Potente estrategia de marketing en redes sociales para 2022
Publicado: 2022-04-05Tener presencia en las redes sociales en 2022 no es solo una alternativa para las marcas. Es una necesidad para ellos.
Después de todo, las redes sociales brindan una plataforma extremadamente buena para llegar a una amplia audiencia, aumentar el conocimiento de su empresa y aumentar sus ventas. Además, las redes sociales pueden ayudarlo a unirse a su público objetivo y construir la reputación de su empresa.
Si bien hay muchos beneficios, construir una estrategia de redes sociales desde cero puede parecer una tarea abrumadora. Hemos compilado esta información paso a paso para el marketing en redes sociales para ayudarlo.
Tabla de contenido
- 1 ¿Qué es una estrategia de marketing en redes sociales?
- 1.1 Beneficios del marketing en redes sociales
- 2 8 Mejor estrategia de marketing en redes sociales orientada a resultados
- 2.1 1. Establece metas para tu negocio
- 2.2 2. Investigue a su público objetivo
- 2.3 3. Analiza a tu competencia en las redes sociales.
- 2.4 4. Establecer los objetivos.
- 2.5 5. Configurar cuentas y optimizar perfiles
- 2.6 6. Haz que tu presencia social sea lo más oportuna posible
- 2.7 7. Promociona tu contenido
- 2.8 8. Realice un seguimiento del rendimiento general y modifique su estrategia de redes sociales en consecuencia
- 3 Conclusión
- 3.1 Relacionado
¿Qué es una estrategia de marketing en redes sociales?
Un plan de redes sociales, en otras palabras, una estrategia de redes sociales, tarde o temprano es un resumen perspicaz de todo lo que planeas hacer y esperas ganar en tus perfiles de redes sociales. Por lo tanto, establecer un método bien pensado para su empresa en términos de su presencia en las redes sociales es muy beneficioso. Cuanto más específico y exacto sea su formato, mayor será su rendimiento general.
Si sus sistemas de redes sociales funcionan bien, el conocimiento de su empresa aumentará, reunirá clientes adicionales, su prueba social será visible y su organización logrará una mayor credibilidad. Esto contribuye a fortalecer su función en el mercado como una organización experta.
Beneficios del marketing en redes sociales
Las redes sociales son uno de los mejores canales gratuitos para publicitar y comercializar su empresa hoy en día con una utilización y versatilidad tan considerables. Estas son algunas de las ventajas únicas del marketing en redes sociales:
•Humanice su negocio : las redes sociales le permiten convertir su empresa comercial en un participante activo en su mercado. Su perfil, publicaciones e interacciones con los clientes estructuran una persona accesible con la que su mercado objetivo puede familiarizarse y unirse y llegar a confiar.
• Impulsar el tráfico : entre el hipervínculo en su perfil, el blog que incluye hipervínculos en sus publicaciones y sus anuncios, las redes sociales son un canal principal para aumentar el tráfico a su sitio web, donde puede convertir el tráfico en clientes.
• Generar prospectos y clientes : además, puede generar prospectos y conversiones de inmediato en estas plataformas a través de elementos como tiendas de Instagram/Facebook, mensajería directa, botones de nombre a movimiento en los perfiles y capacidades de reserva de citas.
• Aumentar la conciencia : la naturaleza visible de los sistemas de redes sociales lo aprueba para construir su identificación visible entre audiencias amplias y mejorar la conciencia de la empresa. Y mayor capacidad de reconocimiento de la empresa, mejores resultados con todas sus diferentes campañas.
• Construya relaciones : estos sistemas abren vías directas e indirectas de conversación con sus seguidores a través de las cuales puede conectarse en red, recibir comentarios, mantener conversaciones y unirse de inmediato con las personas.
8 Mejor estrategia de marketing en redes sociales orientada a resultados
1. Establece metas para tu negocio
"¿Qué deseas de las redes sociales, de todos modos?"
Una buena planificación del método de redes sociales siempre comienza con sus objetivos comerciales.
Según el Sprout Social Index de 2021, los objetivos más frecuentes de la empresa son un mayor reconocimiento social (58 %) y un mayor compromiso con la comunidad (41 %). Ya sea que prefiera construir una gran cantidad de seguidores o una comunidad más activa, tomarse el tiempo para describir sus deseos sociales es el primer paso para lograrlos.
De cualquier manera, sus deseos describirán su método de publicidad en las redes sociales y cuánto tiempo y energía querrá dedicar a sus campañas.
Ejemplos de sueños de redes sociales para 2022 y más allá
Lo que, en realidad, son las cosas que estableces objetivos prácticos en las redes sociales.
Énfasis en "realista", utilizando la forma. Proponemos abordar objetivos más pequeños que le permitan escalar sus esfuerzos sociales de manera realista y asequible.
A continuación se presentan algunos deseos de patrones que pueden seguir grupos de todas las formas y tamaños.
Aumentar la conciencia . Esta capacidad está haciendo que su título salga a la luz. Para crear una conciencia empresarial verdadera y duradera, evite publicar mensajes promocionales en su totalidad; en su lugar, el punto focal en el contenido que enfatiza su personalidad y valores primero.
Generar prospectos y ventas . Ya sea en línea, en la tienda o inmediatamente a través de sus perfiles sociales, los seguidores no realizan compras por accidente. Por ejemplo, ¿se trata de notificar a los clientes sobre nuevos productos y ofertas? ¿Estás vinculando tu catálogo de productos a tus perfiles sociales? ¿Estás andando ofertas extraordinarias para seguidores?
Haz crecer la audiencia de tu marca . Atraer nuevos seguidores a la capacidad de plegado al descubrir enfoques para presentarnos su empresa que no han oído hablar de usted antes.
Aumentar su público objetivo también es posible que descubra conversaciones en torno a su empresa comercial y empresa que se cuenten más. Además de monitorear o escuchar palabras clave, frases o hashtags particulares, excavar a través de sus canales sociales es casi imposible. Sin embargo, un pulso en estas conversaciones lo ayuda a ampliar su audiencia objetivo principal (y alcanzar audiencias adyacentes) más rápido.
Impulsar el compromiso. Los registros del índice sugieren que el 46 % de los clientes creen que las marcas que interactúan con su mercado objetivo son satisfactorias en una categoría en las redes sociales, por lo que vale la pena descubrir nuevos enfoques para captar el interés de sus seguidores modernos. Esta capacidad experimenta con la mensajería y el contenido. Por ejemplo, ¿su fabricante promociona hashtags y material de contenido generado por el usuario?
Incluso algo tan fácil como hacer una consulta puede aumentar su tasa de participación. Sin embargo, sus clientes pueden ser sus porristas de primer nivel solo si les da algo que hacer.
Dirija el tráfico a su sitio . Suficientemente simple. Si está enfocado en producir clientes potenciales o visitantes a su sitio web, las redes sociales pueden hacer que suceda. Ya sea a través de publicaciones promocionales o anuncios sociales, controlar las conversiones y los clics de URL puede ayudarlo a determinar mejor su ROI de las redes sociales.
2. Investigue a su público objetivo
Como vendedor, es imperativo comprender las preferencias de su público objetivo. Para mejorar un plan de marketing y publicidad en redes sociales ventajoso, debe tener soluciones a las siguientes preguntas:
- ¿En qué plataforma de redes sociales su público objetivo objetivo es más enérgico?
- ¿Qué tipo de contenido les gusta en las redes sociales?
- ¿Cuáles son sus puntos de dolor?
- ¿En qué enfoques interactúan con los fabricantes en las redes sociales?
Además de esto, también es muy útil construir una persona objetivo para su marca. Debe considerar elementos como la edad, el sexo, el estilo de vida y los intereses.
En función de estos factores, deberá determinar qué canal de redes sociales es el adecuado para su empresa y qué tipo de contenido funcionará para usted.
Por lo tanto, si el público objetivo de su marca generalmente son adultos jóvenes a los que les encantan los juegos, es posible que también desee ser el punto focal en Twitch. Si bien Facebook e Instagram son más populares, Twitch es el lugar donde su público objetivo puede pasar la mayor parte de su tiempo.
Aquí está la línea de fondo: desea alinear sus redes sociales y técnicas de material de contenido para adaptarse a las preferencias de su audiencia.
3. Analiza a tu competencia en las redes sociales.
Para crear una fantástica estrategia de marketing en redes sociales, debes capturar a tu competencia. Por ejemplo, ¿qué tipos de contenido están publicando, qué tono están usando y con qué frecuencia publican?
Tómate un tiempo para aprender sobre tus oponentes y ver qué puedes examinar de ellos. Además, pague interés por su información, como el alcance y las tasas de participación. Serán indicaciones precisas del poder de su competencia, así como de cuán manejable puede ser que usted se encuentre en este mercado.
4. Establecer los objetivos.
Los deseos inteligentes y específicos le permitirán crear campañas bien estructuradas, medir su progreso y optimizar su método de redes sociales a largo plazo. ¿Cómo distinguir un objetivo apropiado como adverso a uno indistinto? Vea la distinción por sí mismo:
Objetivo vago: Ampliaré mi cantidad de seguidores en Facebook.
Objetivo inteligente: para fin de año, extenderé la tasa de participación común por publicación en mi perfil de Facebook con la ayuda de un 2%.
Existe un modelo de planificación de objetivos muy beneficioso denominado SMART que lo ayudará a diagramar sus objetivos cuando se trata de planificar una campaña en las redes sociales. Según este modelo, tus objetivos tienen que ser:
Específico: sensato, significativo y simple.
Medible – significativo y motivador
Alcanzable – acordado y alcanzable
Relevante: razonable, realista, basado en resultados y recursos.
Limitado en el tiempo: basado en el tiempo, limitado en el tiempo y limitado en el tiempo/costo
Para que todo funcione, debes:
- Establece tus expectativas y sueños precisos derivados de un plan de marketing y publicidad en redes sociales. ¿Qué le gustaría obtener a través de su presencia en las redes sociales? ¿Estos deseos se alinean con el enfoque de marketing y publicidad promedio de su marca?
- Establezca los KPI (indicadores clave de rendimiento) de las redes sociales aplicables que deben acompañar su método de publicidad en las redes sociales.
- Asegúrese de que será capaz de lograr estos objetivos.
5. Configurar cuentas y optimizar perfiles
Decidir qué redes utilizar
A medida que determina qué redes sociales usar, también querrá delinear su método para cada una.
Consejo profesional: escriba un anuncio de misión para cada red. Una afirmación de una oración para mantenerlo centrado en un objetivo único.
Ejemplo: "Usaremos Twitter para ayudar al cliente a mantener bajos los volúmenes de correo electrónico y nombres".
Uno más: "Usaremos LinkedIn para publicitar y compartir el estilo de vida de nuestra agencia para ayudar con el reclutamiento y la defensa de los trabajadores".
Si no puede crear un anuncio de misión estable para un canal de redes sociales único, también puede preferir preguntarse si vale la pena.
Configura tus perfiles
Una vez que haya determinado en qué redes enfocarse, es hora de crear sus perfiles. O mejore los actuales, para que se alineen con su estrategia.
- Asegúrese de completar todos los campos del perfil.
- Incluya frases clave que los humanos usarían para buscar su empresa
- Use marcas estables (logotipos, imágenes, etc.) en todas las redes, para que sus perfiles sean fácilmente reconocibles
6. Haz que tu presencia social sea lo más oportuna posible
Una de las mejores estrategias de marketing en redes sociales para pequeñas empresas. La puntualidad es posiblemente más importante que nunca para los especialistas en marketing.
No solo se espera que publique contenido brillante de forma regular, sino que también esté constantemente "encendido" para sus seguidores.
Pero no puede anticipar constantemente que los clientes funcionen en su reloj. La puntualidad es una tarea difícil cuando no tiene recursos o es parte de un equipo pequeño.
Veamos algunas ideas para maximizar tu horario y el tiempo que pasas en las redes sociales.
Publica en los mejores momentos para interactuar
ejemplo de estrategia de marketing en redes sociales, vería algunos casos recomendados para publicar a última hora de la noche. Pero si su equipo no está allí para comunicarse, ¿cuál es el factor de publicar en el momento "preferido"?
En su lugar, asegúrese de que sus redes sociales o administradores de la comunidad estén a mano y preparados para responder a cualquier pregunta o problema sobre el producto cuando twittea o publica. Tómese el tiempo para revisar los fantásticos casos para enviar en las redes sociales. Sin embargo, es igual de indispensable interactuar después de publicar.
Responda a las preguntas y menciones de sus clientes lo antes posible
Sus clientes desean respuestas rápidas. El 47 % está de acuerdo en que un proveedor sólido para el consumidor define a una empresa de primer nivel en las redes sociales.
Su empresa no puede descuidar estos factores centrales de la construcción de la comunidad. Se necesita esfuerzo para asegurarse de que las conversaciones o las posibilidades de participación no queden desatendidas.
Obtiene reconocimiento como fabricante estando actualizado y hablando con su audiencia en las redes sociales. La atención al cliente social es esencial para las marcas que buscan expandir la conciencia de la audiencia objetivo: las noticias sobre el súper servicio viajan rápidamente.
Ya sea aprovechando los elogios o respondiendo a una pregunta, los grupos no deben dejar a los clientes colgados. Según nuestra investigación, las plataformas de redes sociales son la primera opción de los consumidores para compartir comentarios y comunicarse con un problema o pregunta del proveedor. Pero, ¿sabía que la mayoría de los clientes aceptan la necesidad de los fabricantes de responder a los mensajes de las redes sociales en un plazo de 4 horas?
Designar grupos para tareas de respuesta únicas puede ayudar a su fuerza laboral a funcionar como un equipo de redes sociales bien engrasado, ya sea que sea un equipo de uno o 100.
7. Promociona tu contenido
Si elige su contenido para llegar a una gran audiencia, desea promocionarlo bien. Si bien es de primera clase obtener tráfico natural, es posible que también tengas que depender de los comerciales pagados en las redes sociales al principio para obtener algo de tracción. Sin embargo, puede ayudarlo a obtener visibilidad adicional rápidamente.
Dependiendo de la plataforma de redes sociales que elija, su presupuesto y su industria, la tarifa puede variar adicionalmente. Pero un elemento es frecuente en todas las plataformas: los anuncios en las redes sociales son caros.
Según una información de WordStream, el CPC promedio en los anuncios de Facebook en 2019 en todas las industrias fue de $ 1.72.
Aquí hay algunos consejos que puede seguir para limitar la tarifa de sus anuncios en las redes sociales:
- Publique excelente material de contenido que sea aplicable a su empresa y nicho. Por ejemplo, Facebook le ofrece una "puntuación de relevancia", que influye en el rendimiento de sus anuncios.
- Tienes que limitar tus pujas. No establezca las finanzas diarias para Instagram y Facebook.
- En Twitter, comience gradualmente usando las ofertas manualmente. Luego, a medida que obtenga mayor tráfico, eleve su oferta.
- Elija la alternativa de "Audiencia coincidente" para mejorar su ROI en los anuncios de LinkedIn. Envía sus comerciales a un mercado objetivo altamente específico que es posible convertir.
8. Realice un seguimiento del rendimiento general y modifique su estrategia de redes sociales en consecuencia
Su enfoque de publicidad y marketing en las redes sociales es un archivo vital para su negocio, y no puede anticipar hacerlo exactamente bien en el primer intento. Sin embargo, a medida que comienza a implementar su boceto y cantar sus resultados, también puede encontrar que algunas técnicas no funcionan tan bien como esperaba, mientras que otras funcionan incluso mejor de lo esperado.
Mire las métricas de rendimiento general.
Además de los análisis dentro de cada comunidad social (consulte el Paso 2), puede usar parámetros UTM para ajustar a los visitantes del sitio social a medida que pasan por su sitio web para ver con precisión qué publicaciones sociales atraen a la mayoría de los visitantes a su sitio web.
Vuelva a evaluar, pruebe y hágalo todo de nuevo
Una vez que esta información comience a llegar, utilícela para volver a examinar su enfoque con regularidad. También puede consultar publicaciones únicas, campañas publicitarias en redes sociales y técnicas entre sí. Comprobación constante de los puntos de venta en usted para comprender qué funciona y qué no, para que pueda refinar su enfoque de marketing y publicidad en las redes sociales en tiempo real.
Deseará echar un vistazo al rendimiento general de todos sus canales al menos una vez a la semana y comprender los fundamentos de los informes de las redes sociales para poder cantar su boom con el tiempo.
Las encuestas también pueden ser una forma increíble de descubrir cómo funciona correctamente su enfoque de redes sociales. Primero, pregunte a sus seguidores, lista de correo electrónico y tráfico del sitio web si está cumpliendo con sus deseos y expectativas y qué es lo que les gustaría ver mejor. Entonces asegúrese de proporcionar lo que le dicen.
Conclusión
Las redes sociales siempre están evolucionando. Quiere estar en la cúspide de su recreación para que sus campañas sean exitosas. Sin embargo, puede ser abrumador si está construyendo un gráfico desde cero. Esperamos que esta información le haga menos difícil marcar su campaña en las redes sociales.
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