¿Qué es la Unidad Estratégica de Negocios (UEN)? la guía completa

Publicado: 2021-12-24

SBU parece ser un término extraño, pero si está a punto de hacer crecer su negocio en términos de tamaño y categorías de productos, es necesario comprender los conceptos básicos de una unidad estratégica de negocios.

Conociendo su importancia para cualquier empresario, nos gustaría presentar esta publicación, que cubrirá la definición y la guía completa para configurar una unidad estratégica de negocios.

¡Vamos a sumergirnos!

¿Qué es una unidad estratégica de negocio (SBU)?

Una unidad comercial estratégica (también conocida como SBU) es un término comercial que se utiliza para presentar una entidad o unidad administrada de forma independiente de una gran empresa. Esas unidades de negocios estratégicas a menudo tienen sus propias visiones, misiones, objetivos y rumbo. Además, su planificación se realiza por separado de otros negocios, y sus objetivos son diferentes de los de la empresa matriz y elementales para el desempeño a largo plazo del negocio.

En otras palabras, una unidad de negocios estratégica es una matriz de una gran corporación que es responsable de su tratamiento de planificación compartida. Pueden ser divisiones comerciales, líneas de productos de la división o un producto/servicio en particular. Independientemente de lo que sean las SBU, todas se dirigen a un grupo específico de clientes o un área geográfica.

A pesar de trabajar de forma independiente, la unidad de negocio estratégica todavía tiene que informar directamente a la oficina central de la organización matriz en lo que respecta al estado de su proceso de trabajo y rendimiento. Normalmente, la unidad estratégica de negocios mira a un mercado o industria específica.

Ser una matriz de la empresa principal no significa que las SBU tengan el tamaño de una pequeña empresa. Por otro lado, son grandes y tienen sus propias funciones de apoyo. Obviamente, pueden controlar la gestión de recursos humanos (HRM), la formación y el desarrollo y los trabajos de marketing. Tener unidades de negocios estratégicas es extremadamente importante porque brindan muchos beneficios a las empresas. Especialmente cuando las empresas principales tienen estructuras de múltiples productos, deben conocer y configurar la estructura de SBU. Al tener una o varias SBU, una empresa puede hacer que respondan rápidamente a los cambios en los mercados de productos.

Un ejemplo típico de estructura SBU son marcas famosas como LG. Proporcionan una larga lista de productos de consumo como refrigeradores, televisores, aires acondicionados y más. Cada uno de ellos está formado por diferentes divisiones estratégicas de negocio. Son responsables de la fabricación y entrega de productos, pero deben tener en cuenta la toma de decisiones, las inversiones y los presupuestos. De esta manera, el negocio principal de LG puede dedicar más tiempo y atención al seguimiento de costos, ingresos y ganancias.

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Ejemplos de una unidad estratégica de negocio

Al ser responsable de su propia estrategia y resultados, una unidad estratégica de negocios puede ser una división, un equipo o un negocio completamente separado. Además, pueden ser un equipo de marketing que ayude a toda la empresa en funciones operativas. Ahora, le mostraremos algunos ejemplos simples y diferentes tipos de unidades estratégicas de negocios.

Productos

Una gran empresa puede dividirse en pequeñas según las categorías de productos que ofrece. Este tipo es el más común cuando se trata de SBU. Por ejemplo, un fabricante de snowboard decide establecer dos unidades comerciales estratégicas porque posee dos divisiones de productos, que son moda y equipamiento.

La división de moda y la división de equipamiento tienen la misma marca y funciones administrativas, como RRHH (Recursos humanos) y sistemas de información.

Servicios

Al igual que los productos, las empresas también construyen la unidad estratégica de negocios de acuerdo con sus servicios. Por ejemplo, una empresa de telecomunicaciones puede establecer una división de centro de datos. Esta división ayudará a la empresa matriz a proporcionar diferentes servicios como la colocación.

Ubicaciones

La categoría de ubicación o categoría de región es cuando una empresa se dirige a clientes de diferentes naciones o áreas. Una marca de moda europea lanza capacidades japonesas de distribución y promoción y las toma como una unidad comercial estratégica para ayudar a la empresa a vender más productos a los consumidores japoneses.

Segmento de clientes

Cuando se trata del segmento de clientes, una empresa puede tener una división separada para atender a las personas del mundo de alta red. Una industria que está familiarizada con la configuración de SBU basadas en el segmento de clientes es la Banca.

Innovación

Se utiliza la categoría de innovación, especialmente cuando se trata de productos o dispositivos innovadores. Por ejemplo, una gran empresa de tecnología de la información se puede dividir en unidades comerciales estratégicas para lanzar sus nuevos productos innovadores. La unidad se aplica como una inversión de crecimiento y evita gastar demasiado después del lanzamiento.

La estructura de una unidad estratégica de negocio

La estructura de una empresa que establece SBU consiste en unidades operativas . Esas unidades funcionan como empresas autónomas. Dentro de la estructura de las SBU, los funcionarios corporativos más altos tienden a asignar las responsabilidades de la empresa a los propietarios de las divisiones en términos de operaciones regulares y estrategia de la unidad de negocios. En pocas palabras, el oficial principal tiene la responsabilidad de desarrollar y ejecutar la estrategia integral y administrar la SBU a través de controles estratégicos y financieros (también conocidos como controles financieros ).

Eso significa que el ejecutivo principal tiene derecho a tomar decisiones para cada unidad, ya que la estructura de SBU conecta las divisiones de negocios relacionadas y la unidad de negocios estratégica. Además, esos altos ejecutivos tienen que seguir las reglas y son supervisados ​​por el director ejecutivo.

Cuando se trata de niveles de una unidad de negocio estratégica, hay tres que incluyen:

  • La sede corporativa permanece en la cima.
  • Las unidades de negocios estratégicas están en el medio.
  • Las divisiones que se ensamblan en función de la similitud dentro de cada unidad estratégica de negocios permanecen en la parte inferior.

Debe tener en cuenta que cada SBU se considerará un negocio independiente desde el punto de vista estratégico. Eso significa que los grupos SBU son independientes entre sí y las divisiones SBU están conectadas.

En el sistema SBU, una sola unidad estratégica de negocios se considera un centro de ganancias y está dirigida por funcionarios corporativos. Los supervisores de los padres se centran en la planificación estratégica en lugar de controles o control operativo. Si hay poca o ninguna verificación e interacción entre las unidades comerciales estratégicas y la empresa matriz, las divisiones separadas de la SBU pueden responder extremadamente rápido a los entornos comerciales cambiantes.

Características de una unidad estratégica de negocio

En general, una unidad estratégica de negocio tiene las siguientes características:

  • SBU es una empresa separada o un grupo de empresas similares que están a cargo del alcance de la planificación autónoma.
  • Las unidades de negocio estratégicas no tienen el mismo conjunto de empresas rivales que las demás.
  • El jefe de una unidad comercial estratégica será responsable de la rentabilidad, el desempeño y la planificación estratégica de la unidad específica.
  • Las SBU funcionan en diferentes mercados y se dirigen a diferentes grupos de clientes.
  • Los SUB tienen diferentes conocimientos en producción o gestión que no existen en la empresa matriz.

Las ventajas y desventajas de las unidades estratégicas de negocio.

Aunque las unidades estratégicas de negocios son importantes para cualquier negocio, aún tienen algunos inconvenientes. Antes de decidir si montar o no una unidad estratégica de negocio, repasemos sus pros y sus contras:

Las ventajas de las unidades estratégicas de negocio

  • Las unidades estratégicas de negocio simplifican el proceso de gestión estratégica.
  • Las unidades estratégicas de negocio ayudan a la asociación entre los diferentes departamentos de la empresa.
  • Las unidades de negocio estratégicas facilitan el proceso de contabilidad de las organizaciones de gran volumen.
  • Configurar unidades comerciales estratégicas es simple y fácil cuando se trata de monitorear y verificar.

Las desventajas de las unidades estratégicas de negocio

  • Es difícil comunicarse con la alta dirección.
  • Las unidades estratégicas de negocio pueden resultar en tensión interna, lo cual se hace directamente por el acceso a fuentes de financiamiento.

Cómo configurar una unidad estratégica de negocios

Establecer una unidad comercial estratégica (SBU) es beneficioso porque las organizaciones que crean SBU pueden desarrollar y tener éxito en nuevos productos, mercados o tecnologías, mientras que pueden evitar los inconvenientes de trabajar en grandes empresas. Las unidades estratégicas de negocio tendrán su propio equipo directivo, marca, reputación, objetivos y ubicaciones físicas. De esta manera, esas empresas pueden trabajar de manera más efectiva en una organización más pequeña y no están limitadas por la disponibilidad limitada de recursos. Además, pueden crecer y obtener más ventas gracias a las ventajas de una empresa más grande.

Por ejemplo, las unidades comerciales estratégicas pueden ahorrar tiempo y esfuerzo dedicados a crear una marca establecida y una amplia base de clientes que ya existen en la organización matriz de las SBU. Al mismo tiempo, pueden evitar los desafíos comunes de la empresa más grande, como la burocracia excesiva.

Después de conocer la importancia de configurar una SBU, debe considerar algunos requisitos a continuación. Analizan la estructura organizativa, el reclutamiento y la selección, la cultura corporativa y el sistema de remuneración, que debe preocuparle antes de construir una unidad comercial estratégica para su empresa.

Estructura organizativa

El primer requisito es adecuar la estructura organizativa. Eso significa que la estructura organizacional cambiará pronto cuando decida cambiar a una estructura comercial estratégica diferente. Si su empresa adapta la estructura organizativa, usted es libre e independiente para experimentar, hacer el experimento y cambios significativos. Separar las unidades de negocio entre sí le permite evitar la creatividad que se ve suprimida por problemas de proceso y de marca. Sin embargo, las grandes empresas burocráticas a menudo no son flexibles ni ágiles.

Proceso de reclutamiento y selección

El equipo directivo que trabaja en la unidad estratégica de negocio no es el que trabaja en la empresa matriz. Por lo tanto, al configurar una SBU, debe cambiar el proceso de reclutamiento y selección. Se trata de construir una nueva empresa dentro de un mercado diferente en lugar de liderar uno desarrollado. El personal que se destaca en la empresa matriz enfrentará muchos desafíos si tiene que aplicar lo que sabe para administrar una nueva unidad. De manera similar, una unidad estratégica de negocios no puede desarrollarse bien si su equipo directivo sabe poco o nada sobre las UEN.

Entonces, si está a punto de abrir una entrevista para reclutar personas que trabajen para su SBU, concéntrese en preguntar sobre los objetivos organizacionales en lugar del conocimiento general sobre la marca matriz. Este proceso de reclutamiento puede ayudar a construir una relación interna y mantener al equipo motivado. Recuerde contratar personas que quieran construir un nuevo negocio desde cero, así como aprender experiencias de un entorno incierto pero experimental como las SBU.

El sistema de remuneración

Cuando una empresa crece y gana más y más en reputación y fortuna, los dueños de negocios tienden a proporcionar acciones, dinero, obsequios u otros incentivos financieros importantes para alentar y motivar a sus empleados. Sin embargo, no significa que esas empresas de alto volumen siempre tengan que ofrecerles incentivos.

Por otro lado, según la teoría de los dos factores de Frederick Herzberg, “los incentivos económicos solo influyen parcialmente en la motivación de los empleados”. De hecho, están más motivados por sus propias carreras, lo que significa reconocerlos por su trabajo duro dentro del negocio y dejarlos crecer junto con él.

la cultura corporativa

El último requisito a la hora de montar una unidad estratégica de negocio es ajustar la cultura corporativa. Además de los incentivos financieros, los dueños de negocios deben preocuparse por brindarles otros beneficios para mantenerlos motivados. Lo que debe hacer es hacer que sus empleados se sientan escuchados y apreciados por sus contribuciones al éxito de la empresa. O de lo contrario, fácilmente se cansarán e insatisfechos con el ambiente de trabajo y las condiciones de trabajo.

Escúchalos, pregúntales sobre sus deseos y demandas, y trata de cumplirlos en la medida de lo posible. Por ejemplo, un empleado quiere trabajar de noche porque descubre que trabaja mejor de noche, cambia la cultura corporativa y le permite esta opción de turno de noche.

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Resumen

Una unidad estratégica de negocios (SBU) es una herramienta ideal para ayudar a una empresa a dirigirse a su grupo de clientes de manera más efectiva. Algunos expertos dijeron que las organizaciones más grandes no deberían dividirse en unidades comerciales estratégicas, ya que tiene algunas desventajas existentes. No obstante, establecer una división comercial estratégica es desafiante pero gratificante, siempre que lo haga correctamente.

Con suerte, esta publicación puede brindarle algo esencial para su éxito en el trabajo comercial de comercio electrónico. Pruebe la unidad estratégica de negocios si no la ha solicitado antes o si desea hacer crecer su negocio a un nivel superior. Si te parece interesante este post, recuerda compartirlo con tus amigos.

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