Guía de anuncios de Snapchat (especificaciones de anuncios, orientación y ejemplos)

Snapchat ha cambiado las reglas del juego para el compromiso social desde su creación. Sin embargo, cuando se lanzó, otras plataformas de publicidad social ya eran tan populares que las marcas se mostraron escépticas sobre su potencial de publicidad y monetización. No veían cómo podría compararse alguna vez.

Irónicamente, esas plataformas sociales populares, como Instagram y Facebook, ahora están copiando muchas de las funciones de participación y métodos publicitarios de Snapchat: historias, orientación geográfica en tiempo real y más.

Ya sea que Snapchat crezca o no para ser tan poderosa como esas otras plataformas, una cosa es segura: los anuncios de Snapchat son una oportunidad publicitaria que los especialistas en marketing no pueden ignorar.

¿Qué son los anuncios de Snapchat?

Los anuncios de Snapchat son anuncios móviles que te permiten conectarte con Snapchatters mediante la creación de contenido atractivo, interactivo y compartible, más allá de la experiencia de publicidad directa normal. Con una variedad de objetivos de campaña, orientación y tipos de anuncios disponibles, la publicidad de Snapchat puede ser efectiva para todos los vendedores, sin importar su presupuesto o sus objetivos publicitarios.

Este es un ejemplo de un tipo de publicidad de Snapchat: un Snap Ad de Vivint:

Al principio, el costo de la publicidad de Snapchat era extremadamente alto, con opciones limitadas de formatos de anuncios, y solo podían comprarse a través del equipo de ventas de Snapchat o herramientas publicitarias de terceros que a menudo cobraban una tarifa. Le estaban costando a las empresas cientos de miles de dólares, y las marcas ni siquiera podían anunciarse en Snapchat a menos que gastaran un mínimo de $ 1,000 por día.

Gracias al administrador de anuncios de autoservicio de Snapchat, las empresas de todos los tamaños y presupuestos pueden comprar anuncios a precios asequibles directamente desde Snapchat. Los requisitos de gasto mínimo ya no existen, los anunciantes pueden pagar por mil impresiones o por objetivo, y hay muchos tipos diferentes de formatos de anuncios.

Antes de detallar los formatos de anuncios, aquí hay una breve descripción general de las opciones de orientación y objetivos disponibles.

Objetivos

Conciencia

• Marca

Consideración

• Instalaciones de aplicaciones
• Tráfico de aplicaciones
• Tráfico del sitio web
• Compromiso
• Reproducciones de vídeo
• Generación líder

Conversiones

• Conversiones de aplicaciones
• Conversiones de sitios web
• Ventas por catálogo

Opciones de orientación

Intereses y comportamientos

• Llegue a los usuarios en función de las cosas que les gustan y hacen, tanto dentro como fuera de Snapchat

Demografía

• Diríjase a los usuarios por edad, género, ingreso familiar, estado parental, etc.

Localización

• Encuentre usuarios por país, categoría de ubicación (como "universidades"), radios alrededor de una dirección específica, etc.

Audiencias personalizadas

• Vuelva a orientar a los usuarios que ya han visto sus anuncios y/o interactuado con su negocio

Parecidos

• Amplíe su alcance dirigiéndose a usuarios similares a los clientes existentes

Y ahora para la amplia variedad de formatos de anuncios de Snapchat.

Ejemplos de publicidad en Snapchat

1. Anuncios instantáneos

Snap Ads fue el primer formato de anuncio lanzado por Snapchat y, por lo tanto, brinda la experiencia publicitaria más tradicional en la plataforma. Estos son anuncios de Snapchat a pantalla completa entre historias que se muestran durante un máximo de 10 segundos:

Se pueden crear en forma de video (en vivo o animado), gif, imagen fija o cinemagrafía, y se asemejan mucho a la experiencia de Snap Story para parecerse más al contenido normal de Snapchat que a los anuncios.

Dado que la duración de estos anuncios es muy corta, muchas marcas utilizan "mensajes secuenciados" para contar una historia más larga. Crean una serie de anuncios de video de Snapchat y los cargan juntos para crear lo que parece ser un video más largo para contar una historia completa sobre su marca.

Hay varios tipos diferentes de Snap Ads, la mayoría de los cuales incluyen una opción de deslizar hacia arriba para que los anunciantes agreguen un archivo adjunto comprado a través del administrador de anuncios de Snapchat:

Principales anuncios instantáneos

Estos son Snap Ads estándar que muestran una sola pieza de contenido, ya sea una imagen, un video o un gif, en la parte superior de las noticias de los usuarios. Son ideales para impulsar el conocimiento de la marca y para promocionar eventos, ventas u otras actividades únicas:

Aunque no puede agregar hipervínculos en los que se pueda hacer clic a Top Snap Ads, puede mostrar direcciones URL específicas como copia en ellos.

Especificaciones de anuncios

• Lienzo de pantalla completa: 1080 × 1920 px, relación de aspecto de 9:16, escalado proporcionalmente al activo original.
• Formato de archivo: MP4, MOV, codificación H.264, la relación de aspecto de almacenamiento debe ser 1:1.
• Creatividades aceptables: video en vivo, gráfico en movimiento o stop motion, cinemagrafía, presentación de diapositivas, tipo GIF, imagen fija.
• Duración: 3-10 segundos
• Tamaño del archivo: 32 MB o menos
• Audio: debe utilizar 2 canales de forma equilibrada en todo momento, el nivel objetivo de audio debe ser -16 LUFS, códec PCM o AAC, 192 kbps como mínimo, solo 16 o 24 bits, frecuencia de muestreo de 48 KHz.

Anuncios de vista web

Web View Ads ofrece la misma experiencia visual que Top Snap Ads, con la ventaja añadida de una llamada a la acción. Cuando un usuario desliza hacia arriba en un anuncio de vista web, se lo dirige instantáneamente a su sitio web (sin siquiera abrir un navegador), donde puede obtener más información sobre su oferta e interactuar con más contenido:

Estos anuncios son particularmente útiles para presentar su marca a los usuarios de Snap.

Especificaciones de anuncios

• Lienzo de pantalla completa: 1080 × 1920 px, relación de aspecto de 9:16, escalado proporcionalmente al recurso original.
• Formato de archivo: MP4, MOV, codificación H.264, la relación de aspecto de almacenamiento debe ser 1:1.
• Creatividades aceptables: video en vivo, gráfico en movimiento o stop motion, cinemagrafía, presentación de diapositivas, tipo GIF, imagen fija.
• Duración: 3-10 segundos.
• Tamaño del archivo: 32 MB o menos.
• Audio: debe utilizar 2 canales de forma equilibrada en todo momento, el nivel objetivo de audio debe ser -16 LUFS, códec PCM o AAC, 192 kbps como mínimo, solo 16 o 24 bits, frecuencia de muestreo de 48 KHz.
• La URL de destino proporcionada debe funcionar en Safari móvil y Chrome móvil.
• Experiencias orientadas verticalmente (ya que la vista web no gira al modo horizontal).

Anuncios de instalación de aplicaciones

Estos anuncios también se parecen a los Top Snap Ads, pero incluyen una función de "deslizar hacia arriba" que lleva a los usuarios directamente a la página de destino posterior al clic de su aplicación en un mercado para descargar la aplicación promocionada:

El principal beneficio aquí es que los usuarios no dejan Snapchat para descargar la aplicación: se descarga en segundo plano a medida que los usuarios continúan usando la plataforma.

Especificaciones de anuncios

• ID de la aplicación y URL para las tiendas de aplicaciones de Google Play y iTunes:
  • El ID de la tienda de Google Play se puede encontrar después de "id=" en la URL de la tienda (por ejemplo, el ID de la aplicación de Google Play de Snapchat es "com.snapchat.android")
  • El ID de Apple Store debe ser solo un valor numérico (por ejemplo, el ID de Apple Store de Snapchat es "447188370")
• 200 × 200 px Icono de la aplicación (PNG)
• Lienzo de pantalla completa: 1080 × 1920 px, relación de aspecto de 9:16, escalado proporcionalmente al recurso original.
• Formato de archivo: MP4, MOV, codificación H.264, la relación de aspecto de almacenamiento debe ser 1:1.
• Creatividades aceptables: video en vivo, gráfico en movimiento o stop motion, cinemagrafía, presentación de diapositivas, tipo GIF, imagen fija
• Duración: 3-10 segundos.
• Tamaño del archivo: 32 MB o menos.
• Audio: debe utilizar 2 canales de forma equilibrada en todo momento, el nivel objetivo de audio debe ser -16 LUFS, códec PCM o AAC, 192 kbps como mínimo, solo 16 o 24 bits, frecuencia de muestreo de 48 KHz

Anuncios de enlace profundo

Los anuncios de enlaces profundos se utilizan para que las personas vuelvan a su aplicación una vez que la han dejado, mediante la combinación de medios llamativos y un enlace en el que los usuarios pueden hacer clic para abrir su aplicación directamente desde la creatividad del anuncio.

Especificaciones de anuncios

• Necesario: ID de aplicación de iOS, ID de aplicación de Google Play, URL de enlace profundo para definir el punto en su aplicación al que desea enviar a los usuarios que tienen su aplicación (p. ej., snapchat://MyStory123abc, íconos de aplicación de iOS y Android en 512 × 512)
• Lienzo de pantalla completa: 1080 × 1920 px, relación de aspecto de 9:16, escalado proporcionalmente al activo original.
• Formato de archivo: MP4, MOV, codificación H.264, la relación de aspecto de almacenamiento debe ser 1:1.
• Creatividades aceptables: video en vivo, gráfico en movimiento o stop motion, cinemagrafía, presentación de diapositivas, tipo GIF, imagen fija.
• Duración: 3-10 segundos.
• Tamaño del archivo: 32 MB o menos.
• Audio: debe utilizar 2 canales de forma equilibrada en todo momento, el nivel objetivo de audio debe ser -16 LUFS, códec PCM o AAC, 192 kbps como mínimo, solo 16 o 24 bits, frecuencia de muestreo de 48 KHz.

Anuncios de video de formato largo

Los anuncios de video de formato largo se pueden usar para mostrar medios más extensos, como tráileres, secuencias detrás de escena, instrucciones y cortometrajes. Con este tipo de anuncio, los espectadores verán un avance breve de 10 segundos y deslizarán hacia arriba para ver una extensión de hasta 1 GB de tamaño:

Especificaciones de anuncios

• Formato de archivo: MP4 o MOV, codificado H.264.
• Audio: solo 2 canales, códec PCM o AAC, 192 kbps mínimo, solo 16 o 24 bits, frecuencia de muestreo de 48 KHz.
• Duración mínima: 15 segundos (sin máx.) en vivo y/o video gráfico en movimiento.
• Tamaño máximo: 1GB

2. Anuncios de colección

Estos anuncios tienen el formato de catálogos de productos, lo que le permite mostrar hasta cuatro productos a la vez:

Se colocan como Snap Ads (entre historias), lo que brinda a los usuarios una forma fácil de tocar y comprar sus productos.

En cuanto a las estadísticas de publicidad de Snapchat, los minoristas que usan Collection Ads han visto tasas de participación entre 4,1 y 17 veces más altas que los Snap Ads estándar. Guess, por ejemplo, vio aumentar su tasa de compromiso 4 veces, mientras que la de eBay mejoró 5 veces.

3. Anuncios de historias

Snapchat Story Ads (también conocido como Snapchat Discover Ads) permite a los anunciantes llegar a sus audiencias con un mosaico patrocinado en el feed Discover:

Dado que su anuncio se coloca junto a otro contenido popular adaptado a las preferencias del usuario, los usuarios pueden acceder a una colección de 3 a 20 Snaps para ver más de su contenido con solo un toque:

4. Lentes AR

Este tipo de anuncio permite a las marcas crear y aplicar lentes personalizados para que los usuarios de Snapchat los usen mientras se toman selfies:

Los lentes están diseñados para que los usuarios realicen modificaciones divertidas en su rostro o entorno y los utilizan más de un tercio de los usuarios activos diarios. Con un uso tan alto, los Lentes patrocinados son una excelente manera para que las marcas muestren y mejoren sus marcas con una experiencia de realidad aumentada, especialmente durante las principales festividades, eventos o campañas de la industria:

Los lentes AR patrocinados son los anuncios de Snapchat más caros, que van desde $ 450,000 a $ 700,000 por día, porque cubren un área tan grande y son vistos por millones de personas. Debido a lo caros que son, estos anuncios suelen ser utilizados por marcas muy grandes con grandes presupuestos publicitarios.

5. Filtros

Además de agregar lentes a sus Snaps, los usuarios también pueden agregar filtros a sus fotos y videos deslizando el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha. Los gráficos de filtro luego cubren parte de la pantalla del usuario:

Con los filtros patrocinados, los anunciantes pueden insertarse en las conversaciones de Snapchatters con superposiciones creativas que promueven el conocimiento de la marca.

Pueden ser genéricos así:

O geoespecífico, establecido en áreas geográficas muy específicas. Los geofiltros se utilizan al menos 2160 millones de veces al día en una de dos formas: geofiltros patrocinados y geofiltros bajo demanda.

Geofiltros patrocinados

Los geofiltros se pueden agregar a fotos y videos enviados de forma privada, o a publicaciones compartidas públicamente en Historias. La superposición depende de dónde se encuentren los usuarios: dirigida a ubicaciones muy específicas o tan amplias como en todo el país:

Snapchat incluso permite que las marcas configuren Geofiltros para que solo se muestren dentro de un cierto radio de tiendas físicas en todo el país. Esto permite un alcance a nivel nacional, sin desperdiciar el presupuesto en áreas sin servicio.

Debido a su amplio alcance, los Geofiltros patrocinados pueden ser costosos, al igual que los Lentes patrocinados. Por lo tanto, estos también son generalmente utilizados por marcas más grandes. Sin embargo, vale la pena mencionar que se sabe que Snapchat ofrece este tipo de anuncio de forma gratuita a universidades, ciudades y organizaciones similares.

Geofiltros bajo demanda

Estos son muy similares a los geofiltros patrocinados, pero son mucho menos costosos ya que están diseñados para usarse en un área localizada durante un período corto. Los precios comienzan en solo $ 5 por un área pequeña durante aproximadamente una hora, y una pequeña cuadra de la ciudad costaría alrededor de $ 45.

Los geofiltros a pedido son excelentes para organizar eventos de venta, conferencias, fiestas, lanzamientos de productos, inauguraciones de tiendas, etc., donde los asistentes pueden acceder al filtro del evento y ayudarlo a difundir el conocimiento de la marca. Todo lo que tiene que hacer es diseñar un filtro y enviarlo para su aprobación. Una vez aprobado, su filtro puede estar disponible durante unas horas o unos días, según la cantidad de tráfico que desee. Para obtener más información sobre los geofiltros y cómo crearlos, vaya aquí.

Prácticas recomendadas de publicidad en Snapchat

No importa el tipo de anuncio, los mejores anuncios de Snapchat siguen estas cuatro mejores prácticas:

1. Considera a tu audiencia

Anuncios de Snapchat que dan como resultado la mayor cantidad de clics, participación y conversión:

• Atiende a audiencias menores de 30 años
• Incorporar las características de la aplicación que este grupo demográfico usa regularmente
• Mostrar con una frecuencia que coincida con la cantidad de tiempo que los usuarios pasan en línea

También mantienen un estilo nativo, diseñado de acuerdo con el ambiente general de Snapchat, con características específicas de Snapchat, hablando directamente a la cámara, etc.

2. Haz que el contenido sea divertido y compartible

Sea creativo y adopte una sensación lúdica para sus anuncios para que los usuarios interactúen más. Es probable que involucrar a su audiencia con filtros y lentes aumente las probabilidades de que compartan Snaps en sus otras redes sociales. Entonces, incluso si no está anunciando en otras redes sociales, su marca aún aparece allí cuando la gente comparte.

3. Mantenlo breve y simple

Aunque los anuncios de video de 10 segundos pueden parecer cortos, Snapchat recomienda de 3 a 5 segundos para impulsar la acción. También sugieren establecer el mensaje de su marca u oferta alrededor de la marca de 2 segundos para maximizar la conciencia, con una CTA de voz en off para alentar a los usuarios a deslizar hacia arriba (ya que más del 60% de los anuncios de Snapchat se ven con el sonido activado).

4. Prueba A/B y mejora el rendimiento

Como siempre, los elementos específicos de su anuncio deben someterse a pruebas divididas de forma incremental, y los resultados de su campaña deben rastrearse y medirse. Esto le permite ver qué está produciendo los mejores resultados de conversión y qué está afectando negativamente sus resultados. Además, asegúrese de probar varios formatos de anuncios de Snapchat para ver cuáles resuenan mejor con su audiencia.

Involucre a su público objetivo con la publicidad de Snapchat

La publicidad de Snapchat puede ser una forma muy efectiva de aumentar el conocimiento y la participación de la marca, impulsar el tráfico y aumentar las ventas. Ahora, con tantos tipos de anuncios únicos, seguramente encontrará un formato de anuncio adecuado, sin importar su presupuesto o el objetivo de su campaña.

Para optimizar completamente su anuncio de Snapchat, consulte la guía de referencia de publicidad digital Instapage para obtener especificaciones de anuncios actualizadas, opciones de orientación y más.