Entonces, ¿qué es exactamente Facebook?

"¡Lo hice otra vez! Me encuentro en la parte superior de la pantalla, ingresando mi dirección de correo electrónico y mi contraseña de 8 dígitos y empiezo mi día iniciando sesión para averiguar qué están haciendo todos en Facebook”. Recibimos un testimonio similar de muchos usuarios de computadoras hoy.

Facebook se ha convertido en una parte masiva de la vida de millones y millones de personas. Es una herramienta social donde podemos saber qué están haciendo con sus vidas nuestros amigos, familiares, compañeros y conocidos. Quizás lo que engancha a la mayoría de las personas es la capacidad de volver a conectarse con los amigos de la vieja escuela y el trabajo y con las personas que han estado fuera de contacto durante años e incluso décadas.

Entonces, ¿qué tiene Facebook que lo convierte en un fenómeno?

Tal vez, es el hecho de que es un portal social. Nos proporciona tanto información como actualizaciones sobre las personas. Aprovecha ese instinto humano en nosotros mismos que nos hace querer conectarnos con otros seres humanos. Pero aún más que eso, aprovecha los instintos para obtener información sobre las personas en nuestro mundo.

Entonces, ¿cómo puedes empezar a aprovechar el poder de Facebook en tu negocio?

Para muchos, es un gran salto para pasar de, sí; es una herramienta fantástica que millones de personas usan para: Puedo usarla en mi negocio y puedo conectarme con estas personas para generar más ventas, atraer más negocios a mi sitio web y aumentar la presencia de mi marca y mi participación en el mercado.

En realidad, aunque Facebook es una herramienta ideal para ponerse en contacto con personas que desean su servicio. El hecho de que sea un medio para compartir, un medio por el cual las personas pueden averiguar cosas sobre otras personas, le permite ponerse en la línea de visión de su grupo demográfico objetivo.

Al estar en la cara de sus prospectos objetivo y al asociarse en línea con los amigos de los prospectos potenciales, realmente puede interactuar, involucrar e influir en nuevos clientes. Además de esta búsqueda de nuevos clientes, puede interactuar con sus clientes existentes.

Puede transmitir información sobre nuevos productos, puede hablar sobre promociones y puede facilitar un proceso viral en el que transmiten sus datos y su oferta a sus amigos, familiares, colegas y conocidos. Su audiencia de Facebook llevará a cabo su actividad de ventas por usted.

Tener una página de fans le permite obtener 'Me gusta' y obtener su nombre rápida y fácilmente frente a potencialmente millones de personas. La belleza de Facebook es que obtienes el poder del reconocimiento boca a boca y la recomendación boca a boca. Ahora, el mundo de Internet no funciona exactamente como el mundo fuera de línea. No es realmente de boca en boca, más palabra por palabra.

La clave más importante para usar Facebook en su negocio es pensar en la herramienta de la manera correcta. Hay que pensar que es una herramienta de referencia de interacción social. Debe relacionarse con las personas de una manera interesante e innovadora para que pueda obtener más 'Me gusta', obtener más referencias y obtener más interacción con su página de fans, sus eventos y, en general, su perfil comercial.

Entonces, tienes una página de fans en Facebook y quieres revivirla.

Hay muchas cosas que puedes hacer si tienes una página de fans y realmente no está teniendo el impacto que quieres que tenga. Tal vez en el pasado, funcionaba muy bien y obtenía algunos negocios a través de él, pero ahora está languideciendo y no produce ninguna actividad.

Aquí hay algunas cosas que puede hacer para revivir su página de fans:

1. Usa el cuadro de Me gusta de Facebook

Todos los habéis visto. Estas son las casillas que puede poner en sus sitios web y en varios lugares en línea donde las personas pueden "gustar su negocio", su organización benéfica o lo que sea que esté promocionando. Su público objetivo puede conocer más sobre usted.

A sus usuarios y clientes existentes les puede gustar y luego puede obtener una mayor exposición en Internet. Además, el cuadro Me gusta puede mostrar a tus visitantes que tienes una presencia, que tienes personas a las que les gustas. Solo el proceso de esto puede generar credibilidad y confianza para su marca y puede facilitar el aumento de las conversiones de ventas.

2. Haz que se haga referencia a Facebook en tus correos electrónicos

Obviamente, el marketing en redes sociales es parte de una estrategia en línea, no es toda la estrategia en línea. Al ponerlo en su barra lateral o en el pie de página de su correo electrónico, puede informar a las personas sobre el hecho de que puede interactuar con ellos en Facebook.

3. Usa diferentes medios de contenido en tu página de fans de Facebook

Al compartir diferentes tipos de información relacionada con su negocio, interactúa con sus fanáticos. El contenido diverso significará que obtendrá más referencias y aparecerá en más fuentes de noticias. Con Facebook, si alguien publica tus contenidos en su muro, o si les gusta algo que has dicho o publicado, entonces serás referido a todos sus amigos a través de sus actualizaciones de actividad. Diferentes personas tienen diferentes preferencias por los tipos de contenido que refieren en Facebook.

Algunos se refieren a videos musicales, algunos se refieren a contenidos divertidos, algunos se refieren a artículos, algunos enlaces de referencia. Al usar una variedad de contenido en su página de fans, verá una mayor exposición en las fuentes de actividades.

4. Permita que sus fans de Facebook publiquen diferentes tipos de contenido

Esto es similar al no.3. Muchos moderadores de páginas de fans de Facebook no permiten que sus fans publiquen contenido. Están perdiendo una oportunidad. Al permitir que las personas publiquen en su página de fans, podrá recibir más referencias a través de Facebook.

Mientras modere el contenido correctamente, permitir que las personas publiquen sus actualizaciones, sus contenidos y sus temas de interés lo hará más exitoso como una empresa expuesta en Facebook.

5. Eche un vistazo a las interacciones y conversaciones anteriores

Cuando responda a comentarios y contribuciones anteriores a su página de fans de Facebook, se enviarán notificaciones a los usuarios, llamando la atención. Esto puede ser a través de correo electrónico o a través de las fuentes de actividades. Al mantener alta la actividad en su página de fans de Facebook, es más probable que obtenga interacciones y conexiones.

6. Sea humano en las plataformas de redes sociales

Aunque Facebook es una herramienta de medios sociales, esencialmente, en realidad estás interactuando como un ser humano con otros seres humanos. Te estás conectando con la gente, por lo que al pensar como un ser humano con intereses humanos, en lugar de como una empresa, es mucho más probable que tengas éxito.

7. Reconoce quiénes son tus principales seguidores

Al comprender quiénes son sus fans y conectarse con ellos, ni siquiera tendrá que pedir referencias. Puede aumentar drásticamente su presencia en Facebook a través de sus clientes existentes. Esto realmente puede volverse viral si lo haces de una manera poderosa.

Escuchas estaciones de radio que piden "me gusta" en Facebook e incluso ofrecen premios por dar "me gusta" a una página de fans. Hacen esto porque saben que si pueden interactuar con su base leal lista y hacer que hablen de ellos, aumentarán no solo al siguiente nivel de amigos, sino quizás en un efecto espiral a través de muchos, muchos niveles.8. Uso de eventos y resúmenes profundos de eventos.

Al usar eventos y hablar sobre ellos, los está abriendo a una comunidad más amplia y puede aumentar drásticamente su exposición. Tu evento puede pasar de uno a otro y puedes terminar con largas listas de interesados. Publica eventos, puedes mantener este flujo discutiendo el evento, teniendo una sesión de preguntas y respuestas, o agradeciendo a los colaboradores y pidiendo comentarios.

Hay muchas más formas en que su empresa puede interactuar con los fans y los fans potenciales en Facebook. Se trata de ser innovador y utilizar los medios que se han puesto en marcha para ayudarte. Al interactuar con más personas en Facebook, tiene la oportunidad de conectarse y comercializar de manera espectacular y rápida a una base de clientes mucho más grande.

Lo mejor de todo, es gratis. No tienes que pagar para anunciarte, aunque puedes hacerlo si quieres usando anuncios de Facebook. Hay agencias de marketing que pueden ayudarlo y brindarle la experiencia que le permite hacer la transición al mundo del marketing de Facebook, como crear una página de Facebook personalizada para usted.

Luego, una vez que tenga las habilidades, el conocimiento, las herramientas y los hábitos establecidos, los procesos son bastante simples y directos. El marketing de Facebook es divertido; es social Los mismos beneficios que atraen a la gente a Facebook a nivel individual pueden ayudarte a nivel empresarial.

Entonces, como nosotros, es posible que inicie sesión a primera hora de la mañana y se encuentre ingresando su correo electrónico, ingresando esa contraseña de 8 dígitos. Pero podrías hacerlo para un propósito más funcional. Saber que estás construyendo tu negocio y divirtiéndote al mismo tiempo.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil y que esté más capacitado y equipado para aumentar la presencia de su empresa en Facebook. Si te gustó este artículo, ¡nada como compartir tu alegría haciendo clic en el botón Me gusta de Facebook que se encuentra arriba! Nos encantaría escuchar sus comentarios y preguntas en la sección de comentarios a continuación. El próximo mes estaremos hablando de cómo usar Linkedin para tu negocio. ¡Que tengas una buena semana!