Estrategia de redes sociales para su sitio de pagos
Publicado: 2021-12-29Las redes sociales son una herramienta poderosa que puede generar tráfico e interés en su sitio de pagos. Sin embargo, también puede llevar tiempo y recursos si no sabe lo que está haciendo. En esta publicación de blog, repasaremos la creación de una estrategia efectiva de redes sociales para su sitio de pagos.
¿Qué es una estrategia de redes sociales y por qué debería tener una?
Una estrategia de marketing de contenido de redes sociales es un plan que describe cómo utilizará cada una de las principales plataformas para comercializar su sitio. El marketing en redes sociales puede consumir mucho tiempo, por lo que antes de sumergirse, es esencial saber con precisión qué tipo de contenido desea compartir y por qué lo comparte. La primera parte debe incluir un análisis de dónde su público objetivo pasa su tiempo en línea, incluidos Facebook, Twitter, Instagram, etc. Una vez que haya determinado esto, decida qué tipo de contenido resonaría mejor con ellos. ¿Recomendaciones de productos? ¿Noticias de la Industria? ¿Actualizaciones personales sobre usted o los miembros del equipo?
Una vez que haya respondido estas preguntas, el siguiente paso es crear publicaciones interesantes para cada plataforma. Cada plataforma requiere diferentes estilos de publicación según las preferencias de sus usuarios, incluida la duración (tweets y publicaciones de Facebook), la orientación de la foto (Instagram, Pinterest) y qué tipos de imágenes funcionan mejor.
Por ejemplo, en Twitter, es fundamental utilizar hashtags, ya que esto aumentará la visibilidad de tu publicación al facilitar que las personas interesadas en temas específicos o palabras clave las encuentren. En Instagram, las imágenes deben estar en formato vertical con un recorte cuadrado, llenando toda la pantalla cuando se ven en dispositivos móviles. Y finalmente, los videos de YouTube pueden tener un estilo de formato largo que no necesariamente necesita subtítulos o voces en off, solo buenas imágenes.
¿Cuáles son los beneficios de las redes sociales para su sitio de pagos?
Las redes sociales son una excelente manera de interactuar con sus clientes a nivel personal. Los clientes tienden a ser más receptivos cuando saben que la marca se preocupa por ellos y las redes sociales te permiten brindar este sentimiento sin ser agresivo o intrusivo. Estos son solo algunos de los beneficios:
- Manténgase en la mente compartiendo contenido explícitamente relacionado con su industria para resonar mejor dentro de su comunidad.
- Cree seguidores que puedan ayudar a difundir el conocimiento sobre nuevos productos, ofertas y actualizaciones de manera orgánica
- Establézcase como un líder de pensamiento en su industria, estableciendo oportunidades futuras para cobertura de prensa y compromisos de hablar en conferencias, etc.
Conoce a tu audiencia
Una vez que haya establecido su estrategia de marketing de contenido de redes sociales, es esencial saber exactamente quién lo está siguiendo. Las plataformas de redes sociales son excelentes para atraer clientes potenciales. Aún así, si no se convierten en clientes de pago, será una pérdida de tiempo y recursos que podrían haberse gastado en otros canales o esfuerzos de marketing que producirían mejores resultados. Hay dos cosas principales a considerar cuando se dirige a compradores potenciales:
- Datos demográficos (edad, género)
- Psicografía (intereses, valores)
Si bien los datos demográficos pueden decirnos dónde pasan las personas su tiempo libre en línea, estos cambian con el tiempo, por lo que el indicador más preciso del comportamiento de compra proviene de los intereses/valores de los usuarios, que pueden proporcionar información como qué tipo de contenido resuena mejor con ellos o es probable que lo hagan. relacionarse con su marca en las redes sociales.
¿Cómo se puede medir el retorno de la inversión?
Las redes sociales tienen que ver con construir relaciones con clientes potenciales. La mejor manera de mejorar las posibilidades de éxito es midiendo su tasa de participación para cada tipo de publicación: cuántos me gusta, compartidos y comentarios se generan de cada uno. Esto le dará una idea de qué tipo de publicaciones resuenan más, que puede usar como guía al crear contenido futuro. También están disponibles herramientas como Buffer, que te permiten automatizar tareas específicas como la programación de tweets. Salen en los momentos óptimos durante el día mientras realizan un seguimiento de las estadísticas/métricas para identificar tendencias y optimizar el alcance si es necesario.
¿Por qué es fundamental utilizar el canal adecuado para cada tipo de contenido?
Es fundamental utilizar el canal adecuado para cada tipo de contenido para llegar a tu público objetivo. Por ejemplo, si desea que alguien esté interesado en las transferencias internacionales de dinero, tendría más sentido compartir o promocionar una publicación de blog en LinkedIn en lugar de Tiktok porque esa plataforma atrae a profesionales que probablemente ya estén buscando formas de enviar pagos al extranjero. Los usuarios de Twitter e Instagram son más jóvenes en comparación con sus contrapartes en LinkedIn. Esto podría aumentar sus posibilidades de llegar a personas que tienen poca experiencia en el envío de transacciones transfronterizas pero que están interesadas en aprender cómo funciona.
Plataformas iniciales de redes sociales en las que centrarse
Para las plataformas de redes sociales, existe una variedad de opciones, cada una con sus ventajas y desventajas únicas:
Más que simples buscadores de empleo que buscan trabajo, este sitio de redes profesionales se puede utilizar como una forma efectiva de llegar a profesionales en industrias específicas. También es posible compartir videos, hacer encuestas o crear grupos para monetizar su contenido promocionándolos dentro de las páginas de grupo, etc. La desventaja es que los usuarios de LinkedIn tienden a no participar tanto en este tipo de publicaciones, así que si quiere algo compromiso, uno de los otros canales puede ser una mejor opción.
Los mejores consejos para publicar en Linkedin:
- Publicar en el momento adecuado
- Use publicaciones de video para generar más participación/me gusta
- Asegúrate de incluir un fuerte llamado a la acción en cada publicación.
Gorjeo
Si bien Facebook tiene un grupo demográfico más joven , Twitter aún atrae a muchos usuarios activos que retuitearán sus tuits, lo que les dará más exposición. Esta plataforma también es ideal para compartir videos, encuestas e infografías, que son populares entre los millennials.
Principales tipos de contenido para publicar en su sitio de pago en Twitter:
- Artículos de noticias y actualizaciones de noticias de la industria.
- Infografías/Cuadros y gráficos.
- Publicar imágenes/videos que provoquen una respuesta emocional de los usuarios
- Use hashtags para aumentar la visibilidad de su contenido/tweets
Este gigante de las redes sociales es uno de los más grandes del mundo, con miles de millones de usuarios activos cada mes , lo que lo convierte en uno de los mejores lugares para compartir su contenido si intenta llegar a personas interesadas en pagos en línea o enviar dinero al extranjero.
Principales tipos de publicaciones para su sitio de pago en Facebook:
- Use citas, imágenes y videos para aumentar las tasas de participación
- Etiquete a los usuarios en las publicaciones para llamar su atención (tenga cuidado de no hacer esto demasiado, o Facebook hará que su página sea menos visible)
- Cree encuestas que fomenten la participación y el intercambio de contenido.
Youtube
Si bien Facebook y Twitter son buenos para compartir videos, esta plataforma es la que se debe usar para crear contenido de video que se pueda compartir. YouTube tiene un tráfico enorme, por lo que es una excelente manera de hacer que millones vean su mensaje, incluso si no están directamente en su público objetivo.
Consejos para publicar en YouTube:
- Use títulos atractivos, para que sea más probable que las personas hagan clic en el enlace.
- Cree miniaturas cautivadoras para llamar la atención de las personas.
- Use videos con un llamado a la acción sólido, por ejemplo, pida a los usuarios que se suscriban a su canal o visiten su sitio web.
- Incluya subtítulos y subtítulos si desea más personas de diferentes países/idiomas
Vincular su contenido con temas de actualidad
Es esencial vincular su contenido con temas de actualidad. Por ejemplo, si está escribiendo sobre cómo enviar dinero al extranjero, es probable que vincular esto con una noticia de actualidad o un evento mundial reciente gane más tracción que simplemente compartir la misma información por sí sola. A las personas les interesan los temas de actualidad y es esencial conectarse con ellos agregando sus pensamientos sobre el tema.
La importancia de ser responsivo en las redes sociales
Si bien es importante tener una estrategia de marketing de contenido de redes sociales cohesiva que cubra todas las plataformas líderes, también es esencial ser receptivo. Si te etiquetan en publicaciones o te hacen preguntas sobre tu producto/servicio pero no respondes, esto mostrará a las personas cuánto tiempo y esfuerzo dedicas a tu negocio, lo que afectará si toman medidas en función de lo que publicas en línea.
Crea un blog para tu sitio de pago
Crear un blog puede ser útil para crear contenido en torno a su producto/servicio. Si las personas están interesadas en las publicaciones del blog sobre el tema, es más probable que lo sigan en las redes sociales e incluso las compartan con sus amigos. Por lo tanto, es esencial esforzarse en esta parte de su estrategia de marketing en línea si es posible.
La importancia de usar palabras clave al escribir blogs
También puede ayudar al SEO (optimización de motores de búsqueda) si usa palabras clave relevantes en las publicaciones de su blog, que es otra razón por la cual tener una publicación informativa bien escrita valdrá la pena en el futuro. Es mucho más probable que las personas que realizan una búsqueda en Internet de estas palabras específicas hagan clic en las páginas de resultados de búsqueda en su sitio web o sitio de pago, ya que otros han publicado temas relacionados con información de calidad. Esta es una de las mejores maneras de aumentar el tráfico de regreso a su sitio.
Los beneficios de crear un blog.
- Creando una presencia en línea
- Totalmente bajo tu control
- Es gratis
- Le permite compartir información más detallada sobre su negocio.
- Se puede usar como un "centro" para todas las publicaciones en las redes sociales, lo que significa que es probable que las personas que visitan el blog lo sigan en otras plataformas.
- Tener una publicación bien escrita e informativa ayudará con el SEO (optimización de motores de búsqueda)
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Conclusión
Hay muchas formas en que su sitio de pago puede aumentar el tráfico, y las redes sociales son solo una de ellas. Esperamos que este artículo le haya resultado útil y que le haya dado algunas ideas sobre cómo abordar su estrategia de marketing en línea. Es importante recordar que el punto más importante al crear contenido para las redes sociales es centrarse en ofrecer valor a su cliente. Construir relaciones con personas interesadas en su negocio es más probable que aumente el tráfico que enviar spam con la misma información en todos los sitios de redes sociales.
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