Tu guía de las reglas del concurso de Facebook e Instagram 2022 [PLANTILLA]

Publicado: 2022-08-02

Las campañas promocionales, incluidos los concursos de Facebook e Instagram, son una excelente manera de atraer a los clientes existentes, estar frente a nuevos clientes y recopilar contenido generado por el usuario y otros datos de marketing útiles. Pero, ¿conoces las reglas más importantes de los concursos de Facebook e Instagram?

El patrocinio de tales campañas promocionales conlleva regulaciones y restricciones legales que pueden resultar confusas.

Ya sea que esté ejecutando un concurso en Facebook o Instagram, o tenga un concurso integrado en su sitio web, es importante comprender los problemas legales que rodean este tipo de campañas promocionales.

Al ejecutar una campaña promocional, es importante conocer las diferencias entre los distintos tipos de obsequios y seguir las mejores prácticas para escribir reglas. Si es un usuario de ShortStack (incluso un usuario de prueba), puede crear una página de destino para publicar sus reglas. Comience con una campaña en blanco o use una de nuestras plantillas.

Tenga en cuenta: lo siguiente es solo una breve descripción y debe obtener orientación legal de un abogado experimentado antes de realizar una campaña promocional.

Sorteos vs. Concursos vs. Loterías

Primero, comprenda las diferencias entre sorteos y concursos (que son campañas promocionales legales) y loterías privadas (que son ilegales según la ley estatal).

  • Un Sorteo es una campaña en la que los participantes pueden ganar un No se permite ninguna compra, pago u otra consideración , y el ganador se elige al azar. El elemento de consideración no debe existir en un sorteo. Precaución: la Por ejemplo, algunos estados han determinado que proporcionar información de contacto es una consideración si la información se utilizará con fines de marketing.
  • Un Concurso es una campaña en la que se requiere esfuerzo, habilidad o mérito para participar y ganar un Por ejemplo, puede solicitar a las personas que carguen una foto o un video para poder participar. El ganador se determina mediante votación u otros criterios de evaluación. El elemento de azar no debe existir en un concurso.
  • Una lotería requiere Nota: Las loterías privadas son ilegales según la ley estatal. Además, según la ley federal, es ilegal que los ciudadanos estadounidenses participen incluso en una lotería extranjera. No puede usar ShortStack para realizar una lotería. No hagas una lotería.

Antes de organizar su próxima campaña, familiarícese con las mejores prácticas relacionadas con la redacción de reglamentos y luego revise y actualice las Reglas oficiales personalizables (incluidas a continuación) para publicar reglas y requisitos específicos para su campaña. Revise las Reglas oficiales personalizables sugeridas y donde vea [texto entre corchetes en naranja] , reemplace el texto entre corchetes con detalles sobre su empresa, premio y reglas.

¿Necesitas ayuda para comenzar con las reglas de tu concurso? Puede consultar nuestra plantilla de reglas del concurso .

Nota: asegúrese de estar familiarizado con las regulaciones de cada red social.

Mejores prácticas

En los Estados Unidos, los sorteos y concursos de Internet se centran en las leyes federales contra los juegos de azar en línea. Esto es lo que necesita saber:

  • Las reglas oficiales deben incluir:
    • "No se requiere compra"
    • “La compra no aumenta las posibilidades de ganar”
    • “Nulo donde esté prohibido”
    • Detalles sobre la contraprestación no monetaria
    • La identidad del anfitrión/promotor
    • Procedimientos de entrada y fechas de inicio/finalización, incluida la hora y la zona horaria
    • Requisitos de elegibilidad
    • Una explicación de todos los métodos de entrada.
    • Una descripción clara de los premios; ciertos estados tienen regulaciones más estrictas (consulte la sección "Exenciones estatales" a continuación)
    • Fecha en que se elegirán y notificarán a los ganadores
    • Los criterios de evaluación deben ser claros y el patrocinador debe poder mostrar cómo se determinó el ganador en función de criterios objetivos.
    • Método de selección de un ganador (para evitar cualquier apariencia de incorrección, se recomienda que los patrocinadores eviten realizar sus propios sorteos o determinar los ganadores de sus propios concursos)
    • Derechos de publicidad con respecto al uso de la información del Ganador (el Patrocinador debe obtener el consentimiento por escrito del Participante para garantizar el cumplimiento de las leyes estatales)
    • Derechos de publicidad con respecto al uso de la información del Participante (el Patrocinador debe obtener el consentimiento por escrito del Participante para garantizar el cumplimiento de las leyes estatales)
    • limitaciones de responsabilidad
    • probabilidades de ganar
    • Dirección física, no un apartado de correos
  • Los patrocinadores de concursos/sorteos deben tener cuidado con la publicidad de premios mediante el uso de la marca de un premio sin el consentimiento del propietario de la marca registrada en el título. Por ejemplo, si está regalando un iPhone de Apple, el nombre del concurso no puede decir "Apple" o "iPhone" a menos que Apple haya sido copatrocinador de la promoción o haya dado su consentimiento en el título del concurso. Sin embargo, pueden incluir el artículo en las reglas oficiales como parte de la lista de premios.
  • Si el ganador del premio está sujeto a impuestos estadounidenses, el anfitrión debe enviar al ganador un 1099 en enero del año siguiente.
  • Se recomienda que los registros de la campaña promocional se mantengan durante 2 años.

Excepciones estatales

Muchos estados de EE. UU. regulan individualmente las campañas promocionales, especialmente cuando los premios incluyen alcohol, tabaco o armas de fuego. Es importante saber que las campañas promocionales se rigen por las leyes y reglamentos del estado en el que vive el concursante . Mientras escribe las reglas de su concurso, tenga en cuenta que los estados individuales tienen consideraciones individuales. Por ejemplo, a continuación encontrará una lista de algunos ejemplos estado por estado.

NOTA IMPORTANTE: Esta lista de ejemplos de estados no está completa ni actualizada. Se recomienda obtener orientación legal de un abogado con experiencia antes de realizar una campaña promocional.

  • Colorado
    • Prohíbe los requisitos de compra, incluso si los ganadores del concurso se seleccionan en función de sus habilidades.
  • Florida
    • El premio con un valor de $5,000 o más se debe vincular y registrar 7 días antes de que comience el sorteo. Debe poder proporcionar una lista de ganadores a cualquier persona que lo solicite.
  • Maryland
    • Prohíbe los requisitos de compra, incluso si los ganadores del concurso se seleccionan en función de sus habilidades.
  • Nebraska
    • Prohíbe los requisitos de compra, incluso si los ganadores del concurso se seleccionan en función de sus habilidades.
  • Nueva York
    • El premio con un valor de $5,000 o más se debe vincular y registrar 30 días antes de que comience el sorteo. Debe poder proporcionar una lista de ganadores a cualquier persona que lo solicite.
  • Dakota del Norte
    • Prohíbe los requisitos de compra, incluso si los ganadores del concurso se seleccionan en función de sus habilidades.
  • Rhode Island
    • Los establecimientos minoristas que ofrecen sorteos con premios de más de $500 deben registrar la promoción ante el estado.
  • Tennesse
    • Prohíbe que las agencias de sorteos y los patrocinadores exijan a los ganadores de premios de sorteos que envíen comunicados de publicidad "a perpetuidad".
  • Texas
    • Se aplican reglas especiales a los sorteos con premios de más de $ 50,000, como no ingresar automáticamente a una persona en un sorteo porque la persona ha realizado una compra.
  • Vermont
    • Es posible que no se requiera que las personas que solicitan una lista de ganadores de sorteos paguen el franqueo de la respuesta.
    • Prohíbe los requisitos de compra, incluso si los ganadores del concurso se seleccionan en función de sus habilidades.
  • Virginia
    • No se puede exigir que un "jugador" visite un lugar para ingresar debido a que esto es una forma de consideración que convertiría un sorteo legal en una lotería.
  • Washington
    • Prohíbe “actos o prácticas desleales o engañosas en la realización de cualquier actividad comercial o comercial”.
    • Debe proporcionar descargos de responsabilidad y términos y condiciones materiales en la oferta del sorteo.

Reglas oficiales personalizables

A continuación se muestra un ejemplo de reglas y pautas que podría usar para un concurso en las redes sociales. Reemplazaría el [texto entre corchetes en naranja] con información específica de su empresa y su concurso.

__ Al marcar aquí y completar las Reglas oficiales personalizables, en mi nombre y en nombre de cualquier entidad para la que actúo (en conjunto denominados "Cliente"), el Cliente acepta todos los riesgos y reconoce que las campañas promocionales vienen con complicaciones y siempre -cambiando las regulaciones y restricciones legales, el Cliente entiende que debe obtener orientación legal de un abogado experimentado antes de realizar una campaña promocional y completar las Reglas oficiales personalizables, y el Cliente acepta eximir de responsabilidad e indemnizar a ShortStack y sus colaboradores por cualquier pérdida, daño, o responsabilidad legal asociada con el uso por parte del Cliente de las Reglas Oficiales Personalizables.

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NO ES NECESARIO COMPRAR PARA REGISTRARTE O GANAR. UNA COMPRA NO AUMENTA LAS POSIBILIDADES DE GANAR.

1. Elegibilidad: esta Campaña está abierta solo para aquellos que se registren en [URL de la campaña] y que tengan [años de edad o más] en la fecha de participación. La Campaña solo está abierta a los residentes legales de [enumerar los estados elegibles] y es nula donde lo prohíba la ley. Los empleados de [nombre de su empresa] , sus afiliadas, subsidiarias, agencias de publicidad y promoción y proveedores (colectivamente, los "Empleados"), y los miembros de la familia inmediata y/o aquellos que viven en el mismo hogar de los Empleados no son elegibles para participar en la campaña. La Campaña está sujeta a todas las leyes y reglamentos federales, estatales y locales aplicables. Nulo donde esté prohibido.

2. Aceptación de las Reglas: al participar, el Concursante ("Usted") acepta estar sujeto de manera totalmente incondicional a estas Reglas, y usted declara y garantiza que cumple con los requisitos de elegibilidad. Además, acepta aceptar las decisiones de [nombre de su empresa] como definitivas y vinculantes en lo que se refiere al contenido de esta Campaña.

3. Período de la campaña: las participaciones se aceptarán en línea a partir del [fecha, hora y zona horaria de inicio] y finalizarán el [fecha, hora y zona horaria de finalización] . Todas las participaciones en línea deben recibirse antes del [fecha, hora y zona horaria de finalización].

4. Cómo participar: la Campaña debe ingresarse mediante el envío de una participación mediante el formulario en línea proporcionado en [URL de la campaña] . La entrada debe cumplir con todos los requisitos de la Campaña, según se especifica, para ser elegible para ganar un premio. Las participaciones que estén incompletas o que no cumplan con las reglas o especificaciones pueden ser descalificadas a discreción exclusiva de [nombre de su empresa] .

Verborrea opcional para incluir: Puede participar solo una vez. Debe proporcionar la información solicitada. No puede ingresar más veces de las indicadas utilizando varias direcciones de correo electrónico, identidades o dispositivos en un intento de eludir las reglas. Si usa métodos fraudulentos o intenta eludir las reglas, su envío puede ser eliminado de la elegibilidad a la entera discreción de [nombre de su empresa] .

5. Premios: El(los) Ganador(es) de la Campaña (el “Ganador”) recibirán [indique los premios y el valor de venta aproximado] . El valor real/tasado puede diferir en el momento de la entrega del premio. Los detalles del premio serán determinados únicamente por [nombre de su empresa] . No se permitirá la sustitución de premios en efectivo o de otro tipo, excepto a discreción de [nombre de su empresa] . El premio es intransferible. Todos y cada uno de los gastos relacionados con el premio, incluidos, entre otros, todos y cada uno de los impuestos federales, estatales y/o locales, serán responsabilidad exclusiva del Ganador. No se permite la sustitución del premio ni la transferencia/cesión del premio a otros ni la solicitud del equivalente en efectivo por parte del Ganador. La aceptación del premio constituye un permiso para que [el nombre de su empresa] use el nombre, la imagen y la entrada del Ganador con fines publicitarios y comerciales sin compensación adicional, a menos que lo prohíba la ley.

6. Probabilidades: Las probabilidades de ganar dependen de la cantidad de participaciones elegibles recibidas.

7. Selección y notificación del ganador: El ganador será seleccionado por [un sorteo al azar o por votación de la comunidad] bajo la supervisión de [nombre de su empresa] . El Ganador será notificado por [ingrese el medio de notificación (por ejemplo, correo electrónico, teléfono, etc.)] dentro de los cinco (5) días posteriores a la selección del Ganador. [El nombre de su empresa] no tendrá ninguna responsabilidad por el hecho de que el Ganador no reciba avisos debido a spam, correo electrónico no deseado u otras configuraciones de seguridad o por el suministro por parte del Ganador de información de contacto incorrecta o que no funcione. Si no se puede contactar al Ganador, no es elegible, no reclama el premio dentro de los [xx días] desde el momento en que se envió la notificación de adjudicación, o no devuelve a tiempo una declaración completa y ejecutada y la liberación según lo requerido, el premio puede perderse y una alternativa Ganador seleccionado. La recepción por parte del Ganador del premio ofrecido en esta Campaña está condicionada al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y reglamentos federales, estatales y locales. CUALQUIER VIOLACIÓN DE ESTAS REGLAS OFICIALES POR PARTE DE WINNER (A DISCRECIÓN EXCLUSIVA DE [NOMBRE DE SU COMPAÑÍA] ) RESULTARÁ EN LA DESCALIFICACIÓN DE WINNER COMO GANADOR DE LA CAMPAÑA, Y TODOS LOS PRIVILEGIOS COMO GANADOR SE TERMINARÁN INMEDIATAMENTE.

8. Derechos otorgados por usted: al ingresar este contenido (por ejemplo, foto, video, texto, etc.), comprende y acepta que [nombre de su empresa] , cualquier persona que actúe en nombre de [nombre de su empresa] y [su empresa ] nombre] , los licenciatarios, sucesores y cesionarios, tendrán derecho, donde lo permita la ley, a imprimir, publicar, transmitir, distribuir y usar en cualquier medio ahora conocido o desarrollado en el futuro, a perpetuidad y en todo el mundo, sin limitación. , su participación, nombre, retrato, fotografía, voz, semejanza, imagen, declaraciones sobre la Campaña e información biográfica para noticias, publicidad, información, comercio, publicidad, relaciones públicas y fines promocionales. sin ninguna otra compensación, aviso, revisión o consentimiento. Verborrea opcional para los Concursos: al ingresar a este contenido, declara y garantiza que su participación es un trabajo original de autoría y que no viola los derechos de propiedad intelectual o de propiedad de terceros. Si su entrada infringe el derecho de propiedad intelectual de otro, será descalificado a discreción exclusiva de [nombre de su empresa] . Si se afirma que el contenido de su entrada constituye una infracción de cualquier derecho de propiedad o de propiedad intelectual de un tercero, deberá, a su exclusivo cargo, defenderse o llegar a un acuerdo contra tales reclamos. Deberá indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a [el nombre de su empresa] de cualquier juicio, procedimiento, reclamación, responsabilidad, pérdida, daño, costo o gasto en los que [el nombre de su empresa] pueda incurrir, sufrir o verse obligado a pagar que surja de dicha infracción o sospecha de infracción de los derechos de cualquier tercero.

9. Términos y condiciones: [nombre de su empresa] se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cancelar, cancelar, modificar o suspender la Campaña en caso de virus, errores, intervención humana no autorizada, fraude u otra causa ajena a [su empresa nombre] corrompe o afecta la administración, la seguridad, la equidad o la conducción adecuada de la Campaña. En tal caso, [nombre de su empresa] puede seleccionar al Ganador de todas las participaciones elegibles recibidas antes y/o después (si corresponde) de la acción realizada por [nombre de su empresa] . [El nombre de su empresa] se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de descalificar a cualquier persona que manipule o intente manipular el proceso de participación o el funcionamiento de la Campaña o el sitio web o que infrinja estos Términos y condiciones. [El nombre de su empresa] tiene el derecho, a su exclusivo criterio, de mantener la integridad de la Campaña, de anular votos por cualquier motivo, incluidos, entre otros: entradas múltiples del mismo usuario desde diferentes direcciones IP; múltiples entradas desde la misma computadora en exceso de lo permitido por las reglas de la Campaña; o el uso de bots, macros, scripts u otros medios técnicos para ingresar. Cualquier intento por parte de un participante de dañar deliberadamente cualquier sitio web o socavar el funcionamiento legítimo de la Campaña puede ser una violación de las leyes penales y civiles. En caso de que se haga tal intento, [el nombre de su empresa] se reserva el derecho de reclamar daños y perjuicios en la mayor medida permitida por la ley.

10. Limitación de responsabilidad: al ingresar, acepta liberar y eximir de responsabilidad a [el nombre de su empresa] y sus subsidiarias, afiliadas, agencias de publicidad y promoción, socios, representantes, agentes, sucesores, cesionarios, empleados, funcionarios y directores de cualquier responsabilidad, enfermedad, lesión, muerte, pérdida, litigio, reclamación o daño que pueda ocurrir, directa o indirectamente, ya sea por negligencia o no, a partir de: (i) la participación de dicho participante en la Campaña y/o su aceptación, posesión, uso o mal uso de cualquier premio o cualquier parte del mismo; (ii) fallas técnicas de cualquier tipo, incluidas, entre otras, el mal funcionamiento de cualquier computadora, cable, red, hardware o software u otro equipo mecánico; (iii) la falta de disponibilidad o inaccesibilidad de cualquier transmisión, teléfono o servicio de Internet; (iv) intervención humana no autorizada en cualquier parte del proceso de inscripción o la Promoción; (v) error electrónico o humano en la administración de la Promoción o el procesamiento de las inscripciones.

11. Disputas: ESTA CAMPAÑA SE RIGE POR LAS LEYES DE [SU PAÍS] Y [SU ESTADO/PROVINCIA] , SIN RESPETO A LAS DOCTRINAS DE CONFLICTO DE LEYES. Como condición para participar en esta Campaña, el participante acepta que todas y cada una de las disputas que no puedan resolverse entre las partes, y las causas de acción que surjan o estén relacionadas con esta Campaña, se resolverán individualmente, sin recurrir a ninguna forma de demanda colectiva. , exclusivamente ante un tribunal ubicado en [su estado/provincia] que tenga jurisdicción. Además, en cualquier disputa de este tipo, bajo ninguna circunstancia se permitirá que el participante obtenga indemnizaciones por daños punitivos, incidentales o consecuentes, y por la presente renuncia a todos los derechos, incluidos los honorarios razonables de los abogados, que no sean los gastos de bolsillo reales del participante ( es decir, los costos asociados con la participación en esta Campaña). Además, el participante renuncia a todos los derechos de que se multipliquen o aumenten los daños.

12. Política de privacidad: la información enviada con una entrada está sujeta a la Política de privacidad establecida en el sitio web de [nombre de su empresa] . Para leer la Política de privacidad, [URL de la política de privacidad] haga clic aquí.

Nota : una política de privacidad es opcional, pero puede ser necesaria cuando se ejecuta una promoción en la web cuando se usan plataformas de terceros o cuando se usan funciones de canales sociales. Incluir esta información deja claro a sus usuarios cómo va a utilizar su información.

13. Lista de Ganadores: Para obtener una copia del nombre del Ganador o una copia de estas Reglas Oficiales, envíe su solicitud por correo junto con un sobre con estampilla y su dirección a: [nombre de su empresa] [dirección] [ciudad] [estado/provincia ] [código postal] [país] . Las solicitudes deben recibirse a más tardar el [fecha, hora, zona horaria] .

14. Patrocinador: El Patrocinador de la Campaña es [nombre de su empresa] [dirección] [ciudad] [estado/provincia] [código postal] [país] .

15. Facebook: si usa Facebook para comunicar o administrar un concurso o sorteo, incluya lo siguiente: La Campaña organizada por [nombre de su empresa] no está patrocinada, respaldada, administrada ni asociada de ninguna manera con Facebook.

16. ___ Al marcar aquí, usted, el concursante, ha revisado, aceptado y está de acuerdo con todas las Reglas oficiales.

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