Impulsar el éxito de la industria de los medios: cuatro pasos para una transformación digital efectiva

A medida que evoluciona el panorama digital de la industria de los medios, las empresas deben adaptarse para prosperar. Crear una estrategia de transformación digital es la mejor solución, pero no basta con elaborar un plan. También debe implementarlo y ejecutarlo de manera efectiva. Para hacerlo, debes comprender completamente estos cuatro conceptos clave para crear y ejecutar una estrategia de transformación digital exitosa .

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Paso uno: navegar por el cambiante panorama digital

Antes de poder planificar una estrategia de transformación digital eficaz, usted y su empresa deben estar completamente familiarizados con cómo navegar en este panorama cambiante:

Examinar las tendencias macro que dan forma al panorama digital de la industria de los medios

Con las nuevas vías digitales saturando la industria de los medios, es crucial entender cómo optimizar estos nuevos canales y, más importante aún, anticiparlos para que su negocio nunca pierda el ritmo. 2023 ha marcado el comienzo de más servicios de transmisión y consumo de podcasts, nuevas plataformas de redes sociales y tendencias de privacidad de datos digitales, todo lo cual requiere que los anunciantes continúen alejándose de los medios tradicionales y encuentren otras formas de optimizar su inversión publicitaria y maximizar su retorno. Además, las experiencias de visualización personalizadas ahora requieren que las empresas de medios creen contenido original teniendo en cuenta los datos y el análisis. Al comprender plenamente estas macrotendencias (y muchas otras), las empresas de medios pueden mantenerse al día con la evolución del panorama digital y no sólo mantener, sino aumentar sus ingresos.

Identificar oportunidades en tecnologías emergentes para la creación y distribución de contenidos.

Para evolucionar con estas macrotendencias, las organizaciones de medios también deben evolucionar en su tecnología. Afortunadamente, existen muchas opciones para maximizar la creación y distribución de contenido. Con las tecnologías emergentes de Inteligencia Artificial (IA) y aprendizaje automático, las empresas pueden captar y analizar más datos mientras los personalizan para mantenerse al día con las tendencias de preferencias de los consumidores. La Realidad Virtual (VR) y la Realidad Aumentada (AR) también pueden optimizar la creación y distribución de contenido. Y siempre hay una o dos nuevas plataformas de redes sociales, con algunas más en el horizonte. Es imperativo adoptar estas tecnologías capacitando a su equipo para comprenderlas y utilizarlas; asociarse con la evolución digital en lugar de luchar contra ella. Al hacerlo, las empresas de medios pueden convertirse en líderes en sus respectivas industrias.

Paso dos: desarrollar una infraestructura digital escalable y ágil

A medida que avanza el panorama digital (y su empresa de medios), desarrollar una infraestructura digital escalable y ágil es más crítico que nunca. Este paso crucial garantizará aún más la implementación y ejecución exitosa de su estrategia de transformación digital.

Adoptar metodologías ágiles para mejorar la velocidad de comercialización y desarrollar la adaptabilidad a las demandas cambiantes.

Con el aumento en el consumo de contenido bajo demanda, mejorar la velocidad de comercialización mantendrá su negocio relevante y sus ingresos seguirán creciendo. Sin embargo, su empresa debe poder adaptarse a las demandas cambiantes para mejorar. Una forma de aumentar la adaptabilidad es adoptar metodologías [de desarrollo] ágiles . Con esta metodología, su organización puede dividir proyectos más complejos en tareas más pequeñas que son más fáciles de digerir, manejar y priorizar. Las diversas fases de los métodos ágiles permiten una colaboración continua, especialmente cuando involucran equipos multifuncionales, lo que conduce a mejores tasas de mejora. Además, el enfoque ágil en el envío de productos funcionales permite ciclos de desarrollo más cortos debido a las múltiples fases de mejora durante el proceso, lo que se presta a una velocidad de comercialización más rápida.

Identificar y trabajar con socios, como subcontratistas y canales.

Otra forma de tener éxito en el desarrollo de una infraestructura digital escalable es contratar a un subcontratista o un socio de canal. Estas organizaciones trabajan para permitir el éxito digital, escalar el crecimiento, simplificar su pila tecnológica y generar márgenes viables. Un socio de canal es un puente valioso y estratégico entre los productores de contenido y los consumidores de medios, que le permite crear un método de compra de medios más eficiente y personalizado que le quita la responsabilidad a su equipo interno. Un socio subcontratado puede lograr lo mismo pero con los beneficios adicionales de planificación de medios, optimización de anuncios, tráfico, segmentación y análisis de datos. La integración de un equipo de subcontratación en su negocio le otorga a su equipo interno tiempo, energía y recursos adicionales para centrarse en proyectos estratégicos que generen ingresos, como nuevas formas de satisfacer las tendencias de contenido publicitario personalizado mencionadas anteriormente. Con la personalización de la transformación digital, es necesario implementar y completar más investigación, tareas y fuerza laboral más rápido. Debido a esto, sus equipos internos corren el riesgo de verse sobrecargados, lo que resultará en errores, correcciones y, eventualmente, pérdida de ingresos. Evite los problemas costosos y adelántese a las tendencias de transformación digital eligiendo un socio que sea tan personalizado para su equipo interno como lo es su contenido digital para sus consumidores.

Paso tres: fomentar una cultura de innovación, experimentación y colaboración

Ahora estamos inmersos en una cultura laboral que cambia enormemente. Con la transformación digital expandiéndose a más plataformas y personalizándose para consumidores específicos, la típica jornada laboral de nueve a cinco ha cambiado para la industria de los medios. Estas tendencias aparentemente han duplicado el trabajo y, si su empresa no las maneja correctamente, pueden provocar una menor participación de los empleados, un agotamiento más rápido y desafíos de retención de talento. Adelántese a estas tendencias fomentando una sólida cultura de innovación, experimentación y colaboración.

Fomentar una cultura que promueva la innovación y la experimentación continua.

La transformación digital exige que las empresas se adapten rápidamente, creen nuevas ideas adaptadas a las preferencias más específicas de los consumidores y descubran diferentes fuentes de ingresos para mantenerse al día con las plataformas y tendencias digitales. Sin una cultura influyente de innovación y experimentación, a su equipo le resultará difícil lograr algo de esto. Además, las nuevas generaciones de fuerza laboral, como la Generación Z, anhelan un trabajo más significativo y estratégico más allá de las tareas secundarias aparentemente robóticas de la mayoría de los puestos de nivel inicial. Sin este trabajo significativo, estadísticamente tienen más probabilidades de renunciar después del primer año. La innovación inspira tu talento a permanecer y crecer. Se les anima a compartir sus nuevas perspectivas e ideas creativas, lo que lleva a soluciones únicas para desafíos nuevos y antiguos. Al fomentar una cultura innovadora en su empresa, descubrirá más ventajas competitivas y una mayor relevancia porque su equipo se verá impulsado a alcanzar su máximo potencial. Anime a su equipo a ser el centro de atención con nuevas ideas y será más probable que se queden.

Junto con la innovación, una cultura de experimentación anima a su equipo a enfrentar el status quo. Lo mantiene por delante de la competencia con ideas, métodos, contenido y más nunca antes vistos. Esta cultura aumentará naturalmente la participación de su audiencia, especialmente porque los consumidores buscan experiencias digitales más interesantes y personalizadas. Por último, la experimentación mejora la gestión de riesgos. Le permite detectar posibles riesgos y desafíos durante el desarrollo en lugar de después del lanzamiento, lo que reduce las posibilidades de costosas compensaciones y pérdida de ingresos.

Establecer equipos multifuncionales para impulsar iniciativas digitales y compartir experiencia.

Cuando sus equipos internos estén respaldados por una sólida cultura de innovación, experimentación y metodología ágil, naturalmente se sentirán capacitados para diversificarse y colaborar. Esto, a su vez, optimiza sus iniciativas digitales. Establecer equipos multifuncionales los alienta a acceder y aprovechar el conocimiento y las diversas disciplinas de cada uno. Esto impulsa la innovación, resuelve problemas y proyectos complejos más rápidamente e impulsa a su empresa a la vanguardia de la transformación.

Invierta en capacitación y mejora de las habilidades de los empleados para garantizar la fluidez digital en toda la organización

La retención de talento es un problema importante para la mayoría de las empresas, especialmente con la fuerza laboral actual y las tendencias generacionales discutidas anteriormente. También podría ser el más importante. Si no puedes retener tu talento, no puedes establecer una cultura efectiva de innovación y experimentación. No se pueden establecer equipos multifuncionales que trabajen bien juntos porque se conocen, se respetan y confían entre sí. La rotación constante también significa menos fluidez en las plataformas digitales de tu empresa y, por tanto, menor productividad por la necesidad de reciclarte continuamente. Tu talento necesita saber que es valorado y que hay espacio para crecer en su entorno. Establecer una cultura de innovación y alentar a los empleados a compartir y contribuir en áreas de mayor impacto de su negocio es el primer paso para retener el talento. Más allá de eso, puede demostrar su inversión en su equipo capacitándolos y mejorándolos. Esto le permitirá formar un equipo que no solo comprenda los objetivos digitales de su empresa y pueda ejecutarlos con pasión y conocimiento, sino que también permanezca (y permanezca comprometido) por más tiempo.

Paso cuatro: monetizar estratégicamente las ofertas digitales

Este es el paso más importante para que una empresa de medios tenga éxito. Obviamente, monetizar las ofertas digitales impulsa la generación de ingresos, pero la palabra clave aquí es: estratégicamente. Dado que el nuevo panorama de la transformación digital genera oportunidades a diestro y siniestro, su empresa debe mantenerse al día para monetizarlas. Para hacerlo con éxito, necesita una estrategia sólida que le permita a su empresa encontrar y asignar los recursos adecuados en el cronograma correcto con la tecnología adecuada antes de que se presente el problema. A continuación se presentan dos (entre muchas) formas de lograrlo:

Diversificar las fuentes de ingresos más allá de la publicidad tradicional

Como se analizó en el Paso Uno, la ola actual de transformación digital ha ampliado los horizontes de las ofertas digitales. La industria de los medios se enfrenta a muchos servicios de streaming, una mayor popularidad de los podcasts, nuevas plataformas de redes sociales y más, lo que significa encontrar diferentes fuentes de ingresos más allá de las tradicionales. Establecer contenido de marca a través de asociaciones estratégicas con anunciantes es una excelente manera de atacar esto. Esta iniciativa genera ingresos por publicidad al tiempo que crea y mejora la participación del consumidor. Al mezclarse más con el contenido de la empresa de medios, el contenido parece menos intrusivo y genera mayores tasas de participación de todo tipo. Este éxito del contenido de marca puede conducir a asociaciones a largo plazo que beneficien a ambas partes y garanticen la relevancia de su empresa de medios entre sus competidores.

Aproveche la información valiosa sobre los datos para ofrecer productos publicitarios premium basados ​​en datos y oportunidades de patrocinio.

Los conocimientos de datos propios son tu nuevo mejor amigo. Dado que las tendencias de transformación digital dan prioridad al contenido publicitario relevante y personalizado, es fundamental investigar y comprender los datos que impulsarán este tipo de creación. Estos conocimientos deben utilizarse para analizar y dirigirse a la audiencia deseada en múltiples plataformas, permitiendo a cada anunciante personalizar el contenido de sus anuncios para sus consumidores. Sin productos publicitarios estratégicos y de alta calidad para sus socios publicitarios, a su empresa le resultará difícil (quizás incluso imposible) monetizar sus ofertas digitales, lo que le costará valiosas oportunidades de ingresos.

La transformación digital puede parecer desalentadora, pero no tiene por qué serlo. Al fin y al cabo, desafía a las empresas de medios a profundizar su comprensión del panorama digital, desarrollar una infraestructura digital más eficaz para obtener una ventaja competitiva, adoptar la innovación, la colaboración y el compromiso de los empleados, y diversificar sus fuentes de ingresos para prosperar dentro de la industria de los medios. .

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