Perspectivas sobre el futuro del marketing de deportes y entretenimiento

Con experiencia tanto en marketing de contenidos como atleta profesional, Adam Holt ha visto el mundo del deporte desde muchos ángulos diferentes. Como Director Global de Deportes, Entretenimiento y Medios de Socialbakers, Adam aporta una gran cantidad de conocimientos sobre el panorama en constante cambio del marketing de deportes y entretenimiento.

En una sesión de preguntas y respuestas reciente, Adam compartió sus pensamientos sobre qué ligas deportivas están haciendo el mejor trabajo en las redes sociales, los efectos de la experiencia de la segunda pantalla y ejemplos de algunas campañas exitosas en las redes sociales.

¿Cómo haces para construir una estrategia de contenido única?

Es clave crear contenido atractivo y único que resuene con su audiencia actual o audiencia objetivo. Esta estrategia no puede ser simplemente una pieza de contenido que publicas en todos los canales sociales. Tiene que ser único para cada plataforma en función de los formatos óptimos para cada plataforma.

Por ejemplo, las Historias de IG actualmente lideran el camino en términos de participación porque brindan una vista instantánea de lo que está sucediendo en comparación con YouTube o FB Live, donde el contenido más largo o las transmisiones en vivo son algunos de los tipos de contenido de más rápido crecimiento. Los gustos de Bleacher Report y la NBA parecen comprender realmente el concepto de un enfoque de redes sociales multicanal y su número crece constantemente.

Use AI Insights para crear el mejor contenido

Empezar ahora

La NBA es una liga que efectivamente ha creado un calendario sin temporada baja. Para otras ligas o equipos, ¿cómo hace para proporcionarles a los fanáticos un flujo constante de contenido cuando es la temporada baja?

La NBA como negocio está estructurada de manera que siempre hay emoción. Esto comienza en la temporada regular, donde a los jugadores se les permite usar lo que quieran antes del juego, lo que les permite expresar su moda/estilo, y luego, en la temporada baja, la flexibilidad en torno a los topes salariales permite que haya un frenesí cada año cuando los equipos lanzan para superestrellas

Este proceso permite que la NBA siga siendo relevante aunque no se lance una pelota de baloncesto. Simplemente sucede que todo esto ahora está documentado en las redes sociales y publicado en todo el mundo, especialmente en el Lejano Oriente, donde la NBA tiene una presencia cada vez mayor.

¿Qué ligas deportivas tienen las mejores estrategias de redes sociales? ¿Qué pueden aprender los demás de ellos?

La NBA está liderando el camino en términos de su enfoque de redes sociales: tienen una muy buena comprensión de su audiencia, qué contenido quieren y dónde lo quieren. Esta comprensión multifacética permite que la NBA siga aumentando su audiencia tanto en Norteamérica como en el resto del mundo. Relacionado con esto, permiten que sus atletas sean personalidades y creadores de contenido, lo que ayuda a brindar contenido único y atractivo.

La experiencia de la segunda pantalla ahora es muy común. ¿Cómo ve que la tecnología cambie la forma en que las personas consumen contenido deportivo en el futuro?

La tecnología y las capacidades en tiempo real significan que las personas ya no necesitan estar sentadas frente a su televisor para ver el juego o los momentos destacados. Ahora puede ver las jugadas clave en Twitter segundos después de que sucedan. Recientemente escribí un artículo en líneas similares.

¿Cuáles son algunos ejemplos recientes de campañas exitosas en las redes sociales? ¿Qué crees que los hizo sobresalir de las campañas que no fueron tan impactantes?

El USWNT ha hecho un muy buen trabajo recientemente en la Copa del Mundo aprovechando el éxito de los equipos en el campo con las personalidades de sus jugadores fuera del campo. Alex Morgan y Megan Rapinoe han ayudado a encabezar esto tanto individualmente como en equipo.

Las preguntas que ahora se plantean son la disparidad en la brecha salarial entre los deportes masculino y femenino. Fuera del USWNT, las marcas han utilizado campañas sociales para desafiar el status quo con Adidas x Parley (océano limpio) y Nike (derechos de la mujer) ayudando a cambiar el mundo a través del deporte y las redes sociales. El éxito de estas campañas se puede medir por el compromiso, las impresiones, el alcance o el impacto social. Para mí, el éxito varía de una empresa a otra según sus objetivos, pero tener datos precisos allana el camino para la coherencia.

¿Cómo es trabajar con atletas estrella? ¿Cómo creas una estrategia con los jugadores sobre lo que publican en las redes sociales?

Cada atleta es diferente; a algunos les gusta estar activamente involucrados en el proceso (creando publicaciones/texto) mientras que otros quieren ser altamente dirigidos. Se trata de comprender su personalidad y garantizar que el contenido se adapte de manera auténtica. Si un atleta es naturalmente gracioso, use ese rasgo de personalidad para hacerlo identificable.

Encuentre los influencers adecuados para su marca en momentos

Buscar ahora

Los fanáticos a menudo dicen que quieren escuchar pensamientos reales de los atletas hasta que escuchan los que no les gustan o con los que no están de acuerdo. ¿Cuál es el equilibrio adecuado para que una atleta se promocione en las redes sociales sin tener que hacer una gira de disculpas?

Siempre va a haber controversia cuando se trata de personas, especialmente en eventos de estrés o de alto perfil, como justo después de un partido. Es responsabilidad del atleta entender que es un influencer y una marca dentro de sí mismo y debe actuar en consecuencia para continuar construyendo su marca. Tener éxito en eso se reduce a la autenticidad: los seguidores quieren entender qué motiva a los atletas, cómo es la vida para ellos y cómo viven sus días.

¿Cuáles son algunos de los mejores métodos para lograr que una audiencia vaya más allá de ver el contenido y comience a interactuar con él?

Las llamadas a la acción son un ejemplo obvio, como pedirles que les guste/compartan/comenten. Sin embargo, no creo que puedas forzar los compromisos. Si a alguien realmente le gusta un contenido, es muy probable que reaccione, esa es la naturaleza de las redes sociales.

Los grandes eventos atraen mucha atención adicional y escrutinio. ¿Cuáles son algunos ejemplos de campañas bien dirigidas para eventos importantes? ¿Se puede replicar su éxito?

La ventana de transferencia de AS Roma y el equipo de hockey de Kenia de Tim Hortons son una pareja que me llama la atención. Hay 100 cada año que tienen éxito y logran sus objetivos (o incluso más). El 100 % de éxito se puede replicar: comienza por comprender POR QUÉ la campaña tuvo éxito y, a partir de ahí, usar esas piezas para crear su propio contenido auténtico.