#SMX Liveblog: Sesión de preguntas y respuestas con 5 SEO expertos (#34A)

Ha sido un #SMX loco de murciélago. Estoy en mi última sesión, un foro abierto gratuito de PowerPoint con Danny Sullivan (quien está moderando) y cuatro oradores de SEO de primera línea:

• Rae Hoffman, CEO, PushFire (@sugarrae)
• Warren Lee, gerente sénior de SEO global, medios digitales, ADOBE (@warrenleemedia)
• Laura Ann Mitchell y Mellissa Jensen, estrategas de marketing digital, Intel
• Marshall Simmonds, fundador y director ejecutivo, Define Media Group, Inc. (@mdsimmonds)

Saltemos.

Pregunta 1: el contenido de alta calidad claramente juega un papel muy importante en la clasificación, pero ¿qué pasa con la cantidad?

Si aborda sus puntos débiles, mucho está bien. Si solo está escribiendo contenido para escribir contenido; no lo hagas

No se trata de "vomitar" todo este contenido sobre datos de palabras clave. De hecho, desafiamos a nuestro equipo editorial a tirar el calendario editorial y escribir sobre lo que les apasiona. No se trata de generación y promoción; debe ser sobre su audiencia y comunicarse con ellos cuando lo necesiten. Inculca en tus equipos editoriales lo que sabes y lo que te apasiona. No intentes forzarlo demasiado. (mariscal)

Todo depende de tu modelo de negocio. Quiero decir, contenido de calidad, eso es un modelo de negocio, ¿verdad? Si necesita mucho contenido para respaldar su autoridad, debe pensar en lo que puede hacer para que su contenido sea útil. Si tiene problemas para crear contenido a escala, no olvide que también puede recurrir al contenido generado por el usuario. Realmente depende de su modelo de negocio.

Realmente depende de tu audiencia y de tu marca. Si eres Engadget, se puede esperar que salgas con docenas de piezas de contenido al día. Si está administrando cualquier otro blog (más o menos), simplemente no necesita hacer tanto contenido. Cree la cantidad de contenido adecuada para su marca, sus recursos y su audiencia. (Rae)

No deberías estar creando ningún contenido que sea mediocre. No creo que sea necesario seguir ningún programa editorial estricto. No es tan simple como “cuatro publicaciones al día”. Tengo suerte si salgo con un post al mes porque estoy ocupado. Si no tengo nada que decir , no me tomaré el tiempo de escribir el post. No publiques basura solo porque el calendario lo diga . (Rae)

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Pregunta dos: si tiene contenido de calidad que está vinculado a un autor en la empresa y un autor deja la empresa, ¿debería volver a atribuir el contenido a otra persona que todavía está en la empresa?

Configura tu autoría de Google+. Te sigue donde quiera que vayas; por lo tanto, incluso si deja una empresa, lo que escribe todavía está asociado con usted.

Otra consideración: tenga cuidado con a quién le está dando crédito de autor del contenido. Dar firmas solo a aquellas personas que son leales y estables con su empresa puede ayudar a mantener su marca fuerte.

Pregunta tres: ¿Debería bloquear el rastreo de búsqueda interna?

El rastreo de Google de su base de datos interna realmente requiere un valioso tiempo de rastreo. Mantenga la araña de Google donde quiere estar; solo obtiene tanto tiempo de rastreo, ¿por qué querría que pierdan su tiempo en su búsqueda interna? No quieren estar allí, no quieres que estén allí, así que no dirija las arañas allí.

Una situación en la que puede ser apropiado que la araña rastree su búsqueda interna: casos en los que puede usar el rastreo de búsqueda interna para ayudar a Google a descubrir contenido. (Aunque todavía puede ser una especie de desperdicio de presupuesto de rastreo).

Cuarta pregunta: ¿En qué momento cree que Facebook se convertirá en un buscador activo? ¿O con su propio motor o con otra relación de terceros?

Facebook ni siquiera puede averiguar cómo permitirme buscar mis propias actualizaciones de estado, por lo que, si no pueden administrar la búsqueda dentro de su propio sistema, no le doy mucha importancia a que puedan administrar la búsqueda fuera de su propio sistema. (Rae)

“Todos queremos la competencia”. “A todos en esta sala les gustaría ver que Google obtenga una competencia viable”. (Danny Sullivan bromea).

Cuarta pregunta, para agencias: ¿Cómo determinan sus modelos de precios? ¿Algún consejo general?

Marshall hablando en nombre de Define Media Group : ¿Por qué encerrarías a alguien en un contrato? Si apestas, ¿por qué deberían quedarse contigo? Si ellos (el cliente) apesta, ¿por qué tienes que quedarte con ellos?

Limitamos los compromisos que traemos por una razón. Queremos asumir proyectos que nos gustan; que nos apasiona; que podemos mover el dial. Se trata más del desarrollo de la audiencia y la gestión empresarial que del SEO. El SEO es realmente diferente en comparación con hace cinco años; hoy se trata de creación de contenido; sobre la creación de valor. Tenemos que valorar lo que hacemos. Siempre pensamos cuánto valor podemos ofrecer al cliente y partimos de ahí.

Rae hablando en nombre de PushFire : No me puedo imaginar trabajando con alguien que me odie durante otros seis meses porque un papel dice que tenemos que trabajar juntos. En cuanto a los precios, todo depende del servicio. Sé que los clientes odian no ver los precios, pero, sinceramente, hay muchos factores que pueden afectar el precio. Una auditoría es realmente necesaria para determinar un precio. Realmente debe fijarse el precio caso por caso, según lo que el cliente necesite y lo que exija el trabajo. No existe un modelo real de corte y secado de "carga X cantidad por X y X cantidad por X por X marco de tiempo". Tienes que pensar realmente en aportar valor.

Nunca tome dinero si cree que no puede proporcionarle a alguien el ROI que se merece.

Pregunta cinco, para Intel: ¿Puede hablar más sobre cómo está utilizando la búsqueda de información?

Laura y Mellissa de Intel dicen : En el pasado, el SEO era una ocurrencia tardía. Ahora usamos la búsqueda para informar el contenido.

Siempre estamos buscando oportunidades para mirar el SERP y decidir cuál es el mejor lugar para poner publicidad. Y por oportunidades para salir del dominio. Por ejemplo, podemos mirar el SERP y pensar: ¿Dónde va a aterrizar la gente? Si es Best Buy ( porque Best Buy está arriba en la SERP para una frase de palabra clave específica ), ¿podemos poner un activo de Intel en esa página para estar frente a ellos después del clic en la SERP? Para nosotros es algo más que controlar las clasificaciones de las páginas de búsqueda.

Realmente estamos usando la búsqueda como investigación de mercado. Estamos viendo cómo las personas usan la búsqueda para obtener más información sobre lo que la gente quiere. Lo que están buscando. Si las tabletas para niños son un tema de búsqueda candente, entonces sus activos deben alinearse con esa necesidad.

Pregunta seis: ¿Google+ proporciona beneficios de SEO para su empresa?

Danny Sullivan se apresura a aclarar que "los +1 no afectan las clasificaciones", como han dicho Google y Matt Cutts una y otra vez. Esta siempre ha sido la palabra oficial, pero cada vez es más evidente que el contenido de Google+ tiene un efecto en los resultados personalizados (según las conexiones de G+).

Rae interviene y agrega que "todo el mundo dice 'oh, no hay nadie en Google+', pero hay mucha gente en Google+". Hay páginas de música country que tienen más de un millón de +1; y esas son solo personas normales que usan la red ( a diferencia de los vendedores en línea u otras personas en la industria de búsqueda/tecnología).

Tenga en cuenta también que Google está trabajando para hacer que Google+ sea cada vez más importante mes tras mes.

Marshall agrega: Se trata de construir una comunidad y alcance. Mire lo que está haciendo Eric Enge con sus lugares de reunión cada dos semanas; se trata de construir una marca.

No se trata realmente de "lo que puedes hacer para que Google te recompense". Se trata más de construir una comunidad. No deberías estar haciéndolo para engañar al algoritmo. Deberías estar tratando de construir autoridad y comunidad. Marshall recomienda enfáticamente que vayamos y veamos qué están haciendo Eric Enge y Stone Temple Consulting con Hangouts semanalmente.

Pregunta Siete: Para las agencias en el panel; ¿Cuáles son sus puntos débiles para colaborar con equipos internos de SEO? O, por el contrario, ¿qué funciona bien?

Por lo general, no tengo problemas con nuestros SEO internos. Suelen ser buenos en su trabajo. Lo que encuentro mucho es que los SEO generalmente solo necesitan ayuda para comunicar valor a las partes interesadas. La parte donde encontramos los problemas no suele ser con los SEO, es con el equipo de contenido y el equipo de relaciones públicas. Se sienten competitivos acerca de quién se lleva el crédito por la victoria al final del mes ; como nosotros (los SEOs) estamos invadiendo su territorio. Recomiendo que todos tengan en cuenta que todos están tratando con todo tipo de jefes internos; el truco es abrir la comunicación y hacer que todos trabajen juntos.

Mellissa de Intel agrega: Otra nota: realmente tienes que ser dueño de tus relaciones. Todos ellos. Si ella falla (sea quien sea en el rol que sea), tú fallas. Como consultores, necesitamos encontrar realmente a las personas que pueden ayudarnos a realizar los trabajos y debemos aprender a trabajar mejor juntos.

Pregunta ocho: ¿Necesita un gran equipo para hacer las cosas?

Realmente no creo que el tamaño importe. En realidad. Puedes hacer tu trabajo con solo dos personas. Si tiene un equipo más pequeño, deberá tener mucho cuidado con su priorización. Por ejemplo, si tiene que elegir entre autoría o marcado de video, pondría a mi pequeño equipo en video porque hemos visto el impacto que esto último puede tener.

Laura de Intel: Realmente se trata de empoderar a las personas adecuadas. No creo que se trate del tamaño del equipo, creo que se trata de a quién puedes llamar cuando lo necesites.