Cómo escribir su mejor copia de anuncio de Facebook para generar clics y ventas (ejemplos)
Publicado: 2018-07-17Los especialistas en marketing digital lo han escuchado muchas veces antes: personalice sus anuncios. Adáptelos para que se ajusten a su audiencia. Ya sea que esté escribiendo una copia de un anuncio de texto para palabras clave específicas de un grupo de anuncios o reflexionando sobre personas, la elaboración de mensajes para las necesidades y los puntos débiles de un cliente potencial puede ser complicado.
Cuando se anuncia en el suministro de noticias de Facebook (y en el ecosistema de audiencia de socios de Instagram/Facebook) en particular, es un mundo en constante cambio de audiencias cada vez más segmentadas, gracias a los datos propios y las audiencias similares.
Los gigantes de la búsqueda también se están moviendo hacia la orientación de la audiencia con las opciones de audiencia de visualización cada vez mayores de Google Ads y Audience Insights, así como con Microsoft Audience Network. Hacer que su mensaje llegue al corazón de una audiencia en particular no solo es más realista que nunca, sino más desafiante con nuestro tiempo limitado.
Cómo abordar la copia de su anuncio de Facebook
Con el texto del anuncio de Facebook, debes darte cuenta de que el canal está lleno de usuarios desinteresados que dicen "Estoy navegando, déjame en paz". Los especialistas en marketing digital tienen varias audiencias para elegir que, a diferencia de la búsqueda, no invierten en su producto ni buscan activamente sus servicios. A partir de estas elecciones, entran en juego variables adicionales, tales como:
- ¿Tu audiencia tiene poder sobre la decisión de compra? ¿O influyen en otros para que compren?
- ¿La audiencia está familiarizada con tu marca? ¿Reconocen su marca cuando la ven? ¿Han tenido interacciones positivas con sus productos o liderazgo intelectual anteriormente?
- ¿Posee información que podría guiar mejor sus mensajes, como listas de clientes, encuestas y datos de clientes potenciales de su equipo de ventas?
Este artículo discutirá cómo ahorrar tiempo con las pruebas de anuncios de Facebook y cómo abordar estas preguntas con algunos de los mejores e inspiradores ejemplos de anuncios de Facebook. Al final, puede crear una mejor copia para llegar a estas audiencias sociales desconectadas y acercarlas a la conversión.
Por qué deberías reconsiderar tus mensajes
Las audiencias de hoy están más fragmentadas que nunca en la historia del marketing. Los anuncios de periódicos o de televisión ya no captan a todas las audiencias. Hoy en día, los especialistas en marketing digital entienden la necesidad de matizar más el texto de su anuncio.
De hecho, un estudio de Harris Poll encargado por Lithium descubrió que el 74 % de los consumidores de la generación del milenio y de la Generación Z gravitan hacia la información que encuentran por su cuenta. Lo que es más, el 56% de estos nativos digitales informan que redujeron o detuvieron el uso de los sitios de redes sociales por completo debido a los anuncios de noticias.
Y los especialistas en marketing B2B no están exentos de responsabilidad. Un estudio de Forrester de 2016 descubrió que es probable que el 65 % de las empresas cambien de proveedor si no cuentan con una comunicación empresarial personalizada. La solución que exige el mercado es clara: se necesitan mejores mensajes publicitarios para lograr experiencias positivas para los clientes, especialmente en redes sociales como Facebook.
Herramientas para crear mejores anuncios de Facebook
Antes de sumergirnos en cómo escribir una copia atractiva del anuncio social de Facebook, ahorre tiempo y use la automatización de pruebas de anuncios. Algunas plataformas populares más grandes incluyen:
- Adquisio, Kenshoo, Marin Software, Optmyzr
- AdEspresso: diseñado para pruebas y análisis de anuncios
- Adalysis: encontrar su significado estadístico fácilmente
- AdStage: automatización de circuito cerrado
Si prefiere no usar una de las plataformas anteriores, la herramienta de prueba dividida de Facebook es una opción sólida para la prueba de copia de anuncios "configúrelo y olvídese". La herramienta permite a los anunciantes comparar formatos de anuncios, opciones creativas, llamados a la acción y otros elementos de anuncios. También garantiza que no haya superposición de audiencia y pruebas de una sola variable para garantizar que sus datos sean claros y procesables:
A continuación se muestra una muestra del resultado de una prueba dividida de Facebook. Estos resultados se envían por correo electrónico al finalizar la prueba y están disponibles para verlos en el administrador de anuncios:
Qué probar al crear mensajes publicitarios de Facebook
Uno de los mejores lugares para comenzar es la herramienta de ejemplos de anuncios de Facebook de AdEspresso, que proporciona más de 155 000 ejemplos de anuncios de Facebook de todas las industrias. ¡Esto solo puede ayudar a despertar tu creatividad!
Ahora, analicemos diferentes ejemplos de anuncios de Facebook basados en el segmento de audiencia.
1. Hablando del poder de la audiencia (o falta de él) sobre la decisión de compra (B2B)
Algunas empresas pueden evitar por completo la publicidad dirigida a los trabajadores de nivel inferior (como los gerentes de TI que pueden influir en sus pares, a diferencia de los CIO o los CEO que tienen poder de decisión de compra). Pero en el ejemplo a continuación, Sisense ha creado un anuncio que habla directamente a la falta de control del usuario y lo arma con la información para persuadir a su jefe a comprar:
Este es un excelente ejemplo de orientación en la mitad del embudo. Si un administrador de TI o un administrador del sistema (dirigido por título de trabajo e intereses en sus audiencias de Facebook) ha interactuado con su empresa antes, ofrecer una oferta como esta podría acercar a un empleado al lado de su producto. Este tipo de promoción de contenido ayuda a dar un impulso final a la conversión o abrir conversaciones con otras personas dentro de su empresa.
2. Direccionamiento de la copia a "amigos de" audiencias de Facebook (comercio electrónico)
Desde una perspectiva de comercio electrónico, es aconsejable hacer uso de la orientación "Amigos de" y crear su copia de Facebook para atraer a estos amigos. La gente habla de los productos que les gustan en la vida real. Todos hemos experimentado a un amigo o familiar entusiasmado con una marca y luego, misteriosamente, hemos visto esa marca en particular en nuestro suministro de noticias. No es magia. Está dirigido a:
También puede dirigirse a amigos de aquellos que descargaron su aplicación, asistieron a sus eventos (ideal para vendedores locales como gimnasios o boutiques) y hacer combinaciones personalizadas:
Una vez que haya identificado esta audiencia objetivo, hable con estas audiencias con la suposición de que tienen una pequeña cantidad de familiaridad con la marca. Además, brinde a estas audiencias más contenido informativo en lugar de un simple "¡compre ahora!" tipo de anuncio
Considere este escenario con dos hombres: uno usa las navajas de afeitar de Harry, pero el otro no. Es probable que el cliente que no es de Harry haya escuchado cosas buenas de su amigo sobre el producto fuera de línea. El amigo del cliente actual podría recibir este anuncio conciso e informativo sobre la marca debido a su conexión con un devoto de Harry. La audiencia que usaría un especialista en marketing para este tipo de anuncio es "Amigos de personas a las que les gusta su página":
Tenga en cuenta que la copia anterior es inteligente y específica:
- Escrito para un público masculino.
- El anuncio menciona una lista de 7 beneficios, que es un título intrigante para persuadir a los prospectos para que hagan clic.
- El anuncio no está estrictamente escrito con una propuesta de "compre ahora" o "en venta". En cambio, proporciona una muestra del valor del producto después de afirmar que Harry's es un ganador del premio GQ.
- El enfoque clave del anuncio es proporcionar información sobre el producto. Esta copia sería perfecta para alguien que ya ha oído hablar del valor de Harry pero necesita un empujón adicional para tomar una decisión de compra.
- Es lo suficientemente agresivo, mientras demuestra valor.
3. Hacer uso de datos internos como información de ventas, listas de clientes potenciales y encuestas de clientes rotas (todos los anunciantes)
Quizás uno de los mayores regalos de la publicidad social ha sido nuestra gran capacidad para orientar mejor los anuncios con fuentes de datos propias. Recientemente, Facebook implementó algunos requisitos nuevos para los datos de audiencia personalizados (junio de 2018), pero en general no afectará a las empresas que utilizan sus propios datos recopilados por correo electrónico, equipos de ventas o socios.
Un gran truco es escribir una copia alrededor de las encuestas que ya puede estar ejecutando para clientes que se han ido. Por ejemplo, me salté un mes en mi suscripción a MeUndies, quien luego envió este correo electrónico amigable preguntándome por qué me había saltado:
La encuesta brindó respuestas de opción múltiple relacionadas con que el precio era demasiado alto, no había suficiente variedad de estampados y "tengo demasiada ropa interior". Me imagino que MeUndies tiene una gran base de datos de estas respuestas y dichas listas pueden permitirles dirigirse adecuadamente a los clientes agitados por sus necesidades y disgustos exactos. En caso de que el precio sea demasiado alto, podrían incluir a los clientes abandonados en una audiencia a la que se ofrecen ofertas específicas de venta en los anuncios de Facebook.
Si esos antiguos clientes desconocían la variedad de productos o estaban hartos de una dieta constante de ropa interior, MeUndies podría aprovechar la oportunidad para educarlos sobre su diversa línea de productos. Este anuncio de Facebook de la ropa de salón MeUndies sería un buen punto de partida para dirigirse a este público:
4. Uso de testimonios que hablan de eventos de la vida o necesidades del cliente (todos los anunciantes)
La mayoría de las empresas tienen una variedad de testimonios, ¿por qué no usarlos en los anuncios? Mejor aún, intente utilizar estas reseñas entusiastas para servir a audiencias que se encuentran en situaciones similares a las de las reseñas.
Por ejemplo, este anuncio de reloj Original Grain es perfecto para dirigirse a futuras novias porque el testimonio demuestra la satisfacción de una novia que compra un reloj para su novio:
¿Cuántos de ustedes tienen testimonios estelares sin usar que podrían usarse mejor en anuncios? ¿Y qué audiencias puede descubrir examinando los testimonios de sus clientes y determinando si las audiencias de Facebook podrían orientarse mejor con un texto publicitario optimizado?
Escriba una copia del anuncio social que inspire más acción
Estos ejemplos muestran cómo puede optimizar sus mensajes de copia de anuncios de Facebook para inspirar a los prospectos a tomar medidas. Asegúrese de dividir la prueba de sus anuncios para determinar qué combinación funciona mejor también. Utilice el mapeo de audiencias para organizar diferentes enfoques y diseñar visualmente a qué audiencias acercarse primero cuando mejore su texto según sus necesidades, deseos y puntos débiles. Además, no olvide conectar todos sus anuncios de Facebook con páginas de destino post-clic personalizadas, regístrese para una demostración de Instapage Enterprise hoy.
Sobre el Autor
Mary es gerente de cuentas digitales en Hanapin Marketing. Trabajó en publicidad tradicional y generación de prospectos antes de desarrollar una pasión por la búsqueda paga y la administración de anuncios sociales en 2012. Durante 7 años, administró campañas para una amplia variedad de industrias, desde locales hasta B2B. Le apasiona el marketing de contenidos y adora el desafío de un embudo largo y complejo con múltiples puntos de contacto de usuarios. Dale algo de contenido atractivo y estará en su lugar feliz.