6 páginas de destino de SoFi para influir en el diseño de su próxima página

Publicado: 2018-03-30

SoFi, la compañía de finanzas personales que ofrece préstamos personales, hipotecas y refinanciamiento de préstamos para estudiantes, se enorgullece de su enfoque único de préstamos, que ofrece tasas de interés más bajas y mayores ahorros para los clientes que otras compañías financieras. Para promocionar mejor estas ofertas, emplean páginas de destino posteriores al clic para anunciar muchos de sus productos, servicios y ofertas especiales.

Anteriormente, mostramos cómo LendingClub utiliza las páginas de destino posteriores al clic para aumentar su base de clientes. Ahora examinemos cómo SoFi usa los suyos propios para impulsar acciones específicas y alcanzar varios objetivos comerciales.

¿Qué es una página de destino posterior al clic?

Una página de destino posterior al clic es una página web independiente que utiliza elementos persuasivos (como titulares convincentes, medios atractivos, pruebas sociales valiosas, botones CTA que llaman la atención, etc.) para convencer a los visitantes de que realicen una acción en una oferta específica. Esa acción podría ser descargar una guía, registrarse para un seminario web, registrarse para obtener una cuenta, programar una demostración y más.

6 formas en que SoFi utiliza las páginas de destino posteriores al clic

(Para las páginas de destino posteriores al clic más cortas, hemos mostrado la página completa. Para las páginas más largas, solo hemos mostrado la parte superior de la página, por lo que deberá hacer clic en la página para ver algunos de los puntos que discutimos. Además, es posible que algunas páginas se sometan a pruebas A/B con una versión alternativa a la que se muestra a continuación).

1. Para ofrecer cálculos de tasas de interés de préstamos personales

Una búsqueda en Google de "préstamo personal SoFi" mostró este anuncio de búsqueda pagado:

SoFi post-click landing pages AdWords

Cuando los usuarios de búsqueda hacen clic en la extensión de enlace de sitio "Pague sus tarjetas de crédito", se les lleva a esta página de destino posterior al clic donde pueden ver las tasas de interés de préstamos personales que SoFi tiene para ofrecer:

Tasa de interés de las páginas de destino posteriores al clic de SoFi

Lo que hace bien la página:

  • El diseño de clics permite que los visitantes se familiaricen con la oferta sin sentirse presionados para convertir con un formulario de captura de clientes potenciales frente a ellos.
  • El título está orientado a los beneficios y es lo suficientemente grande como para que los visitantes lo noten de inmediato.
  • El texto del botón CTA utiliza la primera persona y les dice a los prospectos exactamente lo que obtendrán al hacer clic. (Nota: el llamado a la acción "Buscar mi tarifa" se usa en muchas de las páginas web de SoFi, porque su objetivo principal es aumentar las nuevas suscripciones).
  • Asegurar a los prospectos que verificar su tasa no afectará su puntaje crediticio es inteligente, ya que es probable que sea una preocupación común.
  • El "¿Por qué SoFi?" sección le dice a los visitantes los principales beneficios de tomar prestado de SoFi. Proporcionar estadísticas y ejemplos específicos en cada categoría sirve como prueba social y ayuda a persuadir aún más a los prospectos para que tomen medidas.
  • El cuadro de comparación de préstamos personales (y la sección "¿Cuánto puede ahorrar?") demuestra cómo los préstamos personales de SoFi se comparan con otros tipos populares de préstamos, respondiendo muchas de las preguntas que podrían tener los prospectos.
  • Múltiples botones cooperativos de CTA brindan a los visitantes varias oportunidades para convertir en diferentes secciones de la página.
  • Las insignias de seguridad en el pie de página les permiten saber a los prospectos que su información privada permanecerá segura y protegida.

Lo que podría cambiarse y probarse A/B:

  • El logotipo de SoFi y los enlaces de pie de página distraen y podrían eliminar a los visitantes de la página antes de realizar la conversión.
  • La imagen parece no estar relacionada con la oferta de la página de destino posterior al clic. Aunque podría ser una imagen de personas celebrando su liberación de deudas, no hay suficiente evidencia para saberlo con certeza.
  • Cambiar el color del botón CTA a rojo ayudaría a que se destaque más, porque ya hay mucho azul en la página y las luces en la sección del encabezado evitan que el amarillo o el naranja sean una buena opción.
  • Un número de teléfono de clic para llamar brindaría una mejor experiencia de usuario, especialmente para las personas que utilizan dispositivos móviles.
  • Muchos enlaces en el pie de página, incluidas las redes sociales, los botones de descarga de aplicaciones y más, podrían intimidar a los visitantes y disuadirlos de realizar una conversión.

2. Fomentar la participación en concursos de residencia

Este anuncio de Facebook promueve un concurso de SoFi, en el que un médico residente ganará $30,000 para sus gastos de manutención, además de las herramientas y los recursos para apoyarlo a lo largo de su carrera médica:

Anuncio de Facebook de las páginas de destino post-clic de SoFi

Cuando los usuarios de Facebook hacen clic en la URL en la descripción, son dirigidos a esta página de destino posterior al clic:

Concurso de páginas de destino posteriores al clic de SoFi

Lo que hace bien la página:

  • El título y el subtítulo se complementan bien: el título es corto y simple, y el subtítulo proporciona más detalles sobre la oferta y explica cómo SoFi apoya a los residentes.
  • Solo un campo de formulario hace que sea más probable que los visitantes participen en el concurso.
  • La sección "Ayudamos a los médicos a salir adelante" actúa como prueba social, ya que les permite a los prospectos saber exactamente cómo SoFi ha ayudado a otros y cómo podría ayudarlos a ellos también.
  • "Lo que obtienes cuando te unes a la serie" brinda a los visitantes detalles sobre lo que SoFi les proporcionará si deciden unirse.
  • El segundo formulario y el botón CTA brindan a los prospectos una segunda oportunidad de convertir después de que hayan aprendido más sobre la oferta.
  • El testimonio de Rajesh Sekar sirve como prueba social, probablemente animando a otros a obtener ayuda de SoFi también. Agregar un tiro en la cabeza lo haría aún más persuasivo.
  • El temporizador de cuenta regresiva infunde un sentido de urgencia en los visitantes, permitiéndoles saber exactamente cuánto tiempo queda hasta que comience la residencia.

Lo que podría cambiarse y probarse A/B:

  • El logotipo de SoFi y los enlaces de pie de página podrían eliminar fácilmente a los visitantes de la página antes de realizar la conversión.
  • Redirigir la mirada del médico al titular o formulario atraería más atención a esos elementos, lo que probablemente alentaría más participaciones en el concurso.
  • Los botones de CTA apenas se notan cuando aterrizan por primera vez en la página, e incluso después de completar el formulario, aún se mezclan con el fondo azul.
  • El texto del botón CTA, "Únete a la serie", no es muy persuasivo. Algo más tentador, como "¡Participa para tener la oportunidad de GANAR!" podría alentar a más prospectos a hacer clic.
  • La letra pequeña en el pie de página podría intimidar a los visitantes y evitar que se conviertan.

Las siguientes páginas de destino posteriores al clic de SoFi no son verdaderas páginas de destino posteriores al clic porque no presentan una oferta independiente como debería hacerlo una página de destino posterior al clic. También contienen un encabezado de navegación, un pie de página grande y una letra pequeña detallada, que fácilmente podría distraer a los visitantes de la página. Sin embargo, utilizan muchos elementos clave de la página de destino posterior al clic, así que veamos qué hacen bien y qué podría someterse a una prueba A/B para obtener tasas de conversión más altas.

3. Para persuadir a las personas a unirse a la lista de espera de SoFi Money

Lista de espera de páginas de destino posteriores al clic de SoFi

Lo que hace bien la página:

  • Una página simplificada, dividida en secciones, cada una con un encabezado de sección, brinda a los visitantes una fácil navegación.
  • El título y el subtítulo brindan una descripción general de lo que ofrece esta página (y más específicamente, lo que ofrece SoFi Money).
  • Un formulario de un solo campo hace que sea rápido y fácil para los visitantes unirse a la lista de espera.
  • La imagen muestra a los prospectos cómo se ve la aplicación móvil SoFi Money.
  • La iconografía y el texto en negrita ayudan a resaltar los principales beneficios de SoFi Money.
  • El gráfico de interés demuestra cuánto más interés se puede ganar con SoFi que con otras cuentas corrientes promedio.
  • La sección "Preguntas comunes" podría ayudar a aumentar las posibilidades de conversión del cliente potencial.
  • Un segundo formulario en la parte inferior de la página brinda a los prospectos otra oportunidad de unirse a la lista de espera después de aprender más sobre SoFi Money.

Lo que podría cambiarse y probarse A/B:

  • Múltiples ofertas (únete a la lista de espera y encuentra mi tarifa) podrían confundir a los visitantes y disuadirlos de realizar una conversión.
  • Agregar un chat en vivo para responder cualquier pregunta adicional que los prospectos puedan tener podría ayudar a aumentar las tasas de conversión.
  • Los botones para compartir en redes sociales actúan como enlaces de salida, lo que podría alejar a los visitantes de la página antes de realizar la conversión.

4. Para ofrecer una asociación con SoFi

Asociación de páginas de destino post-clic de SoFi

Lo que hace bien la página:

  • Múltiples botones de CTA actúan como etiquetas de anclaje, llevando a los visitantes directamente a la parte inferior de la página donde se encuentra el formulario.
  • La calculadora de contribución de préstamos estudiantiles ayuda a personalizar la experiencia de la página de destino posterior al clic del visitante.
  • Las secciones "Por qué SoFi" y "Testimonios" brindan una amplia prueba social que ayuda a alentar a otros a asociarse con SoFi.
  • La opción Autocompletar con LinkedIn brinda a los prospectos una mejor experiencia de usuario, lo que les permite completar el formulario de manera rápida y fácil.

Lo que podría cambiarse y probarse A/B:

  • El titular, "Haga que SoFi funcione para su empresa", parece que el prospecto debe ser responsable de algo antes de poder beneficiarse.
  • Muchas ofertas diferentes (calculadora de tarifas, contactar a SoFi sobre una asociación, suscribirse a la lista de correo electrónico, ver los datos del libro blanco, etc.) podrían abrumar a los visitantes y evitar que se conviertan.
  • Agregar espacios en blanco haría que la página estuviera menos abarrotada, más navegable y más fácil de comprender.

5. Para generar descargas de documentos técnicos sobre beneficios de préstamos para estudiantes

Documento técnico de las páginas de destino post-clic de SoFi

Lo que hace bien la página:

  • El diseño de suscripción de 2 pasos permite a los visitantes aprender todo sobre el libro blanco antes de enfrentarse a un formulario.
  • El título y el subtítulo brindan a los visitantes una descripción general del libro blanco y por qué deberían descargarlo.
  • La imagen del libro blanco muestra a los prospectos cómo se ve el recurso antes de descargarlo.
  • La iconografía y el texto en negrita facilitan que los visitantes encuentren el contenido del libro blanco.

Lo que podría cambiarse y probarse A/B:

  • Una foto de stock como imagen de fondo no es buena para despertar ningún sentimiento de emoción en los visitantes. Además, no hace un gran trabajo al relacionarse con la oferta.
  • Los botones azules de CTA se destacarían más en un color que no se usa en ninguna otra parte de la página, como el naranja.
  • La copia del botón CTA, "Descargar ahora", es vaga y poco inspiradora. Cambiándolo a algo más personalizado y emocionante como "¡Muéstrame el libro blanco!" probablemente produciría mejores resultados.
  • Los botones para compartir en redes sociales brindan rutas de escape para los visitantes, lo que puede reducir las tasas de conversión.
  • Múltiples ofertas (calculadora de tarifas, descarga de documentos técnicos, SoFi en el trabajo, ver blog, etc.) podrían confundir a los visitantes, evitando que realicen una conversión.

6. Para aumentar las descargas de la Guía del comprador de vivienda

Guía del comprador de páginas de destino posteriores al clic de SoFi

Lo que hace bien la página:

  • El formulario de suscripción de 2 pasos reduce la fricción al permitir que los visitantes primero conozcan la oferta y luego completen el formulario en el siguiente paso.
  • La imagen de la casa es relevante para la oferta (aunque una imagen más realista puede ser más efectiva que una imagen de archivo).
  • La portada de la guía brinda a los prospectos una vista previa de cómo se verá su recurso antes de descargarlo.
  • La iconografía y el texto con viñetas resaltan lo que hay dentro de la guía, lo que hace que sea fácil y conveniente para los prospectos escanear la página y encontrar la información más importante.

Lo que podría cambiarse y probarse A/B:

  • La guía no está cerrada. Cuando los prospectos hacen clic en el botón CTA "Descargar guía", se les muestra una ventana emergente con la opción de ingresar su dirección de correo electrónico para suscribirse al blog o descargar la guía sin proporcionar ninguna información.
  • Cambiar el color del botón CTA a uno que contraste más (como el naranja) les ayudaría a llamar más la atención.
  • "Descargar guía" en el botón CTA podría ser más personalizado y persuasivo, como "¡Enviar mi guía para compradores de vivienda!"
  • Los botones para compartir en redes sociales sirven como rutas de escape, a través de las cuales los visitantes pueden abandonar la página sin descargar la guía.
  • Los llamados a la acción adicionales ("encontrar mi tarifa", "ver licencias de hipotecas", "ver nuestro blog", etc.) podrían distraer a los visitantes de la oferta principal de la página.

¿Qué puedes sacar de estas páginas de destino post-clic de SoFi?

Queda claro a partir de los dos primeros ejemplos anteriores que SoFi reconoce la importancia de usar páginas de destino posteriores al clic para generar conciencia y clientes potenciales para sus campañas de marketing y publicidad. Tome notas de las páginas de SoFi, pero asegúrese de crear páginas de destino post-clic dedicadas y personalizadas para todas sus ofertas. De esa manera, sus campañas pueden alcanzar su máximo potencial.

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