La tendencia del hogar inteligente y el futuro del servicio de campo

Cada vez más propietarios de viviendas e incluso inquilinos se están sumando a la tendencia de las casas inteligentes. Las nuevas tecnologías que ayudan a automatizar los hogares están disponibles en línea todo el tiempo.

Esto brinda a las empresas de servicios de campo con visión de futuro una nueva oportunidad para adoptar la tecnología y liderar con sus propias innovaciones.

Echaremos un vistazo a algunas de las innovaciones que ya se están produciendo y que pueden transformar su vivienda en un hogar inteligente. E incluso veremos algunas de las marcas y productos disponibles ahora. ¿Listo para abrazar el futuro?

El auge de la casa inteligente

Cuando Nest lanzó el primer termostato inteligente en 2011, hubo mucho revuelo. Algunas personas estaban comprensiblemente entusiasmadas con lo que representaba. Pocos podrían haber predicho que desencadenaría una tendencia de hogar inteligente. Muchos se preguntaron por qué tanto alboroto. Después de todo, es solo un termostato.

Pero inmediatamente después del lanzamiento de Nest, llegaron más y más innovaciones tecnológicas para el hogar. Asistentes activados por voz, electrodomésticos inteligentes y muchos otros elementos conectados a Internet de las cosas (IoT).

Aquí, echamos un vistazo a algunas de las innovaciones de hogares inteligentes más comentadas y destacamos las implicaciones para cada una en la industria de servicios de campo.

Termostatos Inteligentes

Comenzamos aquí porque, de alguna manera, estos son los artículos que están ayudando a impulsar esta tendencia de hogar inteligente. Los termómetros inteligentes se han vuelto muy populares, a pesar de ser un artículo doméstico poco interesante.

Controle la calefacción o el aire acondicionado de su hogar con una aplicación, o mejor aún, deje que la unidad "aprenda" cómo controlar mejor la temperatura de su hogar según el uso. Usando sensores de movimiento y la proximidad de los teléfonos inteligentes, estos termostatos pueden saber cuándo no hay nadie en casa y ajustar el calor en consecuencia. Esta característica ayuda a ahorrar mucho en costos de calefacción y también tiene enormes implicaciones para el medio ambiente.

Marcas populares de termostatos

Google Nest: Fueron dos ex alumnos de Apple quienes diseñaron por primera vez el termostato Nest, y muchos otros jugadores surgieron a su paso. Y no sorprende, dado que Google pagó 3200 millones de dólares para adquirir Nest en 2014.

Ecobee: fabrican una serie de modelos diferentes con diferentes características, a saber, la capacidad de conectarse con asistentes domésticos activados por voz (consulte a continuación para obtener más información sobre estos).

Honeywell: Al igual que otras estadísticas inteligentes, tiene una función de ausencia, pero con un giro. En lugar de sensores en su hogar, utiliza geofencing. Cuando se aventura fuera de su alcance (por ejemplo, 500 pies), activa el modo de ausencia. Vuelva a ingresar al rango y se volverá a encender, lo que significa que su hogar puede estar cálido para cuando llegue a casa.

Asistentes de voz

Si bien gran parte de la tecnología en esta lista tiene la capacidad de transformar una casa en un hogar inteligente, los asistentes de voz son los que lo unen todo. La mayor parte de la tecnología que estamos discutiendo aquí tendrá integraciones con estos asistentes controlados por voz. Estos son los “mayordomos” del futuro.

¿Quieres un poco más de luz en tu salón? “Siri, abre las persianas”. ¿Necesitas un poco de música ambiental? "Ok Google, reproduce mi lista de reproducción de tiempo de negocios en el estéreo". ¿Se te acabó el papel higiénico? "Alexa, pídeme algo de 3 capas".

A medida que continúa la tendencia del hogar inteligente, estos asistentes consolidarán su lugar en el centro de nuestras vidas. Incluso sin dispositivos inteligentes, ya pueden manejar muchas tareas en los formularios existentes (ya sea un teléfono inteligente u otro dispositivo de hardware como Amazon Echo).

Hardware popular de asistente de voz

Google Home: "Obtenga respuestas, reproduzca canciones, aborde su día, disfrute de su entretenimiento y controle su hogar inteligente solo con su voz", dice Google. Controle sus dispositivos Nest, Phillips y Wemo pronunciando comandos a su Google Home o Google Home Mini Pod.

Amazon Echo: Alexa es el nombre del "asistente", pero las cápsulas de hardware de Amazon se llaman Echo. Alexa tiene la mayor participación de mercado en el espacio, debido a la capacidad de Amazon para vender cosas. Y no solo estamos hablando de vender Echos. Con una cuenta de Amazon Prime, puede realizar pedidos de todo lo que vende Amazon, solo con el sonido de su voz.

Apple Home: Home funciona un poco diferente, ya que su dispositivo móvil es el único hardware que necesita para controlar sus otros dispositivos. “Pídele a Siri que apague las luces de tu iPhone. Vea quién está en la puerta principal en su iPad. Controla las cosas de forma remota con la ayuda de Apple TV. Incluso dile a tu nuevo HomePod que suba el volumen de la música. La aplicación Home hace que todos tus dispositivos conectados trabajen más y de manera más inteligente para ti”.

Cerraduras de puerta con control remoto

De todos los elementos de esta lista, este es el que ya ha tenido el mayor impacto en la industria de servicios de campo.

No más esconder una llave debajo del tapete para los limpiadores. Las cerraduras remotas de las puertas se sincronizan con su teléfono inteligente y se puede usar una aplicación para controlar cuándo se abre la puerta. Y ni siquiera necesita tomarse la molestia de ingresar un código. Algunos modelos desbloquearán la puerta por usted usando Bluetooth o NFC cuando su teléfono se acerque. ¡Qué tiempo para estar vivo!

Oportunidades de servicio de campo

Los cerrajeros expertos ya están al tanto de esta tendencia en el frente de ventas e instalación. Las cerraduras de puertas inteligentes son un elemento de boleto más grande que sus contrapartes analógicas. Pero otros servicios para el hogar también pueden beneficiarse. Los limpiadores de casas, por ejemplo, pueden hacer arreglos para acceder a las casas de los clientes con cerraduras de puertas remotas.

Simplemente comprendiendo cómo funciona la tecnología y capacitando a sus equipos para que trabajen con ella, puede obtener una ventaja sobre su competencia.

Marcas populares de cerraduras remotas para puertas

Schlage Sense: estos modelos se sincronizan con Apple Home Kit. Eso significa que puedes decirle a Siri que te abra la puerta y sentirte como George o Jane Jetson. Tiene cerrojo y alarma incorporada, y puedes asignarle varios teléfonos.

August Smart Lock Pro: funciona con Siri, Alexa y Google Assistant. Simplemente hable para cerrar con llave su puerta y vea un manifiesto de las idas y venidas en su puerta en un feed de actividad.

Kwikset Kevo: funciona con su teléfono iOS y Android) y le permite configurar un conjunto de "claves digitales" para múltiples usuarios. ¿Necesitas revocar ese acceso? El usuario principal puede realizar un reinicio del sistema en solo diez segundos.

Accesorios

Todo, desde lavadoras y secadoras, refrigeradores, estufas, lámparas y más, ya está disponible con funciones inteligentes. Para los dispositivos que no tienen estas actualizaciones futuristas, puede agregar dispositivos de hardware que lo ayudarán a controlarlos con asistentes de voz y similares.

Phillips Hue: estas opciones de iluminación inteligente pueden despertarlo por la mañana, ayudarlo a energizarse por la mañana, saludarlo cuando llegue a casa y ayudarlo a relajarse por la noche. Con bombillas, lámparas, accesorios y otros accesorios, siempre puede tener la iluminación adecuada para el estado de ánimo o la hora del día.

Wemo: cuando sus electrodomésticos aún no son inteligentes, puede usar un accesorio Wemo para que lo sean. Enchufe un accesorio Wemo en un enchufe y luego controle el dispositivo. La línea Wemo de Belkin fabrica enchufes, interruptores y atenuadores inteligentes para luces y otros electrodomésticos que no los tienen. Ahora, no solo su iluminación, sino también su acuario, cafetera, ventiladores y calentadores pueden encenderse según sus configuraciones preferidas.

Tanques de agua caliente y calentadores

Los calentadores y tanques de agua caliente inteligentes son una de las mejores formas de ahorrar en costos de energía. Un tanque de agua caliente inteligente, por ejemplo, puede conectarse a su dispositivo móvil para ajustes y alertas como la detección de fugas. Las bombas de calor híbridas ahorran costos en calefacción innecesaria, proporcionando agua caliente "a pedido".

Algunas marcas de tanques de agua y calentadores inteligentes

Rheem: estas unidades pueden proporcionar agua caliente a pedido y también ajustarse para obtener más volumen durante las horas pico. Rheem afirma que las unidades se pagan solas en dos años, debido únicamente al ahorro de energía.

AO Smith: Hacen tanques de agua y calentadores de gama alta, y tienen aplicaciones para iOS y Android que se pueden conectar a varias unidades. Si administra un gran complejo con varias unidades, puede monitorear el estado de todas ellas a la vez.

Detectores de humo y monóxido de carbono

Las alarmas de humo inteligentes hacen una cosa especialmente bien: le notifican cuando se activan. Si está en el trabajo y su casa se está incendiando, puede darle tranquilidad saber que lo sabrá de inmediato. Si estás haciendo un salteado en la cocina y la alarma es falsa, ya no tendrás que subirte a una escalera para desactivarla. También puede silenciar la alarma desde una aplicación.

Algunas marcas de detectores de humo inteligentes

Nest Protect: aquí, una vez más, Nest fabrica un producto líder en la industria, el Protect. Se prueba a sí mismo, dura hasta una década y puede diferenciar entre el humo y el CO. Pero lo mejor de todo es que te avisará con una voz que suena humana si todo lo que detecta es un poco de humo de las palomitas de maíz que estás accidentalmente quemándose en la estufa.

Birdi: Lo anuncian como "mejor que una alarma de humo". Los modelos de Birdi también detectan la calidad del aire, por lo que si está expuesto a smog o humo que no puede ver, lo sabrá. Afirma ser capaz de predecir el clima con precisión milimétrica y le advertirá sobre picos de polen, brotes de alérgenos, rayos UV fuertes y más.

Netatmo: "A diferencia de los detectores de humo tradicionales, el detector de humo inteligente de Netatmo elimina esta preocupación al proporcionar advertencias de alerta de humo en tiempo real, cada vez que se detecta humo, directamente a usted y a los teléfonos inteligentes de su familia". Y también tiene una promesa de batería de 10 años.

Internet de las cosas

Muchos de los elementos discutidos aquí son parte de lo que se considera Internet de las cosas (IoT). IoT es la suma total de todos los dispositivos y dispositivos que pueden conectarse a Internet para compartir y almacenar datos.

Hemos escrito sobre IoT antes y la popularidad de los dispositivos conectados sigue creciendo. La capacidad de los dispositivos en el hogar para registrar y compartir datos continuará desarrollándose y, a medida que bajen los precios, se volverá más popular.

El análisis de esos datos ayudará tanto a los fabricantes como a los propietarios de viviendas a realizar ajustes que se adapten mejor a sus hogares y estilos de vida.

¿Reserva activada por voz para empresas de servicios de campo?

En este momento, puede controlar cualquier tipo de elementos en su hogar solo con su voz. Puede ordenar productos en línea simplemente pronunciando palabras. ¿Cuánto tiempo antes de poder reservar servicios a domicilio solo con comandos de voz?

Seguro que ya puedes marcar un número con manos libres. Pero, ¿cómo será el futuro cuando los clientes puedan programar citas para cosas como la limpieza y la eliminación de basura simplemente pronunciando un comando de voz en un asistente de voz o un teléfono inteligente?

Observamos este espacio con interés y disfrutamos estar a la vanguardia de la tecnología tanto para los propietarios de viviendas como para los proveedores de servicios.

Reserva en línea para el servicio de campo

Los clientes exigen comodidad. Si pueden pedir una pizza sin siquiera tocar un teléfono, también deberían poder reservar sus servicios móviles con facilidad. Por ahora, tendrán que usar un formulario en su teléfono inteligente o computadora. Pero pueden hacer que su asistente activado por voz les recuerde su llegada, desbloquear la puerta con su aplicación de cerrojo e incluso hacer que la calefacción se encienda antes de que llegue.

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