Reclutamiento en redes sociales: estrategias y ejemplos subestimados para 2023

Los métodos comunes de reclutamiento en las redes sociales incluyen cosas como:

• Cree una descripción de trabajo clara que enfatice los beneficios de trabajar con su marca
• Incluir hashtags relevantes
• Compártelo en todos tus canales de redes sociales
• Cree una variedad de tipos de contenido (video, texto, etc.)

Todos estos consejos son buenos consejos.

El único problema es que la mayoría de las empresas ya están siguiendo estas mejores prácticas de contratación social y no están generando candidatos de calidad .

¿Por qué?

La mayoría de las personas que navegan por las redes sociales están en línea porque quieren conectarse con otras personas . No quieren ser bombardeados con puestos de trabajo de marca (especialmente si ya tienen un gran trabajo, que suele ser el caso de los mejores).

Sin embargo, las redes sociales están repletas de candidatos ideales que podrían estar interesados ​​en unirse a su empresa si saben que es realmente una excelente oportunidad.

Entonces, ¿cómo puede aprovechar de manera efectiva las redes sociales para el reclutamiento?

Creemos que la respuesta es usar las redes sociales como se pretendía: para facilitar las interacciones personales entre amigos en línea. Por lo tanto, aproveche a sus empleados existentes para informar a sus redes sobre sus oportunidades laborales.

Entonces, en esta publicación, lo guiaremos a través de cómo puede crear una estrategia de reclutamiento social que atraiga constantemente a candidatos de alta calidad en varias plataformas de redes sociales aprovechando las redes de sus empleados.

Una estrategia de reclutamiento en redes sociales que funciona

Hay algunas razones clave por las que aprovechar las redes de los empleados es mucho más efectivo que publicar un puesto de trabajo en la página de la empresa:

1. Puede multiplicar el alcance total : las redes combinadas de sus empleados probablemente sean mucho más grandes que el total de seguidores de la página de la empresa. Las personas también tienden a interactuar más con el contenido publicado por otras personas que con el contenido de marca.

   

2. Los candidatos pasivos tienden a dar más consideración a las vacantes recomendadas por amigos que por las marcas. Esto se debe a que los candidatos saben que sus amigos tienen un interés personal en su bienestar, a diferencia de una marca que solo tiene incentivos para encontrar un buen candidato para el trabajo.

3. Suponiendo que haya creado un equipo de jugadores A, las conexiones de sus empleados tienden a generar candidatos de mayor calidad que los buscadores de empleo promedio que se desplazan por las páginas de la empresa en busca de puestos vacantes.

4. La página de la empresa ganará más seguidores y atraerá orgánicamente a grandes talentos si aprovecha constantemente la defensa de los empleados para promover la misión y los valores de la marca (en lugar de solo las publicaciones de empleo) . También es más probable que los mejores talentos quieran trabajar con su equipo si ven que los otros empleados son líderes de opinión en el espacio.

Entonces, a continuación, lo guiaremos exactamente cómo puede crear una estrategia efectiva de defensa de los empleados que atraiga orgánicamente a candidatos calificados.

1. Actualizar el perfil de redes sociales de la empresa

La optimización de los perfiles de redes sociales de su empresa es lo que está en juego.

Si bien es probable que tener una página de empresa bien optimizada no impulse automáticamente un gran volumen de aplicaciones, aún es necesario seguir estas mejores prácticas de marketing en redes sociales para que los candidatos adecuados tengan una excelente primera impresión de su marca una vez que sus empleados los presenten. eso.

Para ayudarlo a asegurarse de que el perfil de su empresa esté optimizado, revise esta lista de verificación:

• ¿El logotipo de la empresa y las imágenes del banner son de alta calidad/resolución y colores similares?
• Optimiza tu CTA ("Visita el sitio web", "Contáctanos", "Registrarse", etc.)
• Crea un eslogan cautivador
• Incluya palabras clave relevantes, ya que pueden ayudarlo a ganar algo de presencia SEO
• Complete toda la información, como la ubicación de la sede, la industria, el tamaño de la empresa, etc.

LinkedIn también lanzó una serie de nuevas funciones que puede agregar al perfil de su empresa, como Vida, Productos e Información, así que complete esas pestañas también.

Otra pestaña crítica que ofrece es la pestaña "Empleos". Aquí hay una guía completa para crear una publicación de trabajo en LinkedIn , aunque para brindarle una inspiración rápida, aquí hay algunos excelentes ejemplos de descripciones de trabajo bien diseñadas:

• Descripción del puesto de Gerente de soporte técnico
• Descripción del trabajo de un especialista de AT&T
• Descripción del trabajo del especialista del plan 401(K)

Una vez que haya completado este paso, los candidatos podrán encontrar su listado cuando busquen oportunidades activamente :

Si bien los consejos anteriores muestran cómo optimizar una página de empresa de LinkedIn, vale la pena señalar que LinkedIn no es la única plataforma social que usan los grandes candidatos. Por ejemplo, Twitter, Instagram e incluso TikTok también son excelentes sitios de redes sociales para reclutar y tienen menos competencia.

Ejemplo de contratación de parques de Disney en TikTok

2. Cree contenido que muestre la cultura de su empresa

Después de aterrizar en la página de su empresa, lo siguiente que probablemente hará un candidato potencial es desplazarse por su contenido. Entonces, en lugar de saturar la página con descripciones de trabajo, cree contenido que destaque los logros, las ventajas culturales y otros aspectos que hacen que las personas quieran trabajar allí.

Descubrimos que este enfoque es mucho más efectivo que saturar la página de la empresa con un sinfín de publicaciones de trabajo porque cambia la imagen de su marca de una empresa desesperada por contratar a una empresa emocionante a la que cualquiera sería afortunado de unirse.

Para darle algo de inspiración, consulte la página de la empresa de Intercom . Crean varias publicaciones de cultura como la siguiente para que los empleados quieran trabajar allí:

Cuando Intercom estuvo listo para contratar, en lugar de crear publicaciones de trabajo aburridas, crearon un excelente contenido de video que muestra a sus empleados y comunica lo increíble que es trabajar para la marca.

Sin embargo, también puede usar la pestaña "Empleos" (en LinkedIn) para anunciar trabajos específicos.

También discutiremos cómo puede aprovechar a los empleados para compartir vacantes de trabajo específicas para usted. De esta manera, la página de su empresa no está llena de publicaciones de trabajo y, en cambio, puede concentrarse en crear contenido inspirador que haga que los candidatos quieran trabajar con usted.

3. Crear asignaciones de participación de empleados

​​Ya discutimos los principales beneficios de aprovechar las redes sociales de sus empleados para promover puestos de trabajo, que incluyen:

• Los puestos de trabajo publicados en las cuentas de los empleados tienden a atraer candidatos de mayor calidad, ya que es probable que sus jugadores A interactúen con otros jugadores A.
• Puede escalar exponencialmente las impresiones de su publicación de trabajo porque la suma total de las redes de sus empleados probablemente sea mucho mayor que el alcance de la página de la empresa.
• Los algoritmos de las redes sociales tienden a dar un alcance más orgánico a las publicaciones publicadas en las cuentas personales de las redes sociales que en las cuentas de la empresa.

El principal problema de aprovechar la defensa de los empleados para promover puestos de trabajo es que puede ser complicado crear un flujo de trabajo escalable.

La mayoría de los gerentes prueban uno de dos flujos de trabajo cuando lanzan por primera vez una campaña de defensa de los empleados:

1. Enviar mensajes/correos electrónicos masivos de Slack a un grupo de personas para promocionar los trabajos disponibles . El problema con esta estrategia es que a menudo se vuelve ruidosa. Entonces, incluso si algunas personas toman medidas inicialmente, el compromiso generalmente se desvanece.

2. Envío de mensajes/correos electrónicos específicos de Slack a personas relevantes con solicitudes específicas de trabajo compartido . Al enviar personalmente solicitudes específicas a personas específicas, esta estrategia tiende a generar mejores tasas de respuesta, aunque tampoco es muy escalable. En poco tiempo, pasará horas creando y enviando estos mensajes.

Para resolver problemas como este, creamos GaggleAMP, que le facilita enviar solicitudes de participación personal a los empleados a gran escala.

Aquí hay una breve descripción de cómo funciona:

Paso 1: Cree una actividad de participación

GaggleAMP tiene una variedad de tarjetas de participación con actividades predefinidas (me gusta, seguir, comentar, etc.) para todas las principales plataformas de redes sociales.

Puede personalizar cada tarjeta de compromiso con instrucciones específicas, una fecha de inicio y finalización y un enlace.

Para darle un ejemplo de esto en acción, puede usar la actividad de compartir de LinkedIn y solicitar que los empleados promuevan una nueva posición de éxito del cliente.

Paso 2: Asignar actividades a empleados específicos (o un grupo de empleados)

Una vez que haya creado la actividad de participación, puede asignarla a un empleado específico o a un grupo de empleados. Por ejemplo, si tiene un nuevo puesto de marketing abierto, puede asignarlo a todos los miembros del departamento de marketing.

Como puede ver, este proceso facilita la asignación de actividades de participación específicas a empleados (o grupos) específicos a escala.

Paso 3: los empleados completan las actividades en minutos

Nos dimos cuenta de que la clave para una estrategia sostenible de compromiso de los empleados es hacer que sea muy fácil que los empleados se comprometan. Por esta razón, diseñamos GaggleAMP para eliminar la mayor fricción posible para que los empleados participen.

El primer punto de fricción que Gaggle elimina para los empleados es seleccionar una publicación con la que interactuar o (si les asigna crear su propia publicación para promover una iniciativa de marca) pensar en algo que decir. Si bien esto puede parecer una tarea pequeña, a menudo es un punto clave de fricción que finalmente conduce a una disminución significativa en el compromiso.

Por lo tanto, cada empleado tiene su propio Gaggle personal con actividades de participación específicas asignadas por el gerente.

Además, GaggleAMP permite a los empleados programar publicaciones para publicar en una fecha futura. De esta manera, pueden completar todas sus tareas de participación en una sola sesión, y aún así sus actividades de participación seguirán activas durante toda la semana.

Para ver por sí mismo cómo GaggleAMP puede mejorar su proceso de reclutamiento al facilitar que los empleados compartan oportunidades de trabajo relevantes, programe una demostración hoy .

4. Ayude a los empleados a crear sus propias estrategias de contenido

Las redes profesionales combinadas de sus empleados son uno de sus canales de reclutamiento más poderosos, por lo que ayudarlos a aumentar su audiencia social es muy beneficioso para su estrategia de adquisición de talento.

Por lo tanto, enseñe a sus empleados (especialmente a los ejecutivos clave) cómo crear contenido que les ayude a construir una audiencia, establecerse como líderes de opinión y, en última instancia, atraer a los mejores talentos.

Si bien tenemos una guía separada sobre cómo crear una marca personal en LinkedIn, aquí hay algunos consejos para ayudar a sus empleados a implementar una estrategia de contenido efectiva.

Consejo n.º 1: cree contenido que sea social

Gran parte del contenido de LinkedIn ofrece consejos no solicitados, aunque las personas pasan el rato en las redes sociales porque quieren escuchar experiencias, pensamientos y opiniones personales. Entonces, en lugar de decirle a la audiencia qué hacer, cree contenido que brinde información interesante a través de experiencias personales.

Aquí hay un excelente ejemplo de una pieza de contenido que enseña una lección valiosa a través de una experiencia personal.

En la publicación anterior, si la persona simplemente hubiera dicho: "Es importante tener una guía de SEO para los cambios de diseño web", no habría sido tan impactante como esta historia. Agregar la experiencia personal la hace más interesante y agrega credibilidad a la lección porque los datos hablan por sí mismos.

Otro consejo es agregar una imagen siempre que sea posible porque ayudan a captar la atención y atraen a las personas a su publicación. Esto podría ser un gráfico, una captura de pantalla (como la de arriba) o un video.

Consejo #2: Conéctese con otros líderes de opinión

Además de crear contenido, también es útil invertir en construir relaciones reales con otros líderes de opinión. Esto puede abrir las puertas a futuras colaboraciones y también pueden compartir su contenido con su audiencia.

Entonces, ¿cómo construyes relaciones con líderes de opinión en las redes sociales?

Comience por dejar comentarios reflexivos en las publicaciones del influencer y apoye su nuevo contenido cada vez que publique. Luego, envíales un mensaje y hazles saber que te encanta su contenido.

Obviamente, esta no es una estrategia escalable que pueda usar en cientos de personas influyentes a la vez, así que seleccione solo un puñado de personas (10-20). Idealmente, las microinfluencias que seleccione tengan una audiencia considerable, pero no tan grande como para que no noten que usted interactúa activamente con su contenido.

Con el tiempo, podrá construir una relación genuina con estas personas y es muy probable que, con el tiempo, compartan su contenido con su audiencia (¡gratis!).

Consejo #3: Únase y apoye grupos relevantes

Otra gran manera de construir su audiencia es unirse a grupos y luego, en lugar de simplemente publicar contenido, ayudar a otros con sus preguntas.

Las personas recuerdan cuando otros las ayudan y es muy probable que lo sigan o se conecten con usted fuera del grupo si su consejo es útil.

Consejo #4: Mantente constante y no te rindas

Finalmente, la consistencia es clave para construir una fuerte presencia en las redes sociales por varias razones.

No todas las publicaciones despegarán, por lo que es importante crear un gran volumen de publicaciones para anotar algunas publicaciones de jonrones.

Además, las publicaciones en las redes sociales generalmente solo son relevantes durante unas pocas horas, por lo que si no publica de manera constante, las personas olvidarán rápidamente quién es usted y qué hace.

Para mejorar la consistencia de las publicaciones, considere usar un programador de publicaciones para que solo tenga que dedicar un día a la semana a crear contenido social, pero las publicaciones aún se publican durante toda la semana.

Al implementar esta estrategia de contenido, sus empleados actuales pronto crearán su propia audiencia y, en última instancia, le darán a su marca un micrófono mucho más poderoso para promover nuevas oportunidades laborales.

Un beneficio adicional de tener una empresa llena de líderes de opinión es que atraerá de forma orgánica a otros grandes talentos, ya que a los jugadores A les encanta trabajar con otros jugadores A.

Consejo profesional : si tiene dificultades para que los empleados críticos (como los ejecutivos) produzcan contenido para sus propios perfiles sociales de manera constante, puede ayudarlos utilizando la tarjeta de preguntas de GaggleAMP. De esta manera, puede darles indicaciones de contenido específicas para facilitar el proceso de ideación. Estos son solo algunos ejemplos de indicaciones que puede asignar:

• ¿Cuál es una historia de fracaso que cree que sus compañeros se beneficiarían de saber?
• ¿Qué es algo interesante que aprendiste esta semana que tus compañeros podrían beneficiarse de saber?
• ¿Qué es un estudio de caso con una lección que puedes compartir?
• ¿Qué es una pepita interesante que aprendiste de una conversación reciente?

A partir de ahí, los ejecutivos pueden programar la publicación para que se publique en una fecha futura.

5. Optimice las publicaciones para aumentar la visibilidad y el compromiso

Ahora que tiene un gran proceso en marcha, aquí hay algunos consejos para maximizar el alcance y las conversiones de cada campaña.

Primero, usa hashtags relevantes. Si bien la mayoría de las personas usa hashtags tradicionales como #contratación, #trabajos2022 y #reclutamiento, sea más específico usando hashtags específicos de la industria como:

• #trabajosdemarketing
• #seojobs
• #trabajosderedacción

Al usar hashtags más específicos, atraerá a candidatos de mayor calidad que están buscando trabajo activamente.

Además, cuando pida a los empleados que publiquen una publicación sobre puestos vacantes, bríndeles instrucciones específicas sobre qué incluir en la publicación.

De lo contrario, la mayoría de los empleados simplemente publican algo genérico como:

"Estamos contratando a un gerente de marketing. ¡Únase a nuestro increíble equipo!"

Entonces, en su lugar, pídales a los empleados que mencionen al menos uno de los siguientes:

• El tipo de oportunidades de desarrollo profesional que ofrece la empresa.
• Algo que les encanta de la cultura de la empresa.
• Su experiencia trabajando en la empresa.

Por ejemplo, observe que esta es una descripción de trabajo mucho más convincente que atraería a los jugadores A:

"Estamos ampliando nuestros esfuerzos de marketing de contenido y buscamos agregar un vendedor de contenido talentoso más a nuestro equipo. Esta es una oportunidad increíble para un vendedor ambicioso que quiere avanzar en su carrera como (marca) fomenta la experimentación, apoya la tutoría y toma su seriamente las ideas de los miembros del equipo.

Puedo dar fe de esto ya que me uní hace unos cinco años como redactor de nivel de entrada, y hoy soy el gerente senior de marketing de contenido.

Como comercializador de contenido de nuestro equipo, estará a cargo de todo el contenido del blog y trabajará con el equipo para crear seminarios web, documentos técnicos y otras piezas críticas de contenido para impulsar la marca. "

A medida que ejecuta campañas de reclutamiento, asegúrese de realizar un seguimiento de los análisis para que pueda encontrar patrones en las campañas más exitosas e iterar sobre esos temas.

6. Acérquese activamente a los candidatos

Si bien todas las estrategias hasta ahora se han centrado en atraer candidatos, también puede utilizar los canales de las redes sociales para reclutar activamente a posibles candidatos.

Para encontrar candidatos de calidad, aquí hay algunos lugares para buscar:

• Tus competidores (aunque ten cuidado de tantear las aguas antes de ofrecer un puesto directamente)
• industrias paralelas
• Otras empresas en las que ha contratado empleados actuales
• Conexiones de empleados (incluso puede solicitar referencias de empleados)

Si está utilizando LinkedIn, también puede usar su función básica de búsqueda de personas para filtrar perfiles de candidatos, aunque también ofrece una herramienta premium, LinkedIn Recruiters, que ofrece funciones de búsqueda más avanzadas.

Una vez que haya creado una lista de candidatos potenciales, aquí hay una plantilla que puede usar para comunicarse con ellos:

" Estoy impresionado con lo que ha hecho para (empresa actual) y me preguntaba si estaría interesado en llevar su carrera a otro nivel. Estamos buscando un (título de trabajo) y con sus años de experiencia en (campo), pensé que podría encajar bien. ¿Estaría abierto a discutir más esta oportunidad ?

Este mensaje es abierto y agrega un poco de adulación, lo que tiende a aumentar las tasas de respuesta.

Excelentes ejemplos de reclutamiento en redes sociales

Si está buscando más inspiración para ayudarlo a mejorar su estrategia de reclutamiento en las redes sociales, aquí hay algunos ejemplos de publicaciones excelentes que generaron mucha visibilidad y alcance.

Ejemplo #1: Amazonas

Este es un gran ejemplo de cómo los empleados pueden promover trabajos para usted. Comienza como una historia que analiza cómo Amazon ayudó a este empleado a mejorar su carrera y alcanzar un nuevo punto de inflexión en su carrera. La publicación luego termina con un CTA para solicitar otros trabajos en la empresa.

La publicación tuvo un desempeño fenomenal con casi 50 comentarios y casi 250 interacciones.

Ejemplo #2: Arriba

Esta publicación es otro ejemplo inteligente de un empleado que teje un argumento de reclutamiento en una publicación de anuncio personal.

Al comenzar la publicación como un anuncio personal, es mucho más probable que las personas participen, lo que ayuda a aumentar la visibilidad de la publicación y a estar frente a más candidatos.

Entonces, la próxima vez que contrate a un ejecutivo de C-suite, considere mencionar cómo pueden aprovechar la publicación del anuncio para promover otros trabajos relevantes.

Ejemplo #3: Datos de Monte Carlo

Aquí hay otro gran ejemplo de cómo los empleados pueden promover trabajos para la empresa hablando de su experiencia trabajando allí.

Desde un punto de vista táctico, esta publicación está bien elaborada, ya que comienza con una actualización personal y luego se sumerge en detalles más específicos de por qué la empresa es un excelente lugar para trabajar.

Termina con un CTA, tres hashtags relevantes y agrega el enlace en los comentarios (en lugar de la publicación en sí).

Ejemplo #4: Felvin

Esta publicación es una publicación de contratación bastante tradicional que explica lo que la empresa está buscando, aunque los comentaristas son el factor diferenciador clave. Muchos comentaristas mencionan aspectos que admiran de este fundador y por qué es una gran oportunidad para trabajar con él. Este compromiso también le dio más visibilidad a la publicación.

Por lo tanto, pida a otros empleados que participen en publicaciones de contratación publicadas por compañeros de trabajo y mencione razones específicas por las que es una gran oportunidad.

Ejemplo #5: Coinbase

Esta publicación publicada por un empleado de Coinbase describe las tres mejores cosas de trabajar en Coinbase. Si bien menciona que están contratando para nuevos puestos al final de la publicación, el propósito de la publicación es más para entusiasmar a las personas con la empresa.

Funcionó bien, generando 800 compromisos y 60 comentarios.

Comience a aprovechar las redes de sus empleados para reclutar a los mejores talentos

Creemos firmemente que sus empleados son los reclutadores más efectivos porque tienen una relación mucho más fuerte con su red que la que tiene su marca con prospectos fríos.

Entonces, en lugar de simplemente publicar publicaciones de reclutamiento tradicionales en las redes sociales, piense en cómo puede llegar a los empleados potenciales a través de sus empleados existentes.

Si tiene dificultades para que sus empleados promuevan oportunidades laborales clave en las redes sociales, considere usar GaggleAMP. Es una plataforma todo en uno que hace que sea muy fácil:

1. Asigne oportunidades de trabajo clave a los empleados para promover

2. Permita que los empleados accedan a un puñado de asignaciones de participación relevantes, complételas dentro de la plataforma y programe su publicación en una fecha futura

3. Realice un seguimiento de las métricas clave para medir de manera efectiva el ROI de sus campañas y realizar un seguimiento del compromiso de los empleados

Para mejorar sus esfuerzos de reclutamiento en las redes sociales, programe una demostración de GaggleAMP hoy o pruébelo hoy sin riesgos .