Optimización de redes sociales: 5 consejos de estrategia a seguir

Por qué la optimización de las redes sociales es una prioridad en este momento

AdWeek informó que el 61 % de las personas dejarán de seguir marcas porque su contenido ya no es relevante, es probable que el 45 % de las personas deje de seguir marcas que se autopromocionan con demasiada frecuencia y el 20 % dejará de seguir si la marca comparte contenido aburrido o repetitivo. Por lo tanto, es esencial que los especialistas en marketing de redes sociales realicen un seguimiento de las métricas de participación de la marca para determinar la efectividad y comprender qué tan bien el contenido que comparten está resonando con sus audiencias.

Hablamos con muchos especialistas en marketing y descubrimos que, a pesar de que se dedican presupuestos más grandes a las redes sociales, muchos aún no saben cómo usar sus recursos de manera efectiva y medir los resultados de su inversión.

En el cuarto trimestre, Facebook anunció un aumento del 43 % en los costos de los anuncios, lo que significa que ahora, más que nunca, será crucial comprender qué canales y actividades de redes sociales generan actualmente la mayor cantidad de ingresos para su empresa , y por qué. La única forma de mantener bajos los costos de publicidad de manera efectiva es con SMO. También te recomendamos que identifiques las áreas en las que podrías mejorar. Monitorear y analizar las debilidades en su estrategia de redes sociales le permitirá hacer cambios para mejorar.

Con las tendencias recientes en torno a las plataformas sociales que priorizan las conversaciones de consumidor a consumidor y los usuarios pasan menos tiempo en las plataformas de redes sociales públicas en favor de las aplicaciones de mensajería privada instantánea , es de suma importancia dejar de desperdiciar presupuestos e informar su estrategia paga a través de acciones procesables. recomendaciones, aprendizaje automático y automatización. Esto asegurará que esté poniendo su dinero en los lugares correctos en el momento correcto para mejorar su rendimiento de manera constante.

Trabaje de manera más eficiente con la optimización de redes sociales

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Aquí hay 5 pasos clave para optimizar su marketing en redes sociales:

1. Establecer KPI relevantes

¿Cómo define usted el éxito? Por lo general, las marcas usan su desempeño histórico para medir el éxito de sus actividades en las redes sociales. Sin embargo, este puede no ser el enfoque óptimo, ya que los competidores pueden estar superándolo y obteniendo una mayor participación entre sus consumidores objetivo.

¿Sabe si está optimizando su ROI por cada dólar gastado? Necesitas medir el ROI de tus redes sociales en un contexto competitivo. ¿Están aumentando los costos publicitarios en su industria o afectando solo a su negocio? Comprender este tipo de variables lo ayudará a determinar sus costos de publicidad en Facebook y asignar su presupuesto de manera inteligente. Aprovechar el análisis comparativo competitivo proporcionará una dimensión crucial para la toma de decisiones y, en última instancia, lo ayudará a establecer KPI realistas pero competitivos.

2. Conoce a tu audiencia

No podemos enfatizar esto lo suficiente, necesita conocer a su audiencia . La segmentación de su audiencia, por sus intereses y comportamientos, lo ayudará a ajustar su audiencia de Facebook.

Obtener información de la audiencia también lo ayudará a crear contenido personalizado más relevante para su audiencia, definir sus personajes compradores y garantizar que interactúen con su marca, lo que finalmente lo ayudará a mejorar su ROI en las redes sociales .

3. Sepa qué y cuándo publicar

¿Sabes qué contenido resuena con tu audiencia? Lo más común es que los especialistas en marketing se reúnan en una sala de reuniones para generar ideas para su próxima gran campaña. Aunque puede ser fantástico que todo el equipo se reúna, puede que no sea la forma más eficaz o eficiente de generar ideas. Aprovechar el aprendizaje automático para descubrir primero las publicaciones de marca de mayor rendimiento entre temas específicos ; (estacional, producto, hashtag), puede ayudarlo a facilitar una discusión más profunda sobre las características subyacentes de la publicación, como la copia, los llamados a la acción, el tipo de medio y la duración del medio.

¿Sabes cuál es el mejor momento para publicar en las redes sociales ? Puede que tengas el mejor contenido del mundo, pero no tiene sentido si nadie lo ve. Dado que los consumidores pasan menos tiempo navegando por las plataformas de redes sociales, es importante maximizar las posibles impresiones y el compromiso publicando en el momento más óptimo en función del rendimiento histórico de su página.

4. Usa IA (Inteligencia Artificial) para impulsar las publicaciones

Una vez que haya publicado su contenido, ¿alguna vez se preguntó cuándo y con cuánto presupuesto debería impulsar sus publicaciones ? Descubrimos que algunos especialistas en marketing eligen promocionar cada publicación, otros son más selectivos, pero al final, no debería ser un juego de adivinanzas: cada dólar cuenta.

Las plataformas de redes sociales necesitan evolucionar y son implacables con los algoritmos de ajuste para favorecer las publicaciones pagas que son relevantes para los usuarios. Entonces, aunque es posible que desee impulsar cada publicación, esta puede no ser la estrategia de inversión más efectiva. Si tus publicaciones reciben una mayor cantidad de comentarios negativos, impulsar estas publicaciones no solo será más costoso, sino que también se mostrarán a menos personas y tendrán un impacto negativo en la marca.

Además, algunas publicaciones pueden tener un mayor "potencial de participación", mientras que usted puede tener un presupuesto limitado. Dividir el presupuesto en partes iguales resultará en la pérdida de la cantidad óptima de impresiones y participación para su mejor contenido.

El 44% del contenido promocionado por las empresas también son sus publicaciones con peor rendimiento. Esto significa que los especialistas en marketing están desperdiciando presupuestos en contenido ineficaz y generando comentarios negativos que, a su vez, reducen su puntuación de relevancia , aumentan los costos de sus anuncios y dañan la imagen de su marca. Con el aprendizaje automático ahora capaz de predecir el rendimiento de las publicaciones , estas consecuencias negativas se pueden evitar fácilmente.

5. Evalúa tus campañas en redes sociales

Las redes sociales están en curso y en constante cambio, por lo que debe evaluar constantemente su desempeño. Deje de perder el tiempo con el análisis manual y la descarga de volcados de datos en sus canales. Cuantos más procesos automatice, más fácil será centrarse en lo que realmente importa, y eso es aportar valor a su audiencia.

Lo digital ocurre en todos los canales, desde las redes sociales hasta su sitio web , necesita ver una imagen de atribución completa de sus actividades. Puede hacerlo mediante el uso de paneles consolidados . No solo le ahorra al equipo una gran cantidad de tiempo, sino que también le permite concentrarse en optimizar el contenido futuro de las redes sociales.

la comida para llevar

Hay una gran cantidad de datos que puede utilizar para potenciar su estrategia y mantenerse por delante de la competencia. Adoptar un enfoque intuitivo se ha convertido en algo del pasado y es importante que utilice datos para tomar decisiones mejor informadas. Piense en su plan de optimización de redes sociales como un flujo de trabajo, y si incorpora los 5 consejos que le ofrecemos anteriormente, verá resultados positivos y mejorará el ROI de sus redes sociales .