9 herramientas de venta social que le dan una ventaja injusta

Los vendedores inteligentes generan miles de dólares en ventas cada mes y construyen conexiones de por vida con los clientes aprovechando las redes sociales.

Sin embargo, hay incluso más personas que aprovechan las estrategias primitivas de venta social y, sin querer, desencadenan la reacción opuesta a la que esperaban lograr:

Si bien el consejo genérico es dedicar tiempo a brindar valor a sus clientes, sabemos que no es realista para usted sentarse y enviar mensajes personalizados con valor adaptado al escenario específico de ese prospecto a escala.

Entonces, ¿cómo utiliza el 1% de los mejores vendedores las redes sociales para generar más ventas y crear conexiones genuinas sin gastar una cantidad de tiempo escandalosa en la elaboración de mensajes personalizados?

La clave es aprovechar las herramientas de venta social que:

1. Ayudarlo a automatizar aspectos del proceso de creación de contenido para que pueda generar seguidores orgánicos

2. Automatice aspectos del proceso de ventas y, al mismo tiempo, brinde valor personalizado a los prospectos en el momento más oportuno.

Aquí hay algunas herramientas inteligentes de venta social que lo ayudarán a construir relaciones más genuinas y cerrar más negocios más rápido.

GaggleAMP

GaggleAMP es la herramienta de venta social que deseábamos tener hace varios años. De hecho, ¡es por eso que lo construimos! Es una plataforma de defensa de los empleados que facilita la venta social.

De hecho, la compañía de seguros Colonial Life informó que los representantes de ventas que estaban activos en GaggleAMP vieron de dos a tres veces el crecimiento promedio de ventas de la compañía en un período de doce meses.

La empresa de servicios de TI gestionados, Magna5, también acreditó a GaggleAMP con el 8 % de todo el flujo de ventas de la empresa.

Entonces, ¿por qué GaggleAMP es una herramienta efectiva de venta social?

GaggleAMP ayuda a los vendedores a aprovechar la experiencia en marketing de contenido del equipo de marketing para atraer a los prospectos correctos con contenido de liderazgo intelectual.

Así es cómo:

1. El equipo de marketing asigna tareas específicas al equipo de ventas dentro de Gaggle, como "comentar esta publicación" o "crear una publicación que anuncie que estará en este evento de interés periodístico".

2. El vendedor ve las asignaciones dentro de Gaggle, las ejecuta y las programa para que se activen en una fecha futura.

De esta manera, los vendedores hacen crecer sus marcas personales y se convierten en líderes de opinión respetados, lo que les facilita atraer a su público objetivo ideal y cerrar tratos.

Veamos un ejemplo de cómo los equipos usan GaggleAMP para potenciar sus esfuerzos de venta social.

Paso 1: los gerentes crean una asignación para los vendedores

Una de las principales razones por las que los equipos de ventas no interactúan con las redes sociales es que no saben sobre qué deben publicar o decir.

GaggleAMP elimina esta carga al hacer que el equipo de marketing:

• Asigne al equipo de ventas una actividad de participación (comentar, compartir, gustar) para una publicación en particular publicada en la página de la empresa.
• Asigne al equipo de ventas un aviso (como una pregunta) para un tema en particular o un evento de interés periodístico (p. ej., " cree una publicación que discuta lo que más espera acerca de asistir a SXSW " o "¿Cuál es el concepto erróneo más común sobre X que ¿Tienes noticias de prospectos? ")

Con esta estrategia, el equipo de ventas ya no tiene que pensar en lo que debe publicar, y el equipo de marketing puede asegurarse de que las publicaciones críticas de la empresa reciban la participación inicial adecuada de los empleados.

Paso 2: El equipo de ventas completa las actividades de la semana en una sola sesión

Una vez que el equipo de marketing asigna una actividad de participación, el asignado (vendedor) recibe una notificación (que se puede personalizar). Desde la notificación, el asignado puede hacer clic en Gaggle y completar la actividad.

Cada asignación en GaggleAMP siempre tiene una fecha de vencimiento (establecida por el gerente de marketing), y la actividad de participación desaparece de Gaggle después de que pasa esa fecha. De esta manera, independientemente de si completó la tarea, el vendedor nunca se siente abrumado por una larga lista de tareas pendientes cuando inicia sesión en Gaggle.

Otro beneficio clave de GaggleAMP es que permite a los vendedores programar publicaciones con anticipación para que puedan completar todas las tareas en una sesión de 10 a 15 minutos cada semana ( y rara vez tienen que iniciar sesión en una plataforma de redes sociales para publicar una actividad de participación ).

Cada minuto que el equipo de ventas dedica al marketing de contenidos, está sacrificando tiempo que podría dedicar a cerrar tratos. Sin embargo, el contenido es un método a largo plazo increíblemente efectivo para generar clientes potenciales orgánicos.

Entonces, al usar el programador de publicaciones, el equipo de ventas puede estar seguro de que está publicando contenido de manera constante durante toda la semana y solo dedica unos minutos a la creación de contenido una vez por semana.

Si desea impulsar su estrategia de ventas construyendo las marcas personales de sus representantes de ventas, ¡considere programar una demostración de GaggleAMP hoy!

Paso 3: La gamificación enciende la ventaja competitiva en su equipo de ventas

Finalmente, el equipo de ventas es naturalmente competitivo, por lo que la tabla de clasificación de GaggleAMP es una excelente manera de mantenerlos motivados y garantizar que su estrategia de venta social sea sostenible.

Las clasificaciones se basan en puntos, que los vendedores ganan al completar tareas de participación.

Luego, al final de la asignación de la semana, mes o trimestre, puede recompensar a los empleados más comprometidos con un premio, como una tarjeta de regalo o una donación de caridad.

GaggleAMP también ofrece un extenso panel de análisis que muestra el valor de medios ganado estimado (EEMV), el alcance total, los clics y otras métricas para ayudarlo a medir con precisión el impacto de sus campañas. Estos datos facilitan la optimización de futuras campañas e identifican qué contenido resuena más con los compradores potenciales.

Para ver GaggleAMP en acción y aprender cómo puede ayudarlo a cerrar nuevos clientes potenciales más rápido, regístrese para una demostración .

Por qué GaggleAMP es la herramienta que necesitan los vendedores sociales

Muchas herramientas diferentes de venta social le permiten identificar clientes potenciales para que su alcance reciba mejores tasas de respuesta.

GaggleAMP le da la vuelta al proceso.

En lugar de enviar mensajes interminables que a menudo provocan más respuestas negativas que positivas, GaggleAMP atrae a sus clientes ideales a su equipo de ventas ayudándolos a compartir constantemente contenido valioso y promover mensajes clave de la marca.

Además de generar buena voluntad con los clientes potenciales, el otro beneficio de ayudar a los representantes de ventas a construir una marca personal sólida es que los esfuerzos se acumulan con el tiempo. A diferencia del alcance en frío y otros métodos salientes, la creación constante de contenido relevante generará continuamente resultados compuestos.

Por ejemplo, es posible que tenga 500 seguidores ahora, pero si publica constantemente durante 12 meses, generará impulso y podría ganar varios miles de nuevos seguidores. Luego, cada publicación creada logra más alcance e impacto simplemente porque tu número de seguidores creció. Por otro lado, los mensajes fríos no aumentan con el tiempo.

Regístrese para una demostración   de GaggleAMP hoy para aprender cómo puede ayudar a cada representante de ventas a aumentar su productividad de 2 a 3 veces.

Navegador de ventas de LinkedIn

Usado correctamente, LinkedIn Sales Navigator puede ser una poderosa herramienta de venta social, ya que le permite ver el perfil de LinkedIn de cualquier persona y actualizaciones en tiempo real de cada prospecto, como cambios de trabajo.

Para encontrar grandes prospectos, puede buscar por varios criterios (como título del trabajo, tamaño de la empresa, etc.) y crear listas. También ofrece una integración de CRM para importar datos clave a Hubspot, Salesforce o cualquier otro CRM que utilice su equipo de ventas.

Otra razón por la que muchas personas usan LinkedIn Sales Navigator es que ofrece más mensajes InMail. Según el nivel de Sales Navigator que seleccione, puede enviar entre 20 y 50 mensajes InMail por mes.

Si bien esta es quizás la característica más valiosa dentro de Sales Navigator, es importante respetar el tiempo de sus prospectos y evitar usar un enfoque de rociar y rezar para la prospección.

Sales Navigator también le muestra cuáles de sus conexiones están conectadas con prospectos potenciales para que pueda solicitar una cálida presentación.

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Ágil

Nimble es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes creada para equipos de ventas. Proporciona información detallada sobre contactos como:

• Actividad (mensajes, ofertas, archivos adjuntos, etc.)
• Información del contacto
• Información de la empresa
• Información social

Es excelente para la venta social, ya que puede agregar a cualquier persona que encuentre en las redes sociales a la base de datos con solo unos pocos clics.

Por ejemplo, si llega al perfil de Twitter de alguien y desea agregarlo a su CRM, puede abrir la extensión del navegador Nimble, pasar el cursor sobre el perfil social de esa persona, hacer clic y agregarlo a su base de datos de contactos con un solo clic.

Nimble también se conecta con más de 150 aplicaciones diferentes para que pueda obtener fácilmente datos de clientes de una variedad de fuentes.

Además de las funcionalidades básicas de CRM, Nimble también ofrece un panel estilo kanban de su proceso de ventas con etapas como:

• oportunidades identificadas
• requisitos recopilados
• compromiso verbal
• tratos ganados

Nimble funciona en dispositivos de escritorio y móviles para que pueda estar al tanto de sus procesos de ventas mientras viaja.

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Awário

Awario es una herramienta de escucha social que puede identificar conversaciones relevantes en las redes sociales y alertar a su equipo para que puedan participar y agregar valor.

Para comenzar, puede agregar palabras clave a Awario, como marcas de la competencia, o palabras clave principales como "herramientas de venta social".

Luego, cada vez que Awario identifique a las personas que discuten estas palabras clave en las redes sociales, notificará a su equipo para que puedan participar y agregar valor cuando corresponda.

De esta manera, no solo está bombardeando a los prospectos con lanzamientos fríos y esperando que sufran el problema que resuelve su producto. En cambio, cada conversación que el equipo de ventas tiene en las redes sociales es con prospectos atractivos que discuten activamente el problema que resuelve su producto.

Awario también ofrece un tablero de análisis que rastrea las menciones de su propia marca y un poderoso tablero de análisis que muestra el análisis de sentimientos, las principales personas influyentes que mencionan su marca y más.

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Delta de plomo

Si desea un CRM simple diseñado específicamente para LinkedIn, LeadDelta podría ser una excelente opción.

Estas son las cosas principales que puede hacer dentro de LeadDelta:

• CRM de vista de tabla : vea todas sus conexiones en un tablero y aproveche el filtrado y etiquetado avanzados
• Bandeja de entrada inteligente : vea todas sus conversaciones con prospectos en un solo lugar y clasifique/filtre/fije conversaciones importantes
• Cree y envíe mensajes personalizados a escala : aproveche las plantillas de LeadDelta para crear y enviar mensajes personalizados a grupos de prospectos por etiquetas
• Etiquetado avanzado y notas en su libreta de contactos: puede crear etiquetado avanzado y etiquetado negativo para cada contacto en su base de datos
• Actualización automática de la información de contacto : LeadDelta actualizará automáticamente la información de contacto de cada prospecto en el CRM, o siempre puede actualizar manualmente cualquier información
• Muchas integraciones: LeadDelta es un socio nativo de Zapier y también puede enviar información a otros CRM como Salesforce o HubSpot

Como puede ver, es esencialmente un CRM social que facilita el seguimiento de todos sus contactos en un solo lugar.

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Vidyard

En lugar de enviar otro mensaje frío a los prospectos, Vidyard le facilita enviar videos/pantallas compartidas personalizados con su rostro.

Esta personalización tiende a captar la atención de los prospectos y aumenta las tasas de respuesta, ya que facilita la formación rápida de una conexión humana.

Para comprender el rendimiento de sus videos, Vidyard ofrece un conjunto de análisis que muestra quién mira sus videos y cuáles se convierten mejor. También puede realizar un seguimiento de la actividad del equipo directamente dentro del tablero.

Vidyard se integra con CRM comunes como Salesforce, Marketo y HubSpot para que pueda capturar fácilmente los datos y hacerlos procesables.

Como beneficio adicional, Vidyard aloja todos los videos directamente dentro de la plataforma para que nunca tenga que almacenarlos en su computadora y todo su equipo pueda acceder a ellos fácilmente.

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Buffer

Buffer es una gran herramienta para la gestión y automatización de redes sociales.

Si bien Buffer ofrece varias características diferentes, su funcionalidad principal es su programador de publicaciones.

Los usuarios pueden iniciar sesión, crear una publicación y programarla para que se publique en Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, Pinterest y LinkedIn.

También ofrece otras funciones útiles, como el primer comentario (comenta automáticamente la publicación cuando se publica), cuadrícula de compras e incluso recordatorios.

Buffer también ofrece varias herramientas de colaboración, como permisos de equipo, aprobaciones y colaboración de redacción.

Finalmente, puede ver fácilmente el rendimiento de las publicaciones con análisis exhaustivos, como datos de participación y demografía de la audiencia.

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AeroLeads

Si desea comunicarse con prospectos de LinkedIn por correo electrónico, puede usar el complemento AeroLeads para encontrar automáticamente la dirección de correo electrónico de cada perfil de LinkedIn en su lista.

Así es como funciona:

1. Instalar el complemento AeroLeads

2. A medida que crea listas de clientes potenciales en LinkedIn, el complemento de Chrome le permite agregarlos a una lista en AeroLeads

3. Desde el panel de control de AeroLeads, puede acceder al correo electrónico del cliente potencial y otra información de contacto

4. Puede exportar los datos a otros CRM como Salesforce, HubSpot o Pipedrive

Además de LinkedIn, AeroLeads también trabaja en sitios web. Simplemente navegue al sitio web y use su función de búsqueda nativa para encontrar la dirección de correo electrónico de un empleado en particular.

Una vez que capture los datos que necesita, puede exportarlos a otras plataformas de venta social y CRM con varias integraciones.

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Taplio

Taplio es una plataforma de venta social única que está diseñada específicamente para LinkedIn. Además de funciones comunes como programación de publicaciones y análisis, también ofrece otras funciones, como inspiración, que muestra las publicaciones virales más recientes en LinkedIn.

Su entrenador de escritura impulsado por IA también puede sugerir contenido e incluso escribir publicaciones para usted. Taplio también puede ayudarlo a mantenerse actualizado con las últimas tendencias de la industria al rastrear contenido popular dentro de su nicho y proporcionar una fuente personalizada de información crítica.

Para analizar su rendimiento, el panel de control de Analytics le muestra KPI básicos, como vistas, participación y Me gusta. También le permite clasificar sus publicaciones con el mejor rendimiento de todos los tiempos para que pueda reutilizarlas o inspirarse en ellas.

Finalmente, también puede usar Taplio para divulgación creando listas de prospectos, enviando mensajes masivos personalizados y más.

Taplio ofrece una integración de Zapier para que puedas integrarlo con HubSpot, Salesforce y otros CRM y herramientas de venta social.

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Selección de una herramienta de venta social

Las redes sociales son una poderosa herramienta de ventas, pero tener éxito en cualquiera de estas plataformas es una cuestión de publicar constantemente contenido de calidad e interactuar con prospectos relevantes de manera regular.

Sin embargo, puede ser difícil mantenerse motivado y publicar constantemente cuando no hay un ROI inmediato. Es por eso que estas herramientas de venta social son excelentes: agilizan gran parte del trabajo relacionado con la venta social y le facilitan mantenerse constante en cualquier plataforma social.

Si bien cualquiera de las herramientas de venta social mencionadas anteriormente es útil, estamos particularmente orgullosos de GaggleAMP, ya que ofrece las herramientas que necesita para ayudar a todo el equipo de ventas a estar activo en las redes sociales. Específicamente, le facilita asignar contenido para interactuar y pueden programar sus publicaciones para que se publiquen durante toda la semana.

Para ver por sí mismo si GaggleAMP es una buena opción para su equipo de ventas, programe una demostración o pruébelo usted mismo hoy.