11 consejos de marketing en redes sociales que mucha gente olvida

Publicado: 2022-06-11
Tiempo de lectura: 13 minutos

Las redes sociales son un dolor en el culo. Todos podemos admitirlo.

Monitoreo de múltiples plataformas. Tratando de mantenerse al día con los algoritmos en constante cambio. Destacándose en una estampida de contenido. Muchas veces, no es divertido. Pero podemos hacerlo más fácil.

Las redes sociales son ahora una gran parte de cualquier estrategia de marketing digital. Y la prueba social es un poderoso motivador. Por lo tanto, tiene sentido entrar en él. Pero, ¿cómo puedes destacar?

Bueno, aquí hay 11 consejos súper útiles de marketing en redes sociales. Los que mucha gente olvida:

  1. Averigua tus objetivos y estrategia
  2. No lo hagas todo sobre tu marca
  3. Interactuar con su público objetivo y unirse a las comunidades
  4. Los influencers más grandes no siempre son mejores
  5. No estés en las plataformas de redes sociales porque sí.
  6. Cree, use y practique la voz de su marca
  7. Los hashtags son tus amigos
  8. Deberías usar video marketing
  9. No compartas tu contenido solo una vez
  10. Las herramientas de las redes sociales hacen la vida mucho más fácil
  11. Rastree sus resultados y optimice

1. Determina tus objetivos y estrategia

Como cualquier proyecto, necesitas un objetivo final en mente. Y una estrategia de marketing en redes sociales para llegar allí.

Las empresas saben que deben estar en las redes sociales. Entonces, lo son. Pero muchos no saben realmente por qué . O lo que deberían estar haciendo una vez que estén allí.

Por eso es tan importante tener un objetivo general. Estos son algunos de los objetivos comerciales más comunes:

  • Conocimiento de la marca
  • Generación líder
  • Dirigir el tráfico a su sitio
  • Interactúa con tu audiencia
  • construir una comunidad
  • Servicio al Cliente

Fuente: Sprout Social

Es posible que desee centrarse en un objetivo general. O tal vez uno por plataforma. De cualquier manera, tu estrategia social serán las tácticas utilizadas para lograrlo.

Hootsuite cubrió 9 pasos para crear uno increíble:

  1. Elija objetivos de marketing en redes sociales (¡marque!)
  2. Aprende todo sobre tu audiencia
  3. Conoce a tu competencia
  4. Haz una auditoría de redes sociales
  5. Configurar cuentas y mejorar perfiles
  6. Encuentra inspiración
  7. Cree un calendario de contenido de redes sociales
  8. Crea contenido de calidad
  9. Realice un seguimiento del rendimiento y ajuste su estrategia

Este consejo de marketing en redes sociales parece simple. Pero a menudo se pasa por alto. Aunque no es demasiado tarde para volver atrás y arreglarlo. Un nuevo objetivo y estrategia de redes sociales podría ser justo lo que necesita.

2. No lo hagas todo sobre tu marca

Este es un gran problema. Muchas empresas son culpables de ello . Y si sus publicaciones en las redes sociales tienen que ver con su negocio, lo siento. Pero esto significa usted.

¿Qué tipo de persona es la más molesta en la vida? Universalmente. Vamos. Tú sabes cuál. ¡Bingo! Esa persona que solo habla de si misma. ¿Derecha?

Fuente: GIPHY

Piensa en tu marca como una persona. Y todo lo que compartes en las redes sociales son cosas que dirían. En su página de Facebook. Tus historias de Instagram. Todo cuenta.

Entonces, ¿qué tipo de persona quieres ser? ¿Qué tal el que comparte muchos tipos diferentes de contenido? Entonces, tu audiencia sabe que siempre encontrará valor cada vez que publiques.

Sí, algunos de ellos serán creados por usted. Porque sabes lo que haces. Pero también le dará más a su público objetivo.

Podrías volver a publicar infografías que creas que disfrutarán. Retwittear tutoriales de expertos. Básicamente, usa el poder del contenido curado.

La curación es nuestro próximo consejo de marketing en redes sociales.

Es una adición tan fácil a su estrategia. Pero la mayoría de la gente no se molesta en usarlo. que es una locura Porque hay tantos beneficios de la curación de contenido:

  1. Mantenga su calendario de contenido lleno
  2. Conviértete en un líder de pensamiento (agregando una visión única)
  3. Las herramientas de curación pueden enviarte contenido de alta calidad.
  4. Equilibrar la autopromoción
  5. Aumentar las señales sociales (vinculado al SEO)
  6. Red con personas influyentes
  7. Aumentar el compromiso y construir una comunidad

Puede que sepas mucho. Pero no se puede saber todo . Pon a tu audiencia primero. Agregue curación a su estrategia de contenido. Y darles una variedad de contenido de muchas mentes.

3. Comprométete con tu público objetivo y únete a comunidades

“Conéctate con tu audiencia”. Bueno, esto suena como un tonto consejo de marketing en redes sociales. Pero piénsalo. ¿Con qué frecuencia gastas realmente en esto?

No me refiero a responder "gracias" a alguien que compartió su contenido. O me gusta una mención.

Si no tiene un administrador de redes sociales, puede olvidar esta parte. Pero es para lo que se crearon literalmente las plataformas. Interacción genuina entre las personas. Especialmente antes de que las empresas se involucraran.

Fuente: Oberlo

Como dijo Buffer,

“La gente no usa las redes sociales para una experiencia unidireccional. Están buscando conexiones, con personas y con marcas”.

Y esto no ha cambiado. En realidad, es aún más importante recordar. Especialmente si lo estás usando como una herramienta de marketing. Si desea participación en las redes sociales en su contenido, debe dárselo.

Entonces, ¿cómo puedes involucrarte en diferentes redes sociales? Bueno, intenta:

  • Usa hashtags para unirte a conversaciones de moda
  • Únase a grupos con otros usuarios de redes sociales
  • Participe en las preguntas y respuestas
  • Compartir el contenido de otras personas (curación)
  • Responder a todas las etiquetas/menciones/comentarios
  • Agregue personalidad a las publicaciones con gifs, emojis y memes
  • Publique iniciadores de conversación y preguntas a menudo

Los creadores de juegos para fiestas, Cards Against Humanity, son un gran ejemplo. Responden a los clientes potenciales con su típica forma descarada:

Ahora bien, este estilo no se adaptará a todas las marcas. Pero recuerde mantener todos los esfuerzos de marketing genuinos.

Es una cosa que la mayoría de los consumidores buscan. Necesitan poder confiar en ti. Especialmente si te van a comprar.

Fuente: venganza

Incluso puedes intentar crear tu propia comunidad en las redes sociales. Los grupos de Facebook o las listas de Twitter son opciones populares.

La plataforma de diseño gráfico Visme creó uno para sus clientes más leales. Es una forma increíble de hacer que la gente se sienta especial. Además, ¡obtienen comentarios directos de los usuarios de forma regular!

4. Los influencers más grandes no siempre son mejores

Ahh, marketing de influencers. Primero, fueron las celebridades. Luego los creadores de contenido regulares. Ahora estamos en algún lugar en el medio. Pero, ¿qué hace a un influencer?

Bueno, es alguien con seguidores en las redes sociales que respalda las marcas. Pero hay algunos niveles diferentes hoy en día.

También hay mucho debate sobre estas métricas. ¿Cuántos seguidores o suscriptores avala cada título? Bueno, aquí está mi opinión al respecto:

Nivel de influenciador Conteo de seguidores
Nano 1K > 10K
Micro 10K > 50K
Medio 50K > 100K
Macro 100K > 1M
Mega 1M+

Si está buscando un reconocimiento masivo de la marca, Macro o Mega son las grandes armas. Pero espera pagar mucho también. Esta no es una táctica para las pequeñas empresas.

Entonces, ¿qué pasa si quieres interacción en su lugar? Bueno, más seguidores deberían significar un mayor compromiso, ¿verdad? Nu-uh. En realidad es todo lo contrario.

A medida que aumenta el alcance de la audiencia, las tasas de participación disminuyen. Pero esto puede funcionar a tu favor.

Fuente: Más tarde

Los nano y micro influenciadores tienen audiencias más pequeñas y dedicadas. Lo que generalmente significa más poder de conversión. También son mucho más asequibles. Entonces, si tu plan de marketing en redes sociales no tiene mucho presupuesto, no te preocupes.

Pagar por publicaciones sociales de personas influyentes tampoco es la única forma. Primero, debes elegir el influencer adecuado para ti. Entonces, puedes intentar:

  • Envíe una prueba gratuita de un producto o servicio
  • Interactuar con ellos en las redes sociales.
  • Curar su contenido
  • Solicite una publicación de invitado en su sitio

Mira fuera de Instagram también. Es posible que descubras que obtendrás mejores resultados en Twitter. O en otro lugar. Piense fuera de la caja un poco.

5. No estés en las plataformas de redes sociales porque sí.

Hay tantas plataformas de redes sociales por ahí. Y es tentador querer estar en todos ellos. Especialmente cuando escuchas acerca de los grandes resultados que tienen algunas personas.

Pero este es mi próximo consejo de marketing en redes sociales. No tenga presencia en una aplicación solo porque es popular. No tiene sentido tener un perfil en el que no publicas. Parece incompleto. Confía en mí.

Cada canal de redes sociales tiene un ambiente diferente:

  • LinkedIn : el lugar de los profesionales. Obviamente enorme para marketing B2B, actualizaciones de la empresa y contenido de formato largo.
  • YouTube : el segundo sitio web más visitado a nivel mundial y el hogar del video marketing. Tiene un gran impacto en las decisiones de compra.
  • Instagram : contenido visual con la tasa de participación orgánica más alta. También es ideal para comercio electrónico y marketing de influencers.
  • Facebook : casi todo el mundo tiene un perfil aquí. Excelente para el marketing de empresas locales y la creación de comunidades.
  • Twitter : las actualizaciones en tiempo real lo hacen perfecto para el servicio al cliente. Además, una de las fuentes más populares de noticias.
  • TikTok : el chico nuevo en el bloque de entretenimiento. Ideal para videos sociales cortos y tendencias virales.

Fuente: Backlinko

Si ha investigado su base de clientes, sabrá dónde se encuentra el suyo. Diferentes datos demográficos están en diferentes sitios. Y debe ajustar su estrategia para cada uno.

Pero la consistencia es la clave. Por lo tanto, siempre debe tener un calendario de contenido completo para cada plataforma en la que se encuentre. Y no te preocupes Puede programar publicaciones para planificar con anticipación. Y seleccione el contenido para llenar cualquier vacío.

También debe comprometerse con su audiencia. E involucrarse en diferentes comunidades. Pero llegaré a eso pronto.

Básicamente, si va a probar el marketing en una plataforma social, asegúrese de estar realmente allí. Estar. Estar involucrado.

6. Crea, usa y practica la voz de tu marca

¿Recuerdas lo que dije sobre hacer de tu marca una persona? Bueno, ¿qué es lo que más recordamos de las personas? A veces es cómo se ven. Pero sobre todo, es lo que dicen.

Toda tu presencia en las redes sociales se basará en esto. Y cualquier esfuerzo de marketing de contenido. Entonces, debes pensarlo. Y elige sabiamente.

¿Eres apasionado? ¿Peculiar? ¿No te tomas en serio? Esto es lo que tienes que decidir.

Fuente: Gorjeo

Puede que tengas una idea. Pero, ¿cómo se crea una voz de marca única completamente formada? Prueba estos 5 pasos:

1. Investigue a su público objetivo

2. Completa algunos ejercicios de voz de marca

3. Inspírate con ejemplos sólidos

4. Practica con el contenido que creas y seleccionas

5. Cree pautas de voz de marca para mantener la coherencia

Tu voz dependerá de con quién estés hablando. Por lo tanto, calcule su grupo demográfico objetivo. Y qué cuentas de redes sociales necesitará tener para interactuar con ellos.

Di que lo has clavado. Ahora, hay muchos ejercicios diferentes que puedes hacer para encontrar tu voz. Aquí hay 4 que me gustan:

  • “No somos __, somos __”. - Rellenar los espacios en blanco. Por ejemplo, "No somos groseros, somos divertidos".
  • Personifique su empresa : describa la persona que sería su marca. ¿Cómo son?
  • Elija una celebridad : elija una celebridad que sea su portavoz. ¿Quién? ¿Por qué?
  • Léalo : escriba algunas cosas que su marca podría decir. ¿Suena incómodo? O en punto?

Después de eso, necesitas algo de inspiración. Ahora, la mayoría de las voces de marca son bastante "meh". Pero hay algunos por ahí que lo hacen bien. Aquí hay 3 ejemplos de personas en línea que amo:

Finalmente, es práctica, práctica, práctica. Escribe todo lo que puedas. Usa la "voz" cada vez que interactúes con alguien. Intenta evolucionarlo. Incluso si son solo unas pocas palabras. ¡Haz que cuenten!

7. Los hashtags son tus amigos

En el humilde hashtag. Ahora, la mayoría de la gente se equivoca. Ellos usan en exceso (hola spam). O no te molestes en absoluto. Si es lo último, se están perdiendo un alcance potencial.

Se pueden utilizar en cualquier sitio social. Pero son más populares en Twitter e Instagram. Básicamente agrupan todo el contenido sobre un determinado tema o conversación. Lo que los hace más fáciles de encontrar e involucrarse.

Hay tantas maneras de usarlos en su marketing en redes sociales:

  • Participa en las conversaciones de moda
  • Use hashtags de marca para crear conciencia
  • Apoyar los problemas sociales
  • Ayuda a la gente a encontrarte
  • Agregar contexto a las publicaciones en los canales sociales
  • Mostrar anuncios patrocinados o asociaciones

Pero, ¿cómo encuentra las opciones correctas para usted? ¿Los que son específicos para tu nicho? Pues prueba estas ideas:

  1. Investigar personas influyentes y líderes de opinión
  2. Mira lo que usa tu competencia
  3. Usa una herramienta generadora de hashtags
  4. Prueba la escucha social
  5. Consulte las secciones de la aplicación "Explorar/Descubrir"

Fuente: Todos los hashtags

Twitter funciona mejor con 1-2 al final de un tweet. Si bien puedes usar un montón en Instagram. Pero hágales su primer comentario. En lugar de la leyenda en sí. De esa manera, no interrumpe la experiencia de lectura.

Los hashtags son un consejo de marketing en redes sociales injustamente olvidado. que es una locura Porque en realidad facilitan el marketing. Ayudan a los nuevos clientes a encontrarlo .

8. Deberías usar video marketing

La cantidad de contenido de video que la gente mira se ha más que duplicado desde 2018. Pero todavía hay muchas empresas que no lo utilizan como herramienta de marketing.

¿Vale la pena esforzarse? Bueno, el 85% de los usuarios de redes sociales quieren más videos de marcas. Entonces, diría definitivamente.

Ahora, el video marketing puede venir en muchos formatos. Entonces, no te preocupes si eres un novato. No es necesario que te sumerjas primero con un video de larga duración. ¿Por qué no probar?

  • Entrevistas a expertos
  • sesiones de preguntas y respuestas
  • Demostraciones de productos/servicios
  • Recorridos tras bambalinas
  • Contenido generado por el usuario
  • Tutoriales prácticos
  • regalos
  • Podcasts grabados

YouTube es obviamente una gran fuente de inspiración. Entonces, intente buscar su nicho y vea lo que encuentra.

El minorista de fitness Gymshark realmente se ha diversificado a lo largo de los años. Hacen una mezcla de contenido de video como:

  • Casos de estudio de atletas
  • Entrenamientos de seguimiento
  • Historias de su CEO
  • Competiciones de fuerza
  • Reacciones de tuits

Muestra la gran variedad que puede generar un nicho. El tuyo no es diferente.

Entonces, ahora estás listo para filmar tu nuevo contenido. Solo recuerda estos consejos principales:

  1. Asegúrate de que sea atractivo cuando esté silenciado (piensa en subtítulos y gráficos)
  2. Elige una miniatura llamativa
  3. Cuenta una historia (no seas demasiado promocional)
  4. Llamar la atención en los primeros segundos
  5. Incluir CTA (llamadas a la acción)
  6. Colabora con otros blogueros, emprendedores e influencers

Intente comenzar con videos sociales rápidos. Especialmente si eres nuevo en todo esto. Luego construye a partir de ahí. ¡Serás un profesional en poco tiempo!

9. No compartas tu contenido solo una vez

Las redes sociales son populares. Obviamente. Pero, ¿sabías que cada minuto se publican 510 000 comentarios en Facebook? ¿Y 293.000 estados actualizados? En serio. ¡Piense en la cantidad de contenido con el que está compitiendo!

Las listas de consejos de las redes sociales tienden a olvidar el siguiente. Pero está destinado a evitar que tu creación se pierda en un mar de contenido.

Cuando sueles publicar contenido nuevo, ¿es eso? ¿Compartes una vez y lo olvidas? ¿O lo compartes un par de veces? Ahora, no estoy recomendando enviar spam a la gente con él. Pero publicar contenido no debería ser algo de una sola vez.

Los algoritmos de las redes sociales están por todas partes. Entonces, publica una vez. Y tendrás un montón de personas que se perderán tu obra maestra.

Como dije antes, crear contenido es un desperdicio si nadie lo ve. Entonces, arreglemos eso. Tenemos que sacarlo por ahí. Y hay 3 canales principales de distribución de contenido que debes conocer:

  1. Propiedad (por ejemplo, su sitio y boletín)
  2. Pagado (por ejemplo, anuncios e influenciadores)
  3. Ganado (por ejemplo, menciones, acciones, reseñas, etc.)

Fuente: HubSpot

La promoción de contenido debe ser parte de su estrategia de marketing. Y tenemos que hacerlo llegar a estos canales. Tampoco tiene que llevar mucho tiempo.

Aquí le mostramos cómo promocionar su contenido si está muy ocupado:

  1. Anuncios PPC (pago por clic) en las redes sociales
  2. Use SEO para clasificar orgánicamente en los motores de búsqueda
  3. Únase a grupos de bloggers y foros en su nicho
  4. Obtenga cientos de acciones en las redes sociales con Quuu Promotion
  5. Envíalo a tu lista de correo electrónico

Fuente: Quuu Promover

Estas tácticas ayudan a que los ojos se fijen en tu contenido. Y las redes sociales tienen que ver con la visibilidad. Por lo tanto, no olvide promocionar sus enlaces sociales en su sitio y boletín informativo. De esa manera, puede llevar a su público objetivo al mismo lugar.

10. Las herramientas de las redes sociales hacen la vida mucho más fácil

Ninguna lista de consejos de marketing en redes sociales estaría completa sin herramientas. Y no estoy hablando de sus ex, señoras.

El marketing en redes sociales lleva mucho tiempo. y habilidades Y miembros del equipo. Entonces, una gran herramienta de redes sociales debería:

  • Ahorra tiempo
  • Ser asequible
  • Llene los vacíos en sus habilidades
  • Ser fácil de usar
  • mantenerte organizado

Fuente: CI rival

Puede obtener herramientas para cada área de las redes sociales. Desde la creación de contenido hasta la programación y el seguimiento de los resultados. Y su presupuesto tendrá un gran impacto en lo que elija. Entonces, aquí hay una variedad para que comiences.

Algunos son gratuitos. Y algunos no lo son. Pero todas son herramientas de calidad que te harán la vida más fácil:

  1. Canva: impresionantes plantillas para la creación de contenido visual
  2. Socialchief: herramienta de programación súper simple
  3. Quuu: curación de contenido en piloto automático
  4. StreamYard: transmisión de video en vivo simplificada
  5. Adobe Lightroom: edita y organiza fotos
  6. Sendible – gestión de redes sociales para agencias
  7. Mención: escucha social e información sobre la audiencia
  8. BuzzSumo: encuentre personas influyentes en su nicho
  9. Tailwind: automatización social para Pinterest e Instagram
  10. Bitly: acorta las URL para los textos compartidos en redes sociales

Hay toneladas de tutoriales en YouTube para cada uno de estos. Si no está seguro de cómo usar uno, comience a buscar. También serán útiles para investigar cuál es el adecuado para usted:

El tamaño de su marca jugará un papel en su elección de herramientas. Y los canales en los que estás. Entonces, evalúe los diferentes planes que ofrecen. Y recuerda. Un gran nombre no necesariamente será el correcto.

11. Realiza un seguimiento de tus resultados y optimiza

Al principio, creaste una meta. Y una estrategia que (con suerte) te llevaría allí. Entonces, ahora es el momento de averiguar si está funcionando o no.

Mi último consejo de marketing en redes sociales puede ser sobre resultados. Pero deberías revisarlos regularmente. Imagina crear un plan de 6 meses. Y descubrir que no ha estado funcionando todo el tiempo.

Fuente: GIPHY

Somos mejores que eso, amigos. Entonces, necesitamos rastrearlos a medida que avanzamos. Y hacer cambios cuando sea necesario.

Tus objetivos determinarán lo que debes rastrear. Por ejemplo, supongamos que desea aumentar el compromiso. Lo más probable es que estés rastreando métricas como comentarios, acciones y me gusta. Pero probablemente también querrá profundizar en los detalles.

¿Qué publicaciones están funcionando mejor? ¿Por qué? Al profundizar en la tasa de participación, comenzará a construir una imagen. Entonces puedes optimizar el contenido futuro.

Aquí hay algunas métricas para los objetivos populares de las redes sociales:

  • Conciencia de marca : impresiones y alcance
  • Impulsar el tráfico : recursos compartidos y clics
  • ROI : conversiones y referencias
  • Atención al cliente : tasa de respuesta y tiempo

La mayoría de las plataformas de redes sociales tienen sus propios análisis. Algunos son mejores que otros. Pero también hay muchas herramientas de terceros. Echa un vistazo a Sprout Social para empezar. O Hootsuite.

Ahora, ya sabe lo que debe rastrear y cómo. Así que mantente al tanto. Revisa a menudo.

Digamos que sus resultados no coinciden con lo que esperaba. Pregúntate por qué. ¿Cómo se comparan con sus competidores? ¿Qué están haciendo diferente?

Descubre el motivo. Luego, ajusta. Y repetir. Pronto encontrará una fórmula ganadora.

Conclusión

Estos consejos de marketing en redes sociales no son nuevos. Pero no se están utilizando lo suficiente. Y eso es una pena. Porque pueden producir grandes resultados.

Si hay plantas rodadoras en tus redes sociales, agítalo. Cubrí:

  1. Creación de metas y una estrategia.
  2. No ser demasiado autopromocionado
  3. Comprometerse con su público objetivo
  4. Niveles de marketing de influencers
  5. Estar presente en plataformas de redes sociales limitadas
  6. Crear y practicar la voz de tu marca
  7. El poder de los hashtags
  8. Por qué el video marketing no va a ninguna parte
  9. Promocionar tu contenido
  10. Herramientas de redes sociales que hacen la vida mucho más fácil
  11. Seguimiento de sus resultados y ajuste

Uno de estos consejos podría ser todo lo que se necesita. Solo recuerda desglosarlo. No cambies todo a la vez. O no tendrá idea de lo que funciona o no.

¿Hay algún consejo importante de marketing en redes sociales que creas que me he perdido? ¿Has tenido éxito con alguno de estos? ¡Cuéntanos en los comentarios!