¡Deja de dar las gracias en las redes sociales y di algo significativo!

¡No, gracias!

Ser alentador es parte de mi naturaleza y valoro mucho la cortesía. Siempre digo por favor y gracias en la vida real, así que ocurre lo mismo en las redes sociales.

Bueno, algo así...

A veces, un "gracias" puede perder su valor ante el ruido y el gran volumen de publicaciones.

¿Te encuentras respondiendo, enviando un mensaje directo o comentando lo siguiente?

1. "Gracias por seguirme. ¡Espero leer tus tweets!"
2. "Gracias por compartir :-)"
3. "Gracias por los fantásticos RT"

Todos los ejemplos anteriores son muy amables y alentadores, pero ¿qué significan realmente? ¿Has pensado en el significado de tus mensajes de "agradecimiento" o simplemente estás haciendo lo que hacen los demás?

No me malinterpretes, estoy haciendo exactamente lo mismo, pero me hicieron pensar si todo este agradecimiento estaba haciendo algún bien. Tengo que agradecerle al consultor de marketing Mark Schaefer por eso. Gracias, Mark... ¡Ups...!

Hace más de 10 años, Mark escribió un artículo sobre Por qué dejé de agradecer a las personas en las redes sociales que me hizo detenerme a pensar. Léelo; te dará una idea de a qué me refiero. Sigue siendo muy relevante.

En el artículo, Mark dice que el punto de inflexión se produjo cuando alguien le tuiteó:

Eres demasiado educado... Deja de agradecer a la gente, ¿quieres?

Ay.

Luego Marcos continuó diciendo...

Sabía que tenía razón. Había llegado al punto de inflexión del agradecimiento. Entonces me detuve.

Esto me entristeció. Odio que cuanto más popular te vuelves en las redes sociales, menos atractivo puedes ser. ¿No es eso irónico? La característica que la gente aprecia está condenada al fracaso con el tiempo. La participación auténtica en las redes sociales no es escalable.

Creo que Mark hace un comentario interesante. Las redes sociales tratan de crear contenido significativo o construir relaciones significativas, incluidas respuestas .

También se trata de saber quién está en tu comunidad principal y saber por qué la gente comparte tu contenido en primer lugar.

Traduciendo gracias

Entonces, volviendo al ejemplo anterior de mensajes de "agradecimiento", traduzcamos un poco. ¿Será que los mensajes anteriores podrían significar lo siguiente?....

1. "Gracias por seguirme. ¡Espero leer tus tweets!"
   TRADUCCIÓN: Este es un mensaje automático porque estoy demasiado ocupado para enviarte uno hecho a mano. Puede que me interese leer lo que dices, pero probablemente no tenga mucho tiempo para leer ninguno de ellos. Esperaba llegar a los 10.000 seguidores y ya casi lo he conseguido. No tengo idea de por qué te estoy enviando un tweet para agradecerte por seguirme, pero parece ser lo más educado...
2. "Gracias por compartir :-)"
   TRADUCCIÓN: Estoy realmente agradecido de que hayas compartido mi artículo. Sin embargo, no tengo tiempo para relacionarme contigo adecuadamente, pero quería darte las gracias porque eso es lo correcto: mi mamá y mi papá me enseñaron a ser cortés.
3. "Gracias por los increíbles RT".
   TRADUCCIÓN: Gracias por compartir algunas de mis publicaciones con tus seguidores. No lo he pensado, pero ahora que lo pienso, es posible que algunos de tus seguidores hayan visto mis publicaciones en sus líneas de tiempo. Eso es bastante bueno y me da cierta exposición. ¡Por favor sigue haciéndolo! No hablo mucho contigo en X/Twitter, pero me gusta el hecho de que estés haciendo mi marketing por mí.

Bien, tenga en cuenta que tenía la lengua firmemente en la mejilla con lo anterior, ¡pero espero que haya entendido mi punto!

Aprovechando la oportunidad

Parte del problema al que se refirió Mark Schaefer fue la falta de valor de una respuesta del tipo "gracias por compartir". No carece del todo de sentido, pero una vez que envíes docenas de estos diariamente, perderán su valor.

¿Qué tal hacer algo un poco diferente?

En lugar de simplemente agradecerles, ¿por qué no presentarles a alguien que les pueda resultar interesante? ¿Qué tal leer uno de sus artículos y dar algunos comentarios? No necesariamente podrá hacer eso con todas sus respuestas, pero podría crear una oportunidad y aprovechar la relación.

¡Sea alentador! Los cinco lenguajes del amor de las redes sociales

Sin embargo, nos hemos perdido algo y es un gran... Ánimo.

A la mayoría de nosotros nos gusta que nos alienten.

Puede ser un poco deprimente si no recibimos ningún comentario. Y la mayoría de nosotros no recibimos mucho estímulo.

Si has leído el libro Los 5 lenguajes del amor, cada uno de nosotros acepta y brinda amor y atención de diferentes maneras. Hay Palabras de Afirmación, Regalos, Tiempo de Calidad, Actos de Servicio y Toque Físico. Creo que funcionan muy bien en las redes sociales.

1. Palabras de afirmación
Todos necesitamos estímulo. Me encanta cuando alguien deja un comentario en mis artículos, pero la verdad es que la mayoría de lectores de blogs no lo hacen. Habla con la mayoría de los blogueros y te dirán lo mismo: desearían tener más comentarios. Lo mismo ocurre con X, LinkedIn y Facebook. Es genial cuando alguien responde, nos menciona o deja un comentario.

Sin embargo, ¿qué preferirías: 20 comentarios de una línea de "gracias por tu artículo" o cinco comentarios más largos en los que compartan sus pensamientos?

Necesitamos ser alentadores pero también agregar valor a la conversación. Así es en la vida real, entonces ¿por qué debería ser diferente en línea?

2. Tiempo de calidad
A todo el mundo le preocupa que la capacidad de atención esté cayendo en picado y debemos adoptar contenido breve al estilo TikTok. Sin embargo, hay un hueco en el mercado. Cada vez más personas quieren contenido profundo y extenso. Y contenido donde puedan participar en tiempo real. Considere utilizar la transmisión en vivo. Puede organizar sesiones en vivo para pasar tiempo de calidad con su audiencia. Permite la interacción y el compromiso en tiempo real. Lea más sobre cómo crear la transmisión en vivo perfecta.

O podrías realizar sesiones de preguntas y respuestas. Aquí es donde asignas un tiempo específico para responder preguntas y conversar con tus seguidores. Y no te olvides de las encuestas y sondeos. Las encuestas involucran a tu audiencia en la toma de decisiones, demostrando que valoras sus opiniones.

3. Regalos
Usar el mundo físico puede significar mucho para las personas en este mundo digital. Ofrecer concursos y obsequios. O envíe un regalo como acto de bondad al azar. Puedes utilizarlos como una forma de retribuir a tus seguidores. Envía una taza, un libro, una planta, una pizza o una tarjeta escrita a mano. O podría ser algún contenido digital exclusivo, como libros electrónicos, plantillas o descuentos. Intenta siempre personalizarlo. Las recomendaciones o recursos personalizados para seguidores individuales en función de sus intereses o necesidades pueden marcar una gran diferencia y ser inesperados y bienvenidos.

4. Actos de Servicio
Vivimos en un mundo solitario. Ofrecer asistencia y soluciones cuando los seguidores tienen preguntas o encuentran problemas relacionados con su experiencia o nicho puede ser un gran negocio. Compartir periódicamente valiosos consejos, tutoriales o guías que ayuden a su audiencia a resolver problemas o mejorar sus habilidades. Pero si puedes hacer esto de una manera más personal y no escalable, tendrá un mayor impacto. ¿Y qué tal colaborar con sus seguidores o pares promocionando su contenido o negocios y demostrando su apoyo?

5. Toque físico
Este es el lenguaje del amor más desafiante de replicar en las redes sociales. Pero los abrazos virtuales, los choques de manos, los emojis y las expresiones que transmiten calidez y amistad pueden ser poderosos. Simplemente no olvides el mundo físico real. Haz todo lo posible para conocer a tus mejores conexiones de la vida real y dales abrazos reales (o, si lo prefieres, ¡un apretón de manos firme!). Crea conexiones personales y comparte historias personales. Esas experiencias pueden crear una sensación de cercanía emocional con su audiencia. Sea empático y comprensivo al responder a los desafíos o luchas de los seguidores, ofreciendo apoyo virtual.

La lista de ideas de reemplazo de "gracias"

Ideas creativas para sustituir el "Gracias" en las Redes Sociales.

Entonces, ¿qué deberíamos hacer en su lugar? ¿Cómo podemos ser más significativos que simplemente decir "gracias" en las redes sociales?

Aquí es donde entra en juego mi Lista de reemplazo de agradecimiento. En lugar de simplemente decir gracias, haga una de las siguientes cosas:

1. Publica una pregunta reflexiva.
   En lugar de una simple pregunta, involucrelos con una pregunta relacionada con su publicación. Si estaban compartiendo su artículo, pregúnteles qué les pareció un aspecto del artículo. Si su artículo era una lista de herramientas o servicios, pregúnteles cuál fue su favorito. Es posible que no hayan leído el artículo, ¡pero tu tweet puede solucionarlo rápidamente! Y esto puede generar una conversación significativa.
2. Exprese interés genuino: muestre su curiosidad sobre su contenido expresando interés genuino. Por ejemplo, diga: "Estoy intrigado por tu publicación reciente sobre [tema]. ¿Puedes compartir más ideas?".
3. En realidad, mire su sitio web y/o publicaciones de blog.
   Si tienen un sitio web o un blog, visítelo y lea un artículo. Léelo correctamente y sumérgete en profundidad. La mayoría de la gente nunca hace eso. Responde para hacerles saber que has visitado con algunas ideas.
4. Reconozca intereses comunes: si encuentra intereses comunes con la persona, menciónelos. Puede ser como "¡Parece que a ambos nos apasiona [intereses compartidos]!". No se demore: sumérjase en una conversación al respecto.
5. Preséntales a alguien nuevo.
   Si no has interactuado con ellos antes, consulta su perfil. Si es relevante, podrías presentarles a alguien más de tu comunidad principal que pueda resultarles interesante. Estar en contacto con tu comunidad es esencial.
6. Expresa gratitud con contexto: para expresar gratitud, hazlo con contexto. En lugar de un "Gracias por compartir" genérico o volver a publicar, diga algo como "Te agradezco que compartas eso; me ayudó a comprender mejor [tema]".
7. Comparte un artículo relevante.
   Si es relevante, comparte un artículo similar que hayas escrito.
8. Pídales que se suscriban
   Recomiéndales que se suscriban a tu blog o newsletter por correo electrónico.
9. Sé divertido
   Cuente un chiste o comparta algo divertido: ¡alegre su día!
10. Motívalos
    Anímelos compartiendo algo que le guste o admire sobre ellos o una cualidad que vea en ellos.

Utilice una herramienta que le ayude

"Todo eso está muy bien" , dices, "¡pero no tengo suficiente tiempo!".

Entiendo, tengo el mismo problema. Sin embargo, dedicar tiempo a agradecer a todos sin una estrategia no te ayuda.

En primer lugar, cree su propia lista de reemplazo de "agradecimiento" y guárdela en algún lugar donde pueda acceder fácilmente. Esto podría ser en un documento de Google o en una aplicación de notas como Notion o Evernote.

En segundo lugar, una herramienta de bandeja de entrada social REALMENTE puede ayudarte a responder y participar de manera más eficiente.

Agorapulse

Soy un gran admirador de la herramienta de gestión de redes sociales Agorapulse. Tiene una bandeja de entrada de redes sociales increíblemente fácil de usar y poderosa. Y si le preocupa que esto le salga caro, no lo esté.

Agorapulse tiene un generoso plan gratuito. Puede administrar hasta 3 canales sociales y obtener una bandeja de entrada social básica. También puedes utilizar la aplicación móvil Agorapulse mientras estás en movimiento.

Hootsuite y Sprout Social son alternativas, pero no ofrecen planes gratuitos y son significativamente más caros que Agorapulse.

Con la bandeja de entrada social de Agorapulse, puedes responder rápidamente a las personas que han compartido tu contenido.

Con su lista de "reemplazo de agradecimiento" , puede revisar rápidamente sus respuestas y menciones pendientes e interactuar de manera más significativa con las personas principales de su comunidad. Es posible que descubra personas con las que no se había relacionado antes, personas que no sabía que estaban en su comunidad.

Haga clic aquí para obtener más información y registrarse en Agorapulse .

Últimamente

Otra herramienta a considerar es Lately, que se describe a sí misma como una plataforma de venta social impulsada por inteligencia artificial que ofrece contenido procesable con su voz. Es una herramienta de administración de redes sociales, pero tiene un práctico generador de inteligencia artificial que puede ayudarlo a crear su lista de reemplazo de agradecimiento en las redes sociales. La IA también puede crear imágenes, generar hashtags, vídeos de introducción/final y más.

Haga clic aquí para ver Últimamente .

Conozca los límites de sus redes sociales

También es fundamental comprender las reglas y límites de cada red social. Comprender las mejores prácticas, las reglas y los límites le impide cometer grandes errores. Escribí un artículo sobre los límites de las redes sociales en X (formalmente conocido como Twitter).

Mantenga seguras sus cuentas de redes sociales

Dado que cada día se piratean más cuentas, asegúrese de tomar medidas para aumentar la seguridad. Escribí un artículo sobre cómo hacer que tu cuenta de Facebook sea privada y segura si así lo deseas.

¿Qué opinas?

Entonces, ¿te tengo pensando? ¿Estás de acuerdo o en desacuerdo? ¿Tiene un plan o estrategia para interactuar con las personas que utilizan las redes sociales? Me encantaría saberlo. Como siempre, deje su comentario a continuación (¡incluso si es un comentario de "¡gracias por su artículo!").