Cómo iniciar una agencia de marketing en redes sociales

Escrito por Jon Morgan

Las redes sociales están conquistando el mundo de los negocios.

Alrededor del 97 % de las empresas de Fortune 500 confían en las plataformas sociales para su comercialización. Además, el 71 % de las pequeñas y medianas empresas utilizan las redes sociales para llegar a su público objetivo. Además, el 52% de estas empresas publican diariamente.

Con esto en mente, está claro que los servicios de marketing en redes sociales se están convirtiendo cada vez más en una parte importante de los negocios en la actualidad. Si inicia uno ahora, seguramente conseguirá que las empresas se interesen en sus servicios.

¿Te preguntas cómo iniciar una agencia de marketing en redes sociales? Aquí hay seis pasos clave a seguir:

1. Determina tu nicho y servicios

Este paso es crucial para saber cómo iniciar una agencia de marketing en redes sociales. Esto se debe a que será su luz de guía para todos los demás puntos que discutiremos más adelante en este artículo.

En términos simples, nicho se refiere a aquello en lo que su agencia pretende enfocarse. Elegir un nicho ayuda a que su agencia se destaque de la competencia. Le ayudará a explorar su mercado objetivo de manera más efectiva y determinar los tipos de servicios que les ofrecerá.

Un ejemplo de cómo hacer un nicho es elegir una industria específica a la que atenderá su agencia. Puede elegir cualquier industria, desde belleza y cabello hasta tecnología y educación.

Por ejemplo, Penguin Strategies ha elegido el marketing de tecnología B2B como su nicho, como se muestra de manera destacada en la página de inicio de su sitio web que se muestra en la imagen a continuación:

También puede hacer un nicho en los canales de redes sociales que su agencia utilizará para atender a sus clientes. Por ejemplo, puedes optar por especializarte en una plataforma social como Facebook u optimizar las cuentas de TikTok o Instagram de tus clientes. Entonces, puedes empaquetarte como un experto en esa plataforma o plataformas.

Esto nos lleva al siguiente elemento clave, determinar los servicios que ofrecerá su agencia. Con el 33% de las agencias de redes sociales describiéndose a sí mismas como servicios completos, elegir un nicho y ofertas de servicios específicas definitivamente lo ayudará a destacarse entre la multitud. Algunos de los servicios que brinda una agencia de marketing digital incluyen:

• Apoyo estratégico en las plataformas de redes sociales
• Desarrollo de estrategia de redes sociales
• Gestión comunitaria
• Informes de rendimiento de análisis y redes sociales
• Gestión de concursos en cuentas de redes sociales de clientes.
• Programar y publicar publicaciones en redes sociales (utilizando herramientas de programación)
• Gestión de campañas en redes sociales

Un consejo profesional para elegir un nicho de manera efectiva es elegir una industria o plataforma con la que ya esté familiarizado o que esté dentro de su conjunto de habilidades. De esa manera, la curva de aprendizaje no será demasiado empinada. Alinee sus ofertas de servicios con el nicho que ha elegido y ya ha terminado con el paso uno de cómo iniciar una agencia de marketing en redes sociales.

2. Decida cuánto cobrar por sus servicios de redes sociales

Después de describir los servicios que pretende ofrecer, se deduce naturalmente que necesita una hoja de tarifas. Cuando decida cuánto cobrar a sus posibles clientes por sus servicios, tenga en cuenta que puede comenzar poco a poco y aumentar sus precios con el tiempo y la experiencia. Solo para darle una idea, según Agency Analytics, las agencias de redes sociales cobran tarifas que van desde $ 1500 a $ 25 000 por mes, según los servicios.

Pero incluso si comienza de a poco, recuerde que su agencia de marketing en redes sociales incurrirá en costos. Su precio debería permitirle atender todas sus facturas sin mucha tensión. Hay una serie de opciones a considerar al elegir cuánto cobrar a sus clientes. Usted puede:

• Ofrecer precios basados ​​en el valor
• Establezca un precio estándar para todos los clientes con servicios adicionales personalizados
• Dar servicios empaquetados
• Proporcionar tarifas por hora
• Ofrecer servicios a la carta y especializados a cada cliente

Cualquiera que sea el modelo de precios que elija, asegúrese de que puede obtener ganancias de su arduo trabajo. Después de todo, las ganancias son un gran factor de motivación para un trabajo aún más dedicado y dedicado para usted y sus empleados.

3. Preparar un plan de negocios

Un plan de negocios efectivo puede ayudarlo a guiar sus decisiones como propietario del negocio. Esto es importante porque, con el tiempo, los dueños de negocios tienden a perder sus visiones iniciales y su sentido de dirección. Su plan de negocios, por lo tanto, actuará como señalización vial. Le ayudará a controlar cada objetivo e hito a lo largo del tiempo.

Al desarrollar un plan de negocios, primero debe decidir el tipo de negocio que establecerá legalmente. También es importante que aprenda a verificar el estado de una LLC, empresa unipersonal o sociedad, lo que decida establecer, incluso después de solicitar el registro. Esto ayudará a garantizar que no se pierda nada más que pueda necesitar para completar el registro comercial.

No olvide obtener un certificado de buena reputación del estado en el que registró la empresa. Aquí hay un ejemplo. Esto no es para una agencia de marketing en redes sociales, pero es solo para que sepas cómo se ve:

Al elegir un nombre para su agencia, elija uno que sea único y fácil de pronunciar. Considere realizar una búsqueda en la web para ver si el nombre de dominio relacionado ya está en uso. Esto se debe a que necesitará un sitio web que se pueda asociar con su marca.

Asegúrese de que su plan de negocios tenga planes de acción de promoción comercial y también una estrategia de marketing. No sirve de nada aprender cómo iniciar una agencia de administración de redes sociales si, después de configurarla, nadie sabrá que existe en primer lugar. El marketing es una parte esencial del crecimiento empresarial. Desarrolle una estrategia de contenido que usará en los canales sociales para llegar a los clientes objetivo.

4. Crea una cartera

Un portafolio es una herramienta esencial que lo ayudará a desarrollar la confianza del cliente en su agencia. Cada cliente quiere la seguridad del retorno de las inversiones. Un portafolio les ayudará a ver cuántas otras empresas confían en su agencia y sus ofertas de servicios.

Recuerde mostrar también los resultados de su trabajo. Por lo tanto, no solo muestre sus publicaciones reales en las redes sociales. Muestre a los clientes potenciales cuánto ayudaron sus servicios a sus clientes anteriores o actuales a alcanzar sus objetivos y aumentar el rendimiento. Eso significa que necesitas mostrarles algunos números. Incluye también los nombres de tus clientes.

Mira cómo lo hace Combin en su sitio web:

No es necesario que indique todo su trabajo anterior en su cartera. Simplemente ilumine sus mejores resultados y podrá convencer al prospecto más rápidamente.

5. Comience a presentar nuevos clientes

En este punto, hemos respondido principalmente a la pregunta "cómo iniciar una agencia de marketing en redes sociales". El trabajo de planificación y estrategia está hecho y ahora necesita que la gente sepa que su agencia existe.

Para conseguir a tus clientes ideales, comienza dentro de tu círculo. Hable con sus amigos y familiares y hágales saber acerca de su nueva empresa. Trabajar para amigos y familiares puede ayudarlo a hacer crecer su cartera, lo que lo ayudará a conseguir clientes más grandes. Si no necesitan los servicios que ofreces, es posible que conozcan a alguien que sí los necesite.

Elija entre las mejores soluciones de tarjetas de presentación digitales y utilícelas para compartir los detalles de su agencia con amigos y familiares. Su tarjeta también debe incluir el enlace a su sitio web. Esto lo hace fácilmente reconocible incluso después de presentarlo a los clientes.

También puede hacer su investigación en línea sobre los clientes que se ajustan a su nicho. Síguelos en las redes sociales. Interactuar con ellos a través de publicaciones primero. Luego, envíe un correo electrónico frío o un DM para conectarse más directamente con el prospecto. En lugar de vender sus servicios directamente, asegúrese de ofrecer valor primero.

Por ejemplo, puede referirse a su participación en las redes sociales y decir que tiene ideas sobre cómo puede aumentar eso. Sin embargo, no seas arrogante en tu enfoque. Debes hacerles sentir que realmente quieres ayudar.

6. Medir el crecimiento

Ya sabes lo que dicen, si dejas de aprender, dejas de crecer. Vigile de cerca el progreso que hace su agencia y realice un seguimiento de cada punto alto y bajo. Esto lo ayudará a extraer lecciones de experiencias pasadas y desarrollar posibles próximos pasos para hacer crecer su negocio.

Los informes de rendimiento y las auditorías de redes sociales no son solo algo que haces para tus clientes. También debe informar sobre el rendimiento de cada pieza de contenido que tiene. Genere estos informes a intervalos regulares para descubrir brechas en la prestación de servicios y corregirlas.

Como se muestra en la imagen de arriba, también puede considerar compartir sus resultados con sus clientes y visitantes del sitio. Esto se suma a su credibilidad y hace que sus clientes tengan más confianza en tenerlo como su agencia de marketing de redes sociales preferida.

Para concluir

Aprender a iniciar una agencia de marketing en redes sociales requiere mucha investigación y esfuerzo. Sin embargo, cualquiera puede hacerlo, incluso sin experiencia en marketing. Al formar su agencia, comience por decidir su nicho y los servicios que pretende ofrecer a sus clientes potenciales.

En segundo lugar, decida su estructura de precios y descubra lo que cobrará a sus clientes. Después de esto, puede preparar un plan de negocios, elegir una estructura comercial y hacer una cartera. Proporcione a su agencia una sólida presencia en línea con fines de marketing.

Empieza a presentarte a nuevos clientes para desarrollar aún más tu cartera y empezar a ganar dinero. Recuerde medir el crecimiento a lo largo del tiempo para que pueda seguir mejorando y ampliando su negocio.

A ti. ¡Es hora de tomar este nuevo conocimiento y usarlo para construir un negocio rentable de marketing en redes sociales!

sobre el autor
Jon Morgan es el fundador de dos exitosos negocios de comercio electrónico y SaaS. Le apasiona compartir lo que ha aprendido al trabajar con dueños de negocios a través de Venture Smarter.