Social Media Analytics: herramientas gratuitas para conseguir más seguidores en 2022
Publicado: 2022-04-27Las herramientas de análisis de marketing y redes sociales son similares a la mantequilla de maní y la jalea. Uno no puede funcionar sin el otro en el campo del marketing digital. Los análisis pueden ayudarlo a ver lo que está haciendo de manera efectiva y, lo que es más importante, en qué no trabaja, para que sepa cómo solucionarlo y mejorarlo. En mi opinión, compilé 12 elementos que son las principales herramientas para analizar las redes sociales en 2022.
Tabla de contenido
- 1 ¿Qué es una herramienta de Social Media Analytics?
- 2 6 herramientas gratuitas de análisis de redes sociales y paneles de las plataformas de redes sociales
- 2.1 1. Estadísticas de Facebook
- 2.2 2. Estadísticas de Instagram
- 2.3 3. Análisis de Twitter
- 2.4 4. Análisis de Pinterest
- 2.5 5. Análisis de LinkedIn
- 2.6 6. Análisis de YouTube
- 3 Las 10 mejores herramientas de análisis de redes sociales
- 3.1 1. Google Analytics
- 3.2 2. Parámetros UTM
- 3.3 3. Ojo de cerradura
- 3.4 4. Oktopost
- 3.5 5. Agorapulso
- 3.6 6. Reloj de marca
- 3.7 7. Menciones de marca
- 3.8 8. Agua de deshielo
- 3.9 9. BuzzSumo
- 3.10 10. Marca24
- 3.11 Relacionado
¿Qué es una herramienta de Social Media Analytics?
Las herramientas de Social Media Analytics ofrecen la capacidad de recopilar e informar sobre información relacionada con las redes sociales que utiliza. Estos productos son utilizados por equipos de marketing, redes sociales y comunicaciones que utilizan herramientas de análisis social para descubrir los métodos más efectivos, identificar datos demográficos y evaluar el comportamiento de los consumidores en tiempo real. Los investigadores y científicos de datos pueden emplear herramientas de análisis de redes sociales para recopilar datos sobre las prácticas de diferentes regiones y tendencias. Las herramientas de análisis de redes sociales permiten a las empresas comprender mejor las necesidades de sus clientes y su capacidad de respuesta.
Las herramientas tienen como objetivo impulsar las empresas mediante el análisis del rendimiento de las campañas relacionadas con las redes sociales. Como resultado, los equipos pueden planificar campañas más eficientes con una mayor conciencia de las actitudes de los consumidores y las prácticas comerciales al mismo tiempo que aumentan la satisfacción del cliente y la visibilidad de la marca. Además, el software de análisis social a menudo proporciona datos que pueden beneficiar a las herramientas de monitoreo de las redes sociales. Las capacidades de monitoreo se pueden encontrar en las herramientas de redes sociales para la gestión como una opción y/o el software de redes sociales como un elemento o independiente.
Para ser considerados incluidos dentro de la categoría de análisis de redes sociales, los productos deben ser capaces de:
- Desarrollar objetivos comerciales que se puedan medir utilizando indicadores de datos.
- Compartir y rastrear datos
- Evalúe el tamaño de su audiencia, su compromiso, así como la demografía
- Estadísticas agregadas de redes sociales
- Compare los datos de diferentes publicaciones, campañas o páginas web
6 herramientas gratuitas de análisis de redes sociales y paneles de las plataformas de redes sociales
Las principales plataformas de redes sociales ofrecen análisis y paneles integrados que le brindan una gran cantidad de información sobre sus actividades. Así es como puedes acceder a las métricas y datos proporcionados por las redes sociales.
1. Información de Facebook
Para todos los administradores de la página, Facebook Insights les proporciona las estadísticas completas de sus publicaciones, seguidores y alcance. Además, en la pestaña Insights, puede hacer una lista de páginas para seguir y obtener detalles sobre el rendimiento de las otras páginas de Facebook.
Acceso: seleccione la pestaña "Estadísticas" en la barra de menú ubicada en la parte superior de su página de Facebook.
2. Información de Instagram
Si es usuario de un perfil comercial de Instagram, obtendrá la opción de Instagram Insights, el análisis nativo en la aplicación para Instagram. Le brinda una amplia gama de información sobre su perfil, publicaciones, historias y anuncios. También proporciona información completa sobre sus seguidores, incluidas sus horas y días más activos.
Cómo obtener acceso: si tiene una cuenta para usted en su perfil de Instagram, deberá cambiarla a una cuenta para empresas. Primero, visite su página de perfil en la aplicación móvil. A continuación, toque el ícono de menú en la esquina superior derecha y seleccione Insights .
3. Análisis de Twitter
Twitter te da un informe durante 28 días de tu perfil. Te mostrará cómo se realiza en función de las visitas a tu perfil y el crecimiento de seguidores, y las impresiones y menciones de los tweets. El sitio también analiza la cantidad de impresiones que obtienen sus tweets junto con detalles específicos sobre el compromiso, es decir, menciones, retweets y clics. La capacidad de descargar toda la información y ejecutar algunos informes impresionantes por sí mismo.
Cómo acceder: Inicie sesión en su cuenta de Twitter y vaya a analytics.twitter.com.
4. Análisis de Pinterest
Una de las fuentes más confiables para el análisis de Pinterest es el mismo Pinterest. El tablero muestra un aumento en los seguidores, las impresiones y las estadísticas de audiencia, e incluso la participación en el sitio web. Además, es posible ver informes más detallados para cada una de estas áreas y averiguar qué tableros y publicaciones están funcionando mejor.
¿Cómo obtengo acceso a? Los análisis en Pinterest solo son accesibles para empresas con cuentas para empresas. Por lo tanto, primero debe cambiar su cuenta a una cuenta comercial (sin costo alguno). Luego, asegúrese de haber iniciado sesión en Pinterest y vaya a analytics.pinterest.com.
5. Análisis de LinkedIn
Si su organización o empresa es propietaria de su página, puede monitorear el compromiso de sus actualizaciones y ver diferentes métricas con respecto a sus visitantes y seguidores. Si ha actualizado su página con páginas de carrera de LinkedIn, también podrá acceder a las estadísticas de Talent Brand.
Cómo acceder: para obtener acceso a LinkedIn Page Analytics, inicie sesión en el centro de administración de su página, luego haga clic en la pestaña Analytics en el menú y luego seleccione Actualizaciones de seguidores, Visitantes o Actualizaciones en el menú desplegable.
6. Análisis de YouTube
YouTube Analytics es un método integral para monitorear el rendimiento del canal y sus videos. Proporciona una variedad de métricas como estimaciones de fuentes de tráfico, vistas de tiempo de visualización, ingresos, rendimiento de anuncios, retención de espectadores y suscriptores.
Las 10 mejores herramientas de análisis de redes sociales
1. Google Analytics
El principal beneficio es: ver cuánto tráfico y clientes potenciales fluyen a través de su sitio web a través de los canales sociales que utiliza
Herramienta gratuita
Ideal para: cualquiera que trabaje en redes sociales debe estar familiarizado con Google Analytics, especialmente aquellos que trabajan para una empresa que depende de Internet.
Probablemente ya haya oído hablar de Google Analytics. Esto se debe a que se encuentra entre las principales herramientas que puede utilizar para analizar a los visitantes de su sitio. Si es un especialista en marketing social al que le gusta atraer visitantes a su sitio, esta es una herramienta valiosa para tener en su bolsillo.
Aunque no es una herramienta de informes de medios, puede utilizarla para crear informes que pueden ayudarlo a:
- Descubre qué plataformas de redes sociales te traen más tráfico
- Consulte el contenido que genera la mayor cantidad de clientes potenciales y tráfico en las plataformas de redes sociales.
- Descubra quiénes son sus clientes analizando datos demográficos
- Descubra el retorno de la inversión de sus campañas de marketing en redes sociales
Al analizar estos puntos de datos que tiene, podrá maximizar el valor de sus esfuerzos en las redes sociales en línea y planificar de manera efectiva para el futuro cercano. Una estrategia de redes sociales no es completa sin Google Analytics.
2. Parámetros UTM
Beneficios Puede ver la cantidad de tráfico en línea y las conversiones que generan las plataformas de redes sociales y sus campañas (para usarse junto con una plataforma de análisis en línea como Google Analytics).
Herramienta gratuita
Los parámetros UTM no son una herramienta independiente para el análisis de redes sociales, pero son cruciales para ayudarlo a configurar Google Analytics (u otra plataforma de análisis web) para determinar la mejor manera de medir el rendimiento de las redes sociales.
En pocas palabras, los parámetros UTM son códigos abreviados que se agregan a los enlaces que publica a través de las redes sociales. Indican con precisión cuántas personas interactúan con sus publicaciones y, finalmente, terminan en su sitio.
En la imagen de la captura de pantalla anterior, el parámetro UTM se refiere a todo lo que está después de ese signo de interrogación.
Los parámetros UTM no son necesarios cuando solo está interesado en informes sobre el rendimiento de las redes sociales en términos de seguidores, participación, etc. Pero si planea llevar sus informes de redes sociales a un nivel superior, los parámetros UTM + Google Analytics le brindarán información más precisa sobre qué publicaciones y canales de redes sociales generan tráfico y conversiones.
3. Ojo de cerradura
Keyhole es una herramienta de análisis para redes sociales que recopila automáticamente datos de redes sociales y crea los informes que necesita. Keyhole sobresale en cuatro factores importantes:
- Insights en la mente de sus clientes.
- Informes más simples para facilitar la comunicación de los resultados a su equipo.
- Tercero, mostrándote lo que llama la atención de tus clientes.
- Esto le ahorrará una cantidad significativa de tiempo, ya que no necesita recorrer varias redes sociales en busca de los análisis adecuados para sus redes sociales.
Estos son los elementos más importantes a considerar al realizar comparaciones de software de análisis de redes sociales.
La herramienta le permite saber cuándo sus clientes están más activos, lo que le permite ver el tiempo y los días de mayor participación de su audiencia.
Un ojo de cerradura es una herramienta que puedes usar para rastrear a tus influencers. Por ejemplo, con un ojo de cerradura en la aplicación, puede localizar a sus influencers, rastrearlos y contactar a sus influencers.
También podrías hacer un análisis completo y detallado del sentimiento del contenido de la red social a lo largo del tiempo:
Con ojo de cerradura, el usuario puede observar la cantidad de vistas, impresiones, publicaciones y compromisos, hashtags específicos o cuentas por cobrar. Además, puede encontrar los principales influencers con los niveles más altos de compromiso y la cantidad de seguidores que tienen en industrias particulares. A continuación, puede ponerse en contacto con ellos a través de un ojo de la cerradura.
Suponga que alguna vez le gustaría comprender la demografía de los usuarios de su hashtag, los interactuantes de la cuenta y los seguidores. En ese caso, el ojo de la cerradura proporciona esos además de la proporción de opiniones negativas y positivas de tus seguidores.
Además, los clientes de Keyhole pueden crear y crear una cantidad ilimitada de publicaciones cada mes en cada cuenta incluida en sus planes. Puede administrar entre 3 y un número ilimitado de cuentas en función de sus necesidades.
4. Oktopost
Oktopost Es una plataforma que ayuda a las empresas B2B a controlar, monitorear y evaluar todos los aspectos de sus actividades de marketing en redes sociales en la misma plataforma.
¿Tienen equipos internacionales de redes sociales? Administre equipos de redes sociales en varios países en una plataforma.
La administración de redes sociales, la defensa de los empleados sociales y el marketing en redes sociales son solo algunas de las funciones más populares de Oktopost.
Puede evaluar la efectividad de su marketing en redes sociales y ajustar sus estrategias de acuerdo con sus resultados.
5. Agorapulso
AgoraPulse es una de las mejores herramientas para el análisis de redes sociales que puede ayudarlo a encontrar su contenido más efectivo y comprender lo que la gente quiere de usted. Todos somos conscientes de que las redes sociales consumen tiempo como un bicho… Sin embargo, AgoraPulse puede ser un buen remedio para ello.
Esta herramienta es un gran ahorro de tiempo para los vendedores de redes sociales. Le permite administrar todas sus actividades en las redes sociales desde un solo lugar.
Pros: El usuario seguramente se sorprenderá con las capacidades de informes de Twitter de Agorapulse. Genera informes específicos para sus menciones de tweets, retweets y menciones, tweets favoritos y también otras métricas de participación. Esto permite que el proceso de escuchar las redes sociales sea bastante simple para ti.
También puede compartir o programar contenido en todos sus perfiles al mismo tiempo. El complemento de Chrome de la herramienta le permite lograr todo esto de una sola vez y le ahorra tiempo.
Contras: la escucha de Agorapulse solo está disponible en Facebook, Twitter e Instagram. Por lo tanto, si desea realizar un seguimiento de LinkedIn y de Pinterest, deberá utilizar una herramienta alternativa.
6. Reloj de marca
Los datos son un gran tema en estos días, y brandwatch se centra en el tema. Le proporcionarán la información correcta de la industria para tomar las decisiones de marketing correctas.
El seguimiento de la presencia en línea de su marca nunca fue más sencillo. BrandWatch le brinda información detallada sobre los pensamientos de sus clientes en un momento dado que facilita la comercialización.
Pros: es posible buscar en Internet para encontrar discusiones específicas relacionadas con su empresa, luego segmentar las conversaciones en categorías y analizarlas para seleccionar detalles importantes. Además, ofrecen la posibilidad de analizar imágenes para encontrar logotipos.
Pro: Brandwatch puede ser extremadamente técnico para aquellos que son nuevos en las herramientas para monitorear marcas, y la estructura de la consulta puede ser bastante tediosa. Para aquellos con poca o ninguna experiencia, es una de las herramientas más efectivas para rastrear marcas en línea.
7. Menciones de marca
BrandMentions es otra herramienta eficaz para evaluar la efectividad del marketing en redes sociales.
Desde el seguimiento de la reputación de la marca, la gestión del seguimiento de la marca, la inteligencia corporativa y el espionaje de la competencia, la herramienta le proporcionará datos pertinentes sobre el rendimiento de sus campañas de conocimiento de la marca.
BrandMentions también envía alertas en tiempo real y se le notificará cuando su sitio web reciba un vínculo de retroceso adicional o aparezca en lugares importantes de Internet.
Pros: BrandMentions es una excelente opción incluso para empresas pequeñas. Es fácil de usar, incluso para los recién llegados al campo.
Contras: asegúrese de incluir o excluir las menciones que se basan en palabras clave, de lo contrario, obtendrá resultados que contienen sitios web fraudulentos, así como resultados generales.
Precio: $99 – $499 USD por mes.
8. agua de deshielo
Meltwater puede ser la herramienta de redes sociales más popular para aquellos que buscan concentrarse en el compromiso con la marca y también monitorear lo que se dice sobre su negocio y usted en las redes sociales.
Esta herramienta de análisis de redes sociales también lo ayudará a conectarse con personas influyentes y cuantificar el impacto de sus relaciones públicas.
Uno de los métodos más efectivos para aumentar el compromiso es mediante el uso de personas influyentes. Meltwater lo ayuda a encontrar y seleccionar personas influyentes para promocionar su empresa. También es una gran herramienta para gestionar las relaciones con personas influyentes y evaluar su impacto en el ROI.
9. Buzz Sumo
Otro, pero esta vez es un software de análisis de redes sociales pagado que personalmente me gusta mucho, es BuzzSumo.
Es una herramienta para analizar contenido con una gama de funciones como seguimiento de marcas, escucha social o análisis de la competencia; también ofrece análisis de redes sociales.
- Descubrimiento de contenido: encuentre el contenido más popular en los sitios de redes sociales. ¡Esta es una gran característica para los creadores de contenido!
- Análisis de contenido: descubra información en las redes sociales relacionada con un tema específico de interés, como el tipo de contenido, los principales dominios compartidos, las principales plataformas de redes sociales, etc.
- Marketing de influencers: encuentre los principales influencers dentro de un campo o sector específico analizando el alcance en las redes sociales o su compromiso.
Ventajas:
- Prueba gratuita disponible.
- Contenido actualizado sobre temas populares. Te ayuda a encontrar los últimos temas para compartir con tus redes sociales.
- Es simple de usar.
Contras:
- Un poco caro si quieres la versión completa.
- Esta no es una herramienta de medios sociales para la gestión. Necesitará otras herramientas para administrar las funciones.
10. Marca24
Brand24 es una herramienta en línea para analizar las redes sociales, desde $49 al mes. Ofrece una prueba sin costo de dos semanas (no se necesita tarjeta).
La herramienta proporciona monitoreo web de redes sociales y análisis a través de muchos canales. Puede realizar un seguimiento de las palabras clave que se relacionan con su negocio, como el nombre de la empresa, la dirección del sitio web y los hashtags de la empresa, o el nombre o el hashtag de la campaña publicitaria, y averiguar cómo funcionan en los canales de las redes sociales, en términos de participación y alcance en las redes sociales. y el número de menciones fuentes importantes de mención y más.
- Analice el rendimiento de sus cuentas de redes sociales: estudie el rendimiento de sus palabras clave en Facebook, Twitter, Instagram y YouTube, y YouTube, incluida la cantidad de menciones, el alcance en las redes sociales y un análisis del estado de ánimo de su palabra clave.
- Métricas de participación: controle el nivel de participación que se publica en las redes sociales, las campañas de marketing y otros contenidos creados.
- Las métricas de influencia son excelentes para el marketing de influencers, ya que puede medir la influencia de los autores en las redes sociales que están discutiendo sobre su negocio o cualquier otro tema.
- Hashtags de tendencia: descubra los hashtags más populares en Instagram para cualquier término de búsqueda
- Análisis de hashtag: descubra con qué frecuencia se usó el hashtag en Twitter, Instagram y Facebook
Ventajas:
- Realiza un seguimiento de las menciones de las marcas en las plataformas de redes sociales.
- Es posible crear informes sobre análisis de redes sociales.
- Capacidad para probar los sentimientos de positivo o negativo en función de las palabras clave que ha rastreado.
Contras:
- No proporciona una plataforma de gestión de redes sociales.
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