¿Qué debe hacer para tomar la iniciativa en el marketing de redes sociales?

Se ha convertido en un hábito para muchos dormirse en Facebook y despertarse en Twitter, y es uno de mis hábitos también. Mientras que algunos usan las redes sociales como pasatiempo, otros tienden a ganar dinero a través de ellas. Pero en el proceso de marketing, ¿hasta qué punto las marcas de Sri Lanka hacen marketing en redes sociales?

Tres razones me hicieron escribir este post. En primer lugar, son las estadísticas de Social Bakers sobre los principales perfiles y páginas de redes sociales. De acuerdo con esas estadísticas, noté que la mayoría de los habitantes de Lanka siguen sitios de entretenimiento de Sri Lanka como Hiru TV y perfiles de celebridades, y las marcas locales no encabezan esa lista general. Para saber más, verifiqué el alcance general del perfil y descubrí que hay marcas como Coca-Cola entre las diez primeras. “Entonces, ¿por qué los sitios comerciales locales no pueden obtener más fanáticos que los sitios de entretenimiento locales en las redes sociales?” era la única voz mental mía.

En segundo lugar, mientras escribía sobre marketing digital en mi última publicación , noté que la mayoría de los especialistas en marketing locales piensan que el marketing en redes sociales es marketing digital, mientras que no lo es. Y lo que los habitantes de Sri Lanka piensan sobre el marketing en redes sociales es publicar algo sobre su producto en plataformas de redes sociales famosas como Facebook o Twitter y aumentarlas atraería a más usuarios.

En tercer lugar, en mi última publicación, un usuario comentó lo que sentía sobre el marketing en redes sociales. El que comentó dijo que algunos de estos anuncios emergentes en las redes sociales son más molestos que ayudarnos a elegir el producto o incluso a consultar el sitio web sobre el producto. El resultado de todas estas razones es el post.

Si es nuevo en el marketing de redes sociales, sepa por qué debería hacerlo.

Con una tasa de penetración de Internet del 29,3 % en Sri Lanka, el porcentaje de usuarios activos de las redes sociales ha llegado al 14 % de la población. Con la entrada de los teléfonos inteligentes, la mayoría de ellos utilizan plataformas de redes sociales en el móvil. Una visión general sugiere que las plataformas de redes sociales más utilizadas, especialmente en dispositivos móviles por los locales, son Facebook (94,17 %), Twitter (2,62 %), Pinterest (0,67 %), Google Plus, YouTube, Tumblr y LinkedIn. Esta tasa de uso es la razón por la que uno puede hacer uso de las redes sociales de manera efectiva si está interesado en promocionar productos y servicios.

A diferencia de los métodos de marketing tradicionales , este marketing en redes sociales permite a los especialistas en marketing interactuar con el público objetivo. A través de esta relación, un comercializador puede analizar las preferencias de los usuarios y cambiar su forma de comercialización de acuerdo con las listas de deseos de los consumidores en general. Además, es el portal para obtener una respuesta directa y rápida de los clientes y para que los clientes conozcan los productos.

¿Adivina qué? El marketing en redes sociales improvisa la lealtad de la marca debido a la multitud que se tiene en dichas plataformas. Dicha lealtad se construye a través del compromiso de la marca con su audiencia en la plataforma que utilizan.

Uno puede tener un sitio web, pero el tráfico que recibe el sitio es limitado. Esta red social es un portal para atraer usuarios más diversos al sitio que uno posee. Cuanto más activo esté uno en las redes sociales, más atraerá la página o el perfil a la audiencia.

Otra ventaja es que la plataforma, Social Media, es gratuita. Ya sea Facebook, Twitter o Instagram, todas las plataformas están abiertas. Pero, las herramientas de marketing en redes sociales no son gratuitas. Hay poco costo al usar tales herramientas, sin embargo, las herramientas son más baratas en comparación con las tendencias de marketing utilizadas anteriormente.

¿No estás seguro de dónde fallas?

Los errores más grandes que vemos que cometen las empresas cuando ingresan a Twitter por primera vez es pensar en él como un canal para difundir información.

– Tim O'Rellly y Sarah Milstein

La mayoría de los especialistas en marketing comenzaron con este marketing en redes sociales porque pensaron que era algo genial y entraron al mundo virtual sin objetivos. Esta irresponsabilidad, diría yo, no los ha llevado a ninguna parte en realidad. La realidad es que tener mil seguidores no es lo único del marketing en redes sociales porque no se puede ganar dinero con eso. Lo que uno como vendedor tiene que hacer en la plataforma de redes sociales es completamente diferente. Después de un análisis de dónde fallan los especialistas en marketing, veamos cómo se pueden superar también tales fallas.

1. ¿Con qué frecuencia actualiza sus páginas?
   La mayoría de las empresas locales han creado una página de Facebook, Twitter de Brand e Instagram, pero ¿con qué frecuencia actualiza su cuenta? Si bien los sitios de medios y las celebridades de Sri Lanka actualizan con frecuencia su página para que los fanáticos se queden con ellos, las marcas fallan. Las actualizaciones periódicas son muy importantes para mostrar a los seguidores que la página aún está activa y que vale la pena seguirla.
2. ¿Sobre qué publicas?
   Desde el punto de vista del usuario, los vendedores locales parecen centrarse en publicar solo sobre lo que venden. Pero cuando un nuevo seguidor ingresa a su página de redes sociales, ¿cómo se sentiría al ver que todo lo que se comparte son enlaces al sitio? ¿Bastante aburrido verdad?
3. Como comercializador, ¿supervisa sus sitios de redes sociales?
   Al igual que la primera razón mencionada aquí como un fracaso, la mayoría de nosotros no tomamos las redes sociales lo suficientemente en serio como para seguirlas de cerca. Fallamos en dar con el hecho de que las redes sociales son una de las principales plataformas para “atrapar” audiencia y clientes si se usan de la manera correcta.
4. ¿Estás en la plataforma correcta?
   Todo el mundo quiere tener una cuenta en sitios de redes sociales populares como Facebook y Twitter. Pero, piensa. ¿Qué sucede si su sitio no es relevante para estar en ninguna de esas etapas, sino en etapas como LinkedIn e Instagram? Crear un perfil en todas las plataformas de redes sociales puede ser estresante cuando se piensa en mantenerlas todas.
5. No estoy seguro de cuándo y en qué publicación se debe usar la opción "impulsar".
   La opción de impulso es atraer nuevos seguidores. Donde nuestros especialistas en marketing cometen un error es no elegir la audiencia correcta y no pensar en las alternativas como "promocionar una publicación". Pero lo que la mayoría de los especialistas en marketing a veces hacen es impulsar casi todas las publicaciones que publican, lo que les costaría más de lo que han asignado.

Algunas sugerencias útiles para superar los fracasos

Publique contenido excelente: contenido que enseñe algo a las personas, las entretenga, las haga pensar o, de alguna otra manera, agregue valor a sus vidas.

– Brian Boland

1. Mantén el perfil actualizado.
   Es muy importante mantenerse activo en su página (incluso más de lo que está en su perfil, tal vez). Aunque haya días en los que no puedas estar actualizado, mantén una regularidad o haz uso de las “publicaciones programadas”.
2. Publica publicaciones aleatorias.
   No se detenga con la publicación de su producto; comparte algo que te haya parecido interesante de otros perfiles. Si está en Twitter, retuitee algunos tuits de sus seguidores y deje que sea algo interesante (y que puede o no tener que ver con su producto).
   
   
3. Esté atento a sus sitios de redes sociales.
   Existen herramientas como Buffer que no solo lo ayudarían a analizar su alcance en las redes sociales, sino que también lo ayudarían a programar sus publicaciones para una plataforma de redes sociales diferente.
4. Elige la plataforma de redes sociales adecuada.
   El marketing no busca publicidad. Es promocionar su marca y producto a clientes potenciales. Por lo tanto, no es necesario que elija la plataforma de redes sociales popular, sino la correcta. Conoce a tu audiencia y conoce las plataformas disponibles para seguir con tus seguidores.
5. Conozca su contenido y elija.
   Impulsar una publicación es una opción que podría valer bastante si sabes manejarla. Quizá sea el momento de dejar de promocionar casi todas las publicaciones que has compartido y elegir la adecuada. Si usted es alguien que ha cometido el error mencionado anteriormente, comience con sus " publicaciones de EverGreen ". Tenga en cuenta que la opción de "impulsar" es para atraer nuevos seguidores, por lo que al impulsar que sea una mejor publicación. Y no elija la opción de impulso para hacer que una publicación llegue a su "público objetivo". O podrías " promocionar tu publicación " para tales actividades.

Consejos y Trucos para hacer el plomo en ella

• Usa hashtags.
  Si todavía está tratando de atraer clientes con "ideas afines", use Hashtags (#) en sus publicaciones. No todas las plataformas te permitirán usar hashtags, pero las plataformas populares como Facebook, Twitter e Instagram sí lo permiten. Los hashtags te permiten participar como comunidad.
• Mantener una comunidad.
  Recuerda siempre el objetivo principal de estar en las redes sociales: crear una red. El simple hecho de publicar enlaces desde su sitio web o sobre su producto no lo ayudaría. Habla con tu audiencia y escucha sus pensamientos. Crea una encuesta o haz que revisen tu producto. Utilice su equipo creativo para hacer que los usuarios interactúen con sus cuentas de redes sociales.
• Haz algo de “remarketing”.
  Siempre hay algunas publicaciones que traerían una nueva audiencia, tal vez porque se puso "de moda" recientemente. Dichas publicaciones se pueden volver a comercializar con hashtags relevantes del tema "tendencia".
• Usa imágenes, videos y GIFS.
  Estos se conocen como marketing de contenido visual. Veo a la mayoría de nuestros vendedores locales usando sus promociones publicitarias de televisión para compartir videos en Facebook y Twitter. Las personas que ven su anuncio en la televisión y en Facebook pueden aburrirse rápidamente de ver la misma promoción. Intenta hacer algunas cargas nuevas. Y asegúrese de que sus cargas transmitan su mensaje y tengan un CTA.

• Escribir según la plataforma
  Es general publicar contenido en las redes sociales, pero algunas plataformas son lo suficientemente buenas para publicaciones más largas, mientras que otras no. Por ejemplo, Twitter no permite más de 140 caracteres, por lo que tu contenido debe ser atractivo y breve. Mientras que Google plus fomenta más las conversaciones largas en la línea de tiempo en comparación con Facebook. Conozca muy bien su plataforma de redes sociales y cambie su contenido de acuerdo con eso.
• Plan de marketing
  Si eres principiante en hacer marketing en redes sociales, asegúrate de tener un plan . Tenga un marco SMART (específico, medible, alcanzable, relevante y limitado en el tiempo) cuando planifique su marketing en redes sociales.

Como seguidor de algunas marcas locales, me di cuenta de cómo esas marcas manejan sus redes sociales. He cubierto solo algunas sugerencias esenciales para los vendedores locales. Si es un consumidor, háganos saber cómo se siente acerca del marketing y la publicidad en las redes sociales. Y si usted es un comercializador, siéntase libre de compartir sus pensamientos sobre el manejo de las redes sociales. Deje que sus pensamientos fluyan en el cuadro de comentarios a continuación.

Adiós.