Medios de comunicación social

¿Listo para VoIP? Ventajas y desventajas para tomar la decisión correcta

Aquí está nuestra guía rápida (pero completa) sobre los pros y los contras de VoIP para su empresa.

Lee mas

Las 33 principales métricas del centro de llamadas para potenciar la satisfacción del cliente

Estas son las métricas y los KPI más importantes del centro de llamadas que necesita para realizar un seguimiento de la experiencia del cliente y el rendimiento de los agentes. ¡Échales un vistazo!

Lee mas

6 claves para un plan exitoso de marketing basado en cuentas (ABM)

El marketing basado en cuentas (ABM) es una palabra de moda en el espacio de fabricación industrial, pero ¿cuáles son las 6 claves para que tenga éxito?

Lee mas

¿Qué es la respuesta de voz interactiva (IVR) y cómo la usan las empresas?

IVR es un sistema telefónico automatizado que permite a las personas que llaman interactuar con un sistema telefónico operado por computadora a través de la entrada Dialtone desde un teclado.

Lee mas

¿Qué es una centralita? La guía definitiva de los sistemas de intercambio de sucursales privadas

Conozca qué es una centralita privada (PBX), cómo funciona y qué tipo es mejor para su organización.

Lee mas

4 formas en que puede ser más ACCESIBLE en las redes sociales y en su sitio web ~ ¡porque el marketing inclusivo es marketing accesible!

La comunidad de personas con discapacidad sigue estando subrepresentada e infravalorada en la publicidad, en las redes sociales y en el marketing en general. Transparencia total, escucho imp.

Lee mas

17 extensiones de Chrome útiles para administradores de redes sociales

Estas 17 extensiones de Chrome para administradores de redes sociales lo ayudan con la optimización de imágenes, la investigación de hashtags o el análisis de datos. ¡Aprende más y facilita tus tareas diarias!

Lee mas

¿Qué es el enlace troncal SIP? Cómo funciona, beneficios y cómo obtenerlo

¿Alguna vez se preguntó qué es SIP Trunking? El enlace troncal del protocolo de inicio de sesión es el uso de VoIP para facilitar la conexión de un PBX a Internet.

Lee mas

9 herramientas de venta social que le dan una ventaja injusta

Las 9 mejores herramientas de venta social · 1. GaggleAMP · 2. LinkedIn Sales Navigator · 3. Nimble · 4. Awario · 5. LeadDelta · 6. Vidyard · 7. Buffer · 8. AeroLeads · 9

Lee mas

Las 7 mejores prácticas de línea de asunto de correo electrónico para el éxito B2B en 2023

Obtenga una ventaja al utilizar estas 7 mejores prácticas para la línea de asunto del correo electrónico cuando vuelva a examinar la estrategia de marketing por correo electrónico de su empresa hacia 2023.

Lee mas