es diferente entre sí.

Square es un impresionante procesador todo en uno con una solución completamente preparada para usted. Puede vender en una tienda, sobre la marcha y en línea, y obtener todos sus datos, pagos y pedidos acumulados en un panel simple e intuitivo. Existe una amplia gama de dispositivos complementarios que le permiten combinar bajo un mismo nombre una gran cantidad de funciones comerciales, y se promete que funcionarán bien juntos.

si tiene poca experiencia técnica, Square será mucho más fácil para comenzar y trabajar con las diversas funciones

Stripe se especializa en pagos web (tanto en la web como en la aplicación) y sus recursos permiten a las empresas atraer a consumidores de todo el mundo. El atractivo global indica que Stripe ahora es una gran potencia, desde las pantallas de tipo de cambio hasta la gran magnitud de los métodos de pago adoptados.

No solo eso, sino que con las API y la documentación de Stripe, un desarrollador experto podría crear todo tipo de modificaciones de pago para una empresa. Los dueños de empresas que no tienen un desarrollador interno o no tienen mucha experiencia técnica al principio pueden tener dificultades para entender cómo usar Stripe, especialmente si quieren hacer algo más que incorporarlo con programas para carritos de compras.

Aquí hay un resumen simple y ordenado para ti que te saltaste todo lo anterior.

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