5 consejos creativos de SMS y marketing por correo electrónico para hacer crecer su negocio

CONSEJOS DE MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO: TODA EMPRESA DEBE UTILIZAR

¡Los 'clientes' son los mayores activos de cualquier empresa!

¿Por qué no ampliar el alcance de su empresa a través de diferentes plataformas en las que sus clientes están disponibles: SMS y marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico es la opción más elegida por las empresas para interactuar con sus clientes debido a su mayor accesibilidad y efectividad global. Sirve como un canal para informar a los clientes sobre su marca y mantenerlos actualizados sobre nuevas ofertas, nuevos lanzamientos, actualizaciones de políticas y promociones.

El SMS Marketing también tiene ingredientes extremadamente fuertes para interactuar con sus clientes. Es una sólida herramienta de participación que ayuda a su empresa a enviar mensajes breves y nítidos a sus clientes, lo que mejora su experiencia de comunicación.

SMS y marketing por correo electrónico: 2 de las formas más antiguas de comunicación y canales de marketing, pero las más efectivas.

¿No crees lo que tengo que decir?

A continuación se presentan algunos datos que le abrirían los ojos de par en par y le harían querer subir de nivel en su juego de SMS y marketing por correo electrónico para su empresa.

Según Oberlo, por cada dólar que gasta en marketing por correo electrónico, ¡obtiene un retorno promedio de 42 $!

No solo eso, según un estudio, la tasa de apertura promedio para las campañas de marketing de mensajes de texto es tan alta como el 98%, ¡incluso en comparación con el marketing por correo electrónico!

En este campo en constante expansión y altamente competitivo, debe aprender a sobresalir y hacer que sus esfuerzos de marketing cuenten. Por lo tanto, para que eso suceda y obtenga beneficios dobles, le daremos algunos consejos de marketing por correo electrónico para mejorar sus esfuerzos de marketing por SMS y correo electrónico.

El SMS Marketing sigue VIVO

¡Antes de comenzar, debe comprender que el SMS Marketing NO está muerto!

SMS todavía tiene su carisma debido a sus características beneficiosas como

rentabilidad,

entrega de mensajes instantáneos y nítidos,

fácil entrega,

y sin necesidad de tener internet!

¿Qué más se puede pedir en un canal de comunicación?

Además, a pesar de no tener elementos interesantes como los de los correos electrónicos, ¡los SMS aún abren camino al tener una tasa de participación sensacional con los clientes!

¿Por qué las empresas no obtienen respuestas a sus esfuerzos de marketing por SMS?

Lo más probable es que no lo estén haciendo bien.

¡Así es como importará!

Consejos de marketing por SMS que harán crecer su negocio

Haz que tus 160 caracteres cuenten

Este espacio de 160 caracteres no es para que construyas una historia o simplemente parlotees. Este espacio le permite llegar directamente a su cliente sobre lo que quiera decirle: breve, nítido, simple.

Así es como puedes hacer eso:

• A nadie le gusta recibir una notificación en su teléfono con mensajes inútiles y sin fundamento. Por lo tanto, establezca un propósito para su SMS y asegúrese de que su texto lo refleje.

• De ninguna manera debe conformarse con abreviaturas como 'cmng', 'tmrw', etc. Esto solo reduce la imagen de su marca y sus clientes no lo entienden bien.

• No abarrote este espacio con palabras innecesarias y use un lenguaje sencillo y concéntrese en mantener su mensaje lo más claro posible.

• No abuses de elementos innecesarios como emoticones o enlaces en tus textos. Son buenos para los correos electrónicos, pero el marketing por SMS generalmente se mantiene simple y directo.

Use llamadas a la acción (CTA) en sus SMS

Ofrézcales algo de valor y dígales el próximo paso procesable que deben tomar en el proceso.

Para obtener resultados, asegúrese de colocar las palabras de llamada a la acción correctas en su SMS .

Estas son algunas de las formas en que puede hacerlo:

• ¡La navidad está a la vuelta de la esquina! Queremos dar a nuestros miembros exclusivos grandes descuentos. ¡Haz clic en 'Disponible ahora' para dirigirte!

• Pídales que interactúen con usted a través de mensajes de texto. Dígales que tengan algo que decir y pregúnteles 'Haga clic para votar'

• 50% de descuento en todos los productos solo para miembros exclusivos. 'Haga clic aquí' para aprovechar AHORA!

Descarte el remitente desconocido y proporcione el nombre de su empresa en su SMS

Recibir un SMS de un número no identificado no es seguro para nadie. No dejes que tus clientes pasen por eso.

En su lugar, haz que se sientan seguros y deja que te identifiquen en alguna parte de tu SMS. Esto les ayudaría a sentirse seguros y generar confianza.

Recopile datos de clientes y utilícelos para mejorar su marketing por SMS

SMS Marketing lo ayuda a recopilar información de los clientes, como su capacidad de respuesta móvil, su demografía, su patrón de comportamiento como ninguna otra plataforma de comunicación. Las herramientas de Strong Analytics, como SMS Analytics, lo ayudan a analizarlo más a fondo y, por lo tanto, lo ayudan a fortalecer sus estrategias.

Puede utilizar estos datos y mejorar el rendimiento de sus campañas de marketing centrándose en aumentar sus conversiones.

• Puede hacerlo ajustando los tiempos de sus SMS en función de la capacidad de respuesta de los clientes.

• Otra forma de hacerlo es observando y luego enviando mensajes promocionales si la tasa de participación de dichos mensajes de texto es mayor.

No lo hagas demasiado formal y mantenlo conversacional.

Una bandeja de entrada es el espacio privado de su cliente, por lo que, como experto en marketing, puede concentrarse en crear mensajes de texto similares a los que sus clientes reciben de sus compañeros. Es una táctica efectiva que llama la atención y funciona bien.

Trate de mantener el tono de su mensaje de texto ligero y conversacional. Incluso puedes experimentar usando elementos como un GIF ocasionalmente, bromas ligeras, cupones o juegos de girar la rueda, etc.

Utilice estos pocos trucos en SMS Marketing y vea los resultados usted mismo. Se trata de experimentar y mejorar las formas de relacionarse con sus clientes, y estos consejos lo llevarán allí.

Ahora profundicemos en el otro pilar que mantiene unido a su imperio: los consejos de marketing por correo electrónico.

Marketing por correo electrónico: todo el mundo lo está haciendo, ¡pero usted lo hace BIEN!

¿Estás enviando correos electrónicos pero no estás recibiendo ninguna respuesta?

¿Ni siquiera sabe si sus suscriptores los están abriendo o si los están eliminando directamente?

Lo crea o no, la mayoría de las corporaciones han adoptado el marketing por correo electrónico como su estrategia de marketing de referencia. Todos en la industria parecen estar haciéndolo, pero no todos pueden ver los resultados deseados.

Eso se debe únicamente a que, para sobresalir en la bandeja de entrada desbordada de tus suscriptores, tienes que hacer algo diferente para captar su atención, y eso no es fácil.

No temáis; este blog lo ayudará a comenzar en la dirección correcta con consejos de marketing por correo electrónico que harán crecer su negocio.

Consejos de marketing por correo electrónico que harán crecer su negocio

Sea único en sus estrategias: cree correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles

¡Los estudios han descubierto que el 85% de sus suscriptores acceden a sus correos electrónicos a través de sus teléfonos inteligentes!

¡Imaginar! Todo esto mientras lo ha estado haciendo mal al optimizar sus correos electrónicos solo para satisfacer sus necesidades de escritorio.

• Correos electrónicos aptos para dispositivos móviles : asegúrese de que su contenido no se pierda mientras sus correos electrónicos están optimizados para dispositivos móviles. Los correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles aumentarían su tasa de participación, tasa de apertura e incluso sus tasas de conversión.

• Diseño de correos electrónicos móviles basados ​​en tendencias : ¡Diseñe sus correos electrónicos en función de las tendencias actuales! Opta por tendencias como el modo oscuro para correos electrónicos. Esto se puede hacer fácilmente para sus correos electrónicos promocionales al tener un fondo más oscuro. Esto hará que tu contenido se destaque y capte la atención de tus lectores.

¡No olvides personalizar tus correos electrónicos!

La personalización va un largo camino en sus correos electrónicos. La forma de conquistar a sus lectores es personalizando sus correos electrónicos hasta que sus lectores se sientan lo suficientemente especiales y quieran asociarse como miembros de su familia.

Algunas de las formas en que puede hacerlo son:

• Personalice sus líneas de asunto : capte su atención agregando su nombre o tal vez mencionando el problema que pueden estar enfrentando. Vea qué podría hacer que abran su correo electrónico y lo lean. Es una gran táctica para mejorar sus tasas de apertura y tiene una alta probabilidad de atraer a su lector.

• Envíe correos electrónicos basados ​​en el comportamiento : dígales que le importan enviándoles correos electrónicos después de observar su comportamiento. Envíeles 'Correos electrónicos de carrito abandonado' o tal vez 'Correos electrónicos de productos recomendados'. Dichos correos electrónicos tienden a hacer que su cliente vuelva al ciclo e incluso a construir una relación con ellos.

¡Crea una 'Urgencia' en tus Emails!

Los humanos tienden a tomar medidas inmediatas si saben que tienen un tiempo limitado. Así es el caso de sus suscriptores.

Así es como puede agregar el 'elemento de urgencia' en sus correos electrónicos:

• Una de las formas creativas es redactar correos electrónicos que se centren en decirles a sus lectores que la increíble oferta exclusiva que están recibiendo de usted solo es válida por unos días.

• Incluso puede agregar 'cuentas regresivas' o 'activar CTA' como Comprar ahora, para activar alguna acción.

Fomentar el compromiso de formas creativas

La única forma en que puede mejorar sus conversiones a través de consejos de marketing por correo electrónico es involucrando a sus suscriptores a través de su serie de Campañas por correo electrónico. El compromiso es todo lo que importa para construir relaciones con ellos y hacer que te apoyen a largo plazo.

Esto se puede hacer de 3 maneras distintas:

• Redacte líneas de asunto irresistibles : hágales preguntas en las líneas de asunto, o incluso prométales algo único del resto de los correos electrónicos en su bandeja de entrada. Tales líneas de asunto empujan a sus lectores a responder a su correo electrónico o incluso a comprar sus productos si los redacta correctamente.

• Identifíquese : dígales que el correo electrónico que han recibido no está automatizado y no se envía a todos. Puede hacerlo enviando el correo electrónico por el nombre del representante de ventas con el que pueden estar en contacto. Asegúrese de que sus lectores no sientan que han recibido un correo electrónico de una máquina sin rostro.

• Tenga una audiencia objetivo: es extremadamente importante segmentar sus listas en función de sus datos demográficos, intereses y otros filtros para mejorar la participación de sus suscriptores. La segmentación lo ayudaría a redactar mejor los correos electrónicos que resonarían en un grupo de personas específicas que estarían dispuestas a responder a sus correos electrónicos.

Agregue enlaces divertidos y llamadas a la acción para alentar alguna acción.

Nuevamente, haga que sus correos electrónicos sean procesables. No envíe simplemente correos electrónicos anodinos sin elementos interesantes. La ausencia de enlaces o CTA en sus correos electrónicos significaría que tampoco generaría tráfico en su sitio web. Los correos electrónicos se envían para conversiones e incluso para obtener más tráfico y luego generar más ventas.

Incluya siempre llamados a la acción que llamen la atención, como 'Ver más', 'Leer más', 'Descargar ahora' o enlaces que los dirijan a páginas de destino.

Esto le dará más tráfico y también aumentará su compromiso con su marca.

Conclusión

La industria del marketing ha revolucionado. Desde anuncios impresos y anuncios de televisión hasta formas rentables de comercializar, tener éxito en estas formas de marketing rentables tampoco es pan comido.

El SMS y el Email Marketing son un proceso y un aprendizaje en sí mismos. La única forma en que puede progresar es experimentando, analizando y evaluando siempre lo que funciona para su audiencia, ya que no hay un camino fijo que prometa grandes ventas.

Entonces, es hora de que salgas de tu zona de confort y te prepares para aplicar estos consejos creativos en tu negocio para verte compitiendo con los grandes de tu industria.

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