Solicite reseñas por SMS para lograr un gran impacto con Reputation Management Premium

Publicado: 2023-10-04

¿Puedes creer que ya ha pasado un mes desde que lanzamos Reputation Management Premium? ¡El tiempo vuela cuando estás iterando y mejorando constantemente! Y es más oportuno que nunca.

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En una era en la que cada cliente potencial puede acceder a las reseñas de una empresa con un toque rápido, la reputación online de una marca es su activo más valioso. Es por eso que las actualizaciones de esta semana se desarrollaron para fortalecer la reputación de sus clientes comerciales locales e involucrar a sus audiencias.

Además, ya conoces el procedimiento. ¡Hay otro adelanto esperándote al final del blog!

Libere el poder de los SMS con Reputation Management Premium

¡Incluso un mes puede parecer toda una vida en el mundo de la tecnología y el marketing digital! En resumen, nuestro recientemente lanzado Reputation Management Premium es una herramienta diseñada para ayudar a sus clientes a acumular sin esfuerzo reseñas de alta calidad en plataformas como Google y Facebook.

Con funcionalidades como la integración de contactos tanto de Business App como de Customer Voice, junto con plantillas de correo electrónico personalizables mejoradas por IA, el proceso de recopilación de reseñas nunca ha sido tan sencillo.

Y eso es importante, porque a medida que las empresas reconocen cada vez más el valor de las reseñas, los clientes se ven inundados de sugerencias y solicitudes para compartir sus experiencias. En medio de todo el ruido, es esencial que las empresas no sólo agilicen el proceso de retroalimentación sino que realmente destaquen.

Entonces, como prometimos, ¡agregamos la posibilidad de solicitar revisiones por SMS con Reputation Management Premium!

  • Solicitud de revisión por SMS: vaya más allá de los correos electrónicos; Con una asombrosa tasa de apertura del 98% , los SMS son el camino a seguir. Los clientes de EE. UU. y Canadá obtienen 50 créditos de SMS cada mes para explorar este poderoso medio.
  • Registro de SMS: para nuestros socios de EE. UU., el registro de números de SMS se ha realizado sin complicaciones, lo que garantiza el cumplimiento sin dolores de cabeza.
  • Nueva fuente de revisión: Redfin: la inclusión de Redfin, un actor importante en el sector inmobiliario, ofrece a las empresas del sector inmobiliario y inmobiliario una ventaja competitiva ¡Ha llegado el envío de solicitudes por SMS a través de Reputation Management Premium!

Aprovechar la IA en el marketing social

Nuestro Informe Agency Insights 2023 descubrió que la mitad de las agencias de marketing digital consideran la creación de contenido como una de sus tres ofertas de servicios más rentables. Por otro lado, crear contenido para redes sociales puede ser tan desafiante y consumir mucho tiempo como beneficioso.

Pero las renovadas herramientas de marketing social de Vendasta han transformado el proceso de creación de publicaciones memorables y de alto rendimiento y, al mismo tiempo, lo han hecho más liviano. Y también lo hemos hecho, ¿me atrevo a decir, más divertido ?

  • Generación de contenido personalizado: el compositor impulsado por IA ofrece atajos convenientes para dictar el tono, el estilo y la longitud de las publicaciones. Tenga la seguridad de que su contenido se alineará constantemente con la voz y el espíritu de una marca, en todo momento.
  • Confíe en la transparencia de la IA: Manteniendo nuestro compromiso con la transparencia de la IA, hemos hecho que el mensaje integrado que genera nuestro sistema sea accesible para que pueda ver qué informa el contenido de la IA junto con su propio mensaje. La IA del marketing social puede ayudarte a conseguir que la voz y el tono de tus publicaciones sean correctos en todo momento.

Vaya más allá de los listados con SEO local

El SEO local no se trata solo de listados o de tener su empresa en el mapa: se trata de destacar entre la multitud, aumentar la visibilidad y garantizar que la audiencia adecuada lo encuentre.

La gestión de listados es importante y nuestras mejoras en el SEO local van varios pasos más allá.

  • Información instantánea: las nuevas tarjetas del panel en la página Descripción general brindan a las empresas una instantánea que las actualiza instantáneamente sobre el estado de Listing Sync Pro y Listing Distribution.
  • Descubrimiento de citas mejorado: sus clientes ahora deberían ver un aumento en las citas, facilitado por procesos de búsqueda mejorados que obtienen resultados de seis criterios de búsqueda en lugar de solo el nombre de la empresa y el número de teléfono.
  • Habla su idioma, ¡literalmente!: en un mundo cada vez más globalizado, ahora es común atender a una clientela maravillosamente diversa. Con la capacidad de generar perfiles comerciales en varios idiomas, puede asegurarse de que resuenen con su audiencia, sin importar de dónde sean.

Vista previa exclusiva: ¡Campañas Pro!

Hemos estado compartiendo actualizaciones semanales durante más de un año para ayudar a los socios a navegar por nuestras soluciones para empresas locales. Pero la emoción nunca disminuye cuando se trata de anunciar los grandes lanzamientos nuevos que se avecinan.

Ingrese: Campaigns Pro, la respuesta de Vendasta a una divulgación holística e impactante.

Disponible para vender a finales de este otoño, Campaigns Pro es un potente software de automatización de marketing por correo electrónico y SMS que está totalmente integrado con Business App, el portal que sus clientes utilizan para hacer crecer su marca.

Esto es sólo algo de lo que puede esperar:

  • Elaboración de campañas holísticas: las empresas ahora pueden crear sin problemas campañas de correo electrónico y SMS que resuenen. Ya sea empezando desde cero o usando una plantilla, el proceso es intuitivo y está orientado a resultados.
  • Recorridos de campaña detallados: el diseño de la campaña de varios pasos garantiza que las empresas puedan guiar a su audiencia a través de un recorrido seleccionado, fomentando clientes potenciales en cada paso.
  • Información procesable: con análisis integrales, las empresas no solo disparan en la oscuridad: pueden ver exactamente cómo funcionan sus campañas, lo que les permite iterar y mejorar. Un adelanto: Demostración de Campañas Pro

La simplicidad es clave. Con Campaigns Pro, permitirá a sus clientes conectarse con nuevas audiencias a través de correos electrónicos de bienvenida, mejorar las ventas a través de promociones estratégicas y generar interés sobre nuevos productos o próximos eventos.

Y aunque estamos empezando con campañas de marketing por correo electrónico, también se están preparando campañas de SMS. Como mencionamos, los SMS tienen una increíble tasa de apertura promedio del 98%, por lo que definitivamente te permitiremos aprovechar este recurso pronto.

Actualizaciones de productos en el horizonte

¿Estás emocionado por obtener más información? Campaigns Pro debutará en Marketplace el próximo otoño.

La mejor manera de mantenerse informado sobre fechas de lanzamiento y precios específicos suscribiéndose a nuestros videos de novedades. También puede expresar su anticipación y votar sobre las funciones de Campaigns Pro en roadmap.vendasta.com.

A medida que nos acercamos al final del año, el conjunto de herramientas de Vendasta continúa creciendo, adaptándose e innovando. Haga que sus clientes actualicen a Reputation Management Premium y observe cómo florece su reputación en línea. Como siempre, si te gusta lo que ves y quieres saber más, ¡reserva una demostración con nosotros!

Nos vemos aquí la próxima semana para obtener más actualizaciones.