Cómo la defensa de los empleados reduce su costo de publicidad en las redes sociales
Publicado: 2022-10-20La defensa de los empleados es una forma efectiva de reducir los costos de publicidad en las redes sociales.
En términos simples, la defensa de los empleados es una forma de publicidad de boca en boca realizada por sus empleados, quienes esencialmente se convierten en embajadores de su marca al publicar su contenido en sus canales de redes sociales.
Hay muchas maneras de crear una defensa de los empleados en su empresa. Aún así, lo más fácil (y más confiable) es tener un programa de defensa de los empleados, que puede implementar utilizando una herramienta como GaggleAMP.
“GaggleAmp realmente se preocupa por la experiencia del cliente y se asegura de que obtenga un buen valor del producto. Siempre están disponibles, receptivos y listos para ayudarlo a tener éxito”. — Pamela R, comercializadora intermedia
Tener un programa de defensa de los empleados tiene varios beneficios:
- Mayor conocimiento de la marca
- Mejor autoridad de marca
- Mayor confianza en su marca
- Mejor protección contra las recesiones
Sin embargo, un programa de Employee Advocacy reduce notablemente los costes de publicidad en las redes sociales.
Hoy le mostraremos cómo la defensa de los empleados reduce los costos de marketing en las redes sociales. También le mostraremos cómo empezar.
1. No paga por participación en plataformas de redes sociales
La primera (y una de las más importantes) formas en que la defensa de los empleados reduce los costos de las redes sociales es que elimina la necesidad de pagar las campañas publicitarias en las plataformas de redes sociales.
Eso es porque la publicidad las campañas generalmente le cobran por compromiso, o clic, pero la promoción de la marca no lo hace.
Para entender esto mejor, analicemos una campaña publicitaria típica de LinkedIn:
Su empleado crea manualmente un anuncio, lo que requiere tiempo y dinero
Su empleado establece un presupuesto máximo para su anuncio creado e ingresa cuánto está dispuesto a pagar por clic de posibles clientes potenciales de un mercado objetivo que elija.
Se le cobra una parte del dinero por cada clic hasta que alcance su presupuesto máximo. En este punto, o aumenta su presupuesto o LinkedIn dejará de publicar su anuncio.
Tu campaña publicitaria finaliza y repites este proceso.
Ahora, echemos un vistazo al proceso de lanzar una campaña similar utilizando una herramienta como GaggleAMP:
Su empleado selecciona entre las actividades que ya ha creado en varias redes sociales, como Twitter, LinkedIn o Facebook. Comparten la publicación o completan el compromiso, a menudo con un solo clic, en un abrir y cerrar de ojos.
Los usuarios del círculo social de su empleado ven la publicación social y hacen clic en ella sin cargo para usted. También pueden compartirlo entre su círculo social para aumentar la participación de las personas en su mercado objetivo.
La campaña publicitaria nunca alcanza un umbral presupuestario, lo que significa que el anuncio nunca desaparece.
Repite el proceso cada vez que tiene un nuevo anuncio que desea compartir, y sus empleados son recompensados por difundir su mensaje a través de funciones como la gamificación.
Como puede ver, usar una herramienta como GaggleAMP es mucho más eficiente para llegar a su mercado objetivo de manera rentable que usar las redes sociales pagas. De hecho, fuera de una suscripción mensual (que generalmente se paga sola), GaggleAMP es de uso completamente gratuito, sin costos por clic o participación y sin tarifas ocultas.
Sin embargo, quizás se pregunte, si GaggleAMP solo comparte publicaciones en las redes sociales en los círculos sociales de su embajador de marca, ¿por qué es mejor y más rentable que una campaña de marketing enviada a miles de usuarios de LinkedIn en todo el mundo? Esto nos lleva a nuestro siguiente punto.
2. Tendrás una mayor tasa de clics (CTR)
Cuando anuncia contenido para el círculo social de su embajador de marca, es más probable que aquellos en su círculo social hagan clic en su contenido que si estuviera anunciando a extraños al azar. ¿Por qué? La gente confía en las personas, no en las marcas.
De hecho, según ZDNet: "Cuatro de cada 10 consumidores pasan de largo y ya no confían en los anuncios sociales".
Y según una segunda estadística de Targeted Media Services Network, "el 67 % de los consumidores tienen más probabilidades de interactuar con los anuncios en un sitio web de un editor que conocen o en el que confían".
La palabra clave en ambas estadísticas es confianza . ¿Ves a dónde vamos con esto?
La gente ya no confía en los anuncios de las redes sociales. Este es un problema porque la mayoría de las personas solo interactúan con los anuncios en los que confían .
Sin embargo, dado que los embajadores de su marca comparten contenido con personas dentro de su círculo social, las personas que ven sus anuncios confiarán en ellos porque conocen personalmente a los embajadores de su marca.
Esto significa que tendrá una mayor tasa de clics de esas personas.
Entonces, ¿cómo se relaciona una tasa de clics más alta con un costo reducido de publicidad en las redes sociales?
Es simple: si más personas hacen clic en su contenido, no perderá dinero en una campaña sin éxito.
Además, debido a que no está pagando por compromiso, un mayor porcentaje del dinero que gana va directamente a su bolsillo. En otras palabras, está obteniendo un ROI más alto mientras gasta menos.
Entonces, ¿cómo empiezas en esto? Como se dijo anteriormente, al usar una herramienta como GaggleAMP:
“GaggleAMP realmente se preocupa por la experiencia del cliente y se asegura de que obtenga un buen valor del producto. Siempre están disponibles, receptivos y listos para ayudarlo a tener éxito”. — Pamela R, Mercado medio
3. Tendrá una mayor conversión de clientes potenciales, creando un ROI rápido
El siguiente punto va de la mano con el anterior: debido a que las personas dentro del círculo social del embajador de su marca interactúan con su contenido de redes sociales, es más probable que esas personas confíen en su marca.
Básicamente, los embajadores de su marca habrán contado a sus compañeros todo sobre usted.
Según Adobe Business, "7 de cada 10 clientes comprarán más de las marcas en las que confían".
En pocas palabras, si puede generar confianza rápidamente, tendrá una mayor conversión de clientes potenciales y un ROI más rápido mientras paga menos por sus campañas publicitarias en las redes sociales. ¿Ves cómo estamos reduciendo costos?
Por otro lado, al organizar una campaña publicitaria tradicional en las redes sociales, llegará a personas que nunca han oído hablar de usted, aquellas que ni siquiera están en la fase de conocimiento del embudo de ventas.
Esto significa que a pesar de que su plataforma de redes sociales está enviando su campaña publicitaria a miles, nadie hace clic en sus anuncios y no está disfrutando de una mayor conversión de clientes potenciales.
Esencialmente, está pagando más dinero pero obteniendo menos de él.
Sin embargo, aloje su campaña publicitaria correctamente a través de una herramienta como GaggleAMP, y tendrá una mayor conversión de clientes potenciales, lo que conduce a:
- Desarrollando tu mercado objetivo
- Un efecto bola de nieve que atrae a más y más clientes
- Mayores beneficios a un coste reducido
- Una marca fortalecida
Relacionado: Cómo la defensa de la marca puede impulsar su generación de prospectos.
Esto es lo que dijo otro usuario sobre GaggleAMP:
"Con organizaciones de marketing interno ágiles y esbeltas, GaggleAMP me permite escalar rápidamente un programa de defensa social para empleados con todo el apoyo y la estructura necesarios para ayudarlo a tener éxito". — Administrador en Biotecnología
4. Ahorrarás tiempo y, por tanto, dinero
Finalmente, un programa de defensa de los empleados le ahorrará tiempo.
De hecho, GaggleAMP le permite seleccionar publicaciones sociales que su equipo puede compartir, dirigirlos a oportunidades para comentar en las redes sociales, ayudarlos a aumentar su compromiso y, en general, elevar sus perfiles personales en las redes sociales.
Entonces, ¿cómo reduce eso los costos?
Piénselo: le está pagando a sus especialistas en marketing para que comercialicen su marca, ¿verdad? Sin embargo, sin la capacidad de aprovechar los mayores activos de su empresa, sus empleados, deberá crear manualmente cada anuncio. Sus especialistas en marketing pasarán horas en los esfuerzos de back-end en lugar de ayudar a promover su propio equipo, que tiene un interés personal en su éxito.
Todo el tiempo que sus especialistas en marketing no están atrayendo a ningún cliente, y más dinero está perdiendo con los anuncios pagados.
En otras palabras, sus vendedores no están siendo muy eficientes y los vendedores ineficientes significan:
- Perderás dinero y beneficios
- Te perderás los plazos
- Tu negocio no crecerá
En resumen, si bien cree que a sus especialistas en marketing les está yendo bien con excelentes campañas publicitarias, están gastando más dinero en el tiempo que tardan en hacerlas. Mientras tanto, GaggleAMP puede ayudar a su equipo de marketing a preparar a sus empleados con contenido procesable que pueden compartir o interactuar en las redes sociales.
“GaggleAMP agiliza el intercambio social para nuestros empleados. Nuestros empleados tienen un lugar central para encontrar cualquier tipo de contenido que les gustaría compartir en sus canales sociales, todo con mensajes corporativos adecuados e imágenes de marca”. — Jamie G, estratega de redes sociales
Entonces, con todo esto en mente, una vez que haya configurado GaggleAMP y esté listo para usar, ¿cómo lo implementa correctamente para reducir los costos?
Cómo implementar su programa de defensa de los empleados y reducir los costos de publicidad en las redes sociales
Primero, usted y su equipo de marketing deben elegir la mejor herramienta para integrar un programa de promoción en su flujo de trabajo. Por ejemplo, GaggleAMP es una excelente opción que viene con una capacitación completa para miembros, un administrador de implementación del cliente y soporte continuo con un administrador de éxito del cliente.
Fija tus metas. Una vez que haya elegido su herramienta de promoción favorita, debe decidir sus objetivos e indicadores clave de rendimiento (KPI) antes de lanzar una campaña. Por ejemplo, ¿cuál es el resultado que desea lograr dentro de su empresa y cómo pueden sus esfuerzos de defensa de los empleados respaldar ese resultado?
Planifica tu campaña. Ahora necesita una campaña planificada para alcanzar esos objetivos. Aquí hay algunas preguntas que debe hacerse:
¿En qué plataformas quieres participar? ¿Dónde se involucran sus empleados?
¿Cuál es el objetivo de tus publicaciones sociales?
¿Cuántas actividades deben realizar los empleados para ayudar a alcanzar sus objetivos?
¿Qué temas son lo suficientemente relevantes como para que sus empleados quieran publicar sobre ellos?
Añade un incentivo. Estás pagando a tus empleados, pero ¿qué los haría más propensos a publicar y lanzar tus campañas? ¿Qué tal un poco de competencia amistosa con una tabla de clasificación?
Empezar. Comparta su campaña con sus empleados y mírelos compartir contenido a través de sus canales de redes sociales con un solo clic.
Póngase en contacto con GaggleAMP hoy
Como se dijo, GaggleAMP está aquí para ayudarlo a facilitar la defensa de los empleados. Nuestra misión es hacer que compartir contenido sea cómodo tanto para los empleados como para las partes interesadas, y somos una de las primeras empresas en hacerlo.
Póngase en contacto con nosotros hoy para obtener 14 días gratis o consulte nuestro blog para obtener más información sobre lo que podemos hacer por su marca.
"GaggleAMP hace que sea muy fácil compartir nuestro contenido social con los empleados para asegurarse de que todos se mantengan actualizados y comprometidos". — Administrador en Telecomunicaciones