Las mejores aplicaciones de chat en vivo para BigCommerce en 2022

¿Qué debe considerar al elegir las mejores aplicaciones de chat en vivo para BigCommerce? Imagínate esto. Sus equipos de servicio al cliente están luchando para mantenerse al día ayudando a un gran volumen de clientes que se comunican con su negocio, sus tarifas de propensión a llamar (PTV) están por las nubes, y la mayoría de su personal de atención al cliente está teniendo un […]

Las mejores alternativas de Zendesk Chat

Sabemos que nuestra herramienta de chat en vivo es la mejor alternativa de mensajería de Zendesk para los vendedores en línea, y queremos que usted también llegue a esa conclusión, por lo que aquí le presentamos un resumen de sus opciones y las ventajas y desventajas asociadas con cada una de ellas. Incluso si está ofreciendo un producto o servicio superior, el éxito aún requiere […]

El nuevo software empresarial de Nextiva te permite hacer más cosas con menos aplicaciones

El nuevo software comercial Nextiva es una aplicación única que le permite administrar tanto la colaboración en equipo como la comunicación con el cliente en un solo lugar.

Alternativas de mensajería de Freshdesk en 2022

Eche un vistazo a Freshdesk Chat y las alternativas, y luego elija Live Chat de eDesk.

Cloud Contact Center vs. Hosted: ¿Cuál es la diferencia?

¿Conoces la diferencia entre el centro de contacto en la nube y el alojado? Consulte el blog de Nextiva y aprenda qué tecnología es mejor para su negocio

Cómo construir una estrategia de servicio al cliente ganadora de premios

Aquí hay 8 pasos ridículamente completos para crear su estrategia de servicio al cliente este año. ¡Toneladas de ejemplos e ideas que puedes tomar prestadas adentro!

¿QUÉ ES GA4? LO QUE LOS MARKETING NECESITAN SABER

¿Qué es GA4 y qué necesitan saber los especialistas en marketing sobre Google Analytics 4 frente a Universal Analytics? Comprenda por qué está sucediendo, cuándo y qué hacer.

13 nuevos mercados en línea en los que debería vender

¿Con qué mercado en línea debería hacer crecer su negocio minorista? Aquí hay 16 de los mejores.

La guía completa sobre el marketing de afiliados de TikTok

¿Qué es un número de teléfono virtual y cómo funciona?

Un número de teléfono virtual no se asigna a un teléfono o línea específicos, sino que vive en la nube. ¡Aprenda más sobre ellos y los sistemas telefónicos virtuales en su interior!