13 impresionantes ejemplos de prueba social que elevan la confianza

En algún momento de su vida, es probable que haya escuchado la pregunta: "¿Eres un líder o un seguidor?" Bueno, cuando se trata de elegir un producto o servicio, más de nosotros somos seguidores de lo que creemos.

Un fenómeno llamado "prueba social" es una forma en que los especialistas en marketing capitalizan nuestra tendencia inherente a buscar la aprobación de los demás. Hoy, extraemos algunos de los ejemplos de prueba social más efectivos para descubrir por qué funcionan y cómo puede usarlos en su marketing para impulsar las conversiones.

¿Qué es la prueba social?

En marketing, la prueba social es una forma en que las empresas muestran que su oferta es valiosa al basarse en los datos de las personas que la reclamaron. Cuando una empresa utiliza testimonios o contadores que muestran cuántas personas han comprado un producto (piense en los "billones servidos" de McDonald's), o afirma que una celebridad o un experto ha utilizado su servicio, todos estos son ejemplos de prueba social. La prueba social brinda a los prospectos más confianza para reclamar una oferta porque han visto su valor para clientes anteriores.

¿Por qué es efectiva la prueba social?

El psicólogo Robert Cialdini estudió ampliamente la prueba social y compartió sus hallazgos en su libro Influencia: la psicología de la persuasión . Él dijo: “Vemos un comportamiento como más correcto en una situación dada en la medida en que vemos que otros lo realizan”.

En otras palabras, cuando no estamos seguros de qué hacer, a menudo seguimos las señales de los demás. Asumimos que las personas que nos rodean saben algo que nosotros ignoramos y modelamos nuestro comportamiento según el de ellos. Si alguna vez vio una larga fila afuera de un restaurante y pensó: "Deben servir buena comida", sintió los efectos de la prueba social.

Según Alfred Lua, hay seis tipos de prueba social:

• Experto: la prueba social experta es cuando una autoridad en su industria recomienda sus productos o servicios o se asocia públicamente con su marca. Ejemplos: un saludo de Twitter de un profesional de la industria o tener un invitado de confianza en su chat de Twitter.
• Celebridad: la prueba social de celebridades es cuando una celebridad respalda sus productos. Ejemplos: una publicación de Instagram o un tweet sobre su producto por parte de una celebridad o persona influyente.
• Usuario: la prueba social del usuario es cuando sus usuarios actuales recomiendan sus productos y servicios en función de sus experiencias con su marca. Ejemplos: elogios en las redes sociales o calificaciones positivas en sitios de reseñas.
• Sabiduría de la multitud: este tipo de prueba social es cuando un gran grupo de personas respalda tu marca. Ejemplos: tener miles de clientes o millones de seguidores en tus perfiles de redes sociales.
• Sabiduría de tus amigos: este tipo de prueba social es cuando las personas notan que sus amigos aprueban tu producto. Ejemplos: ver a sus amigos usar su producto o seguirlo en las redes sociales.
• Certificación: este tipo de prueba social es cuando recibe un sello de aprobación de una figura autorizada en su industria. Ejemplos: la marca de verificación azul en Twitter o Facebook.

Ejemplos de prueba social para inspirar su diseño posterior al clic

Desde DTC y marcas de comercio electrónico hasta aplicaciones financieras y soluciones tecnológicas, hemos recopilado 13 ejemplos de pruebas sociales en 9 páginas de destino diferentes. Permítales inspirar su próximo diseño de página de destino posterior al clic.

holafresco

Esta página de destino de HelloFresh da la bienvenida a los usuarios que han hecho clic en un anuncio de búsqueda de kits de entrega de comidas.

Estos son testimonios de clientes felices, que son poderosos porque citan a personas reales. Cuando un sitio web presenta respaldos destacados, es probable que los usuarios se muestren escépticos acerca de su autenticidad. Para combatir esto, use fotos reales y nombres completos de clientes reales, si es posible.

El otro aspecto de estos que los hace particularmente poderosos es que son críticas abrumadoramente positivas. Estos testimonios no son solo de usuarios, son de defensores leales. También incluyen elementos de la propuesta de valor de la empresa: "Las recetas son deliciosas y fáciles de seguir", "La comida se entrega en mi puerta", "Ahora cenar significa preparar comidas fantásticas y saludables".

Defensa

Esta página de destino posterior al clic de Fender es donde los usuarios aterrizarán cuando hagan clic en un anuncio de búsqueda de lecciones de guitarra.

Ofrece a los visitantes una prueba gratuita del producto en línea. Más abajo en la página, encontrará un ejemplo de prueba social. "Funcionó", dice una reseña de Vice.

Esta prueba social es tan efectiva porque proviene de una marca reconocible. Aunque no es el testimonio más elogioso, como algunos de los otros ejemplos aquí, habla de la efectividad del producto y enumera las habilidades, los acordes, las canciones y los riffs que el usuario aprendió en el curso. Debajo de eso, más pruebas sociales de marcas reconocibles se suman a la persuasión de la página.

Aquí hay una página de destino posterior al clic de Fender que utiliza la prueba social igualmente bien, pero con un enfoque distintivo.

En lugar de nombres y citas, esta página utiliza la sabiduría de la multitud para persuadir a los visitantes de reclamar la oferta.

El alto número de lecciones tomadas, las reseñas de 5 estrellas otorgadas, las horas dedicadas al estudio y la cantidad de lecciones comunican a los visitantes que el producto debe ser bueno porque muchas personas lo están usando y lo califican muy bien.

Repicar

Los usuarios llegan a esta página de destino posterior al clic de Chime después de hacer clic en un anuncio de búsqueda.

La página ofrece a los visitantes la oportunidad de solicitar una cuenta bancaria con Chime. Debajo del pliegue, los usuarios verán un ejemplo de prueba social:

Para las aplicaciones, una excelente fuente de prueba social son las reseñas en la tienda de aplicaciones. Con una gran cantidad de reseñas de 5 estrellas y algunas destacadas por el diseñador, Chime hace un gran trabajo al demostrar cuán valiosa es la aplicación para sus clientes. Y cuando un visitante puede decir que un producto es beneficioso para otros, hace que desee convertirse en cliente.

Voz clara

Esta página de destino posterior al clic de ClearVoice atrae a los usuarios que han hecho clic en un anuncio de búsqueda.

La página ofrece a los visitantes la oportunidad de obtener más información sobre los servicios de redacción de contenido. Justo debajo del pliegue, ofrece su primera forma de prueba social:

Según la página, estas son las "empresas que aman ClearVoice". Y no son cualquier empresa. Son marcas ampliamente reconocibles que harán que la mayoría de los visitantes piensen: "Si el servicio es lo suficientemente bueno para ellos, es lo suficientemente bueno para mí".

Más abajo hay una forma más detallada de prueba social en testimonios:

Al igual que la prueba social anterior, todos estos son de marcas ampliamente reconocidas. Sin embargo, en contraste, estos testimonios humanizan a empresas conocidas con fotos y nombres de personas que han trabajado con ClearVoice. También proporcionan contexto y detalles sobre la oferta.

SEMrush

Esta página de inicio de SEMrush es donde los usuarios aterrizarán después de hacer clic en un anuncio de búsqueda de herramientas de SEO.

Ofrece a los visitantes la oportunidad de probar la herramienta de forma gratuita. Debajo del pliegue, verá el primer ejemplo de prueba social en la página:

Al igual que ClearVoice, SEMrush utiliza marcas conocidas para promocionar la popularidad de su servicio. Quora, eBay, Philips y HP son marcas reconocibles por el usuario promedio.

Pero el hecho de que las grandes empresas utilicen una herramienta no significa necesariamente que sea beneficiosa. Es por eso que, debajo de esto, la compañía usa indicadores de autoridad para demostrar aún más el valor de SEMrush.

Estos premios a la mejor herramienta digital, mejor suite de software SEO, etc., muestran al visitante que la herramienta es tan útil que es premiada.

Y finalmente, en la parte inferior de la página, SEMrush usa la prueba social una vez más:

La copia "Únete a 6,000,000 de usuarios que han mejorado su SEO" es el ejemplo de prueba social más efectivo de "sabiduría de la multitud" de cualquiera de estas páginas. Si su empresa cuenta con 6 millones de usuarios, esta sola es una forma poderosa de hacer que los visitantes se sientan cómodos convirtiéndose en clientes.

talech

Esta página de destino posterior al clic de Talech es donde los usuarios llegan después de hacer clic en un anuncio de búsqueda de software POS.

Ofrece a los visitantes una demostración de su software POS. Desplácese hacia abajo y encontrará un ejemplo de prueba social:

Para las empresas que no han recopilado comentarios o que no están en un mercado como la tienda de aplicaciones, los sitios de reseñas son una fuente ideal de prueba social para su página de destino. Para Talech, Capterra proporcionó 289 reseñas de 4 estrellas que podían mostrar en esta página de destino. Pero no tiene que parar ahí. Para que la página sea aún más efectiva, vale la pena considerar algunos testimonios entusiastas como una adición a esta prueba social.

Casas Rex

Los usuarios llegan a esta página de destino posterior al clic de Rex Homes después de hacer clic en un anuncio de búsqueda de "herramienta de búsqueda de bienes raíces".

Ofrece a los visitantes la oportunidad de comparar los valores de las casas. Justo debajo del pliegue, encontrará el primer ejemplo de prueba social en esta página:

Para las empresas B2C que no pueden promocionar marcas reconocibles como clientes, todavía hay formas de asociarse con empresas autorizadas. Rex Homes lo hace aquí al presentar logotipos de medios de comunicación conocidos que los han presentado, como el Wall Street Journal, NBC y Bloomberg. Ganar publicidad a nivel nacional aumenta la confianza percibida de la marca.

Debajo de este hay otro ejemplo de prueba social:

Aquí, Zillow trabaja para Rex Homes como lo hace Capterra para Talech. Con una calificación de más de 4,5 estrellas de los revisores, el negocio demuestra que ha hecho más que ganar una ubicación destacada en publicaciones de noticias populares. También ha encantado a los clientes que lo utilizan.

UCSC Silicon Valley

Esta página de destino posterior al clic de UCSC Silicon Valley es donde los visitantes aterrizan después de hacer clic en un anuncio de búsqueda de cursos de marketing digital.

Ofrece a los visitantes la oportunidad de ver un curso de muestra o comenzar el proceso de inscripción. Aunque no es una verdadera página de destino posterior al clic porque presenta un índice de conversión desequilibrado, cumple el mismo rol y presenta un ejemplo ideal de prueba social:

Este ejemplo de prueba social es una forma creativa de mostrar el valor de UCSC mientras se alinea la escuela con marcas autorizadas. Estas no son solo marcas con las que la compañía ha trabajado o que han sido presentadas, son aquellas en las que ahora trabajan exalumnos.

Esta página dice de manera efectiva: "Nuestro programa integral lo preparará para trabajar con algunas de las empresas más respetadas del mundo". Los visitantes ahora pueden imaginarse trabajando para una empresa bien establecida y ganando la reputación, el salario y los beneficios que conlleva.

Además de eso, hay un testimonio en video a la derecha, que los visitantes pueden ver si desean obtener más detalles sobre el curso. Si prefieren no mirar, el diseñador extrajo una cita del video para que sea fácilmente accesible para los lectores de páginas.

Mejore sus páginas de destino post-clic con prueba social

Teniendo en cuenta la forma en que los consumidores están conectados psicológicamente para reflejar a sus pares, la prueba social es un elemento increíblemente valioso en cualquier página de destino posterior al clic. No pase por alto este activo de marketing.

De los seis tipos de prueba social, cada negocio tiene al menos uno que puede usar para hacer que su página de destino posterior al clic sea más persuasiva. Y si no lo hace, es fácil cobrar. Consultar sitios de revisión, explorar mercados y enviar encuestas son formas excelentes de recopilar pruebas sociales.

¿Listo para mejorar sus páginas de destino con prueba social? Comienza tu prueba gratuita.