Pilares de contenido de redes sociales: cómo estructurar su estrategia [infografía]

Te guste o no, las redes sociales y cómo las usas juegan un papel importante en una estrategia de marketing exitosa. La publicación ocasional una vez al mes o un meme aquí y allá no será suficiente. Necesitas una estrategia de contenido bien planificada. Porque puedes apostar que tus competidores tienen uno.

En pocas palabras, si no comprende los pilares de contenido y cómo se relacionan con su marca, entonces se está subestimando. En este blog, te diré exactamente cómo puedes entender lo que quiere tu audiencia y llevar tus redes sociales al siguiente nivel.

• ¿Qué son los pilares de contenido?
• ¿Por qué los pilares de contenido son útiles para las redes sociales?
• Cómo crear pilares de contenido
• Ejemplos de pilares de contenido

¿Qué son los pilares de contenido?

Los pilares de contenido, a veces denominados cubos de contenido, son los temas centrales o temas de su marca en las redes sociales. Estas son las áreas temáticas en las que le gustaría que su marca fuera una autoridad. Con sus pilares de contenido definidos, puede crear varios subtemas para cada pilar. Esto te ayudará a concentrarte realmente en las áreas especializadas que interesan a tu audiencia. Una vez que conozca sus pilares y subtemas, será mucho más fácil crear contenido relevante que sus usuarios valoren y con el que interactúen.

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Los pilares de contenido son únicos para cada negocio individual, pero deben alinearse con los valores centrales y el mensaje de su marca. De esa manera, será más fácil crear contenido, llenar su calendario de contenido y desarrollar un nivel más profundo de confianza con sus clientes.

Es posible que sienta la tentación de crear estos pilares de contenido usted mismo en función de lo que instintivamente siente que es correcto, pero en realidad investigar qué resuena con su público objetivo y usar esos resultados para desarrollar sus pilares le dará una mejor idea de lo que será valioso para tu audiencia

¿Por qué los pilares de contenido son útiles para las redes sociales?

3 razones principales:

1. Puedes crear contenido más fácilmente
2. Puedes organizar tu calendario de contenido de redes sociales
3. Puede garantizar una consistencia de marca óptima

Crea contenido más fácilmente

Si no tienes ningún pilar de contenido, el mundo es tu ostra. Hay una página en blanco frente a usted sin instrucciones sobre el tipo de contenido que podría funcionar. Genial, puedes dejar fluir tus jugos creativos. O, más probablemente, creará algo que no se alinee con su marca. Tener total libertad puede ser una bendición o una maldición, y cuando se trata de marketing en redes sociales sin pilares de contenido, es una maldición.

Tome la infografía anterior como ejemplo. El pilar central es la nutrición, que luego se ha dividido en cinco subtemas:

• Alimentación intuitiva
• planificación de comidas
• Recursos sobre nutrición
• Etiquetas e ingredientes nutricionales
• alimentos antiinflamatorios

Todos esos diferentes temas no se prestarán a todos los medios de comunicación. Las publicaciones sobre alimentos antiinflamatorios pueden funcionar mejor como infografías. Las etiquetas de información nutricional y los ingredientes pueden servirse mejor con un texto simple. Una vez que sepas de lo que estás hablando. Es más fácil saber cómo hablar de ello. Esto acelerará la creación de contenido y mejorará la consistencia de la marca.

Con sus pilares como su estrella guía, ahora tiene más energía creativa para crear las mejores piezas de contenido para su marca.

Organice su calendario de contenido de redes sociales

Ahora que sabe exactamente qué contenido está produciendo, puede continuar y llenar su calendario de contenido. Si usamos el subtema de planificación de comidas para la lista anterior, podemos programar todas las publicaciones de planificación de comidas para un viernes. Tu audiencia ahora tiene el fin de semana para comprar los ingredientes necesarios y preparar las comidas que publicaste.

Mientras estamos en eso, agreguemos publicaciones sobre alimentos antiinflamatorios los domingos, cuando sus clientes pueden tener dolor de cabeza y buscar algo para animarlos.

Usando solo dos subtemas de un solo pilar de contenido, tenemos publicaciones programadas para dos días de la semana. Agregue más pilares, todos con sus propios subtemas, y podrá ver con qué rapidez y facilidad podrá llenar su calendario.

¿Y qué es mejor que un calendario de contenido completo? Así es, absolutamente nada.

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Consistencia de la marca

Es 2022. Cada marca tiene presencia en las redes sociales, y los usuarios de las redes sociales son más inteligentes que nunca. La gente elegirá seguirte en las redes sociales porque satisfaces una necesidad o satisfaces un punto de dolor en particular. Si sus pilares de contenido están bien definidos y utilizados, podrá satisfacer esas necesidades más fácilmente.

Sin pilares de contenido, no tendrá idea de cuáles son las necesidades de sus usuarios o si las está satisfaciendo. Como resultado, su marca y tono de voz aparecerán inconexos. Su audiencia puede confundirse y, en el peor de los casos, podría perderlos.

Cómo crear pilares de contenido

Sabes de qué se trata tu marca. Conoces su mensaje y tono de voz, por lo que crear tu propia estrategia de pilar de contenido debería ser bastante sencillo. Pero si tiene en cuenta los deseos y necesidades de sus usuarios en todas las plataformas de redes sociales, podrá crear una estrategia de pilar de contenido que realmente les brinde a sus usuarios lo que quieren.

El camino para crear sus pilares se puede dividir en cuatro pasos.

1. ¿Cuáles son los personajes de tu marca?
2. Audita tu propio contenido
3. Investigación de palabras clave
4. Investigación de la competencia

¿Cuáles son los personajes de tu marca?

Se trata de la audiencia de su marca, quiénes son y qué quieren. Debe saber quién es su audiencia antes de poder comenzar a descubrir qué quieren de su marca. Hay varias preguntas que puede hacer para encontrar la personalidad de sus clientes para ayudar a definir sus pilares de contenido.

• ¿Quién es mi audiencia?
• ¿Qué plataformas de redes sociales están usando?
• ¿Qué tipo de contenido prefieren?
• ¿Qué temas le interesan a mi público objetivo?
• ¿Qué valores son importantes para mi público objetivo?

Esta no es una lista exhaustiva. Sin duda, habrá preguntas específicas para su marca, pero son un excelente lugar para comenzar.

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Las respuestas a algunas de las preguntas anteriores pueden ser de gran alcance si su marca tiene una audiencia amplia y diversa. Se distribuirán en varios canales de redes sociales. Algunos (millennials, probablemente) preferirán los carretes de Instagram a TikTok (Gen Z o Generation Alpha). Algunos preferirán la riqueza visual que brindan las infografías al texto sin formato. Todo lo cual puede explorar en el siguiente paso.

Audita tu propio contenido

Ahora tiene una gran base de investigación para crear sus propios pilares de contenido, pero un poco más de trabajo puede hacerlos aún mejores. Como comercializador de redes sociales, ya tiene acceso a una gran cantidad de información; las publicaciones anteriores en las redes sociales de su marca.

Mire las publicaciones que ya ha creado para su marca y vea qué funcionó y qué no. Si hay tipos específicos de publicaciones que funcionaron (o no), sabe que puede incluirlas (o no) en sus pilares de contenido. ¿Ha dejado de funcionar algún hashtag en particular recientemente? Piensa en cambiarlo.

Debes vigilar regularmente el rendimiento de tu contenido. Algo que funciona esta semana podría no funcionar un mes después. Si algo deja de funcionar de manera consistente, tal vez sea hora de repensar ese pilar o subtema en particular. Las redes sociales no son estáticas y tus pilares de contenido tampoco deberían serlo.

En este punto, vale la pena señalar que sus pilares de contenido no serán el principio y el fin de su estrategia de contenido, y aún es importante poder reaccionar a las tendencias de las redes sociales o los eventos mundiales. Pero con sus pilares en su lugar, tendrá un marco para su contenido reaccionario.

Investigación de palabras clave

Probablemente asocies la investigación de palabras clave con el SEO, pero también puede ser útil en el marketing de redes sociales. Quiero decir, cuando lo piensas, cada plataforma de redes sociales es su propio motor de búsqueda hasta cierto punto. Desafortunadamente, cada plataforma de redes sociales tiene su propio ecosistema, lo que significa que la investigación de palabras clave es diferente en cada una. Miremos Instagram. En un nivel muy básico, la investigación de palabras clave en Instagram es bastante simple y es algo que probablemente ya usas. Etiquetas.

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Pueden parecer un poco de la vieja escuela, pero realmente pueden ayudar a llevar su contenido a una audiencia más amplia. Afortunadamente, Instagram facilita la búsqueda de hashtags a través de la barra de búsqueda e incluso te permite saber qué tan popular es cada uno en la página de resultados.

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Una vez completado, sus hallazgos pueden ayudar a definir sus pilares de contenido. Sabes lo que la gente busca en Instagram y sabes qué hashtags son populares. Solo asegúrese de verificar dos veces los que desea usar. ¡Pueden significar algo completamente diferente para personas fuera de tu audiencia!

Investigación de la competencia

¿Hay alguna marca con la que estés compitiendo? Dirígete a sus canales de redes sociales y haz un entrometido. ¿Qué tipo de contenido están publicando? ¿Están publicando contenido de alta calidad? ¿Solo memes? ¿Están usando hashtags diferentes a los tuyos?

Por supuesto, estará restringido en la cantidad de información que podrá obtener. Pero si están haciendo algo que involucra constantemente a sus usuarios, podría valer la pena pensar en cómo podría reutilizar su estrategia para que tenga éxito en sus propios objetivos de marketing de contenido.

No tienes que ceñirte a los competidores directos. Si cree que hay otras marcas fuera de su mercado con una demografía de clientes similar, eche un vistazo a lo que están haciendo también. Obtendrá tanta información sobre qué publicaciones en las redes sociales están funcionando para ellos. Y si termina en un mercado completamente diferente, también puede estar expuesto a ideas de contenido completamente nuevas en las que nunca había pensado antes.

Ejemplos de pilares de contenido

Bien, ahora sabemos qué son los pilares de contenido, cómo pueden ayudarnos y cómo crearlos. Entonces, creemos una empresa ficticia y con ella los pilares de contenido que emplearían en su marketing digital.

Creemos una empresa que haga sustitutos veganos de la carne. Lo llamaremos, erm, Veat.

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Ahora que conocemos nuestra empresa, podemos fingir que tenemos nuestros personajes, que nos dimos un vistazo a las redes sociales de nuestros competidores y que hicimos una auditoría en profundidad de nuestro propio contenido. Tenemos una buena idea de lo que funciona y lo que no. Sabemos lo que quieren nuestros usuarios, así que sabemos cuáles serán nuestros pilares de contenido.

1. Destacando lo ecológicos que son nuestros productos en comparación con los productos de origen animal.
2. Destacando el nivel de sufrimiento animal en la industria cárnica.
3. Compartiendo recetas usando nuestro producto. Estos podrían ser producidos internamente o a través de contenido generado por el usuario.
4. Destacando los beneficios para la salud de la ternera en comparación con la carne.

Usemos estos pilares de contenido para crear algunos subtemas, que serán increíblemente útiles cuando se trata de la creación de contenido.

“Veat”: subtemas del pilar de contenido de redes sociales

Si nos fijamos en el primer pilar, inmediatamente podemos ver varios subtemas para profundizar:

• El consumo de agua
• uso de la tierra
• Emisiones creadas
• materias primas necesarias

Piensa en tus personas y en lo que tu audiencia quiere de ti. Puede ser que no a toda tu audiencia le importe el impacto ambiental de tu comida. Si, a través de su investigación de personalidad, descubrió que sus usuarios más jóvenes están más preocupados por los problemas ambientales, use esa información para su ventaja. Casi la mitad de los usuarios de TikTok tienen menos de 25 años, así que concentre sus publicaciones ambientales en TikTok o donde están sus usuarios más jóvenes.

Sabemos que a las personas que siguen nuestra marca les gusta la comida y la cocina, por lo que para el tercer pilar tenemos más subtemas.

• Recetas generadas por el usuario
• Recetas temáticas (piense en Navidad o barbacoa)
• recetas profesionales
• Hashtags, como #meatlessmondays

Es probable que este pilar de contenido y sus subtemas cubran una amplia gama de su audiencia, por lo que no tendrá que preocuparse demasiado por el formato de su contenido y tendrá un poco más de libertad para crear algo que atraiga a la mayoría. de tus usuarios.

Como se mencionó anteriormente, estos pilares de contenido y sus subtemas no son estáticos. Los pilares anteriores pueden funcionar por un tiempo, o ciertos subtemas pueden resultar más populares que otros. Siempre revise sus métricas de redes sociales para ver si sus pilares de contenido siguen funcionando tan bien como deberían.

Pilares de contenido y contenido de Instagram

TikTok puede haber capturado a la demografía más joven, pero Instagram sigue siendo la segunda plataforma de redes sociales más popular detrás de Facebook. Y sigue siendo el hogar de los influencers. Una de las razones de su continua popularidad es que está en constante evolución, tal como deberían ser sus pilares de contenido. Pero, ¿por qué estamos hablando de Instagram y pilares de contenido? Porque una vez que haya definido los pilares de contenido de su marca, también puede usarlos para determinar qué tipo de contenido será el mejor para usar.

Instagram tiene historias, que se pueden usar si necesita reaccionar a algo que está sucediendo en ese momento. También se pueden usar para interactuar con su audiencia y funcionan particularmente bien si el contenido generado por el usuario es una parte importante de su estrategia de redes sociales o una campaña de marketing en particular. ¿Un cliente publicó una historia de Instagram llena de elogios por su producto? Vuelve a publicarlo en tu historia como un gran testimonio.

El contenido específico se utiliza mejor en ciertos formatos. Si Veat quisiera publicar una infografía sobre la cantidad de agua que usan en comparación con la agricultura animal, un carrusel de Instagram sería el medio perfecto para usar, en lugar de las historias de Instagram. Del mismo modo, los carretes de Instagram son el lugar perfecto para subir un breve video teaser de un nuevo producto.

Conclusión

El uso de pilares de contenido en la estrategia de redes sociales de su marca realmente llevará su marketing al siguiente nivel. Sin pilares de contenido, su estrategia de redes sociales podría haber parecido más un enfoque disperso. Pero con la introducción de sus pilares y subtemas de contenido bien definidos, sus publicaciones ahora estarán hiperenfocadas y serán atractivas para su audiencia.

No se duerma en los laureles. Revise constantemente su propio contenido y el de sus competidores, y tendrá una estrategia de redes sociales ganadora.