Inicio de una plataforma de orientación profesional en línea: funciones clave y de funcionamiento

Impulsado por la disrupción provocada por los avances tecnológicos y la aparición sin precedentes de la pandemia, que condujo a 'La Gran Renuncia' que obligó a las personas a reexaminar sus prioridades personales y profesionales, el panorama del trabajo está evolucionando rápidamente. Mucha gente busca orientación y apoyo para navegar en el cambiante terreno profesional, ya que cada vez es más difícil trazar un camino sobre la base de los conocimientos y habilidades existentes. Esto presenta una oportunidad para que los empresarios aprovechen y aprovechen mejor la tecnología mediante el lanzamiento de una plataforma de orientación profesional en línea y permitiendo a las personas cultivar la agilidad profesional.

Tabla de contenido

Aumento de la demanda de orientación profesional

Como se mencionó anteriormente, el mercado laboral ha estado en un estado de cambio desde la aparición de Covid 19, al que siguieron despidos masivos, trabajo remoto y redefinición de roles laborales. Todo esto condujo a un aumento en la demanda de servicios de orientación profesional que van desde escribir currículums simples y sustanciales hasta ayudar con la preparación de entrevistas, negociación salarial, desarrollo de confianza, búsqueda de equilibrio entre el trabajo y la vida personal y más. Dicho esto, según IBIS World, el tamaño del mercado de la industria de formación laboral y asesoramiento profesional aumentó un 9,1% en 2022 y alcanzó los 18.400 millones de dólares en el mismo año.

Tendencias que impulsan la popularidad del mercado del coaching profesional

De ser un lujo en el pasado a una necesidad en el presente, el coaching profesional ha recorrido un largo camino con varias tendencias que impulsan su popularidad y dan forma al mercado. Exploremos algunos de ellos.

Aceleración tecnológica

La aceleración de la tecnología ha acentuado el entrenamiento virtual, donde ahora se puede acceder a la asistencia adecuada con solo tocar un botón. Además, los entrenadores pueden brindar entrenamiento personalizado utilizando información basada en datos mediante el uso de herramientas proporcionadas por plataformas de entrenamiento profesional.

Aumento de la interacción entre humanos y máquinas

En un mundo donde “la tecnología está evolucionando desde la automatización del negocio hasta el negocio”,la colaboración eficaz entre máquinas y humanos se está volviendo cada vez más crucial en el entorno de trabajo moderno. Los asesores profesionales pueden ayudar a los clientes a comprender sus fortalezas y cómo colaborar eficazmente con las máquinas en una era en la que la interacción hombre-máquina es esencial.

Cultura para mejorar y reciclar habilidades

La aceleración de la tecnología está remodelando los roles laborales, aumentando así la necesidad de que las personas mejoren y recualifiquen sus habilidades para seguir siendo relevantes en un mundo impulsado por la tecnología. Por lo tanto, los asesores profesionales son quienes identifican las brechas de habilidades y alientan a los clientes a reciclarse y mejorar sus habilidades para alcanzar sus objetivos profesionales.

El auge del trabajo remoto y flexible

Las personas intentan cada vez más lograr un equilibrio más saludable entre su vida profesional y personal. Esto ha dado lugar al trabajo remoto y flexible.

Los asesores profesionales están preparados para ayudar a los clientes a navegar a través de este nuevo modo de trabajo y guiarlos para que se concentren en el equilibrio entre el trabajo y la vida personal.

Principales plataformas de orientación profesional en línea: actores del mercado

Al aprovechar la tecnología, varias plataformas de coaching en línea han cobrado importancia.

Algunos de ellos son los siguientes:

• Koachee : Koachee es una plataforma de coaching en línea que ayuda a los coaches a conectarse con personas que buscan servicios de coaching profesional, es decir, al utilizar la plataforma, las personas pueden elegir entrenadores, programar una sesión y obtener el consejo que necesitan.
• Stay Nimble : es una plataforma de orientación profesional bajo demanda que conecta a entrenadores calificados con aquellos que buscan tomar el control de sus carreras ofreciendo soporte personalizado. Las personas pueden conocer a un entrenador experimentado durante una sesión de entrenamiento gratuita para discutir sus objetivos y desafíos a través de videoconferencia o chat en tiempo real.
• Leland : es un mercado en línea para que las personas accedan a capacitación para alcanzar sus objetivos profesionales y educativos. Las personas pueden inscribirse para convertirse en entrenador o aprovechar los servicios de coaching. Además, se ofrece coaching personalizado y coaching grupal a los alumnos.
• BetterUp : es una plataforma de coaching profesional que se centra en brindar coaching personalizado en áreas como el crecimiento profesional, el desarrollo del liderazgo y la resiliencia personal. La plataforma cuenta con entrenadores certificados. Todo lo que necesita hacer es responder algunas preguntas y le asignarán el entrenador adecuado para usted.
• Mento : Mento es otra plataforma que tiene como objetivo ayudar a las personas a navegar sus carreras profesionales de manera más efectiva con un entrenamiento individualizado eficaz. Las personas pueden comenzar su viaje como entrenador respondiendo una serie de preguntas y el equipo de Mento se conectará con un entrenador.

Funcionamiento de una plataforma de orientación profesional en línea

Trascendiendo las fronteras geográficas, una plataforma de orientación profesional en línea atiende a una audiencia global diversa. En esta sección, explicamos el funcionamiento de una plataforma de orientación profesional en línea.

Tipos de usuarios:

• El cliente
• El entrenador
• El administrador

El cliente

• Regístrate en la plataforma de coaching profesional.
• Busque cualquier asesor profesional según su experiencia, precio, idioma, conocimientos, etc.
• Consulta la agenda del coach profesional en el calendario de disponibilidad y luego reserva la sesión.
• Realiza el pago de la sesión.
• Comparta los comentarios en forma de calificación y revisión después de la sesión.

El entrenador de carrera

• El asesor profesional crea un perfil y envía la solicitud al administrador para que apruebe su perfil.
• Tras la aprobación, agregue información al perfil, como habilidades, clases ofrecidas, disponibilidad y más.
• Aceptar o rechazar solicitudes de reserva de sesiones.
• Después de completar exitosamente cada sesión, reciba pagos del administrador.

El administrador

• Aprueba los perfiles de los coaches de carrera.
• Gestión de solicitudes de reserva de sesiones, comisiones, métodos de pago.
• Envíe el pago a los asesores profesionales después de completar con éxito la sesión.
• Consulte informes y análisis para una mejor toma de decisiones.

Métodos populares de monetización: plataforma de orientación profesional en línea

Para que cualquier negocio se sostenga, la monetización es vital. En esta sección, analizamos algunas formas de monetizar una plataforma de orientación profesional en línea.

Comisión

Esta es una forma popular de monetizar una plataforma de orientación profesional en línea, es decir, el administrador puede cobrar una comisión por cada reserva.

anuncios

Esta es una forma antigua pero efectiva en la que el administrador gana mostrando anuncios en la plataforma de orientación profesional en línea.

Las cuotas de afiliación

El administrador puede cobrar cuotas de membresía a los clientes y entrenadores. Puede ser mensual, semestral o anual.

Listados patrocinados

Si los asesores profesionales en línea quieren destacar su perfil, pueden pagar una cantidad específica y hacer que sus listados se destaquen en la plataforma de asesoramiento profesional.

Funciones necesarias que debe tener una plataforma de orientación profesional

Una plataforma de orientación profesional exitosa debe tener un conjunto integral de características que mejoren la experiencia del usuario y fomenten la confianza, de modo que las personas puedan alcanzar sus objetivos y los asesores profesionales puedan brindar orientación y apoyo de manera efectiva. A continuación se detallan algunas características necesarias que debe tener una plataforma de orientación profesional.

registro de usuario

Tanto los asesores profesionales como los clientes deberían poder registrarse y crear sus perfiles.

Calendario de disponibilidad

Con esta función, los clientes pueden reservar sus sesiones de coaching, mientras que los coaches pueden sincronizar sus calendarios.

Videoconferencia

Tanto los clientes como los asesores profesionales pueden tener reuniones cara a cara en tiempo real utilizando la función de videoconferencia.

Opciones de pago seguro

La plataforma debería ofrecer pasarelas de pago seguras líderes en la industria para que la información financiera de los usuarios no se vea comprometida.

Revisión y calificaciones

Esta función permite a los clientes dar calificaciones y reseñas en función de su experiencia.

Notificaciones push

Un mercado de asesoramiento profesional en línea debe tener una función de notificación automática para que los usuarios reciban alertas/recordatorios de una sesión programada.

Análisis e informes

Esta función permite al administrador ver información crítica para poder tomar decisiones informadas sobre la base de datos e ideas.

Foro en línea

Esta función permite a los participantes discutir un tema en particular en forma de mensajes publicados.

Plurilingüe

Esta es una característica importante teniendo en cuenta que una plataforma de orientación profesional en línea atenderá a una audiencia global con diferentes idiomas. Poder interactuar con una plataforma de orientación profesional en un idioma regional hace que la plataforma se centre en el usuario.

Multi moneda

Al igual que la función multilingüe, la función multidivisa permite a los usuarios pagar una sesión de orientación profesional en su moneda.

Gestión CMS

Esta función permite al administrador crear, gestionar y modificar contenido en la plataforma de orientación profesional sin la necesidad de expertos técnicos.

Gestión SEO

Con esta función, el administrador puede actualizar metaetiquetas, mapas de sitio, URL de SEO, etc. Todo esto ayuda a mejorar la visibilidad de la plataforma de orientación profesional en las páginas de resultados relevantes de los motores de búsqueda.

Gestión de pedidos

Con esta función, el administrador puede gestionar pedidos de sesiones, pedidos de suscripción, pedidos de tarjetas de regalo, etc.

Iniciar una plataforma de orientación profesional en línea

Se puede iniciar una plataforma de orientación profesional en línea siguiendo cualquiera de los dos enfoques, es decir, desarrollo personalizado o eligiendo una solución ya preparada.

Desarrollo a la medida

Bajo este enfoque, la plataforma de orientación profesional en línea se construye desde cero para satisfacer las necesidades personalizadas de una empresa. Ofrece más flexibilidad, personalización y escalabilidad para satisfacer las necesidades comerciales. Pero el desarrollo personalizado requiere mucho tiempo y es costoso, ya que todo se hace desde cero.

Optar por una solución ya preparada

Este es un enfoque adecuado para quienes buscan una solución de comercialización rápida. Estas soluciones de software de orientación profesional son rentables y están listas para usar, y encapsulan características específicas de la industria.

¿Cómo pueden ayudar las tecnologías FATbit?

FATbit Technologies es una empresa de desarrollo de software que se fundó en 2004 con la visión de ayudar a nuevas empresas, emprendedores y empresas bien establecidas a mantenerse a la vanguardia. Con más de 19 años de experiencia, una extensa investigación de la industria y un atento seguimiento de las últimas tendencias, el equipo de FATbit Technologies diseñó y desarrolló Yo!Coach , una solución de coaching profesional lista para usar. Esta solución diseñada específicamente encapsula una amplia gama de características y funcionalidades ejemplares que mejoran la experiencia del usuario.

Aspectos destacados clave de Yo!Coach

• Solución de orientación profesional lista para usar de marca blanca
• Totalmente personalizable y escalable
• Pago único, licencia de por vida
• 12 meses de soporte técnico gratuito
• Pasarelas de pago seguras
• Multilingüe/Multimoneda
• Aplicación móvil para clientes
• Funcionalidad de grabación de pantalla (Lessonspace)
• Análisis de toma de decisiones

¡Aha!Interview: plataforma de entrenamiento de entrevistas en línea impulsada por Yo!Coach

¡Ajá! Entrevista es una plataforma interactiva de entrenamiento en línea que está diseñada para conectar a entrenadores de entrevistas profesionales con personas que buscan orientación para aprobar sus entrevistas. La plataforma está construida con Yo!Coach y consta de funciones avanzadas como compartir pantalla, grabación de pantalla, videoconferencia, chat de audio, foro de discusión y mucho más.

Ultimas palabras

El inicio de la pandemia y “La Gran Renuncia” generó un gran ajuste de cuentas entre los empleados que marcó el comienzo de una nueva era en el mundo del trabajo. Además, los últimos avances tecnológicos se sumaron a la agitación. A medida que las personas enfrentan los desafíos del mercado laboral en evolución, existe una gran cantidad de asesores profesionales que ayudan a los clientes no solo a sobrevivir sino a prosperar. Dicho esto, los emprendedores que comprendan este paradigma cambiante tienen la oportunidad de aprovechar la tecnología y lanzar una plataforma de orientación profesional en línea para poder satisfacer las demandas de la fuerza laboral del siglo XXI.