9 ideas para el contenido de las redes sociales (para aumentar la visibilidad y el compromiso)

Ha llegado el día de publicar algo en tus redes sociales.

Lo has estado postergando por un tiempo, así que te sientas frente a la pantalla y esperas a que te llegue la inspiración... y esperas... y esperas...

Por desgracia, la inspiración no llega y terminas publicando una imagen de un éxito de ventas con un eslogan, algunos hashtags y listo: publicado.

¿Así que cuál es el problema?

No hay diferencia entre publicar eso y no publicar nada.

Y eso se debe a que no existe una estrategia coherente detrás de este tipo de contenido (por lo que lo más probable es que no produzca resultados). Además, dado que siempre es lo mismo, tus seguidores eventualmente lo encontrarán aburrido.

Y es por eso que estás recibiendo cada vez menos Me gusta.

Bueno, ¡no temas! Hoy estamos aquí para arreglar el asunto.

Esta publicación le brindará más que solo algunos consejos para darle vida a sus publicaciones en las redes sociales.

Y también vamos a cubrir algunos puntos clave que harán que todo valga la pena.

¿Listo para volverse viral?

Contenido para redes sociales: lo primero que debes hacer antes de crearlo

Más adelante en la publicación, le daremos algunas ideas sobre el tipo de contenido que puede crear para sus redes sociales.

Pero nos gustaría enfatizar algo primero.

Ya lo mencionamos una vez en la introducción, pero es tan importante que simplemente no podemos dejarlo pasar desapercibido.

Publicar “por el gusto de hacerlo” sin un objetivo claro, no te ayudará a conseguir más ventas en tu tienda online.

No ventas o incluso más seguidores, para el caso.

Por eso es tan importante que tengas claros estos dos puntos antes de pensar siquiera en crear contenido:

1. A quién te diriges: es decir, tu buyer persona. Necesitas saber qué tipo de contenido consumen más y, sobre todo, en qué plataformas de redes sociales están. Por ejemplo, si se dirige a adolescentes, es casi obligatorio crear una cuenta en Snapchat.
2. Lo que pretende lograr (sus objetivos): podría ser reforzar la imagen de su marca, aumentar la participación en las publicaciones (la cantidad de reacciones y comentarios) o atraer tráfico a su sitio web.

Si está un poco perdido, debe leer esta publicación sobre marketing en redes sociales antes de continuar.

9 tipos de contenido que funcionan bien en las redes sociales

Ahora que conoce sus objetivos y los sitios de redes sociales a los que se dirige, este es el siguiente paso.

Decide qué publicar.

Y, como le dijimos, cargar la típica foto del producto con un título en la parte superior simplemente no será suficiente.

Aquí hay algunas ideas para darle vida a su alimentación.

1. Prueba social

Ver a los clientes usar algunos de sus productos infunde más confianza en los clientes potenciales que cualquier otra cosa.

Eso es lo que se conoce como prueba social.

Y las redes sociales son el lugar perfecto para publicar este tipo de contenido.

Si tienes una tienda de ropa, por ejemplo, puedes pedirles a tus seguidores que se tomen una foto con uno de tus artículos y que te etiqueten después (diles que también agreguen el hashtag de tu tienda).

A cambio, incluso podrías ofrecerles un pequeño descuento.

2. Reseñas y comparativas de productos

Estos son dos tipos de contenido que funcionan muy bien si desea desencadenar una decisión de compra en las personas en la etapa de consideración del recorrido del cliente (momento en el que están considerando seriamente realizar una compra).

Por ejemplo, ¿hay algún modelo de teléfono inteligente que se venda particularmente bien en este momento?

Luego haz un video analizando sus fortalezas y debilidades (almacenamiento interno, resolución de la cámara, etc.) y compártelo en tus redes sociales.

3. Ofertas y promociones

Vender en las redes sociales es posible, si sabes cómo.

Y una estrategia que siempre funciona es crear una publicación para que tus seguidores conozcan una oferta que acabas de lanzar.

También hará que estén ansiosos por saber todo lo que estás publicando para que no se pierdan futuras ofertas.

Si no quieres conformarte con el clásico descuento, aquí tienes otro post con algunas ideas de promociones.

4. Tutoriales

Algunos de sus productos pueden ser difíciles de usar o ensamblar.

Si este es el caso, tus seguidores definitivamente te agradecerán por un tutorial de vez en cuando.

Esto es algo que IKEA hace mucho, por ejemplo, como puedes ver en este vídeo donde te muestran cómo montar una de sus camas.

5. Contenido humorístico

El contenido divertido es útil para impulsar el compromiso entre tus seguidores.

Esta categoría incluye memes, videos virales e incluso contenido protagonizado por tus propios empleados (hablaremos de esto más adelante).

No olvides, sin embargo, que siempre deben estar relacionados con los productos de tu tienda online.

No se trata de publicar videos de gatitos porque sí (a menos que tengas un e-commerce de mascotas).

Para que lo entiendas, si vendes artículos deportivos, sin duda tendría sentido compartir un video de personas que se caen mientras esquian.

6. El día a día de tu empresa

Cada vez son más las tiendas online que utilizan las redes sociales como una forma de “abrir sus puertas comerciales” al público.

Es decir, mostrar quién está detrás de tu marca y cómo trabajas.

Algunos contenidos relevantes incluyen:

• Alguien en el cumpleaños de tu equipo
• Nuevos miembros presentándose
• Ejemplos de cómo se hace el embalaje o cómo se envuelven los productos para evitar roturas

Este tipo de contenido te ayuda a crear un vínculo más fuerte con tus seguidores ( porque pueden ponerle un rostro humano a tu marca ) y ganar su confianza y lealtad.

7. Concursos y sorteos

Los concursos siempre son una buena opción si quieres mejorar tu imagen de marca y conseguir más seguidores.

Aquí hay una guía paso a paso muy detallada sobre cómo crear un concurso en Facebook, aunque estos consejos se aplican a todas las plataformas de redes sociales en las que te encuentres.

8. Preguntas para seguidores

Este tipo de contenido tiene dos objetivos principales.

• Para establecer una comunidad en torno a tu marca y generar más engagement.
• Para ayudarte a conocer mejor a tu público objetivo.

No compliques demasiado las cosas.

Podría ser algo tan simple como “Sandalias: ¿con o sin tacones?”

La mayoría de los sitios de redes sociales tienen alguna funcionalidad que le permite publicar preguntas, ya sea en forma de encuestas (como en Facebook) o como parte de las historias de Instagram .

9. Artículos de blog

En una estrategia de marketing de contenidos, crear publicaciones es tan importante como promocionarlas para que lleguen a la mayor audiencia posible.

Y esto también incluye a tus seguidores en las redes sociales porque si son parte de tu audiencia, deberían estar interesados ​​en las publicaciones de tu blog.

Por lo tanto, además de obtener más visitas a esas publicaciones, también logra que sus seguidores se suscriban a su lista de marketing por correo electrónico y los convierta en clientes (que es de lo que se trata al final del día).

Consejos para que su contenido en las redes sociales sea aún más exitoso

Dijimos al principio que no nos conformaríamos con unas pocas ideas sobre el contenido.

Además de eso, le daremos algunos consejos clave para obtener aún mejores resultados de sus publicaciones.

Vamos a repasarlos.

1. Usa diferentes formatos

Publicar diferentes tipos de contenido no es suficiente; también debe alternar entre diferentes formatos.

Entonces, además de las imágenes, puedes jugar con:

• GIF: es mucho más fácil llamar la atención de los usuarios que se desplazan hacia abajo en su suministro de noticias si usa una imagen en movimiento. En otras palabras, un GIF. Páginas como Giphy te ofrecen un sinfín de opciones.
• Infografías: La gente tiende a compartir mucho este tipo de contenido, por lo que te ayudará a ganar visibilidad. Además, no necesitas hacer nada fuera de este mundo. Aquí tienes un ejemplo muy sencillo de Lola Market, una tienda online que compartió esta infografía en su perfil de Instagram.
• Videos: Los videos en las redes sociales son una herramienta muy poderosa para generar engagement y lograr que los seguidores compartan tu contenido. Si aún no te has lanzado al video marketing, deberías consultar esta guía.

Pruebe diferentes formatos para descubrir cuál funciona mejor con su audiencia.

2. Programa tu contenido

Cuando se trata de alimentar su feed de redes sociales con contenido nuevo, el mayor error posible es "ir con la corriente".

Si comienza a pensar en su próxima publicación cinco minutos antes de la fecha límite, terminará publicando la primera idea que le venga a la mente y todos sus objetivos cuidadosamente planificados se desperdiciarán.

Las mismas reglas que se aplican al calendario editorial de tu blog también se aplican a las redes sociales: cuanto más organices tus próximas publicaciones, mejor.

3. Usa herramientas útiles

Un último consejo, y este tiene más que ver con la productividad.

Alimentar tus redes sociales, incluso si solo administras una o dos cuentas, lleva mucho tiempo.

Y, a menos que hayas contratado a alguien para que se encargue de esto exclusivamente, debes optimizar tu tiempo tanto como puedas.

Así que aquí hay algunas herramientas que podrían ayudarte:

• Hootsuite: esta herramienta lo ayuda a administrar y automatizar publicaciones en diferentes plataformas de redes sociales al mismo tiempo.
• Mención social: realiza un seguimiento de todo lo que los usuarios dicen sobre su marca o productos (esencial si está ejecutando una campaña de marca).
• Canva: esta es una herramienta de edición bastante sencilla que te permite crear imágenes llamativas e infografías incluso si eres analfabeto en diseño.

En términos de herramientas de redes sociales, hay miles de ellas, pero estas deberían ser suficientes para comenzar.

El éxito radica en el contenido variado

Seamos realistas: si siempre publicas lo mismo, tus seguidores eventualmente se aburrirán.

Y si son menos receptivos, el algoritmo lo detectará y le dará menos visibilidad a tus publicaciones , lo que puede llevarte a un círculo vicioso en el que nunca querrás encontrarte.

Así que pon en práctica estos consejos y agrega variedad a tus perfiles de redes sociales para ver por ti mismo cómo tu estrategia comienza a dar sus frutos.