Cómo iniciar y hacer crecer una marca cuando NO tienes idea de si funcionará o no
Publicado: 2022-02-15¿Sabes cómo empezar una marca de la nada?
¿Se puede iniciar una marca sin saber con certeza si funcionará?
…Es una broma. Esas eran preguntas trampa.
Porque…
EXISTE una hoja de ruta para iniciar una marca, sin importar su nicho o industria. No tienes que empezar de cero.
NUNCA tienes que adivinar lo que debes hacer, primero.
Si tiene la semilla de una idea de marca, hay pasos a seguir para validar lo que hará, a quién servirá y cómo/cuándo ganará dinero.
(Después de eso, puede hacer todo lo posible para construir su imagen de marca, solidificarla y hacerla realidad).
Entonces, si ese es usted, tiene una idea de negocio, pero no tiene una noción clara de si funcionará, es hora de pasar de SIN idea a tener idea.
Esta es la estrategia que necesitas.
Tabla de contenido:
Video: Cómo iniciar una marca cuando no está seguro de que funcionará
Cómo iniciar una marca: haz estas 3 preguntas, primero
- ¿Su negocio proviene de una pasión y talento central?
- ¿Hay alguna manera de obtener ganancias y escalar los ingresos directamente?
- ¿Será POSITIVO el potencial de ingresos en seis meses a un año?
Próximos pasos: Sea práctico al iniciar su marca desde cero
- Escribe la misión y la visión de tu marca
- Identifique su público objetivo y persona
- Perfeccione su marca Voz y mensajería
- Considera la marca
- Registre su estrategia de marca, consúltela con frecuencia
Cómo iniciar una marca cuando no está seguro de si funcionará (video)
La mayoría de las guías que explican cómo iniciar una marca comienzan con si su idea de negocio está dirigida a la audiencia/mercado correcto.
Detenerse. Respaldo.
No cometas este error.
Antes de acercarse un poco más a la investigación de mercado o al descubrimiento de la audiencia, primero debe identificar algunos otros detalles. Esto asegura que su marca tenga poder de permanencia , no solo interés en el mercado.
¿Por qué necesita asegurarse de que el poder de permanencia esté ahí? Porque el 70% de todas las empresas fracasan antes de su décimo año. El 50% fallará en el quinto año.
Empecé una marca a los 19 años sin saber si funcionaría. ¿Adivina qué? Dirigí esa marca durante 10 años, más de 40 000 proyectos y más de $5 millones en ventas antes de venderla con éxito.
Para obtener logros similares en los negocios, necesita la combinación correcta de ingredientes para no solo comenzar su marca con el pie derecho, sino también asegurarse de que la longevidad esté integrada en su ADN.
Mira este video donde explico las claves para iniciar una marca cuando NO tienes idea de por dónde empezar ( pista : ¡aquí mismo!).
Cómo iniciar una marca: Pregunte (¡y responda!) Estas 3 preguntas, primero
Para saber si su marca funcionará, debe examinarla antes de comenzar a construirla.
Hágase estas preguntas, primero, y luego avance con otros aspectos de creación de marca que lo ayudarán a crecer (como la creación de personalidad, la marca y los mensajes, más sobre esto más adelante).
1. ¿Su negocio proviene de una pasión y talento central?
¿Te encanta hacer lo que estás tratando de convertir en un negocio?
¿Eres bueno en eso? ¿Puedes volverte bueno en eso a través del desarrollo de habilidades?
Si no puede responder “sí” a ambas preguntas, deténgase y reconsidere su idea de negocio.
Ahora, la pasión y el talento no crearán ni destruirán su marca en términos de ventas o interés del cliente. No necesita pasión O talento en el núcleo de su negocio para vender algo a las personas, ya sean productos o servicios.
Muchas personas comienzan sus marcas sin pasión por lo que están haciendo/vendiendo y sin talento para ello dentro de sí mismos, confiando en cambio en el talento externo. (¿Lo único que tienen? Pasión por ganar dinero).
Sorprendentemente, este simple factor (tener vs. no tener pasión + talento) es a menudo lo que diferencia a las marcas duraderas de las marcas que se esfuman en unos pocos años.
SÍ necesitas ambos si quieres que tu marca sobreviva más tiempo que un parpadeo.
¿Por qué? La ecuación pasión + talento es lo que te dará el impulso ardiente para seguir adelante cuando las cosas se pongan difíciles, ¡sin agotamiento!
Y será difícil, no se equivoquen.
En esos casos en los que sus ingresos caen en picada por varias razones, cuando su marca se estanca, cuando su éxito cae un poco, cuando la economía se estanca debido a una pandemia...
Tu pasión + talento te ayudarán.
Piense en ello como el motor en el corazón de su marca. Su negocio no sobrevivirá a largo plazo sin su amor y habilidad personales que guíen su trayectoria y la mantengan viva.
Si tiene la pasión y el talento para su idea de negocio (o si tiene la pasión y actualmente está trabajando en desarrollar experiencia), no se detenga allí. Sigue moviéndote y responde la siguiente pregunta vital.
2. ¿Hay alguna manera de obtener ganancias y escalar los ingresos directamente?
Amas lo que haces. Eres bueno en eso.
¿Así que lo que?
Eso es fantástico, pero aún no estás listo para comenzar tu marca solo con estas dos cosas. Los necesitas, absolutamente, pero no puedes depender de ellos, porque...
No es un negocio a menos que pueda obtener ganancias de él y escalar.
Tiempo de cuentos.
Mi esposo y yo queríamos iniciar un pequeño negocio vendiendo productos frescos de cosecha propia de nuestro jardín hidropónico. (La jardinería es un pasatiempo que mi esposo realmente disfruta, ¡y es bueno en eso!)
La pasión y la habilidad estaban allí. Cheque.
Pero luego analizamos los números para averiguar qué tipo de ingresos podríamos ver al construir esta marca.
Descubrimos que podíamos esperar, como máximo, ganar $700 al mes vendiendo productos en los mercados de agricultores. Eso ni siquiera es suficiente para cubrir una hipoteca promedio.
Las ganancias simplemente no estarían allí, así que abandonamos la idea.
Vuelve a tu idea de negocio. Si descubre que PUEDE ser rentable con esta marca que desea construir, a continuación, descubra si puede escalar con éxito. ¿Está presente el potencial de crecimiento ? ¿Puedes construir tus ingresos mes tras mes?
Si el crecimiento es posible, la siguiente pregunta que debe hacerse es dónde terminará dentro de seis meses a un año.
3. ¿Será POSITIVO el potencial de ingresos en seis meses a un año?
Es hora de hacer cálculos numéricos serios.
Si su marca puede generar ganancias dentro de un año, está listo para continuar construyendo esa marca. Con pasión, habilidad, rentabilidad y potencial de crecimiento, tienes luz verde, amigo.
Pero, ¿cómo saber si su marca será rentable en el futuro?
Mire sus márgenes de ganancia, actuales y proyectados (esto también es esencial cuando está construyendo su equipo de negocios).
- Gastos: Mire cuánto le costará administrar su negocio. Mire los gastos de su negocio mes a mes, así como los gastos anticipados. Estos pueden incluir:
- Pagos de hipoteca o alquiler para su espacio de trabajo u oficina
- Equipos y suministros de oficina
- Su presupuesto de marketing
- Seguro
- Nómina, si contrata empleados/contratistas
- Los gastos de viaje
- Gastos de educación (si tomas cursos, webinars, conferencias, talleres, etc.)
- Utilidades
- Servicio de internet y telefono
- comisiones bancarias
- Impuestos
- Ingresos e ingresos proyectados: mire cuántos ingresos puede esperar obtener mensualmente si comienza su negocio mañana Y si se ejecuta durante un año completo.
- Para los ingresos proyectados, no olvide calcular su potencial de crecimiento. Por ejemplo, a medida que pasa el tiempo, ¿agregará clientes? ¿Aumenta lentamente los precios a medida que se hace conocido? ¿Añadir nuevos servicios/productos?
- Ingresos – Gastos = Utilidad Neta . Tome sus ingresos y reste sus gastos para encontrar su ganancia neta. Esta es una imagen real de los ingresos de su negocio. Si el número es negativo, significa que está perdiendo dinero. Si es 0, estás en el punto de equilibrio. Si el número está por encima de cero, ¡está obteniendo ganancias!
- Complete la ecuación para los ingresos actuales y proyectados. ¿Ganará dinero en al menos seis meses a un año? GO: está listo para profundizar en la creación de marca.
Ya sea que esté seguro de que su idea de marca funcionará o no, ya sea que esté escalando un barco que ha zarpado o lanzando uno nuevo, mi video de capacitación GRATUITO le brindará el conocimiento que necesita para que tenga éxito. Mire ahora: Cómo construir su negocio autosuficiente en 90 días .
Próximos pasos: Sea práctico al iniciar su marca desde cero
¿Cómo construye una marca en línea una vez que ha examinado su idea frente a las tres preguntas que discutimos anteriormente?
Recomiendo mantenerse enfocado en la marca antes de salir a buscar clientes. Eso significa aclarar su misión y visión, concretar su logotipo y colores, crear el primer borrador de su sitio web, descubrir la voz y los mensajes de su marca, y crear/documentar su estrategia de contenido.
En otras palabras, sea práctico y construya su marca desde cero. Invierta en su presencia en línea para que tenga algo concreto para comercializar a los clientes, algo de lo que esté orgulloso de mostrar y correr la voz.
Comience con estos pasos básicos:
1. Escribe la misión y la visión de tu marca
¿Qué representa tu marca?
¿Por qué existes?
¿Qué valores aprecia como entidad?
¿Qué te diferencia de tu competencia?
Las respuestas que dé a estas preguntas básicas deben ser la fuerza impulsora detrás de todo lo que haga. Antes de que pueda comenzar a construir su imagen, primero debe saber POR QUÉ lo está haciendo todo.
Aquí hay algunas definiciones y ejemplos para ayudarlo a formular sus propias declaraciones de misión y visión.
- Declaración de visión de marca –
- Abarca el impacto que esperas tener en el mundo.
- No se trata de dinero o de lo que puedas lograr; se trata del valor potencialmente transformador que puede proporcionar a los demás a través de lo que hace.
- Ejemplo : la visión de Content Hacker es "poner una estrategia comercial REAL de creación de riqueza en manos de 1 millón de empresarios".
- Declaración de la misión de la marca :
- Le dice al mundo cómo alcanzará su visión y por qué es importante.
- Es una directiva clara sobre lo que planea hacer para crear el impacto deseado.
- Ejemplo : la declaración de la misión de LinkedIn es "conectar a los profesionales del mundo para que sean más productivos y exitosos".
2. Identifique su público objetivo y persona
Después de iterar el propósito más profundo detrás de su marca, es hora de descubrir a QUIÉN impactará ese propósito.
No puedes ser todo para todas las personas, y tampoco deberías querer serlo. Al apuntar a un nicho específico, llegará exactamente a quién necesita su marca, dejando en el camino a las personas que nunca participarán.
¿Cómo encuentras estos unicornios? Haz algo de excavación.
Investigación del público objetivo
La investigación es una gran parte del descubrimiento de la audiencia objetivo, especialmente si no tiene una audiencia establecida y no tiene una idea clara de quién necesita su marca.
Para saber quién es su audiencia ideal, primero haga algunas preguntas generales:
- ¿Quién necesita las soluciones que brindo a través de mi marca?
- ¿Quién específicamente se beneficiará más de mi(s) producto(s)/servicio(s)?
- ¿Quién tiene un punto de dolor que pueda resolver de manera inmediata y dramática?
Encontrar a tu público objetivo significa encontrar a las personas que tanto necesitan tu marca.
A continuación, escriba todas sus suposiciones sobre estas personas: edad, sexo, datos demográficos, ocupación, ingresos, tamaño de la familia, etc.
Pero no te detengas allí. Lo que tienes hasta ahora son conjeturas. Ahora necesita salir y demostrar que sus suposiciones son correctas. Excavar en estas áreas:
- Los sitios web/redes sociales de sus competidores . Busca en Google tu nicho y mira los mejores resultados. (Por ejemplo, busque "redacción de contenido" si desea crear un negocio de redacción de contenido). Mire sus secciones de contenido y comentarios. Vea a quién se dirigen y quién interactúa con ellos. También puede consultar su página "acerca de" y las páginas de ventas para ver con quién están hablando.
- Foros comunitarios y lugares de reunión de nicho . Busque lugares donde su audiencia potencial se reúna para hablar sobre su industria/nicho. Esto podría incluir hashtags en Instagram, páginas de Reddit y subreddits, grupos de Facebook y secciones de comentarios en blogs y videos de YouTube.
- En muchos casos, las personas incluirán enlaces a sus identificadores sociales en sus publicaciones, lo que le brinda una vía adicional para investigar quiénes son y qué les importa.
- Entrevistas en vivo . No puedo enfatizar esto lo suficiente: para comprender realmente a quién debe dirigirse, debe hablar con humanos reales. Elija sus cerebros, descubra qué los motiva y cómo se ven exactamente sus puntos débiles.
- ¿Empezando desde cero? Para encontrar personas con las que hablar, haz sondeos en tus cuentas de redes sociales existentes. Explique su marca / idea de negocio, hable sobre su oferta y los puntos débiles que resolverá, y luego pregunte si las personas interesadas le enviarán un mensaje privado para programar una llamada telefónica.
Construyendo una Persona de Marca
Una persona es una herramienta que utilizará en su comercialización, a medida que construye su sitio web y descubre la voz de su marca y cómo quiere que se le perciba como una marca viva y que respira.
En resumen, la persona es un perfil de su comprador ideal promedio. Esta persona ficticia representa una amplia franja de su audiencia, las personas que amarán su marca y necesitarán lo que está vendiendo. (En mi programa de entrenamiento, El sistema de transformación de contenido, llamo a esta herramienta de persona su "Avatar de cliente ideal" o ICA).
Su persona debe incluir todos los detalles y hechos que desenterró durante las sesiones de investigación de su audiencia:
- Edad (o rango de edad)
- Género
- Localización
- Ocupación
- Educación
- Ingreso
Junto con estos hechos, también deberías haber descubierto algunos detalles menos tangibles sobre tu cliente ideal, como:
- Sueños
- Metas
- Motivaciones
- miedos
- Le gusta disgustos
- Hábitos
- Aficiones
Todos estos diversos hechos y detalles deben informar a su persona y cómo se verá ese avatar ficticio de cliente ideal.
Fuente: CleverTap
En un blog reciente, cubro extensamente cómo construir una personalidad precisa y poderosa, así como más detalles y consejos sobre cómo investigar a tu audiencia. Échale un vistazo: Cómo crear una persona de negocios precisa .
3. Perfeccione la voz y la mensajería de su marca
El siguiente paso en nuestro viaje de construcción de marca: voz y mensajes de marca.
Voz, tono y estilo de la marca
La voz de tu marca es el estilo de comunicación general y la personalidad que adoptas como marca. Tenga en cuenta que no elegirá una voz de marca al azar. En cambio, confiará en lo que sabe sobre su audiencia y lo que más les atraerá para perfeccionar su voz.
Construir la voz de tu marca incluye la consideración de dos factores: tono y estilo.
- Tono de marca : también conocido como tono de voz, así es como suena/parece para su audiencia. Incluye sus opciones de palabras, el vocabulario general que usa, las historias que cuenta y cómo se relaciona con ellas en sus mensajes y comunicaciones (piense en correos electrónicos, anuncios, contenido de blog, su eslogan, publicaciones en redes sociales y todo otro contenido).
- El tono de voz a menudo se define con adjetivos que describen la personalidad y la emoción de su marca. Por ejemplo, es su marca:
- ¿Formal y científico?
- ¿Informal y divertido?
- ¿Honesto y peculiar?
- ¿Dulce y feliz?
- En cada uno de estos casos, el tono de su marca cambiará drásticamente para transmitir la voz deseada.
- El tono de voz a menudo se define con adjetivos que describen la personalidad y la emoción de su marca. Por ejemplo, es su marca:
- Estilo de marca : Tu estilo define cómo transmites tu tono de voz. Incluye:
- Reglas de puntuación y gramática que sigue (o no sigue), por ejemplo, ¿usa comas de Oxford? punto y coma? ¿Períodos finales? ¿Fragmentos de oraciones? ¿Jerga?
- Formato (incluyendo listas numeradas y con viñetas, formato de encabezado, cómo usa el texto en negrita y cursiva, etc.)
- Perspectiva (ya sea que se dirija directamente a su audiencia usando "usted" o les hable indirectamente usando "ellos" y "ellos")
Mensajería de marca
Una vez que la voz de su marca esté definida, confiará en ella para crear el mensaje de su marca.
La consistencia es clave. Esto significa que debe sonar igual en todas sus plataformas de comunicación, brindando a los clientes una experiencia similar sin importar dónde encuentren la presencia de su marca.
¿Por qué es tan importante la consistencia? Porque es un generador de confianza importante. Específicamente, se ha demostrado que la consistencia de la marca aumenta los ingresos hasta en un 20%.
Y, dado que la mayoría de los consumidores leen de 3 a 5 blogs antes de siquiera pensar en hablar con un vendedor, la consistencia en el tono de esos contenidos es vital .
Piénsalo. Si su marca suena ligeramente diferente de un día para otro, de una pieza de contenido a la siguiente, si su tono cambia de formal y profesional a informal y sarcástico, ¿qué mensaje envía eso a los clientes?
- Pensarán que eres poco confiable y confuso.
- No podrán determinar quién eres o qué representas.
- No tendrás una personalidad definida, por lo que al final serás olvidable .
En su lugar, asegúrese de comprometerse con una voz de marca que le hable íntimamente a su audiencia y la atraiga. Cree una guía de estilo que repase lo que se debe hacer, lo que no se debe hacer y las reglas para escribir/crear contenido, comunicaciones y mensajes para su marca. Dáselo a cada persona que tendrá una mano en este bote.
Ejemplo : Intuit tiene una guía de estilo en línea para cada redactor, diseñador, desarrollador, etc., que trabaja con una de sus marcas. ¡Una sección completa está dedicada a la voz y el tono!
Tenga en cuenta su especial atención a los adjetivos que describen la personalidad de su marca:
Su guía de estilo no tiene que ser tan complicada o complicada. Intuit es una empresa gigante con múltiples marcas que operan dentro de ella, así que mira esto principalmente como inspiración.
En marcado contraste, muchos de ustedes son pequeñas empresas de una que busca su primera contratación, por lo que su guía de estilo puede ser mucho más simple. (Por ejemplo, un documento de Google que se puede compartir con secciones para voz y tono, reglas de gramática/puntuación, reglas de formato e incluso reglas para usar sus colores y logotipo).
4. Considere la marca: colores, logotipo, estilo, imagen general
La marca (colores, estilo de diseño, logotipo, etc.) es mucho más fácil de entender una vez que conoce a su audiencia y ha construido la personalidad, la voz y el tono de su marca para atraerlos.
Por eso es uno de los últimos pasos que menciono en esta guía sobre cómo iniciar una marca.
Por último, pero ciertamente no menos importante. Una buena marca puede hacer mucho por su negocio, incluso si es pequeño. ¡Un detalle aparentemente simple como los colores cohesivos puede aumentar hasta en un 80 % la capacidad de las personas para reconocer su marca!
Sin embargo, si no eres un artista gráfico o diseñador, te recomiendo subcontratar el diseño del logotipo y la marca a un experto. Lo ayudarán a definir la apariencia, la paleta de colores, el logotipo y más de su marca para lograr una apariencia cohesiva y profesional en todos los canales.
Afortunadamente, en este punto, debe tener un montón de recursos para darle a su diseñador para ayudarlo a crear el paquete de marca perfecto para usted. Su guía de estilo es excelente para entregar como referencia, junto con su personaje de cliente ideal.
Otra ventaja de contratar a un experto es que puede crear un libro de marca detallado, o una guía de estilo de marca, para que lo use mientras diseña su sitio web, imanes de prospectos o cualquier otro activo para comercializar su marca.
Por lo general, una guía de estilo de marca incluirá reglas y pautas para:
- Tamaño, ubicación y variaciones del logotipo
- Colores aprobados y la paleta de colores general de su marca
- Fuentes aprobadas y reglas tipográficas
- Su estilo de imagen deseado (útil para buscar imágenes de stock)
Eche un vistazo a este ejemplo de marca de una pequeña empresa de una cafetería: incluye reglas detalladas sobre cómo debe verse y sentirse la marca para esta empresa. Esta marca puede dar la vuelta y entregar esta guía a cualquier otro desarrollador o diseñador web que contraten y lograr consistencia.
Finalmente, ¿a quién debe acudir para obtener ayuda con la marca? Una lista corta y dulce:
- Una agencia creativa que se especializa en branding y creación de imagen de marca.
- Un profesional independiente talentoso con experiencia en el diseño de logotipos.
5. Cómo iniciar una marca y mantenerse constante: registre su estrategia de marca, consúltela con frecuencia
Los pasos anteriores son vitales para la creación de marca, pero también tienen otro propósito.
Son partes esenciales de su estrategia de marca integral.
Por este motivo, a medida que avance por los pasos, registre todo .
Cree un documento vivo al que pueda referirse y compartir según sea necesario.
No modifique y ajuste sin cesar: investigue, tome decisiones firmes, documéntelos y apéguese a ellos.
Por supuesto, si una pieza no funciona, adelante y juegue con ella.
Pero asegúrese de que en el camino también está creando una base sólida sobre la que descansar su marca. Debe ser fuerte y constante, consistente y estable.
En última instancia, debe convertirse en una entidad en la que sus clientes puedan confiar y creer.
Esto llevará tiempo, así que no se dispare en el pie dando vueltas cada pocas semanas sobre cómo debería sonar, verse y sentirse su marca.
Mientras continúa construyendo su nueva marca, mantenga su documentación cerca. Consúltelo cuando comience a contratar, cuando comience a planificar su marketing de contenido, cuando se sumerja en su presencia social y cuando interactúe con los clientes y aumente sus ofertas.
Esa es la ruta segura hacia el éxito.
¿La mejor manera de iniciar una marca? Examine su idea primero, luego construya y documente
Llegaste hasta el final.
A estas alturas, ya sabes que no tienes que iniciar una marca a ciegas.
Hay pasos concretos a seguir para garantizar que su idea no solo sea factible, sino que conduzca a un negocio rentable.
Y, después de eso, tiene la hoja de ruta para construir su marca, ladrillo a ladrillo.
A partir de ahí, podrías ir a cualquier parte . Tan lejos como puedas soñar.
Es posible. Así que es hora de salir y empezar a construir.
Pero si necesita un poco más de orientación en el camino para comenzar una marca sostenible y sólida como una roca, tengo LA solución.
Se llama Content Transformation System, mi programa de coaching 1:1 creado especialmente para emprendedores como tú.
Si tiene dificultades con CUALQUIERA de los pasos asociados con la creación de marca, si necesita instrucciones claras sobre cómo iniciar, hacer crecer o escalar su negocio, mi equipo de entrenadores expertos y yo estamos AQUÍ para ayudarlo.
Enseñamos las habilidades comerciales realistas, los sistemas y la estrategia que necesita para cambiar a 6 y 7 cifras a largo plazo en su negocio en línea.
¿Listo para entrar por la puerta? Solicite hoy si tiene muchas ganas de comenzar o escalar su marca y crear su propio éxito.
